Страница 8 - Алтернативи - 8x8 Work

Notified

Notified е платформа за управление на събития: организира регистрация, програми, лектори и изложители, поддържа присъствени, виртуални и хибридни формати и предоставя аналитика.

Thulium

Thulium е мобилно приложение за контакт център: преглеждате, отговаряте и управлявате клиентски заявки, виждате данни за клиенти и променяте статус, приоритет и назначение.

ipSCAPE

IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.

Sharpen

Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

Ziwo

Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.

Sylaps

Sylaps — инструмент за бързи аудио и видео срещи чрез връзка в браузър, мобилни и десктоп; без приставки. Поддържа споделяне на екран, трансфер на файлове; данните са криптирани.

Truly

Платформа за Salesforce, която автоматично улавя и вкарва имейли, обаждания, срещи и SMS в CRM, обогатява данните с AI, транскрибира разговори и анализира фунията на продажбите.

Salesroom

Salesroom е видео платформа с ИИ, която проследява ангажираността на купувачите, осигурява достъп в реално време до база знания и подпомага усвояване на виртуални комуникационни практики.

Gladly

Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.

BigMarker

BigMarker е платформа за провеждане на уебинари, виртуални и хибридни събития с видео, инструменти за взаимодействие, брандиране, интеграции и опции за платени събития.

DCDial

DCDial е облачно контакт-център приложение за масови текстови и гласови съобщения; автоматизира продажби, графици, известия и обработка на плащания.

injixo

injixo е облачно WFM приложение за колцентрове, което прогнозира трафик, планира смени, следи в реално време и управлява екипи.

Kasookoo

Kasookoo е облачно бизнес телефонно приложение: виртуален рецепционист, пренасочване и прехвърляне на повиквания, конференции и евтини международни разговори; управление на екип и неограничени изходящи към UK, US, Canada.

IntBell

IntBell е SaaS платформа, която осигурява международни SMS и гласови услуги за малки и средни предприятия.

Crikle

Crikle е софтуер за многоканална комуникация с клиенти: свързва вашия сайт, социални мрежи и график за разговори, позволява видео и гласови контакти.

Enablex.ai

Enablex.ai е CPaaS платформа, предоставяща API, SDK и low-code решения за интеграция на видео, гласови повиквания, SMS и WhatsApp съобщения в приложения и услуги.

Contivio

Contivio е облачно омниканално контакт-център приложение за телефон, гласова поща, чат, факс, имейл и SMS, интегрирано с CRM за автоматизация на работни потоци.

Callbridge

Callbridge е платформа за видео и аудио срещи, която напомня на участниците, записва бележки и генерира обобщения и материали.

Ytel

Ytel е комуникационна платформа за гласови разговори и SMS: уебфон, брандирани повиквания, sales dialer с интеграция в CRM, контакт-център, проследяване на повиквания и API за разработчици.

ITC Cloud

ITC Cloud е платформа за обединена комуникация: VoIP телефония, работа отдалечено от всяко устройство и специализиран контакт център за обслужване на клиенти.

Sarv.com

Sarv.com е облачна телекомуникационна услуга, предоставяща платформа с API за гласови услуги, съобщения и интеграция на комуникациите за предприятия и малък бизнес.

Arbeit

Arbeit е VoIP услуга за бизнеси и агенции за събиране на вземания, предлага облачни телефонни решения и набиране за комуникация с клиенти и екипи.

alfaview

alfaview е видео-конферентно приложение за провеждане на срещи и споделяне на екран, с чат и инструменти за съвместна работа, разработено в съответствие с GDPR.

LiveWebinar

LiveWebinar е облачна платформа за провеждане и запис на уебинари и онлайн срещи с видео, споделяне на екран, чат, анкети и анализ на ангажираността.

Gradwell Wave

Gradwell Wave е софтфон за малък бизнес: извършва HD гласови обаждания през 3G/4G/Wi‑Fi, поддържа Bluetooth, контакти, задържане, прехвърляне и TCP връзки.

Goldfish.ie

Goldfish.ie предлага облачен VoIP за фирми, прехвърля телекомуникациите в облака, намалява разходи и предлага Quvu — SaaS за управление на висок обем повиквания и интеграция с Zoho CRM.

MyOwnConference

MyOwnConference е платформа за уебинари и видеоконференции, работеща в браузър, с чат, Q&A, споделяне на екран и облачен запис; безплатен план до 20 участника.

MirrorFly

MirrorFly е сигурна мащабируема платформа за реално-време комуникации, предлагаща SDK за глас, видео и чат с опции за облачно или самостоятелно хостване.

menetalk

Menetalk е облачна бизнес телефония, която позволява да започнете разговори за минути и да осигури връзка между екипите от всяко местоположение.