بدائل - Yodel.io

Zoom Web

zoom.us

Zoom هو برنامج مهاتفة فيديوية تم تطويره بواسطة Zoom Video Communications. توفر النسخة المجانية خدمة محادثة فيديو تسمح بما يصل إلى 100 جهاز في وقت واحد، مع تقييد زمني قدره 40 دقيقة للحسابات المجانية التي تعقد اجتماعات لثلاثة مشاركين أو أكثر. يتوفر للمستخدمين خيار الترقية من خلال الاشتراك في إحدى خططها، حيث يسمح أعلىها لما يصل إلى 1000 شخص في وقت واحد، دون قيود زمنية. خلال جائحة كوفيد-19، كانت هناك زيادة كبيرة في استخدام Zoom والمنتجات المماثلة لـ العمل عن بعد، والتعليم عن بعد، والعلاقات الاجتماعية عبر الإنترنت.

Trello

trello.com

Trello هو تطبيق لإنشاء قوائم على شبكة الإنترنت بأسلوب Kanban وهو شركة تابعة لشركة Atlassian. تم إنشاؤها في الأصل بواسطة شركة Fog Creek Software في عام 2011، وتم إنشاءها لتشكل أساسًا لشركة منفصلة في عام 2014 وتم بيعها لاحقًا إلى Atlassian في يناير 2017. يقع مقر الشركة في مدينة نيويورك بالولايات المتحدة.

Habitica

habitica.com

Habitica هو تطبيق مجاني للعادات والإنتاجية يتعامل مع حياتك الحقيقية وكأنها لعبة. يمكن أن تساعدك Habitica على تحقيق أهدافك لتصبح بصحة جيدة وسعيدة.

Zapier

zapier.com

Zapier هي شركة عالمية تعمل عن بعد تتيح للمستخدمين النهائيين دمج تطبيقات الويب التي يستخدمونها. على الرغم من أن Zapier يقع مقرها في سانيفيل، كاليفورنيا، إلا أنها توظف قوة عاملة مكونة من 250 موظفًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة وفي 23 دولة أخرى.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive هي أداة CRM (إدارة علاقات العملاء) تركز على المبيعات وتحب الفرق من جميع الأحجام استخدامها. مع أكثر من 100.000 عميل مدفوع الأجر منتشرين في 179 دولة، يتم جذب فرق المبيعات من خلال تصميم إدارة علاقات العملاء (CRM) البسيط والقوي الذي يعطي الأولوية لسهولة الاستخدام. عند استخدام Pipedrive، لا يتم إغفال أي شيء، مما يسمح لفريقك بقضاء وقت أقل في حفظ الملفات ووقت أطول في البيع، باستخدام برنامج CRM الذي يتميز بالمرونة والقوة.

Reclaim

reclaim.ai

تطبيق الجدولة المدعوم بالذكاء الاصطناعي للفرق المزدحمة والذي يجد أفضل وقت لمهامك وعاداتك واجتماعاتك واستراحاتك. استرجع ما يصل إلى 40% من أسبوع العمل من خلال جدولة قابلة للتكيف في الوقت الفعلي، مع الحفاظ على مرونة تقويمك باستخدام الذكاء التنبؤي للدفاع ديناميكيًا عن الأولويات مع امتلاء أسبوعك - بحيث يتوفر لديك دائمًا الوقت للعمل المركّز، مع البقاء منفتحًا للتعاون مع فريقك. عليك أن تخبر Reclaim بالضبط كيف تريد جدولة أولوياتك، تمامًا كما تفعل كمساعد رائع. وعندما تتغير الخطط، فإنه يعيد تنظيم جدولك الزمني تلقائيًا في ثوانٍ. هل تريد معرفة المزيد؟ تحقق من بعض ميزات Reclaim أدناه: • المهام: جدولة مهامك تلقائيًا في التقويم الخاص بك • العادات: قم بحظر الوقت المرن للأعمال الروتينية المتكررة • Smart 1:1s: ابحث عن أفضل وقت للاجتماعات الفردية • الجدولة الروابط: احجز بشكل أكثر ذكاءً باستخدام روابط الاجتماعات المرنة • مزامنة التقويم: قم بحظر توفرك عبر التقويمات • الوقت الاحتياطي: جدولة فترات الراحة تلقائيًا ووقت السفر • ترميز الألوان: قم بترميز الأحداث الخاصة بك تلقائيًا حسب الفئة • أيام عدم الاجتماعات: منع الاجتماعات وجدولة العمل بشكل تلقائي • تحليلات الفريق: تتبع وقت فريقك عبر الاجتماعات والمهام ومقاييس الصحة والمزيد • تكامل المهام: مزامنة المهام من Asana وTodoist وJira وClickUp وLinear & مهام Google إلى التقويم الخاص بك • تكامل Slack: قم بتخصيص ومزامنة حالة Slack الخاصة بك مع التقويم الخاص بك في الوقت الفعلي، تعتمد أكثر من 20000 شركة على Reclaim للحصول على المزيد من خدماتها. أسابيع العمل. قم بالتسجيل والبدء مجانًا حتى تتمكن أنت وفريقك من قضاء الوقت في المكان الأكثر أهمية، كل أسبوع.

