Genesys Cloud
genesys.com
تحظى منصة Genesys Cloud CX™ بثقة الآلاف من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، كما أنها معترف بها في جميع أنحاء العالم كحل مركز اتصال سحابي رائد في الصناعة ومنصة لتجربة العملاء (CX). بغض النظر عن المكان الذي تبدأ فيه محادثة العميل أو تنتهي، فإن Genesys Cloud CX يعمل على تحويل تجربة عملائك. فهو يربط الرؤى عبر الفرق والأدوات والتفاعلات بحيث يكون لديك البيانات اللازمة لمعالجة مشكلات العملاء بسهولة. التقِ بعملائك في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي قناة باستخدام مجموعة من القنوات الرقمية. * أتمتة النتائج الناجحة قم بتبسيط كيفية تواصلك مع العملاء عبر القنوات. من خلال الأتمتة الذكية عبر رحلة العميل بأكملها، يمكنك استخدام البيانات والرؤى المكتسبة لاتخاذ الإجراء الصحيح في الوقت المناسب لتحقيق أفضل النتائج. * الابتكار على نطاق واسع امنح موظفيك ووكلاء مركز الاتصال المعلومات التي يحتاجون إليها في أداة مصممة لتعزيز المشاركة وتحسين تفاعلات العملاء وتعزيز أداء فريقك. * إعادة تصور التجارب المهمة استخدم Genesys Cloud CX كتطبيق مركز اتصال سحابي شامل وقم بتوسيع المجموعة بسهولة باستخدام مئات عمليات التكامل المجمعة. حقق الاستفادة الكاملة من النظام الأساسي لتجربة العملاء القابل للتركيب مع عمليات التكامل والتطبيقات التابعة لجهات خارجية حتى تتمكن من الوصول إلى العملاء في أي لحظة وعلى أي قناة. بفضل مجموعة الإمكانات الرقمية الشاملة في Genesys Cloud CX، يمكن لموظفي مركز الاتصال والعملاء المشاركة في محادثات سلسة عبر القنوات الرقمية مثل الدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي. عزز تجربة العميل باستخدام الروبوتات والذكاء الاصطناعي التنبؤي (AI) وقم بالتوجيه إلى وكيل مركز الاتصال البشري عندما يكون لدى العملاء احتياجات أكثر تعقيدًا. تقوم Genesys بإعادة تعريف تجربة العملاء من خلال برنامج مركز الاتصال المبتكر. يتم نشر Genesys Cloud CX الحائز على جوائز خلال أيام، وهو سهل الاستخدام ويبتكر مع الترقيات كل أسبوع. بفضل لوحات المعلومات في الوقت الفعلي وأدوات الإدارة البسيطة والتحليلات، يوفر Genesys Cloud CX الرؤى التي تحتاجها لإدارة أعمالك. وستأخذ مركز الاتصال الخاص بك وإستراتيجية تجربة العملاء إلى الغد - بغض النظر عن مكان تواجد وكلائك أو القنوات التي يتعاملون معها.
MoEngage
moengage.com
MoEngage عبارة عن منصة لمشاركة العملاء عبر القنوات مصممة للمسوقين وأصحاب المنتجات الذين يقدرون سرعة الحركة على التعقيد المرهق. نحن نساعد العلامات التجارية الاستهلاكية على التكيف بسرعة مع توقعات العملاء المتطورة من خلال الرؤى في الوقت الفعلي والاتصالات المخصصة عبر القنوات. تحظى MoEngage بثقة أكثر من 1200 علامة تجارية استهلاكية عالمية، بما في ذلك Soundcloud وCiti وMcAfee و7-Eleven وSamsung وFlipkart وDomino’s وNestle وDeutsche Telekom وAirtel. من خلال مكاتبها في عشرة بلدان، تحظى MoEngage بدعم من Goldman Sachs Asset Management، وB Capital، وSteadview Capital، وMultiples Private Equity، وEight Roads، وF-Prime Capital، وMatrix Partners، وVentureast، وHelion Ventures. وصف المنتج: * التسويق عبر القنوات قم بتقسيم عملائك والتفاعل معهم في الوقت الفعلي عبر قناتهم المفضلة في الوقت المفضل لديهم بناءً على تصرفاتهم وسلوكهم وسماتهم وتفضيلاتهم. يتيح لك MoEngage إشراك عملائك من خلال إحدى عشرة قناة عبر موقع الويب الخاص بك والبريد الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. * رؤى العملاء قم بإحضار بيانات عملائك إلى MoEngage واستفد من Sherpa، محرك الذكاء الاصطناعي لدينا، للحصول على رؤى حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم. قم بتقسيم العملاء وإشراكهم بسهولة من لوحة تحكم واحدة. فقط بضع نقرات، وستكون جاهزًا! * تخصيص الويب والتطبيقات أسعد زوار موقعك على الويب وتطبيقك بمحتوى وعروض وتوصيات مخصصة بناءً على تفضيلاتهم وإعجاباتهم ومراحل رحلتهم وأسلوب حياتهم. * تنبيهات المعاملات في الوقت الحقيقي يوفر MoEngage Inform بنية تحتية موحدة لإدارة التنبيهات المهمة عبر القنوات والموردين باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واحدة.
