Страница 4 - Алтернативи - Centrical

PeopleForce

PeopleForce е всичко в едно HR платформа, която управлява служебния живот: наемане, отпуски и присъствие, оценка на представянето, задачи, съобщения и служителски документи.

SurveySparrow

SurveySparrow е платформа за управление на клиентско и служебно изживяване, която събира обратна връзка чрез чат‑подобни, класически и офлайн проучвания и предоставя аналитични отчети.

Level AI

Level AI предлага AI решения за автоматизация и анализ в обслужване на клиенти и продажби, за повишаване на ефективността и подпомагане на агенти.

SMG

SMG предоставя софтуер с професионални услуги за управление и измерване на клиентски и служителски опит, с цел увеличаване приходи, намаляване отлив и оптимизация на процеси.

Nutshell

Nutshell е CRM и платформа за имейл маркетинг, която управлява контакти, сделки, имейл кампании и отчети, с интеграции и мобилни приложения за екипи по продажби.

Contentful

Contentful е API‑първа безглавна CMS платформа за централизирано управление, повторна употреба и доставяне на съдържание към различни канали.

CallFinder

CallFinder е облачно решение за анализ на разговори и оценка на обаждания, което автоматично извежда данни за представяне и съответствие на агенти от 100% от клиентските контакти.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint събира и анализира обратна връзка от служители (анкети, пулсове), и предоставя данни и препоръки за HR, ръководители и мениджъри.

Interacty

Interacty позволява създаване на интерактивни маркетинг игри и викторини, вграждане в сайт или споделяне чрез линк, събиране на лидове и интеграция с CRM.

Perdoo

Perdoo е софтуер за управление на стратегия, цели (OKR) и показатели (KPI), който синхронизира екипи, проследява напредъка и поддържа отчетност за резултати.

Polly

Polly е приложение за Slack, Microsoft Teams и Zoom, което създава анкети, проучвания, Q&A и събира анонимни или идентифицируеми отговори за бърза вътрешна обратна връзка.

MaestroQA

MaestroQA е платформа за управление на качеството в поддръжката: оценка на агенти, автоматизирани скорове, запис на екрана, отчети и интеграции с помощни инструменти.

Weflow

Платформа за изпълнение на продажби и прогнози. Помага на екипи да ускорят актуализациите в Salesforce (спестява ~4 ч/седм.), открива рискове по-рано и повишава точността на прогнозите (>92%).

Superworks

Superworks е HRMS платформа за МСП, която автоматизира заплати, управление на отсъствия, време и присъствие, подбор, onboarding и самообслужване за служители.

6Q

Платформа за ежеседмични кратки анкети за служители (6 въпроса, ~2 минути), които измерват ангажираност, екипно настроение и риск от напускане, за да подпомогнат управлението на екипи.

Relesys

Relesys е приложение за вътрешна комуникация, обучение и управление на задачи и операции за некеседящи служители, с дигитални отчети и проследяване на напредъка.

Checkr

Checkr е AI-платформа за проверка на кандидати, която автоматизира криминални справки, верификация на заетост, образование, шофьорски регистър и тестове за наркотици.

Culture Booster

Culture Booster е уеб SaaS платформа за подобряване на служебния опит чрез анкети, 1:1 срещи и проследими цели; улеснява прозрачност, сътрудничество и събиране на идеи.

Perceptyx

Perceptyx събира и анализира обратна връзка от служители и предлага препоръки и инструменти за планиране на действия, за да подобри работния опит и организационните резултати.

Geotab

Geotab е платформа за управление на автопаркове: проследяване в реално време, отчети за гориво и поведение на водача, планиране на поддръжка, DVIR и интеграция с хардуер и системи.

FaceUp

FaceUp е платформа за анонимно подаване и управление на сигнали (етичен горещ телефон и HR инструменти). Позволява доклади чрез сайт или мобилно приложение; GDPR и ISO27001 съвместима.

Forsta

Forsta е платформа за управление на опит и проучвания, която събира, анализира и представя обратна връзка от клиенти и служители.

Oneteam

Oneteam е мобилно приложение за връзка със служители без бюро: вътрешна комуникация, въвеждащо обучение, електронни курсове, анкети и чеклисти; персонализируемо и лесно за управление.

Spintr

Spintr е платформа за служебно преживяване (EXP), която осигурява целеви комуникации, общи работни пространства и споделен опит за подкрепа и ангажиране на служителите.

Qualee

Qualee е платформа за служебен опит, която автоматизира onboarding, обучения, микроанкети и offboarding, създава интерактивни работни процеси и подпомага спазването на изисквания и ангажираността.

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Pepperi

Pepperi е B2B платформа за управление на омниканални продажби: онлайн магазин, вземане на поръчки on/offline, автоматизация на полеви продажби, изпълнение в магазини и интеграция с ERP.

Degreed

Degreed е платформа за обучение и управление на умения, която създава профили на умения, предлага персонализирано съдържание, проследява пропуски и подпомага кариерното развитие.

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.