Podium

podium.com

Podium عبارة عن منصة تحويل واتصالات رائدة شاملة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي وجاهزة للتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل. تستخدم أكثر من 100000 شركة منصة Podium للتميز عن منافسيها. * المنصة هي أداة اتصال تساعد الشركات في تحويلات موقع الويب وتفاعلات العملاء. * يذكر المراجعون بشكل متكرر سهولة الوصول إلى التطبيق من أي جهاز، وسهولة الاستخدام، والتأثير الإيجابي على التواصل مع العملاء وتحويلات موقع الويب. * ذكر المستخدمون مشكلات تتعلق بأوقات استجابة خدمة العملاء، وصعوبات في بعض الميزات، وعدم الرضا عن الأسعار وشروط العقد.

Motion

usemotion.com

Motion هي أداة التركيز والإنتاجية التي يستخدمها الآلاف من الرؤساء التنفيذيين والمهنيين ذوي الأداء العالي. إنه يحمي وقتك وتركيزك حتى تتمكن من إنفاقه على الأمور الأكثر أهمية

Any.do

any.do

تطبيق قائمة مهام بسيط لإدارة مهامك الشخصية ومشاريعك العائلية وعمل الفريق. يحظى بثقة أكثر من 40 مليون شخص للبقاء منظمًا وإنجاز المزيد من المهام.

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone هو الهاتف البسيط والتعاوني للشركات. تم تصميمه ليكون بديهيًا وفعالاً، وهو عبارة عن حل مكالمات ومراسلة سحابي موثوق وقوي يعمل على تغيير الطريقة التي يدير بها فريقك علاقات العملاء وجهات الاتصال. بفضل عمليات التكامل العميقة وقابلية التكوين، يساعد OpenPhone الشركات على تسخير الإنتاجية ورفع مستوى رضا العملاء لدفع النمو. متوفر على أنظمة Mac، وWindows، وWeb، وiOS، وAndroid.

Twilio

twilio.com

يعمل Twilio على تعزيز مستقبل الاتصالات التجارية، مما يتيح دمج الهواتف وVoIP والمراسلة في برامج الويب وسطح المكتب والهاتف المحمول. نحن نعتني بأجهزة الاتصالات الفوضوية ونكشف عن واجهة برمجة التطبيقات السحابية المتاحة عالميًا والتي يمكن للمطورين التفاعل معها لبناء أنظمة اتصالات ذكية ومعقدة. مع زيادة أو انخفاض استخدام تطبيقك، يتكيف Twilio تلقائيًا معك. أنت تدفع فقط مقابل ما تستخدمه - بدون عقود أو خدع.