Knock
knock.app
Knock عبارة عن بنية أساسية للإشعارات تساعدك على تنفيذ الإشعارات التي سيحبها المستخدمون لديك، دون بذل جهد لإنشاء نظام الإشعارات الداخلي الخاص بك وصيانته. Knock عبارة عن بنية أساسية مرنة وموثوقة للإشعارات تم تصميمها لتناسب احتياجاتك. استخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها لإشراك المستخدمين، وتعزيز سير العمل عبر القنوات، وإدارة تفضيلات الإشعارات. تم تصميم Knock مع وضع كل من المطورين وفرق المنتج في الاعتبار: من السهل على المطورين التنفيذ بسرعة، ومن السهل على المستخدمين الأقل تقنية صيانته باستخدام لوحة التحكم سهلة الاستخدام. الميزات الرئيسية: - إدارة القالب - الإخطارات داخل التطبيق - إمكانية الملاحظة - محرك سير العمل - التفضيلات - التكامل
Salesmsg
salesmessage.com
رسائل نصية تجارية بسيطة وقابلة للتطوير وذات اتجاهين. يُسهل Salesmsg على الشركات إرسال واستقبال الرسائل النصية. Salesmsg عبارة عن نظام أساسي للرسائل النصية القصيرة يجمع بين الرسائل النصية ثنائية الاتجاه والرسائل النصية القصيرة المجمعة والمكالمات والأتمتة لتسهيل التواصل مع العملاء المحتملين والعملاء. مع Salesmsg، يمكنك التواصل على الفور مع العملاء بالطريقة التي يريدون التواصل بها، عبر الرسائل النصية. انضم إلى الآلاف من الشركات لإغلاق الأعمال بشكل أسرع!
OneSignal
onesignal.com
OneSignal هو الحل الرائد في السوق لمراسلة العملاء والمشاركة، ويقدم إشعارات البريد الإلكتروني والجوال والويب والرسائل داخل التطبيق والرسائل النصية القصيرة. تتيح منصتها القوية متعددة القنوات لأكثر من مليون شركة تقديم أكثر من 12 مليار رسالة يوميًا. مدعومًا ببنية متفوقة، تم تصميم OneSignal للتوسع في أعمالك وتسليم الرسائل بشكل أسرع وأكثر موثوقية من المنافسين. من خلال توفير واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة ووثائق شاملة وحسابات مجانية وأدوات أتمتة وتخصيص وتحليلات سهلة الاستخدام، فإنها تساعد الشركات من جميع الأحجام على توفير تجربة مراسلة سلسة لإنشاء اتصالات مفيدة مع العملاء.
TrueContext
truecontext.com
يمكّن TrueContext المؤسسات من تكييف عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بها وأتمتتها وتحويلها من خلال سير عمل متنقل ديناميكي وسريع النشر يلتقط تعقيد بيئتها. بفضل الإمكانات المتقدمة لالتقاط البيانات بتنسيقات مختلفة، يمنح TrueContext المؤسسات الرؤية الآن والقدرة على التنبؤ بالمستقبل. TrueContext، ProntoForms سابقًا - هو مطور برامج وتطبيقات جوال كندي يوفر للمستخدمين منصة تطوير ذات تعليمات برمجية منخفضة لإنشاء تطبيقات لإدارة الخدمة الميدانية للمؤسسات. يقوم التطبيق برقمنة الأعمال الورقية لتمكين العاملين في هذا المجال من القدرة على إكمال النماذج المعقدة على الأجهزة المحمولة، وجمع البيانات الغنية، وإرسال بيانات النموذج مباشرة إلى موظفي الإدارة، وأنظمة المكاتب الخلفية، وأدوات التحليلات. تم طرح الشركة للاكتتاب العام في عام 2005 ويتم تداولها في بورصة TSX Venture Exchange تحت رمز شريط الأسهم، PFM. في عام 2015، كرمت شركة Frost & Sullivan شركة ProntoForms بجائزة "North American Mobile Forms Competitive Strategy Innovation and Leadership". في عام 2019، تم الاعتراف بـ ProntoForms في تقرير Gartner Magic Quadrant لمنصات التطبيقات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة للمؤسسات لعام 2019 كواحد من 18 حلاً من حلول LCAP.
