الصفحة 5 - بدائل - Wordnerds
Forsta
forsta.com
تعمل شركة Forsta، إحدى شركات Press Ganey، على تشغيل منصة HX (التجربة الإنسانية) - وهي منصة شاملة للخبرة وتكنولوجيا البحث تعمل على كسر الصوامع بين CX (تجربة العملاء)، وتجربة الموظفين (EX)، وأبحاث السوق - حتى تتمكن الشركات من الحصول على فهم أعمق وأكمل لتجارب جماهيرهم. تقوم منصة HX بجمع البيانات وتحليل...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التف...
SocialWeaver
socialweaver.com
يعمل SocialWeaver على تسهيل جدولة المحتوى الذي لا ينتهي، وزيادة المشاركة، والاستماع إلى انطباعات العملاء عنك وعن منافسيك.
Survicate
survicate.com
Survicate هو برنامج استطلاع بديهي ولكنه قوي، وهو مثالي لجمع رؤى العملاء المستمرة على نطاق واسع وعبر قنوات متعددة. قم بقياس رضا العملاء (CSAT) وصافي نقاط الترويج (NPS) بشكل فعال واجمع التعليقات المهمة على موقع الويب الخاص بك والمنتج وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام Survicate لفهم احتياجات عملائك بشكل أ...
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor هو النظام الأساسي الأكثر اكتمالاً ومرونة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والخدمة متعددة القنوات لأي شركة مهما كان حجمها.
BrandBastion
brandbastion.com
قم بمراقبة وإدارة جميع محادثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بسهولة باستخدام BrandBastion Lite. تعمل منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تبسيط إدارة التعليقات من خلال تحليل المشاعر، واكتشاف البريد العشوائي وخطاب الكراهية، وتحديد الرسائل التي تتطلب استجابة من علامتك التجارية. يغطي BrandBastion Lite...
Taggbox
taggbox.com
Taggbox هو أفضل نظام أساسي ينشئه المستخدمون ويساعد المسوقين على زيادة تفاعل المستخدمين وبناء الثقة وتنمية التحويلات من خلال حلول لاكتشاف المحتوى المنظم وعرضه من إنشاء المستخدمين عبر جميع نقاط الاتصال التسويقية. إنه يمكّن استراتيجيات التسويق من خلال الدفاع عن العلامة التجارية والتفاعلات الاجتماعية بي...
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip عبارة عن منصة رؤى إعلامية تنبؤية تساعد محترفي الاتصالات والرؤى على مراقبة سمعة علامتهم التجارية والدفاع عنها بشكل استباقي. نحن نتتبع تغطية الويب وجميع الشبكات الاجتماعية الرئيسية في الوقت الفعلي، مما يساعدك على قياس التغطية عبر الأنظمة الأساسية والتنبؤ بالتأثير الذي ستحدثه على علامتك التجار...
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip عبارة عن منصة رؤى إعلامية تنبؤية تساعد محترفي الاتصالات والرؤى على مراقبة سمعة علامتهم التجارية والدفاع عنها بشكل استباقي. نحن نتتبع تغطية الويب وجميع الشبكات الاجتماعية الرئيسية في الوقت الفعلي، مما يساعدك على قياس التغطية عبر الأنظمة الأساسية والتنبؤ بالتأثير الذي ستحدثه على علامتك التجار...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad هي منصة التسويق التجريبية الرائدة التي تمكن العلامات التجارية من تشغيل الأحداث والجولات والتنشيطات والفصول الدراسية وتحسينها لزيادة ولاء المستهلك للعلامة التجارية وتحقيق المزيد من الإيرادات وزيادة عائد الاستثمار في كل تجربة. يسمح AnyRoad للشركات بتبسيط وتوسيع نطاق عملياتها التجريبية من خلال...
Customer Thermometer
customerthermometer.com
يمكّن مقياس حرارة العميل عملائك من تقديم الملاحظات بطريقة سريعة وسهلة من خلال تقييم خدمتك من خلال نظام إشارات المرور. يؤدي النقر عليهم إلى توجيههم إلى صفحة "شكرًا" ذات العلامة التجارية، حيث يمكنهم ترك تعليقات إضافية عليها، مكتملة بأزرار الوسائط الاجتماعية ورابط تشعبي قابل للتتبع. استخدم البرنامج للر...
