Rayda
rayda.co
تقوم Rayda بتبسيط كيفية تجهيز الشركات ودعم الفرق البعيدة في الأسواق الناشئة ، بما في ذلك APAC وأمريكا اللاتينية وأفريقيا. إنه يحل محل الخدمات اللوجستية البطيئة المجزأة مع مشتريات الجهاز السريع والبسيط والإدارة والاسترجاع. من الإعداد الأولي إلى الاسترجاع النهائي ، يجعل Rayda كل مرحلة من مراحل إدارة الأجهزة أسهل-تعطيل الشركات لتوظيف وتجهيز أفضل المواهب ، حتى في المناطق التي يصعب الوصول إليها. مع الدعم الشامل عبر 170 دولة ، تحطم Rayda الحواجز أمام النجاح عن بُعد.
Remotly
remotly.com
يمكّن برنامج سطح المكتب الأكثر أمانًا عن بُعد المستخدمين من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والتحكم فيها من أي مكان للعمل عن بُعد ودعم.
coview
coview.com
مشاركة شاشة الويب وتسجيلها وتصحيح الأخطاء عن بُعد والتحققات الصحية للمتصفح لفريق الدعم الخاص بك. Coview هو صندوق أدوات تقدمي مصمم على الفور للاتصال بزوار موقع الويب الخاص بك أو مستخدمي تطبيق الويب وسرعان ما حل أي مشكلات قد يواجهونها مباشرة على الفور. بصرف النظر عن الميزات الأساسية مثل الدردشة الكاملة ، تقدم Coview أدوات اتصال مرئية متقدمة ولكنها بسيطة للاستخدام: * لقطة الشاشة المحسنة يتمتع المستخدمون بالقدرة على تحديد أي جزء من الصفحة التي تم التقاطها ، وترك الملاحظات وإخفاء أي بيانات حساسة. * تسجيل الشاشة يمكن للمستخدمين تسجيل تفاعلهم مع موقع الويب لإظهار المشكلة. * المشاركة في التصفح (مثل مشاركة الشاشة ثنائية الاتجاه) يمكن لموظفي الدعم تقديم التوجيه من خلال تصفح الموقع إلى جانب المستخدمين في الوقت الفعلي. يقوم Coview أيضًا بتبسيط التصحيح بشكل كبير عن طريق التقاط بيانات على مستوى الكود ونشاط الشبكة. لم يعد يتعين على المستخدمين تحديد موقع سجلات الأخطاء وإرسالها إلى فريق الدعم الخاص بك - يمكنك الحصول على تغطية آلية بالكامل في سياق الإبلاغ عن الأخطاء وصيد الأخطاء. يساعد الوصول إلى إحصائيات الشبكة أيضًا على حل المشكلات بشكل أسرع ، ويمكنك استخدام هذه البيانات كأساس حقيقي للتوصيف ومراقبة أداء موقع الويب الخاص بك.
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall هو حل دعم عن بُعد يعتمد على السحابة يسد الوكلاء والعملاء. دعم أجهزة الكمبيوتر العميل والأجهزة المحمولة وعبر الكاميرا باستخدام الخدمة القائمة على السحابة أو حل الخادم الداخلي. أفضل حل لمحترفي تكنولوجيا المعلومات.
TechSee
techsee.me
تحدث Techsee عن مجال تجربة العملاء من خلال أول منصة للمساعدة البصرية عن بُعد مدعومة من Computer Vision AI والواقع المعزز. يساعد Techsee المؤسسات على تحسين جودة الخدمة ، وتقليل تكاليف التشغيل ، وتحسين تجربة العملاء. في الواقع الجديد ، يمكن للمؤسسات نشر Techsee لخدمة الاتصال عن بُعد لضمان مرونة الخدمة والحفاظ على سلامة العملاء والموظفين. مع Techsee ، يتلقى العملاء والفنيون الدعم البصري عن بُعد من خلال شاشات الهاتف المحمول الخاصة بهم ، في وضع الخدمة المساعدة أو الخدمة الذاتية ، مع تقنية المتصفح الحاصلة على براءة اختراع. باستخدام تقنية Computer Vision AI ، يتعرف Techsee على الأجهزة وقضاياها لتقديم الأتمتة البصرية. يتم تنفيذ حلول Techsee على مستوى المؤسسات المؤكدة عبر مئات منظمات الخدمات في 53 دولة مع أكثر من 2 مليون تفاعلات شهرية للعملاء عبر الصناعات بما في ذلك الاتصالات والالكترونيات الاستهلاكية والتصنيع والمرافق والمزيد. حصل Techsee على العديد من الجوائز بما في ذلك Gartner "Cool Pendor". جائزة Accenture Innovation ، وجوائز اختراق الذكاء الاصطناعى ، وجائزة Fast Company الأكثر إبداعًا. أعلنت Techsee مؤخرًا عن التمويل من Round C بقيادة Salesforce Ventures ، OurCrowd و Telus ، تليها إطلاق شراكة استراتيجية مع Salesforce ، وتشغيل "المساعد البصري عن بُعد" لخدمة Salesforce Service Cloud والخدمة الميدانية.