CloudCC
cloudcc.com
تقدم CloudCC منصة CRM كاملة بأسعار تنافسية للغاية، وتتميز بتطبيقات أعمال تغطي أتمتة التسويق، وأتمتة قوة المبيعات، وإدارة الخدمات، والمنصة القابلة للتوسيع وحلول CRM الصناعية والمزيد. توفر CloudCC SaaS وPaaS حتى تتمكن من اكتشاف حل CRM الذي يمكننا تقديمه لك.
ServiceTrade
servicetrade.com
برنامج إدارة الخدمة الميدانية عبر الأجهزة المحمولة والمستند إلى الويب لتبسيط العمليات وتحسين إنتاجية الفنيين وتوفير تجربة مذهلة للعملاء. ServiceTrade هي منصة برمجية تساعد مقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والميكانيكيين ومقاولي مكافحة الحرائق التجاريين على زيادة أرباحهم. أثناء النقص المستمر في العمالة الماهرة، يستخدم المقاولون ServiceTrade للتحكم في الفوضى المكلفة للعمل حسب الطلب وتقديم التزامات العقد بشكل فعال. تعمل ServiceTrade على تبسيط عمليات الخدمة والمشروع لتقليل التكاليف الإدارية، وتحسين الأداء الميداني لزيادة الإيرادات لكل فني، وتعزيز المبيعات والاحتفاظ بالعملاء لزيادة الهوامش.
D-Tools
d-tools.com
يعد D-Tools Cloud حلاً سهل النشر قائمًا على الويب ويوفر سير عمل بسيطًا وقويًا من البداية إلى النهاية لمتكاملي ومشروعات AV السكنية الصغيرة. توفر D-Tools Cloud إدارة خطوط المبيعات والاقتباس المرئي ومقترحات الوسائط المتعددة التفاعلية من أي جهاز محمول. تشتمل إمكانات ما بعد البيع على الشراء باستخدام الأسعار الخاصة بالوكيل المعتمد من المورد، وإدارة التغيير، ومجموعة جديدة من الميزات لإدارة المشاريع.
Markate
markate.com
Markate.com: أدوات قوية لإدارة علاقات العملاء وإدارة الوظائف وأتمتة التسويق لمقدمي الخدمات المنزلية يعد تطبيق Markate مثاليًا لكل شركة خدمات تبحث عن حل إدارة شامل وبأسعار معقولة وجاهز للجوال وسهل الاستخدام. تعرف على كيفية مساعدة Markate لأعمالك. * عملك، طريقك مع Markate ماركيت شركاء معك، يعملون معًا لتحقيق أهداف عملك. * تبسيط العمليات الخاصة بك لتحقيق الكفاءة تم تصميمه لتقليل الأعمال الورقية وأتمتة العمليات وتوفير وقتك. * حلول مرنة وبأسعار معقولة تناسب احتياجاتك تم تصميمه لتمكين الشركات الصغيرة ومساعدتها على العمل بكفاءة أكبر مع تقليل النفقات. * تعظيم الوقت والموارد والأرباح إنه هنا لتبسيط عملياتك حتى تتمكن من التركيز على ما يدفع عملك حقًا إلى الأمام. * حافظ على العملاء مدى الحياة مجهزة بأدوات التسويق المصممة لزيادة الاحتفاظ بالعملاء، وهو جانب حاسم في عملك الناجح.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak عبارة عن منصة ذكية لإدارة الصيانة (IMMP)، تم إنشاؤها لتزويد فرق إدارة المرافق والصيانة بتحكم لا مثيل له في عملياتهم، والامتثال بنسبة 100% للوائح واتفاقيات مستوى الخدمة، وتعزيز إنتاجية الفريق. تستفيد Infraspeak من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتقديم رؤى ذكية وتنبؤات موفرة للوقت واقتراحات قيمة عبر الصيانة الوقائية • إدارة أوامر العمل • أتمتة إدارة الصيانة • إدارة الأصول • إدارة الامتثال والتفتيش • التحليلات وإعداد التقارير • إدارة المقاولين والموردين • المشتريات الإدارة • إدارة المخزون • إدارة الخدمة الميدانية • وأكثر! بفضل الواجهات سهلة الاستخدام التي تعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً، والمئات من عمليات التكامل السلسة، والالتزام بالتحسين المستمر، توفر Infraspeak لفرق إدارة المرافق والصيانة مكانًا مركزيًا واحدًا لإدارة الصيانة الوقائية والتفاعلية، والأصول، والامتثال، والمخزون، والمزيد! 🎯 خفض MTTR بنسبة تصل إلى 83% 🎯 خفض التكاليف بمقدار 3.2x 🎯 زيادة الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بنسبة تصل إلى 91% 🎯 إطالة عمر أصولك المهمة. تأسست شركة Infraspeak في عام 2015، وهي تحظى بثقة أكثر من 40.000 مستخدم من رواد الصناعة مثل Siemens وVeolia وSandvik وMitsubishi Electrical وEngie وPrimark، لإدارة أكثر من مليون أصل يوميًا.