JustCall

justcall.io

JustCall: منصة اتصالات الأعمال الشاملة، تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء عبر الصوت والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني وWhatsApp. قم بأتمتة سير العمل من خلال أكثر من 100 عملية تكامل وسحر الذكاء الاصطناعي، وشاهد نمو أعمالك على الطيار الآلي. تحظى JustCall بثقة أكثر من 6000 شركة على مستوى العالم، وتقوم بتجهيز الفرق التي تتعامل مع العملاء لتقديم تفاعلات لا تشوبها شائبة مع العملاء مدعومة برؤى الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي وبعد المكالمة. أهم ميزات JustCall التي يجب الانتباه إليها: * المكالمات الواردة والصادرة * إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة * طالب المبيعات (طالب السيارات والتنبؤية والطاقة) * سير عمل الرسائل القصيرة * روبوتات الرسائل القصيرة * نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعدد المستويات * مساعدة الوكيل في الوقت الحقيقي * مساعد الطيار عبر الرسائل القصيرة الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي * تدريب الذكاء الاصطناعي *تحليل المشاعر * تسجيل المكالمات بالذكاء الاصطناعي * مراقبة المكالمات الحية * صندوق الوارد الخاص بـ WhatsApp المشترك * التوزيع التلقائي للمكالمات (ACD) * 100+ تكاملات CRM * أرقام هواتف الأعمال في أكثر من 70 دولة

MightyCall

mightycall.com

تم إنشاء مركز اتصال MightyCall بواسطة فريق يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية، ويتكيف بسهولة مع سير عمل عملك. تضمن إعداداتنا القابلة للتخصيص أن الحل يناسب احتياجاتك الفريدة، مما يؤدي إلى تبسيط الاتصال وتحسين الإيرادات. السمات المميزة: توفر أدوات تقديم الملاحظات في الوقت الفعلي ومساحات عمل المشرف المخصصة وتقارير أداء الوكيل التفصيلية إدارة فعالة وتحليلًا متعمقًا للأداء. التعامل الفعال مع المكالمات: تضمن ميزات إدارة المكالمات الفعالة وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعددة المستويات استجابات سلسة وسريعة لاستفسارات العملاء. حفظ السجلات بشكل مبسط: تعمل نصوص البريد الصوتي على تسهيل الرجوع بسهولة والمتابعة الفعالة. واجهة سهلة الاستخدام: تحتوي الواجهة سهلة الاستخدام على هذه الوظائف القوية، مما يعمل على تبسيط عملية التنقل والتشغيل. دعم لا يتزعزع: فريق الدعم الملتزم لدينا على استعداد للمساعدة في الإعداد المباشر أو أي مشكلات أخرى، مع التركيز على تفانينا لتحقيق رضاك. اختر MightyCall للحصول على شراكة تعزز اتصالات عملك إلى آفاق جديدة في مجال الاتصالات الهاتفية الافتراضية.

Cloze

cloze.com

تطبيق الهاتف المحمول الذكي لتتبع العملاء والعملاء والمحتملين والعملاء المتوقعين دون متاعب إدارة علاقات العملاء. إدارة العلاقات التي تجمع بين البريد الوارد وجهات الاتصال والتقويم والهاتف وEvernote والبريد الإلكتروني ودفتر العناوين وTwitter وFacebook وLinkedIn تلقائيًا.

Mem

mem.ai

Mem هو تطبيق لتدوين الملاحظات مدعوم بالذكاء الاصطناعي. في جوهره، تم تصميمه للحفاظ على تنظيم المهنيين المشغولين، وخاصة أولئك الذين يقومون بإنشاء وإدارة كمية كبيرة من المعلومات. يتجاوز تطبيق Mem مجرد تدوين الملاحظات: فهو يستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء "عقل ممتد" لكل مستخدم. وباستخدام مكونات الذكاء الاصطناعي مثل GPT-4، فإنه يرتقي بتنظيم الملاحظات إلى مستوى جديد. تشمل الميزات الرئيسية Mem Chat، وهو الذكاء الاصطناعي الذي تم تدريبه باستخدام ملاحظات المستخدم الخاصة والذي يمكنه استخراج معلومات محددة وتلخيص الأفكار وصياغة المحتوى. يوفر التطبيق أيضًا وظيفة "الملاحظات ذات الصلة"، حيث تعرض الملاحظات المتعلقة بالعمل الحالي للمستخدم تلقائيًا، متجاوزًا الحاجة إلى التنظيم اليدوي. بالنسبة لأولئك الذين يقدرون البنية، تعمل ميزة "المجموعات" المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تبسيط تنظيم الملاحظات وتنظيمها، مما يجعل أنظمة وضع العلامات اليدوية أو هياكل المجلدات المعقدة غير ضرورية. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Mem الذكاء الاصطناعي والمرشحات القوية في وظيفة "البحث الذكي" لتحديد موقع ملاحظات محددة بكفاءة. متاح للاستخدام دون اتصال بالإنترنت وكتطبيق iOS أصلي، يعمل Mem على تعزيز المزامنة والوصول السريع إلى الملاحظات المحفوظة.