N-able Take Control
n-able.com
N- قادر على التحكم هو أداة التحكم عن بُعد وأداة دعم تساعد MSPs على حل المشكلات بسرعة مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.
SureMDM
42gears.com
Suremdm by 42Gears هو حل MDM بديهي وقوي وتطبيق MDM لنظام Android و iOS/iPados و Windows و Linux و MacOS و Wear OS. يمكنك تأمين الأجهزة المملوكة للموظفين ومراقبتها وإدارتها للاستخدام المخصص وكذلك الأجهزة المملوكة للموظفين المستخدمة للوصول إلى بيانات الشركة (BYOD). يشتمل SureMDM على جميع جوانب تنقل المؤسسات من خلال إدارة نقاط النهاية الموحدة ، بما في ذلك إدارة تطبيقات الهاتف المحمول ، وإدارة الأجهزة المحمولة ، وإدارة محتوى الهاتف المحمول.
AirDroid Business
airdroid.com
يوفر AirDroid Business إدارة نهاية نقطة نهاية موحدة مبتكرة تركز على المستخدم (UEM) أو إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) للأجهزة المحمولة للمؤسسات. Airdroid Business هو حل آمن وبديهية لإدارة نقطة النهاية (UEM) وإدارة الأجهزة المحمولة (MDM). ساعدت المؤسسات بكفاءة على إدارة أكثر 100000 جهاز Android & Windows بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأنظمة POS/MPOs واللافتات الرقمية ونقاط النهاية المملوكة للشركات والأجهزة غير المراقبة. الميزات الرئيسية: 1. التسجيل سهل الجهاز: رمز الاستجابة السريعة ، USB ، رمز EMM ، و Bulk Zero-Touch. 2. الأمان: سياسات كلمة المرور ، تحديثات نظام التشغيل ، أذونات الشبكة ، وتشفير البيانات. 3. إدارة التطبيقات: عرض على مرور ، التثبيت القسري ، إلغاء التثبيت ، إطلاق التلقائي أو التحديث ، وإعدادات الإذن. 4. وضع الكشك: أوضاع واحدة/متعددة التطبيقات ، متصفح آمن ، وتخصيص واجهة المستخدم. 5. العملية عن بُعد: مشاركة الشاشة ، وضع الشاشة السوداء ، ونقل الملفات. 6. المراقبة الذكية: تتبع حالة الجهاز في الوقت الفعلي ، والتدفقات التلقائية. 7. المزيد: Geofencing ، تقارير النشاط ، إدارة تصحيح Windows.
ScreenMeet
screenmeet.com
منصة الدعم عن بُعد الذكية لتحويل الأعمال. زيادة إنتاجية تكنولوجيا المعلومات ، وتعزيز الأمن وضمان مرونة الأعمال.
LogMeIn Resolve
logmein.com
يعد حل حل إدارة نقطة نهاية موحدة يتردد لأعلى ولأسفل كما تحتاج. من التحكم عن بُعد بدون مجهود إلى تأمين ، إدارة تكنولوجيا المعلومات في واحد.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
يقدم Logmein Rescue دعمًا بسيطًا بسيطًا ولكنه قوي على مستوى المؤسسة لعالم بلا احتكاك. مع ميزات الدعم عن بُعد القوي ، وقدرات أمان متقدمة ، وخيارات تخصيص واسعة ، تم تصميم Rescue لخدمة فرق من جميع الأحجام ، من مكاتب المساعدة الصغيرة إلى أكبر منظمات الدعم في العالم ، والجميع بينهما. يساعدك Rescue على تقديم الدعم الفني لموظفيك أو عملائك أو كليهما ، مع حل سريع وموثوق ومرن وسهل الاستخدام.
RemotePC
remotedesktop.com
REMOTEPC هو تطبيق برنامج للوصول عن بُعد وبرنامج التحكم عن بُعد ، تم تطويره وتملكه شركة IDRIVE Inc. ، وهي شركة برمجيات مقرها في كالاباساس ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة. وظيفتها الأساسية هي في تمكين الوصول عن بُعد وصيانته لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust هو قائد الأمن السيبراني العالمي يحمي المسارات لامتياز ™. يتجاوز نهجها المتمحور حول الهوية تأمين الامتيازات والوصول ، وتمكين المنظمات مع الحل الأكثر فعالية لإدارة سطح هجوم الهوية بأكمله وتحييد التهديدات ، سواء من هجمات خارجية أو المطلعين. يقود BeyondTrust التهمة في تحويل أمان الهوية لمنع الانتهاك والحد من دائرة نصف قطرها من الهجمات مع إنشاء تجربة عميل متفوقة وكفاءة تشغيلية. تم الوثوق بالشركة من قبل 20،000 عميل ، بما في ذلك 75 من Fortune 100 ، إلى جانب نظامها الإيكولوجي العالمي للشركاء.