ClearFlask
clearflask.com
طريقة أفضل لإدارة تعليقات المنتج. أداة تفكير مفتوحة المصدر للتعليقات وخريطة الطريق والإعلانات.
Sprig
sprig.com
Sprig عبارة عن منصة لرؤى المستخدم تعمل على تمكين فرق المنتج من إنشاء منتجات استثنائية برؤى مستخدم غنية وسريعة. تعمل فرق المنتجات من الجيل التالي مثل Dropbox وNotion وLoom على تحسين تجربة منتجاتها باستخدام مجموعة أدوات الرؤى من Sprig: 1. الاستطلاعات: استمع وتعلم من المستخدمين المستهدفين مباشرة داخل ...
TRACX
tracx.com
TRACX: تتبع تجربة العملاء وتفاعلاتهم TRACX عبارة عن منصة لإدارة الخبرة تناسبك. باستخدام الاستطلاعات القياسية الصناعية التي يمكن تخصيصها وتوسيع نطاقها بسهولة، تحول TRACX التعليقات إلى رؤى قابلة للتنفيذ يمكنها تحسين التجارب.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai، الشركة الرائدة في مجال الامتثال وذكاء المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، هي الحل الوحيد في السوق الذي يوفر ذكاء المحادثة في الوقت الفعلي والامتثال الآلي لفرق المبيعات وخدمة العملاء. يقوم Gryphon بتوجيه كل محادثة بذكاء في الوقت الفعلي لتوفير أفضل تجربة في فئتها لكل من الوكلاء والمستخدمين...
InMoment
inmoment.com
فهم صوت عميلك. الحصول على نظرة ثاقبة من ردود الفعل النوعية. يستخدم Wootric CXInsight™ التعلم الآلي للتصنيف التلقائي وتعيين المشاعر للتعليقات غير المنظمة من الاستطلاعات والمراجعات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وتذاكر الدعم وتعليقات الموظفين والمزيد. - احصل على عائد الاستثمار من التعليقات النو...
Feedier
feedier.com
تمثل Feedier منصة لذكاء العملاء تمكنك من فهم عملائك بشكل كامل، مما يساعد عملك على التحول بشكل أفضل وأسرع. تم تصميم Feedier لمساعدة كل فريق في شركتك على اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الاحتفاظ بالزبائن ورضاهم وتجربة العملاء بشكل عام. تأتي المنصة مع العديد من المزايا الرئيسية: - مركزية التعليقات في ...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers هو برنامج تعليقات العملاء الحائز على جوائز والذي يساعد الشركات على تحويل تجربة العملاء. تقوم المنصة بجمع بيانات المراجعة من أكثر من 100 موقع مراجعة لعرض رؤى العملاء التي تمكن العلامات التجارية من الاستماع والفهم واتخاذ قرارات مبنية على البيانات حول ما يحتاجه عملاؤهم أو يريدونه حقًا.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
منصة اتصالات/مشاركة خاصة ثنائية الاتجاه تعمل على تحويل تجربة العملاء في الموقع في الوقت الفعلي. من خلال توفير طريقة بسيطة وغير تصادمية لتقديم المجاملات والشكاوى من خلال رموز QR المتخصصة وعلامات NFC وعناوين URL المخصصة والمزيد، فإن التعليقات في الوقت الفعلي تبقيك على اتصال وتسمح للعملاء بأن يصبحوا عي...
Customer Radar
customerradar.com
أطلق العنان للإمكانات الحقيقية لشركتك باستخدام رادار العملاء! في المشهد التنافسي اليوم، يمكن أن تكون سمعتك هي أعظم أصولك أو التحدي الأكبر الذي يواجهك. يُمكّن Customer Radar الشركات من التحكم في سمعتها عبر الإنترنت ودفع النمو من خلال التعليقات في الوقت الفعلي والرؤى القابلة للتنفيذ. تساعدك تقنية إد...