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft هي المنصة الوحيدة التي تحتاجها أعمالك الميدانية لإدارة وظائفك وإغلاق المزيد من المبيعات والدردشة مع فريقك بالكامل. الغرض من Commusoft هو تثقيف وتمكين شركات الخدمة والصيانة والتركيب لتوفير رحلات العملاء ذات المستوى العالمي. إنها المنصة الوحيدة التي تساعدك على وضع تجربة عملائك أولاً حتى تتمكن من فتح المزيد من الإيرادات عبر الخدمات التجارية والسكنية. يمكن للعملاء الذين يستخدمون نظام الخدمة الذاتي للعملاء من طرف إلى طرف رفع سمعة أعمالهم وزيادة ولاء العملاء ، من حجز وظائف إلى إكمال الفاتورة. من مشروع جانبي لجامعة جامعة ريادة الأعمال إلى شركة عالمية حائزة على جوائز ، تواصل Commusoft التطور والتأثير بشكل إيجابي على سوق برامج الخدمة الميدانية. منذ عام 2006 ، قامت بتحويل العمليات التجارية لآلاف شركات الخدمات التي تعتمد على برامجها يوميًا. يمتد تفانيها في أعمال الخدمات الميدانية على نطاق واسع ، وتدعم الرحلة التي تأخذها Commusoft عملائها. بدءًا من التأكد من بيعها فقط للشركات التي يمكنها الاستفادة من حلولها ، ودعم العملاء بشكل شامل من اليوم الأول ، ودائماً منفتحًا وشفافًا مع مجتمعها - تضمن هذه الالتزامات النمو المستدام لعملائها و Commusoft على حد سواء. وليس من الممكن أن يكون ذلك بدون فريق العمل الجاد والتفكير إلى الأمام.
FieldPulse
fieldpulse.com
Fieldpulse هو حل إدارة أعمال الكل في واحد مصمم خصيصًا لفرق الخدمة الميدانية. يوفر هذا البرنامج منصة شاملة تساعد المستخدمين في إدارة جوانب مختلفة من عملياتهم ، من الجدولة وإرسالها إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) والوثائق المالية. من خلال دمج الوظائف الأساسية في حل واحد ، يهدف FieldPulse إلى تبسيط سير العمل وتعزيز الإنتاجية لأصحاب الأعمال والمسؤولين والفنيين على حد سواء. يشتمل الجمهور المستهدف لـ Fieldpulse على مجموعة متنوعة من شركات الخدمات الميدانية ، مثل شركات السباكة والكهربائية وتكييف الهواء والتهاب الصرف الصحي وإصلاح الزجاج وأبواب الجراج. غالبًا ما تواجه هذه المنظمات تحديات تتعلق بالمهام الإدارية والاتصال الجماعي وخدمة العملاء. يعالج Fieldpulse نقاط الألم هذه من خلال تقديم أدوات تبسيط الجدولة وإدارة التقديرات والفواتير وتسهيل التواصل الفعال مع العملاء. البرنامج مفيد بشكل خاص للشركات التي تسعى إلى تحسين كفاءتها التشغيلية وتعزيز تجربة العملاء الإجمالية. تبرز Fieldpulse في السوق مع مجموعة الميزات القوية ، والتي لا تتضمن فقط إمكانات إدارة الخدمات الميدانية القياسية (FSM) ولكن أيضًا الأدوات المتقدمة التي تلبي احتياجات الشركات المتنامية. تمكن الميزات الرئيسية مثل Pricebook ذات معدل ثابت وإدارة الرصاص وإدارة المخزون من المستخدمين اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين مواردهم. بالإضافة إلى ذلك ، توفر وظائف الإبلاغ المتقدمة نظرة ثاقبة على أداء الأعمال ، مما يتيح للمستخدمين تتبع المقاييس الرئيسية وتحديد مجالات التحسين. تضمن الواجهة سهلة الاستخدام للبرنامج أنه حتى أولئك الذين لديهم خبرة تقنية محدودة يمكنهم التنقل في النظام بسهولة. ومع ذلك ، فإن ميزاتها المتقدمة تجعلها مناسبة للشركات من أي حجم تتطلع إلى توسيع نطاق عملياتها. يوفر Fieldpulse أيضًا أدوات لإدارة العملاء ، وتتبع الجدول الزمني ، وبوابات الحجز ، وقدرات إدارة الامتياز ، مما يجعلها حلاً متعدد الاستخدامات لنماذج الأعمال المختلفة. من خلال دمج هذه الوظائف في منصة واحدة ، يساعد FieldPulse الشركات على تقليل الأعباء الإدارية ، وتعزيز تعاون الفريق ، وفي نهاية المطاف في زيادة النمو.
