Страница 23 - Алтернативи - BirdEye

Apex

Apex анализира ключови точки в пътя на клиента, открива проблеми и теми, дава насоки за подобрения и поддържа интеграцията в бизнеса.

Activechat

Activechat е платформа за чат и чатботове, която автоматизира обслужване на клиенти, поддържа интеграции със бизнес системи и свързва автоматични и живи разговори.

WIZ.AI

WIZ.AI предлага разговорни AI решения за предприятия: автоматизирани Talkbot агенти за обслужване на клиенти, поддръжка на местни езици и акценти, интеграция по телефон, имейл, SMS и чат.

CX Genie

CX Genie е безкодова AI платформа за клиентска поддръжка, осигурява чатботове, управление на тикети, многоезична поддръжка, централизирано табло и интеграции за автоматизация и пренасочване към агенти.

Prommt

Prommt е платформа за сигурни онлайн плащания, изпраща персонализирани искания по имейл/SMS, поддържа токенизирани карти, повтарящи плащания и управление на потребители.

NovinHub

NovinHub позволява публикуване и планиране на съдържание, управление и изтегляне на коментари и анализ на всички социални мрежи от едно табло.

Mobilosoft

Управлява локалния дигитален маркетинг на мрежа от търговски обекти от една платформа: онлайн видимост, публикуване, онлайн репутация и местни реклами.

Exceed.ai

Exceed.ai автоматизира двупосочни персонализирани разговори по имейл, уеб чат и SMS за улавяне, квалифициране и насрочване на срещи с потенциални клиенти; интегрира се с CRM и маркетинг платформи.

TrueLayer

TrueLayer свързва бизнеси с банки в Европа чрез API, позволявайки директни банкови плащания, проверка на идентичност и финансови данни в реално време.

Helpshift

Helpshift е платформа за поддръжка на клиенти, която предлага чат, автоматизация, машинен превод и инструменти за събиране на обратна връзка в приложения, игри и XR на 150+ езика.

ChatShape

ChatShape създава чатботове за уебсайтове: сканира съдържанието на сайта, тренира бота и го вгражда, за да отговаря на клиентски въпроси и намалява времето за поддръжка.

Bot9

Bot9 е приложение за създаване на персонализиран AI асистент, който автоматизира работни процеси, интегрира услуги и анализира данни за информирани решения.

Hyversa

Hyversa е софтуер за клиентска поддръжка, предлагащ чат на живо, чатбот, база с ЧЗВ и видео уроци за улесняване на обслужване и комуникация с клиенти.

ValueText

ValueText е приложение за Salesforce, което изпраща SMS, интегрира WhatsApp и поддържа масови съобщения и SMS шлюз за комуникации в Salesforce.

Ready Text

Ready Text е платформа за управление на чакане и клиенти: добавяне по телефон, изпращане на SMS уведомления, проследяване на листа и изпращане на напомняния.

RocketData

RocketData управлява и синхронизира бизнес информация и отзиви в 30+ картографски и локални услуги, коригира грешки, следи и позволява отговор от един интерфейс.

Outgrow

Outgrow е платформа за създаване и вграждане на персонализирани викторини, калкулатори, оценки, анкети, конкурси и чатботи за привличане, квалифициране и ангажиране на потенциални клиенти.

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

Chaskiq

Chaskiq е платформа за съобщения за маркетинг, поддръжка и продажби. Предлага уеб чат, видео разговори, автоматизация с ботове, база знания и интеграции със социални и комуникационни канали.

Mobiniti

Mobiniti е услуга за маркетинг чрез SMS, която позволява на бизнеси да комуникират с клиенти, управляват кампании, купони, награди, автоматизация и интеграции.

NewOaks AI

NewOaks AI автоматизира 24/7 клиентски разговори чрез ChatGPT чатбот и SMS, превръща запитвания в резервации или контакти и се интегрира с услуги като Google и Twilio.

Cloozo

Cloozo е платформа за създаване и персонализиране на чатботове с ChatGPT за уебсайтове. Ботовете могат да използват интернет или вътрешни документи и да имат отделни ключове.

Cybersource

CyberSource управлява онлайн плащания: приема карти, банкови преводи и дигитални портфейли, обработва транзакции, защитава от измами и поддържа глобални валути и интеграции.

crafter.ai

Crafter.ai е разговорна AI платформа, която комбинира правила, машинно обучение и генеративен AI, за да позволява на потребители да създават чатботове и виртуални асистенти бързо и лесно.

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

GuniSMS

GuniSMS е SMS/MMS платформа за бизнес: масово и персонализирано изпращане, управление на контакти, автоматизация на кампании и проследяване на доставката.

Karzoun

Karzoun свързва магазина ви с WhatsApp и изпраща автоматични известия за нови поръчки и изоставени кошници за директна връзка с клиенти.

Orlo

Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.

Denim Social

Denim Social е платформа за управление на органично и платено съдържание в социални мрежи за регулаторни отрасли, с инструменти за съответствие и управление на одобрения.

BIK

BIK е разговорна маркетинг платформа за електронна търговия. Позволява автоматизация с чатботове, управление на клиенти (CRM), изпращане на кампании и реалноизмерими анализи.