GoTo

goto.com

يعد GoTo Meeting رائدًا في مجال مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت للشركات حول العالم، ويأتي الآن كجزء من GoTo Connect، وهو برنامج اتصالات شامل مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة. إن حل الاجتماعات، المتوفر للشراء بشكل مستقل، يحظى بثقة الملايين من الأشخاص يوميًا للتواصل والتعاون الافتراضي في الوقت الفعلي. احصل على حل احترافي سريع وسهل وموثوق للاجتماعات عبر الإنترنت يمكّن العملاء من الالتقاء وجهًا لوجه والتواصل مع الزملاء من خلال الدردشة داخل الاجتماع أو المكالمات الجماعية ومشاركة عروضهم التقديمية على الشاشة، كل ذلك بنقرة زر واحدة. لا شيء يمكن أن يضاهي زخم فريقك أو عملك عندما يتم تغذيته بحل تعاوني حائز على جوائز، حيث يجمع حل الاجتماعات من GoTo Connect بين الإنتاجية والمرونة للسماح للموظفين بالعمل بفعالية في أي وقت وفي أي مكان وعلى أي جهاز.

Webex

webex.com

Webex Webinars (المعروفة سابقًا باسم Webex Events) عبارة عن منصة ندوات عبر الإنترنت قابلة للتطوير يمكنها إنشاء تجارب جذابة ومؤثرة للجميع، بدءًا من الجلسات الصغيرة وحتى الجماهير العالمية الضخمة. اجعل الندوات عبر الإنترنت شاملة وجذابة وتفاعلية: • تشجيع المشاركة النشطة من خلال أسئلة وأجوبة خاضعة للإشراف، والاقتراع المباشر، والدردشة، وتفاعلات الرموز التعبيرية، والتعرف على الإيماءات • السماح للحاضرين بالاستماع بلغتهم المفضلة مع المترجمين الفوريين الموجودين في الجلسة • التعمق في المواضيع أو تشجيع الاتصالات مع جلسات جانبية تقديم ندوات عبر الإنترنت احترافية ومخصصة على نطاق واسع • إدارة المسرح والمحتوى الذي يراه جمهورك قبل الحدث وأثناءه وبعده • تنظيم تجربة تسجيل الحضور باستخدام خيارات وموضوعات العلامة التجارية المخصصة • تدرب على العرض التقديمي بأكمله مع المشاركين قبل البث المباشر • استيعاب ما يصل إلى 100000 من الحضور • الوصول إلى الجماهير العالمية من خلال الترجمات في الوقت الفعلي بأكثر من 100 لغة

Nextiva

nextiva.com

Nextiva هي شركة Unified CXM التي توفر حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تقوم Nextiva بتشغيل أكثر من 100000 شركة ومليارات المحادثات كل عام من خلال منصة تجربة العملاء الشاملة الخاصة بها. من مركز اتصالات واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تعمل Nextiva على تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عملائها. لقد كان التزام الشركة تجاه Amazing Service® والنهج الذي يركز على العملاء بمثابة حجر الزاوية لها لمدة 15 عامًا. حصلت Nextiva، التي تأسست عام 2008 ويقع مقرها الرئيسي في سكوتسديل بولاية أريزونا، على 200 مليون دولار من Goldman Sachs Asset Management في جولة التمويل الافتتاحية، وقدّرت قيمة الشركة بمبلغ 2.7 مليار دولار في أواخر عام 2021. اكتشف المزيد على www.nextiva.com.

Aircall

aircall.io

Aircall هي منصة التواصل مع العملاء والمشاركة، وهي مصممة لفرق المبيعات والدعم. إنه حل صوتي قائم على السحابة بالكامل، وسهل الاستخدام وموثوق ومتكامل مع جميع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الأعمال والمحادثة المهمة مثل Salesforce وHubSpot وIntercom وSlack وGong وغيرها الكثير. من خلال مزيج من برامجها القوية والأشخاص المتفانين، تساعد Aircall الشركات الصغيرة والمتوسطة على زيادة الإنتاجية وتحويل رضا العملاء والموظفين إلى محركات نمو رئيسية. قامت Aircall بتوسيع بصمتها الدولية ولديها حاليًا أكثر من 700 موظف من 40 جنسية موزعة على 6 مكاتب وتم اختيارها كواحدة من أفضل أماكن العمل المدمجة. كجزء من قائمة Deloitte Fast 500، حققت Aircall مكانة القنطور بعد أن حصلت على أكثر من 100 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة في وقت سابق من عام 2022.