Striven
striven.com
عملك في أفضل حالاته. Striven هو برنامج متكامل لإدارة الأعمال يحتوي على كل ما تحتاجه لزيادة الإيرادات والعمل بكفاءة وتحسين العمليات. يعد Striven حلاً برمجيًا متكاملاً، حيث قمنا بدمج جميع الميزات الأساسية التي تحتاجها للمحاسبة والمبيعات والمشاريع والإدارة وإعداد التقارير في نظام واحد بسيط. تبسيط وتوحيد وتزدهر. مع Striven، لن تحتاج أبدًا إلى تطبيقات برمجية منفصلة وغير متصلة مرة أخرى. وأخيرًا، يمكنك إدارة عملك بالكامل من أي مكان وعلى أي جهاز.
Field Agent
fieldagent.net
يربط Marketplace للوكيل الميداني B2B العلامات التجارية وتجار التجزئة والوكالات مع العملاء في جميع أنحاء البلاد وحول العالم لمساعدتك في الفوز في البيع بالتجزئة. توفر مجموعة من منتجات البيع بالتجزئة السريعة الخاصة بنا للعملاء ميزة مميزة في خدمة المتسوقين ، والمنافسين المتفوقين على المبيعات.
Joblogic
joblogic.com
Joblogic هي شركة رائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمة الميدانية القائمة على السحابة، وتقدم حلولاً شاملة لمقاولي الخدمة والصيانة. تم تصميم برامجها خصيصًا لتبسيط العمليات وتحسين نشر القوى العاملة، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتحسين رضا العملاء. باستخدام Joblogic، يمكنك إدارة عمليات الخدمة بشكل فعال بغض النظر عن مجال عملك. إنها تتفهم الاحتياجات والمتطلبات المتنوعة لمختلف القطاعات، ولهذا السبب تعطي الأولوية للحفاظ على أعلى مستوى من التوافق مع معايير الصناعة. يمكّنك برنامجها من الوصول إلى النماذج والشهادات الإلكترونية الخاصة بالصناعة، مما يسهل سير العمل غير الورقي ويوفر الوقت والموارد القيمة. متخصصة في الجدولة، والاقتباس، والفواتير، وتتبع الوظائف، ومراقبة المخزون، وأكثر من ذلك بكثير، وبرنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص بها هو نظام واحد يسمح لك بإدارة عملية عملك بالكامل في مكان واحد. من خلال تطبيق Joblogic، يمكنك ربط مكتبك الخلفي والقوى العاملة المتنقلة والعملاء بسلاسة، مما يؤدي إلى إنشاء نظام أساسي موحد يعزز الإنتاجية عبر مؤسستك. تعمل واجهته البديهية على تمكين فريقك من التعاون بفعالية، مما يضمن أن يكون الجميع على نفس الصفحة ويعملون على تحقيق نفس الأهداف. إنها واثقة من أن Joblogic ستغير قواعد اللعبة بالنسبة لمؤسسة الخدمة الميدانية الخاصة بك. لإثبات التزامها بنجاحك، فهي تقدم عرضًا مجانيًا بدون أي شروط. يتيح لك هذا تجربة الإمكانات الكاملة لبرامجها بشكل مباشر وتحديد مدى ملاءمتها لاحتياجاتك الخاصة.
Fergus
fergus.com
Fergus هو برنامج مبتكر لإدارة الوظائف قائم على السحابة مصمم للسباكين والكهربائيين والشركات التجارية الأخرى. وتتمثل مهمتها في منحك السيطرة والتخلص من الألم الناتج عن إدارة الأعمال التجارية. لقد تم تصميم برامجها بشكل مقصود لتوفير الوقت وزيادة إيرادات الأعمال التجارية. تعمل عمليات العمل المبسطة على تقليل الأعمال الورقية، بينما تعمل الواجهة الخلفية الذكية على سد أي تسرب وزيادة تدفقات الأرباح إلى أقصى حد.
