Collab
Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.
Archera
Archera е безплатна мултиоблачна платформа за управление на разходи и финанси, оптимизира цени и ангажименти (RIs, Savings Plans, CUDs) с опция за краткосрочни договори от 30 дни и до 50% спестяване спрямо on‑demand.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.
Office24by7
Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.
Vivantio
Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.
Lightrun
Lightrun позволява на разработчиците да добавят в реално време логове, метрики и трасета към работещи приложения без рестартиране, за отстраняване на грешки и наблюдение.
Lightwing
Lightwing автоматично оптимизира облачни ресурси, намалява разходите за облак до 90% и позволява оптимизация за под 60 минути след регистрация.
Keebo
Keebo автоматично оптимизира заявки и намалява разходите за Snowflake, без инсталация или достъп до данни; настройка ~30 минути; плащате процент от постигнатите спестявания.
Seemore Data
Seemore Data е платформа за управление и оптимизация на разходи и производителност в данните; автоматично открива неефективности и аномалии и подпомага бързото разрешаване и оптимизация на потоци.
Setyl
Setyl е облачна платформа за управление на ИТ активи, лицензи, SaaS абонаменти, потребители и разходи в централен регистър с интеграции и работни потоци.
PromptVoice
PromptVoice е облачно white‑label решение за стриймване и запис на професионални гласови подсказки, аудио на изчакване и в опашка, с възможност за API и SSO интеграция.
Courtesy Connection
Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.
Telebroad
Telebroad е облачна PBX платформа за фирмени телефонни услуги — виртуални номера, управление на обаждания, възможност за разширяване и поддръжка на бизнес комуникациите.
SparkTG
SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.
Acqueon
Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.
NovelVox
NovelVox предоставя платформа за контактни центрове — унифициран агентски интерфейс и интеграции за глас, имейл, чат, социални и съобщения, с чатботи и превод в реално време.
CommBox
Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.
Way
Way обединява управлението на клиентски преживявания, еднократни бранд акции и повтарящи се ресурси в една платформа, премахвайки нуждата от множество външни платформи.
quipteams
Quipteams улеснява глобалната поръчка, настройка, съхранение и проследяване на устройства под един контакт и валута; предлага подготовка, почистване и поддръжка преди доставка или след връщане.
CloudNito
CloudNito е SaaS платформа с AI за оптимизация на разходите в AWS чрез мониторинг, откриване на аномалии, автоматична оптимизация, прогнози, разпределение на разходи и известия.
Aimably
Aimably предоставя софтуер и услуги за анализ и намаляване на облачни (AWS) разходи, управление на фактури и отчети за дю дилиджънс за инвеститори.
CloudAvocado
CloudAvocado спестява разходи чрез автоматично спиране/стартиране на AWS инстанции при ненужно ползване, предлага централизирано управление и лаборатория за оптимизация с анализи за правилен размер на ресурси.
ProsperOps
ProsperOps автоматично оптимизира облачните разходи за AWS, GCP и Azure чрез управление на ангажименти (запазени случаи, спестовни планове), мониторинг и адаптация към реално използване.
Paradime
Paradime оптимизира разработка, внедряване и управление на DBT тръбопроводи, намалява разходи за склад и ускорява аналитични операции.
Whistlehub
Whistlehub помага на организации да предотвратяват измами, тормоз и други нарушения чрез анонимни сигнали и гъвкави входящи кутии, ускорявайки откриването и разследването.
Teloz
Teloz е облачно контакт-център приложение с AI за многоканална комуникация, управление на разговори, интеграция със системи и анализи за подобряване на обслужването на клиенти.
plan.com
my.plan управлява мобилната свързаност на фирми, клиенти и доставчици, централизирайки управление на устройства, SIM карти и мрежи през мобилни устройства.
Geomant
Geomant е софтуер за интеграция и управление на комуникации и контакт центрове с AI инструменти за подобряване на производителността, наблюдение и анализ в реално време.
Edify
Edify е облачна платформа за комуникации, която свързва хора, системи и канали вътре и извън организацията, обединявайки контакт център, корпоративни комуникации и API в един интерфейс.
Dexem
Dexem е френско SaaS приложение за управление на телефонни контакти: проследяване на източници на обаждания, автоматично маршрутизиране (IVR) и управление на входящи/изходящи разговори.