Inari
useinari.com
أداة لاكتشاف المنتجات وتحليل الملاحظات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. قم بإظهار الرؤى وفرص المنتج بطريقة سحرية تلقائيًا. يعرض Inari رؤى العملاء وفرص المنتجات المدرة للدخل من بيانات عملائك بطريقة سحرية تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي. بدلاً من غربلة مئات من مقابلات المستخدمين أو آلاف من تعليقات العمل...
Thematic
getthematic.com
احصل على رؤى مستهدفة ودقيقة من تعليقات عملائك في ثوانٍ باستخدام منصة Thematic المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قم بتحويل التعليقات غير المنظمة بسهولة إلى موضوعات واضحة ومحددة وقابلة للتنفيذ، دون تكاليف الإعداد. يجعل Thematic من السهل والسريع الحصول على رؤى تساعدك على تحسين تجربة العملاء والمنتجات والخدما...
Playvox
playvox.com
Playvox هو البرنامج الرائد لتحسين أداء وكيل خدمة العملاء. يتكامل Playvox مع معظم منصات مراكز الاتصال الرئيسية ويسمح للفرق بعرض وتحليل وإدارة عملية ضمان الجودة بالكامل في منصة واحدة مناسبة. قم بتبسيط عملية ضمان الجودة لديك، وتحفيز وتدريب وتدريب وكلائك، وتمكين فريقك بأكمله باستخدام مقاييس شفافة وفي ا...
Rival IQ
rivaliq.com
يقدم Rival IQ تحليلات ورؤى تنافسية لمساعدة المسوقين الرقميين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين النتائج وفهم المنافسين بشكل أفضل. باستخدام المعايير والتحليل المقارن، يتيح Rival IQ للمسوقين الرقميين اكتشاف فرص جديدة وتحديد الاتجاهات وتتبع النتائج عبر جميع القنوات الاجتماعية الرئيسية والويب.
PandaMetrics
pandametrics.com
تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية وعلامات منافسيك في منصات WeChat وWeibo. تحقق من مدى الوصول المقدر، وحلل المشاعر المذكورة، وتتبع التعليقات، والإعجابات، والمشاركات، والمزيد.
Livereach
livereach.com
اكتشف المحتوى والبيانات الاجتماعية وتصورها واستخدمها من خلال نظام أساسي واحد قوي. باستخدام Livereach® Social Cloud، تقوم العلامات التجارية والمؤسسات والعملاء الحكوميون بإحضار المحتوى والمستخدمين الأكثر تأثيرًا إلى السطح - لإنشاء تجارب جذابة عبر جميع نقاط الاتصال بدءًا من التجارة الإلكترونية وحتى شا...
Dynvibe
dynvibe.com
نحن نتابع صانعي التغيير من فئتك ونقدم تقارير تنبيهية. نحن نراقب مجتمعات Changemakers لاكتشاف التحولات في فئتك في أقرب وقت ممكن، ونركز اهتمامنا على الأفراد الذين هم مصدر التحول: صانعو التغيير الذين يعبرون عن أنفسهم على Instagram وTikTok وTwitter وYoutube. تقوم منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا بفك تشف...
Crowdlens
crowdlens.io
Crowdlens هي أداة استماع اجتماعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تراقب الويب والمنصات الاجتماعية وترسل تنبيهات عندما يذكر شخص ما كلمة رئيسية تهمك.
CARMA
carma.com
CARMA هي المزود الأكثر خبرة لخدمات استخبارات الوسائط في العالم. تأسست الشركة في عام 1984 وأعيد إطلاقها في عام 2016، وقد نمت الشركة اليوم للعمل مع أكثر من 3500 علامة تجارية ومنظمة في جميع أنحاء العالم. تساعد CARMA عملائها على استخدام الذكاء الإعلامي للتنقل وفهم المشهد الإعلامي المعطل، والعمل بشكل ا...
Socialhose
socialhose.io
SOCIALHOSE.IO هو مصدرك إذا كنت تبحث عن وكالة استماع اجتماعية. كما سترى أدناه، يتعامل SOCIALHOSE.IO مع جميع أنواع المهام والواجبات التي تتطلب أقصى درجات الاجتهاد والرقابة. ينشر الأشخاص الأشياء طوال النهار وطوال الليل، لذا يجب أن يكون لديك شخص يعمل معك ويكون أيضًا على استعداد للذهاب والاعتناء بالأشياء...