STEL Order
stelorder.com
Stel Solutions هي مزود لحلول البرمجيات لصناعة الخدمات الميدانية والمنزلية ، مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة. مقرها في جنوب إسبانيا ، منتجها الرئيسي هو Stel Order ، والذي يساعد أكثر من 5000 عميل عبر أكثر من 100 دولة على تبسيط أعمالهم وتبسيط حياتهم كل يوم. STEL Order هو برنامج شامل لإدارة الخدمات الميدانية يوفر نهجًا متكاملًا بالكامل لإدارة شركات الخدمات المنزلية. إنه يلغي الحاجة إلى حلول برامج متعددة لجوانب مختلفة من العمليات والإدارة. يوفر STEL Order موقعًا واحدًا لتنظيم الوظائف ، وأوامر العمل ، والجدولة ، والإرسال ، والفواتير ، وتتبع النفقات ، ووظائف المحاسبة ، وأكثر من ذلك بكثير. إن نظامها الأساسي الموحد قادر على تقديم معلومات في الوقت الفعلي لجميع المستخدمين الذين لديهم وصول متزامن عبر منصات ومواقع متعددة ، حتى عند عدم الاتصال بالإنترنت. عندما يستخدم العاملون الميدانيون أمر STEL لإكمال أمر العمل ، يمكنهم على الفور إنشاء فاتورة وجمع الدفع من العميل على أجهزتهم المحمولة باستخدام عمليات تكامل مع منصات معالجة الدفع الرائدة في الصناعة مثل Stripe و PayPal. تتوفر هذه المعلومات والوثائق في الوقت الفعلي للمستخدمين الآخرين بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل أو الموقع المستخدم للوصول إلى Order (iOS المستند إلى السحابة ، Android ، وتطبيقات الويب). يمكن إنشاء أمر عمل من طلب الوظيفة وتعيينه إلى تقنية ميدانية يتم إخطاره على التطبيق ، مما يضمن إمكانية تتبع المستندات الشاملة. يتضمن الإخطار موقع العمل ، والأجزاء اللازمة ، ومعلومات الاتصال ، وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. يمكن للتكنولوجيا الاتصال بالعميل مباشرة من خلال التطبيق قبل الوصول أو جدولة الزيارة لتاريخ لاحق ، وتضمين أعضاء الفريق الآخرين في الحدث باستخدام ميزة التقويم المشترك. يمكن استخدام Order Stel لمراقبة حالة وموقع الفنيين باستخدام وظائف تتبع GPS المتكاملة. إنه يضمن عدم وجود عقد صيانة للخدمة من خلال الفجوات مع إدارة الأصول المتقدمة ، بما في ذلك القدرة على أتمتة المهام وإخطار كل من المكتب والفنيين الرئيسيين باحتياجات الخدمة المعلقة. يمكن للمستخدمين تخصيص القوالب وعمليات الفواتير لتلبية احتياجات العمل الفريدة. باستخدام STEL Order ، يمكن للمستخدمين الاتصال بمديري الحسابات المخصصين عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني لحل أي مشكلات. تتوفر مكتبة كاملة من مقاطع الفيديو ومقالات الدعم لضمان عملية سلسة على متن الطائرة ، بالإضافة إلى ورش عمل مجدولة بانتظام مع فريق السعادة العميق في Stel Order.
MessageDesk
messagedesk.com
يعد تطبيق messageDesk تطبيقًا أكثر ذكاءً وبساطة للمراسلة النصية للأعمال. نحن نساعد المؤسسات من جميع الأحجام على إنجاز المهام من خلال تطبيق مراسلة نصية للأعمال سهل الاستخدام مصمم للخدمة والمبيعات والدعم. أضف الرسائل النصية إلى أي رقم هاتف عمل بما في ذلك VoIP والخطوط الأرضية. استخدم صندوق البريد الوارد الخاص بفريق الرسائل النصية القصيرة (SMS) المشترك وعمليات البث النصية الجماعية لتوصيل الرسالة المناسبة إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. قم بتبسيط اتصالات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك وتوفير الوقت باستخدام الرسائل النصية المجدولة وأجهزة الرد الآلي المستندة إلى الكلمات الرئيسية والأتمتة وقوالب الرسائل النصية المحفوظة مسبقًا.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 هو تطبيق للحرف وشركات الخدمات المنزلية مثل الكهربائيين والسباكين وعمال النظافة. فهو يساعد على إدارة جميع جوانب العمل، بدءًا من المكالمة الأولى للعميل وحتى الجدولة وعروض الأسعار وإدارة الوظائف وإعداد الفواتير والدفع.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder هي منصة لإدارة وتشغيل العلامات التجارية للخدمات المنزلية، بدءًا من مستوى الموقع وصولاً إلى العلامة التجارية. عمليات تكامل كاملة مع جميع مصادر توليد العملاء المحتملين بما في ذلك مراكز الاتصال وإدارة علاقات العملاء الكاملة مع الجدولة والإرسال والمقترحات والفواتير والتسويق عبر البريد الإلكتروني ودعم الدفع عبر الإنترنت والميداني ودعم QBO المباشر وأدوات أتمتة التسويق بالتنقيط والرسائل النصية المتكاملة والمزيد. هذا التطبيق مخصص في المقام الأول للاستخدام من قبل فريق الخدمة الميدانية والمبيعات الخاص بك.
