Страница 2 - Алтернативи - Chatway

Spike

Spike обединява имейл, екипен чат, споделени документи и видеосрещи в една емисия, за да улесни комуникацията и сътрудничеството.

IRCClou‪d‬

IRCCloud е IRC клиент за уеб и мобилни устройства. Синхронизира чатове и нотификации, поддържа Slack, вгражда постове от Bluesky/Mastodon/Reddit и позволява редакция/изтриване.

Lark

Lark обединява чат, имейл, видеоконференции, документи, таблици, управление на задачи и календар в един интерфейс, позволявайки на екипи да комуникират и работят заедно.

WorkJam

WorkJam е платформа за управление на служители от първа линия: централизира комуникацията, задачите, графиците, обучението и обмена на смени, с интеграция в WFM.

CallRail

CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.

Teamwork

Teamwork е платформа за управление на проекти, която позволява планиране и проследяване на задачи, управление на ресурси и време, както и сътрудничество в екип.

Appy Pie

Appy Pie е платформа без код за създаване и управление на мобилни приложения, уебсайтове, чатботове и автоматизации, с drag-and-drop редактор, шаблони, бекенд и инструменти с изкуствен интелект.

Help Scout

Help Scout предоставя централизирана платформа за обслужване на клиенти: имейл и чат, база знания, автоматизации, отчети и интеграции за управление на запитвания.

Mattermost

Mattermost е платформа с отворен код за сигурна екипна комуникация, управление на задачи и оркестрация на работни процеси; поддържа облачно и локално внедряване.

ZoomInfo

ZoomInfo предоставя B2B данни и разузнаване за фирми и контакти, с инструменти за търсене, обогатяване, интеграция с CRM и подпомагане на проучване и управление на потенциални клиенти.

ActiveCampaign

ActiveCampaign е платформа за маркетинг и CRM, която интегрира канали и данни, автоматизира персонализирани съобщения, сегментира контакти и управлява кампании.

Tidio

Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.

Helpwise

Helpwise е платформа за обслужване на клиенти, която обединява имейл, чат, WhatsApp, SMS и социални медии, поддържа екипно сътрудничество, автоматизация, самообслужване и аналитика.

tawk.to

tawk.to е безплатно приложение за чат на живо, което позволява наблюдение и чат с посетители на уебсайт, управление на разговори, тикети и база знания.

Speakap

Speakap е платформа за вътрешна комуникация, която свързва служители (включително полеви), предлага съобщения, новини, частни групи и събития на мобилни и десктоп устройства.

Front

Front е платформа за обслужване на клиенти, която централизира имейли, чат и социални канали, улеснява екипната работа, автоматизира задачи и предоставя аналитика.

Threema Work

Threema Work е криптиран бизнес месинджър, съвместим с GDPR, за фирмена мобилна комуникация. Не изисква телефонен номер или имейл; поддържа масово разпространение и централен MDM.

SendPulse

SendPulse е платформа за маркетинг и CRM: изпраща имейли и SMS, управлява чатботи (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), създава лендинг страници и онлайн курсове.

Blink

Blink е мобилно приложение за служители, събира хора, системи и ресурси, улеснява вътрешната комуникация, гласови и видео разговори и проследяване на показатели.

Copilot

Copilot е платформа за управление на клиентски взаимоотношения, плащания, споделяне на файлове, договори, формуляри и поддръжка чрез брандиран клиентски портал.

Workplace Chat

Workplace Chat е приложение за служебна комуникация: групови и лични чатове, споделяне на файлове и интеграция с други работни инструменти.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.

JustCall

JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.

Missive

Missive е приложение за екипи, което обединява споделени входящи кутии, вътрешен чат, правила за автоматизация и интеграции за управление на имейли и комуникация.

Userlike

Userlike е софтуер за съобщения и автоматизация на поддръжката: централен входящ прозорец за чат от уебсайт, WhatsApp, Messenger и др., AI чатботи и съхранение на данни в Германия (GDPR).

LiveChat

LiveChat предлага чат на живо, управление на клиентски съобщения, автоматични покани, отчети и интеграции; работи на уеб и мобилни устройства.

GetResponse

GetResponse е платформа за имейл маркетинг и автоматизация, която позволява създаване и изпращане на бюлетини, изграждане на целеви страници, уебинари, чат и анализ на абонати.

Rocket.Chat

Rocket.Chat е платформа за екипна комуникация и сътрудничество с чат, гласови и видео разговори, архивиране и интеграции; поддържа криптиране и самостоятелно хостване.

Crisp

Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.