Alltius
Alltius е платформа за GenAI, която създава и внедрява AI асистенти за предприятия — за приложения, сайтове и контакт центрове; интегрира данни и автоматизира продажби, поддръжка и отговори.
Unless
Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.
![[24]7.ai](https://cdn-1.webcatalog.io/catalog/247-ai/247-ai-icon-filled-128.webp?v=1714782311721){kind=icon}
[24]7.ai
[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.
ROBIN
ROBIN (сега част от CM.com Mobile Service Cloud) предоставя единен интерфейс за обслужване на клиенти: входяща кутия, 360° профили, уебчат и мащабируеми операции.
Ziwo
Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.
ChatWizard
ChatWizard предоставя платформа за създаване на персонализирани AI чатботове, обучени с бизнес данни, за 24/7 обслужване и лесна интеграция в уебсайтове.
Simple Phones
Simple Phones предоставя AI телефонен агент, който приема входящи обаждания и автоматично извършва изходящи за проследяване, контакт с клиенти и студени обаждания.
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Kimoby
Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.
Compart
Compart предлага софтуер за управление на клиентската комуникация и документи: обработка, конверсия, пакетиране и разпращане по канали.
BotSpace
BotSpace е B2B платформа за автоматизиране на клиентска поддръжка и комуникация през WhatsApp Business API. Поддържа чатботове, споделена входяща поща и управление на разговори.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
SYDLE ONE
SYDLE ONE е корпоративна дигитална платформа, която обединява BPM, ECM, CRM, аналитика, Service Desk, портали, е‑комерс и фактуриране за централизирано управление на процеси и данни.
Alphachat
AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.
chatlyn
chatlyn е AI платформа за клиентска комуникация — централизирано управлява съобщения (имейл, чат, мессинджъри), автоматизира отговори, преводи, тикети и предоставя анализи.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
replient.ai
replient.ai автоматизира обслужването на клиенти в социални мрежи, отговаря автоматично на коментари, поддържа няколко езика и планове от €39/мес. с безплатен пробен до 50 коментара.
Contivio
Contivio е облачно омниканално контакт-център приложение за телефон, гласова поща, чат, факс, имейл и SMS, интегрирано с CRM за автоматизация на работни потоци.
VoiceGenie
Гласов бот за обслужване и продажби, който автоматизира разговори на 100+ езика, разпознава емоции, клонира глас и се интегрира в Android, iOS, Web, PSTN и VoIP.
Jekka.ai
Jekka е чатбот с изкуствен интелект, работи 24/7, отговаря на клиенти, подпомага покупки, използва вашето съдържание и предава към хора при нужда. Поддържа 175+ езика.
Hello Moe
Hello Moe е платформа за фирми, която създава автоматизирани разговори и осигурява 1:1 човешка поддръжка чрез безкоден конструктор на ботове и live чат.
Ytel
Ytel е комуникационна платформа за гласови разговори и SMS: уебфон, брандирани повиквания, sales dialer с интеграция в CRM, контакт-център, проследяване на повиквания и API за разработчици.
Locobuzz
Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent подпомага хотелските кол центрове да водят гласови резервации, ускорява разговорите, повишава конверсиите и улеснява кръстосаните продажби чрез интеграция със SynXis CRS.
Hippo
Hippo е SaaS платформа за обслужване и маркетинг на клиенти: чатботове, жив чат и обаждания, плюс автоматизирани омниканални кампании (имейл, WhatsApp, SMS, push).
Sarv.com
Sarv.com е облачна телекомуникационна услуга, предоставяща платформа с API за гласови услуги, съобщения и интеграция на комуникациите за предприятия и малък бизнес.
SentiOne
SentiOne е платформа за автоматизация на клиентска поддръжка, която следи интернет за публични споменавания, анализира настроения и управлява онлайн разговори и чатботи от един интерфейс.
Grasp
Облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява чатове, имейли и социални постове в един екипен входящ, за по-бързи и точни отговори.
Activechat
Activechat е платформа за чат и чатботове, която автоматизира обслужване на клиенти, поддържа интеграции със бизнес системи и свързва автоматични и живи разговори.
MirrorFly
MirrorFly е сигурна мащабируема платформа за реално-време комуникации, предлагаща SDK за глас, видео и чат с опции за облачно или самостоятелно хостване.