Blue Folder
bluefolder.com
يساعد BlueFolder محترفي الخدمات التجارية في الميدان على الالتزام بالجدول الزمني والوصول إلى تفاصيل الوظيفة المهمة وميزات إدارة أوامر العمل في واجهة سهلة الاستخدام على الهاتف المحمول وعلى شبكة الإنترنت. الوصول إلى الميزات القوية: الوظائف المتكررة، وأذونات المستخدم المخصصة الآمنة، والجدولة/الإرسال، وبوابات العملاء، والمزيد. يمكنك تقليل الأعمال الورقية أو التخلص منها باستخدام عمليات التكامل مع QuickBooks والمزيد. حافظ على جميع التقنيات الميدانية لديك على المسار الصحيح وقم بتبسيط العمليات باستخدام ميزات قوية وعمليات تكامل مفيدة وواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All هي خدمة مراسلة جماعية موجهة نحو الهدف وتعطي الأولوية للتأثير الإيجابي على المجتمع، وتقدم رسائل شخصية وإعلامية ورسائل طوارئ إلى مجموعات كبيرة. تعزز الشركة ثقافة وقيمًا قوية، مع التركيز على العظمة بدلاً من النمو ووضع الناس فوق الربح. تلتزم Text-Em-All بأن تكون ممتعة في التعامل معها، حيث تقدم منصة سهلة الاستخدام للمؤسسات من جميع الأحجام مع رفض تسليم البريد العشوائي أو الرسائل السياسية أو التسويقية. يكرس فريق Text-Em-All جهوده لخلق بيئة عمل إيجابية، مع التركيز على الرحمة والأصالة والتميز المشترك.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo عبارة عن منصة سحابية لتطبيقات الأعمال المتكاملة المصممة للشركات من جميع الأشكال والأحجام. فهو يسمح لك بإدارة أي مهمة تجارية تقريبًا باستخدام تطبيقات Apptivo، بدءًا من المبيعات والتسويق وحتى الفوترة والدعم وكل شيء بينهما. مع Apptivo، لا يوجد تسعير لكل تطبيق؛ يمكنك الوصول إلى النظام الأساسي بأكمله بدءًا من 10 دولارات شهريًا فقط لكل مستخدم. سواء كنت تستخدم Apptivo لتطبيق واحد أو لإدارة عملك بالكامل، فسوف يقدم قيمة مذهلة للمؤسسة. تغطي تطبيقاتها دورة حياة العميل الكاملة: * التسويق: إنشاء قوائم مستهدفة لجهات الاتصال، وإنشاء حملات البريد الإلكتروني وتقديمها، وتتبع التحليلات. * المبيعات: قدرة كاملة على إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة قوية للاتصالات وخط أنابيب المبيعات والأتمتة وإعداد التقارير. * مكتب المساعدة: نظام تذاكر قوي مع تكامل البريد الإلكتروني وبوابة الويب وتتبع الوقت. * إدارة المشروع: إدارة جداول المشروع عبر مخططات جانت، وتتبع الوقت والمعالم، وفاتورة الجهد المبذول. * الخدمة الميدانية: تعيين أمر العمل وإرساله، وصورة الهاتف المحمول، والوقت، والتقاط المواد، وإعداد الفواتير. * عرض الأسعار والفوترة: أنشئ عروض أسعار احترافية وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى عميلك من خلال إمكانات الفوترة المتكاملة والفوترة المتكررة. * إدارة الطلبات: تحويل عروض الأسعار إلى طلبات، وتتبع المخزون والشحنات، وإصدار فاتورة للعميل مقابل منتجك. * المشتريات وسلسلة التوريد: إدارة البائعين وتتبع أوامر الشراء والفواتير وإدارة المخزون. يتم استخدام Apptivo من قبل مئات الآلاف من الشركات من 193 دولة حول العالم ويمكنها استيعاب مستشارين مستقلين تصل قيمة شركاتهم إلى مليار دولار. تعد مرونة Apptivo أحد عناصر التمييز الأساسية الثلاثة: القدرة على تحمل التكاليف والمرونة والقدرة. بفضل مجموعته الكاملة من تطبيقات الأعمال المتاحة بسعر واحد، فإنه يوفر ميزات غنية وقوية عبر مجموعة واسعة من التطبيقات التي توفر إمكانات لا مثيل لها لقيمتها، مع إمكانات التكوين الأفضل في فئتها التي تجعل النظام مرنًا لأي نوع من أنواع التطبيقات. عمل.