Action1
action1.com
يعيد Action1 تعريف إدارة التصحيح عن طريق تمكين المؤسسات من اكتشاف ومعالجة نقاط الضعف بسرعة مع حل معدل نجاح التصحيح بنسبة 99 ٪. قم بتبسيط تصحيح الطرف الثالث الخاص بك ، بما في ذلك البرامج المخصصة ، من خلال مستودع البرمجيات من Action1 الذي يتم الاحتفاظ به داخل الشركة من قبل خبراء الأمان ، وإدارة تحديثات نظام التشغيل-متكامل تمامًا تمامًا مع التكاثر والتوحيد الكامل. تحديد نقاط الضعف في الوقت الفعلي ومعالجتها عن طريق تطبيق التصحيحات المتاحة ، أو إزالة البرامج غير المدعومة أو القديمة ، أو توثيق مركزي لضوابط التعويض عن نقاط الضعف التي لا يمكن تصحيحها. قم بتحسين استخدام حركة مرور الشبكة عندما يتم نشر حزم برامج كبيرة تصل إلى 32 جيجابايت في الحجم على نفس الشبكة وتقديم تصحيحات بشكل أسرع بفضل تقنية توزيع P2P Action1. Action1 هو منصة إدارة التصحيح الأسهل للاستخدام في السوق ، والتي يمكنك إعدادها في 5 دقائق وأتمتة الترقيع على الفور من خلال واجهة المستخدم البديهية. بفضل بنية السحابة الأصلية ، يكون Action1 قابلاً للتطوير بلا حدود ويعمل بشكل جيد على قدم المساواة مع نقاط نهاية الموظفين والموظفين البعيدة القائمة على المكتب والخوادم وأعباء العمل السحابية ، ولا تتطلب VPN. Action1 هو أول بائع لإدارة التصحيح يحقق شهادات SOC 2 و ISO 27001 و TX-RAMP ، مما يؤكد التزامها بالأمان. ابدأ مع أول 100 نقطة نهاية مجانية ، مما يسمح للمؤسسات بتجربة منصة Action1 داخل مختبرات الاختبار الخاصة بها دون أي وقت أو حدود للميزات ، وتمكين الشركات الصغيرة من الاستفادة الكاملة من ذلك مجانًا إلى الأبد.
tele-LOOK
tele-look.com
Tele-Look هي المنصة المستندة إلى الإنترنت لدعم الفيديو المباشر من Freiburger Solutiness GmbH. تأسست في عام 2016 من قبل المدير الإداري كلاوس بلوجر كجزء من فريق تأسيس إبداعي ، كانت Solutiness مع نظرة عن بعد واحدة من رواد التكنولوجيا البصرية البصرية. كعرض عتبة منخفضة ، ترى Tele Look نفسها كبديل منخفض الاستثمار للأنظمة القائمة على الأجهزة في مجال المساعدة البصرية ، مثل النظارات. يستهدف عرض Solutiness GmbH الشركات التي تعالج خدمات الدعم الفني عبر Tele-Look. يشمل عملاء خدمة الاتصال المفتوحة في الصناعة شركات من الهندسة الميكانيكية ومصنعي الآلات الزراعية والمركبات التجارية ومقدمي الخدمات الطبية بالإضافة إلى الشركات في مجال الرعاية المنزلية أو مصنعي المعدات المنزلية. في عام 2017 ، تلقى Solutiness GmbH "جائزة إدارة الخدمة" لجمعية خدمة العملاء Deutschland E.V. في عام 2018 ، تبعت "جائزة Service Globe للابتكارات التقنية" جائزة أفكار وأساليب الحلول الموجهة نحو المستقبل في مجال دعم الفيديو المباشر ، الممنوحة من Euroforum Germany ، وهي شركة تابعة لمجموعة Handelsblatt Media Group.
SightCall
sightcall.com
SightCall Vision هي منصة البرمجيات الوحيدة التي تمنح مؤسسات خدمة المؤسسات القدرة على رؤية وتحليل وتوجيه وتقرير في لحظة الخدمة. يمكن للوكلاء والعملاء والفنيين والخبراء عن بُعد استخدام رؤية SightCall لحل مشكلات الخدمة الواقعية بصريًا ، باستخدام مجموعة من الواقع المعزز (AR) ، والمساعدة في الفيديو ، ورؤية الكمبيوتر المحسّنة AI-النرقية المتعددة الوسائط في منصة موحدة. SightCall هو رائد عالمي مبتكر في المساعدة البصرية وكفاءة خدمة المؤسسات. تأسست SightCall في عام 2008 ، وقد حصلت على جائزة لابتكاراتها ، حيث احتلت المرتبة 5000 في عام 2023 كواحدة من أسرع شركات البرمجيات نمواً في الولايات المتحدة.
© 2025 WebCatalog, Inc.