Vonage

vonage.com

Vonage (، الاسم القانوني Vonage Holdings Corp.) هو مزود اتصالات سحابية تجاري أمريكي مملوك للقطاع العام. يقع المقر الرئيسي للشركة في بلدة هولمديل بولاية نيوجيرسي، وقد تأسست الشركة في عام 2001 كمزود لخدمات الاتصالات السكنية القائمة على بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP). اعتبارًا من عام 2020، أعلنت Vonage عن إيرادات موحدة بقيمة 1.25 مليار دولار أمريكي. من خلال سلسلة من عمليات الاستحواذ التي بدأت في عام 2013، قامت Vonage، التي كانت في السابق مزود خدمة تركز على المستهلك، بتوسيع وجودها في سوق الأعمال التجارية. يتضمن عرض Vonage الاتصالات الموحدة وتطبيقات مركز الاتصال وواجهات برمجة تطبيقات الاتصالات.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo هو نظام هاتف أعمال من الجيل التالي يساعدك على التواصل مع عملائك. يعد CallHippo سهل الاستخدام مع توفير وظائف قوية مع ميزات متقدمة مثل Power Dailer والتوزيع التلقائي للمكالمات. تعمل تقاريرنا الشاملة وعمليات التكامل السلسة على تمكين فرق المبيعات والخدمة من إجراء محادثات فعالة مع العملاء. توفر خدمة CallHippo دعمًا عالمي المستوى على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن الوصول إليها عن طريق سطح المكتب وتطبيقات الهاتف المحمول، وتحظى CallHippo بثقة أكثر من 5000 شركة حول العالم.

Ring4

ring4.com

نظام الهاتف التجاري السهل والميسور التكلفة عبر الإنترنت. قم بإعداد رقم هاتف عملك في 30 ثانية وقم بإجراء المكالمات والرسائل النصية ومؤتمرات الفيديو في السحابة. قل وداعًا لبطاقات SIM الإضافية وخطط البيانات والخطوط الأرضية المكلفة.

