ZIGPOLL

Zigpoll هي منصة استقصائية شاملة للمسح والتعليقات مصممة لمساعدة الشركات على جمع رؤى قيمة من عملائها. إنه يوفر مجموعة من الميزات التي تمكن الشركات من إنشاء استطلاعات متعددة اللغات بتنسيقات أسئلة مرنة ، مما يسهل التقاط الملاحظات في لحظات حرجة في رحلة العميل. ويشمل ذلك استطلاعات ما بعد الشراء وسيناريوهات العربة المهجورة ، مما يسمح للشركات بتحسين عروض منتجاتها واستراتيجيات التسويق بناءً على تفضيلات العملاء الحقيقية.

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لـ ZigPoll في قدرتها على توفير رؤى الذكاء الاصطناعي التلقائي ، والتي تبسيط عملية تحليل بيانات التغذية المرتدة. يساعد هذا الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال تحديد الاتجاهات والأنماط في استجابات العملاء. تعد المنصة مفيدة بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى تحسين منتجاتها وخدماتها بناءً على ملاحظات العملاء. من خلال لوحة القيادة البديهية ، يمكن للمستخدمين تتبع الاتجاهات بسهولة مع مرور الوقت ، مما يضمن أن يظلوا مستجيبين لتلبية احتياجات العملاء المتطورة.

تدعم Zigpoll أيضًا إنشاء استطلاعات ممتعة وتفاعلية ، والتي يمكن تضمينها في نقاط مختلفة على موقع ويب ، مثل صفحة الخروج أو الشكر. يشجع هذا النهج ارتفاع معدلات المشاركة من خلال جعل تجربة الاستطلاع أكثر جاذبية للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح المنصة للشركات مكافأة المشاركين في المسح ، وتعزيز المشاركة وتشجيع التعليقات الصادقة. بشكل عام ، توفر ZigPoll مجموعة أدوات قوية للشركات التي تسعى إلى تحسين رضا العملاء ودفع النمو من خلال اتخاذ القرارات القائمة على البيانات.