Grasshopper

grasshopper.com

كن أكثر احترافية وابق على اتصال مع Grasshopper، نظام الهاتف الافتراضي المصمم لرواد الأعمال والشركات الصغيرة. يعمل Grasshopper تمامًا مثل نظام الهاتف التقليدي، ولكنه لا يتطلب أي أجهزة، وتتيح لك تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب لدينا التواصل من أي مكان تتم فيه الأعمال - على هاتفك الخلوي، أو في المكتب، أو في المنزل. اعثر على الرقم المثالي لبناء هوية عملك من مخزوننا من أرقام الهواتف المحلية والمجانية والمميزة. ومع مجموعة قوية من الميزات، ستتمكن من توفير امتدادات لكل قسم أو موظف في فريقك، ونسخ رسائل البريد الصوتي وإرسالها لهم عبر البريد الإلكتروني. - أرقام محلية أو مجانية أو مخصصة - قم بإدخال رقم هاتفك الحالي - مكالمات ورسائل نصية غير محدودة - إعادة توجيه المكالمات إلى أي جهاز - امتدادات غير محدودة وتحية مخصصة - بريد صوتي وكتابة نصية يتم تسليمها إلى بريدك الإلكتروني - تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي التشغيل Android وiOS - سطح المكتب تطبيقات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Mac أو Windows بدءًا من 26 دولارًا أمريكيًا فقط في الشهر، يعد Grasshopper الخيار الواضح لأي شركة صغيرة. جرب Grasshopper مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone هو مزود خدمة هاتف أعمال قائم على السحابة، ويساعد الشركات على تحسين الأداء من خلال أدوات uCaaS القوية. لقد أحدثت net2phone، التي تحظى بثقة العملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم، ثورة في سوق الاتصالات عن طريق تقديم حلول الهاتف عالية الجودة ومجموعة متنوعة من الميزات المتقدمة والدعم الفني المحلي والابتكارات التي تتجاوز اتصال هاتف العمل. اطلب عرضًا توضيحيًا لمنتج net2phone لترى كيف يمكن لأداة اتصالات الأعمال الرائدة لدينا تمكين مؤسستك.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work هو مركز تعاون شامل للهاتف والفيديو والمراسلة. فهو يوفر تجارب اتصال وتعاون موحدة وقوية وآمنة لكل موظف، مع سهولة القيام بالمزيد من أي مكان وعلى أي جهاز. يعمل برنامج 8x8 Work على رفع جودة وموثوقية نظام اتصالات عملك: - امنح عملك ميزة تنافسية من خلال نظام هاتف حديث قائم على السحابة. تغطية عالمية رائدة في الصناعة في أكثر من 55 دولة مدعومة بضمان وقت تشغيل SLA بنسبة 99.999%. - احصل على جودة صوت حائزة على جوائز في المكتب أو أثناء التنقل، وتحليلات قوية، ومنصة إدارة واحدة لإدارة جميع مواقعك. - استخدم تطبيقًا واحدًا لجميع احتياجات اتصالات عملك. قم بدمج الموردين لتبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات وتعزيز فعالية الموظفين وإنتاجيتهم بغض النظر عن أنماط العمل أو المواقع أو الأجهزة. - عندما تكون جاهزًا، قم بالتوسيع بسلاسة إلى النظام الأساسي 8x8 XCaaS ودع 8x8 يكون متجرك الشامل للصوت والفيديو والدردشة ومركز الاتصال وواجهات برمجة التطبيقات. - تحتفظ 8x8 بالعديد من شهادات الأمان الرائدة في الصناعة وشهادات امتثال الطرف الثالث، وقد تم تصميم برنامج الأمان الخاص بنا لحماية سرية بيانات عملائنا وسلامتها وتوافرها. - كانت 8x8 رائدة في مجال الاتصالات السحابية لسنوات عديدة، والابتكار متأصل في تاريخ شركتنا الممتد لـ 30 عامًا. لقد حصلنا على أكثر من 300 براءة اختراع تغطي جوانب متنوعة من خدماتنا والبنية التحتية وتصميم تجربة المستخدم ووظائفها. تتضمن قدرات العمل 8 × 8 ما يلي: - تعاون الكل في واحد من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة باستخدام الصوت والفيديو والمراسلة الفورية. - تشتمل ميزات PBX على مستوى المؤسسات على البريد الصوتي والنسخ والرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة للأعمال والفاكس وخدمات الطوارئ والمزيد. - الرد الآلي متعدد المستويات وقواعد وتدفقات توجيه المكالمات المرنة. - قوائم انتظار المكالمات على مستوى القسم وقدرات إدارة قائمة الانتظار الفعالة. - جدولة اجتماعات الفيديو الكبيرة واستضافتها وإدارتها مع ما يصل إلى 500 مشارك من متصفح الويب أو سطح المكتب أو الجهاز المحمول - يمكنك البث المباشر للاجتماعات الأكبر حجمًا، مثل الاجتماعات على مستوى الشركة والقاعات العامة، مباشرةً على YouTube. - الدردشة داخل الاجتماع، والخلفيات الافتراضية، والتسجيلات، واستطلاعات الرأي، والغرف الجانبية، والترجمة المباشرة والتعليقات التوضيحية المغلقة، وملخصات ما بعد الاجتماع التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للحصول على النقاط المهمة واللحظات الرئيسية. - 1-1 غرف الدردشة الخاصة والعامة أو الجماعية. قم بتعيين حالة حضورك، ومشاركة الروابط والملفات، والوصول بسرعة إلى المستندات التي تمت مشاركتها مسبقًا. - ميزات التدريب وتحليلات الكلام والرؤى التجارية القابلة للتنفيذ باستخدام التحليلات المضمنة التي تلتقط البيانات التاريخية وفي الوقت الحقيقي من جميع التفاعلات. - عمليات تكامل غير تقليدية مع أكثر من 40 تطبيقًا مؤسسيًا، بما في ذلك Salesforce وServiceNow وMicrosoft Teams. خيارات تكامل هاتفية مناسبة للشركات التي تعمل على توحيد معايير نظام Microsoft البيئي. - تجارب مؤلفة وشخصية للأدوار التنظيمية الرئيسية، مثل مسؤولي تكنولوجيا المعلومات وموظفي الاستقبال، لتعزيز إنتاجية المستخدم.

iPlum

iplum.com

iPlum هو الحل الأول للهواتف المحمولة لمحترفي الأعمال. إنه يعمل على هاتفك الذكي الحالي دون تغيير شركات الاتصالات. يمكنك الحصول على خط منفصل مع ميزات نظام الاتصال والرسائل النصية والهاتف. إنه سهل الاستخدام، ومدعوم بضوابط أمان المؤسسة. توفر المنصة الامتثال لـ HIPAA لمتخصصي الرعاية الصحية والامتثال للاتصالات المتنقلة لموظفي القطاع المالي والقانوني. يمكن للشركات الحصول على ميزات متقدمة مثل الرد التلقائي، والإضافات، وتسجيل المكالمات، والتحويل الصوتي، والرد التلقائي على النص، والمزيد لخط الهاتف المحمول الخاص بهم. أدوات التفريق: • موثوقية الاتصال المزدوج مع وضع الشبكة الصوتية يمكن لـ iPlum استخدام شبكتك الصوتية لتوجيه المكالمات بموثوقية فئة الناقل دون الاعتماد على بيانات الإنترنت VoIP مع الاستمرار في إظهار رقم iPlum الخاص بك كمعرف المتصل أو يمكنك التبديل إلى شبكة البيانات الافتراضية باستخدام Wi- فاي/3G/4G/LTE. يمكنك الحصول على أفضل جودة للمكالمات في أي موقف باستخدام أحد حلول الأعمال الأكثر موثوقية. ‍ • حساب الفريق ‍قم بتنظيم فريقك باستخدام بوابة مركزية. قم بإضافة وإدارة مستخدمي iPlum بملفات تعريف وأذونات مختلفة باستخدام حساب عبر الإنترنت. ‍ • قنوات الرسائل النصية الآمنة ‍الرسائل النصية العادية والآمنة. أرسل نصًا عاديًا باستخدام رقم iPlum أو قم بإعداد قنوات رسائل نصية آمنة لأغراض الامتثال. سيقوم الجانب الآخر ببساطة بتنزيل تطبيق iPlum وإعداد حساب مجاني لإرسال الرسائل النصية الآمنة. يمكن أن يكون هذا طبيبًا يرسل رسائل نصية إلى مريضه باستخدام قناة آمنة. ‍ • ساعات العمل ‍الرد الفوري على مكالماتك ورسائلك النصية خلال ساعات العمل وإرسالها مباشرة إلى بريدك الصوتي خارج ساعات العمل. ‍ ‍ • الرد التلقائي على الرسائل النصية ‍إرسال نص عمل ذكي للمكالمات أو الرسائل النصية التي لم يتم الرد عليها. أخبر عملائك أنك تهتم. ‍ ‍ • شجرة الهاتف مع الرد التلقائي والامتدادات الافتراضية ‍قم بإعداد تحية الرد التلقائي التي يتم تشغيلها عندما يتصل العميل برقم iPlum الخاص بك. قم بإنشاء امتدادات لتوجيه هذه المكالمات إلى نفس المستخدمين أو عدة مستخدمين. ‍ • أرشفة النصوص والنسخ الاحتياطي ‍ يحتوي حساب iPlum الخاص بك على حماية محسنة للخصوصية وتشفير البيانات. لعمل نسخة احتياطية من النصوص الخاصة بك للسلامة والاستخدام المستقبلي، يمكنك تفعيل خطة النسخ الاحتياطي. ‍ • إرسال رسالة نصية إلى بريد إلكتروني ‍يمكنك إعداد خيارات لتلقي رسائلك النصية عبر البريد الإلكتروني عندما يكون لديك خطة احتياطية محسنة. • قوالب نصية ‍لإرسال نص مماثل إلى عملائك بشكل متكرر، قم بإعداد قوالب نصية في تطبيق iPlum الخاص بك عندما يكون لديك خطة نسخ احتياطي محسنة. ‍ • نسخ البريد الصوتي احصل على بريدك الصوتي سهل القراءة مع الملفات الصوتية مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك. استمع إلى البريد الصوتي في الوقت الذي يناسبك واحفظ الملفات الصوتية في وضع عدم الاتصال. يمكنك تحديث ميزة البريد الصوتي المحسنة عبر الإنترنت. ‍ • تسجيل المكالمات ‍سجل مكالمات iPlum الواردة و/أو الصادرة لعملك. هناك رسالة موافقة مجانية يمكنك تشغيلها للمتصلين بك قبل التسجيل. ‍ ‍ • حظر الأرقام غير المرغوب فيها ‍iPlum هي خدمة أعمال تتمتع بخصوصية كاملة. هناك ميزة مجانية في iPlum لمنع الأرقام من الاتصال بك وإرسال الرسائل النصية إليك. • الامتثال لـ HIPAA & HITECH للمحترفين الذين يعملون في مجال الامتثال، وحماية معلومات العميل HIPAA & HITECH. ‍ • سياسة كلمة المرور المتقدمة ‍ يمكن لمسؤول الحساب إعداد سياسة كلمة المرور المتقدمة المطبقة على الحسابات الأساسية وجميع الحسابات الفرعية: المصادقة الثنائية، وتعقيد كلمة المرور، وانتهاء صلاحية كلمة المرور، ورمز مرور التطبيق، والمزيد. ‍ • خط الفاكس ‍احصل على خط فاكس آمن قائم على السحابة لعملك. يمكنك الحصول على خط جديد أو نقل رقم الفاكس الحالي الخاص بك إلى iPlum.

FlowUs

flowus.cn

FlowUs، منصة لإدارة المعرفة والتعاون من الجيل الجديد باستخدام الملاحظات السحابية كحامل، جنبًا إلى جنب مع المستندات عبر الإنترنت وقواعد المعرفة والمجلدات وغيرها من الوظائف متعددة الأشكال، فإنه يوفر للأفراد والفرق مركز عمل متكامل لإدارة المعلومات الرقمية والتعاون.

Textr Team

textrapp.com

Textr Team هو تطبيق للرسائل النصية والمكالمات التجارية يسمح لفريقك بالتواصل على منصة واحدة عبر أي جهاز. ممتاز للمالكين الفرديين والشركات الناشئة والشركات الصغيرة. احصل على أرقام محلية متعددة من الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة بما في ذلك الأرقام المجانية لشركتك واحضر أعضاء فريقك للاتصال وإرسال الرسائل النصية وغير ذلك الكثير.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office هو حل VoIP للأعمال الحائز على جوائز وسهل الاستخدام وبأسعار معقولة لأي شركة بأي حجم. سواء كان لديك 2 أو 20 أو 200 موظف، توفر Ooma ميزات صوتية وتعاونية متقدمة تتسم بالمرونة والقابلة للتطوير. في المتوسط، يوفر العملاء 50% مع Ooma Office مقارنة بالسعر الشهري الذي يقدمه مقدمو الخدمة الآخرون لكل خط. يجمع Ooma Office بين القدرة على الحصول على خطوط غير محدودة لعملك وإعداد سهل يمكنك القيام به بنفسك دون عقود أو التزامات طويلة الأجل. وهذا يجعل من السهل على الشركات الصغيرة توسيع نطاق نظام هاتف مكتبها باستخدام Ooma مع نمو أعمالها. يمكن للعملاء اختيار الأجهزة - الهواتف التناظرية التقليدية، أو هواتف IP، أو الخدمة الافتراضية من خلال تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب، أو أي مزيج من الثلاثة. تقدم Ooma مجموعة كاملة من ميزات هاتف العمل المصممة لتوفير تجربة اتصالات لا تشوبها شائبة. تتضافر الميزات المتقدمة مثل موظف الاستقبال الافتراضي ومجموعات الرنين ومواقف المكالمات والوصول إلى مواقع متعددة لتجعل الشركات الصغيرة تبدو كبيرة.

smrtPhone

smrtphone.io

أذكى نظام هاتف سحابي ومتصل بالطاقة. smrtPhone عبارة عن منصة اتصالات شاملة للشركات التي تعتمد على المبيعات. الصوت والرسائل النصية والاتصال المباشر وإدارة العملاء المتوقعين - تتم مزامنة كل ذلك بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.