GorillaDesk
gorilladesk.com
من جدولة الوظائف إلى تحسين المسارات ، فواتير العملاء إلى جمع المدفوعات ، فإن برنامج التحكم في الآفات في Gorilladesk قد غطيته. ابدأ اليوم! قم بتنمية أعمال الخدمة الميدانية الخاصة بك مع جدولة الكل في واحد ، الفواتير ، الأتمتة والمزيد. يساعدك GorillAdesk على تنمية عملك ، وتنظيم عملياتك ، وتمكين الفنيين الخاص بك ، ويبهر عملائك بأداة واحدة قوية وسهلة الاستخدام. ساعد GorillAdesk الآلاف من أصحاب الأعمال مثلك تمامًا على تنمية أعمالهم ، وتنظيم عملياتهم ، وتمكين فنييهم ، ويبهر عملائهم بأداة واحدة قوية وسهلة الاستخدام. والأفضل من ذلك كله ، لا يهم الصناعة التي تعمل فيها-السيطرة على العشب ، أو رعاية العشب ، أو تنظيف البلياردو ، أو أي شيء بينهما-لدينا كل ما تحتاجه لبناء الأعمال التي تحلم بها: الكل في واحد حلول البرمجيات وفريق نجاح العملاء على مستوى عالمي.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend عبارة عن بنية أساسية قوية للإشعارات تعمل على تبسيط إشعارات منتجك من خلال نهج واجهة برمجة التطبيقات أولاً. قم بإنشاء وتسليم إشعارات المعاملات والكرونات والمشاركة على قنوات متعددة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات إعلام واحدة. ما الذي تحصل عليه مع SuprSend؟ - دعم متعدد المستأجرين لإدارة العملاء بسهولة - إدارة القالب مع التحكم في الإصدار - صندوق الوارد داخل التطبيق لموقع الويب والتطبيق (React، Angular، JS، Flutter - المكونات المضمنة وبدون رأس) - تكامل الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني وSlack وTeams وWhatsApp والهاتف المحمول والويب - دفع الإخطارات والملخصات - توجيه الإخطارات بين قنوات متعددة - إدارة العلامة التجارية لإرسال إشعارات للمستخدمين النهائيين للعميل - إدارة تفضيلات المستخدم خارج الصندوق - الرجوع للمورد، والتبديل باستخدام التوجيه التلقائي الذكي - تشغيل الحملات أعلى مستودع البيانات - سجلات في الوقت الحقيقي، والتحليلات، وتنبيهات الفشل
Dispatch
dispatch.me
تقديم تجارب استثنائية للعملاء. Dispatch عبارة عن منصة حديثة لتجربة الخدمة الميدانية، تم تصميمها خصيصًا لحل فجوة الاتصال بين العلامات التجارية للمؤسسات ومقاولي الطرف الثالث والمستهلك. تعتمد معظم العلامات التجارية على شركاء محليين مستقلين لتقديم الخبرة عند الطلب المطلوبة لخدمات التركيب أو الإصلاح أو الدعم أو الصيانة المحلية، مما يعرض تجربة العميل وسمعة العلامة التجارية للخطر. يتوقع المستهلك اليوم تجربة خدمة شفافة وسهلة ويحكم على العلامات التجارية بناءً على قدرتها على تلبية هذا التوقع. تعمل ديسباتش على تعزيز الخدمة الحديثة من خلال ربط العلامات التجارية بسلاسة بجيش من المقاولين المحليين الخبراء عند الطلب، وتزويد هؤلاء المقاولين بمنصة بديهية لتعيين الوظائف وإدارتها، وتوصيل تفاصيل الخدمة تلقائيًا إلى العميل عبر أجهزتهم المحمولة. عند اقترانه ببرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو برنامج إدارة الخدمة الميدانية الموجود، يقوم Dispatch تلقائيًا بمزامنة بيانات العملاء والأداء والوظيفة بين الأنظمة. في نهاية المطاف، تقوم Dispatch بربط الأشخاص والعمليات والبيانات لإنشاء تجربة خدمة حديثة تُسعد العملاء وتمكّن المقاولين وتعزز صورة العلامة التجارية الإيجابية للمؤسسة.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
أفرورينتروشنات! تطبيق المواعدة الأفريقي المفضل لأكثر من 4.5 مليون فردي في جميع أنحاء العالم. إنها واحدة من أكثر تطبيقات المواعدة الأفريقية موثوق بها واستخدامها ، والتي تربط النساء والرجال في جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن موعد رائع ، أو المزيد من الأصدقاء ، أو هذا الشريك المثالي ، فإن AfroinTroductions هي نقطة البداية الخاصة بك. باستخدام تطبيق AfroinTroductions ، يمكنك إنشاء حساب جديد والبدء في كتابة قصة حبك في غضون دقائق. انضم الآن وابدأ في الدردشة مع النساء الأفارقة أو الرجال الأوغنديين بالقرب منك أو في أي مكان في العالم. المواعدة الأفريقية حصلت للتو أسهل بكثير! * أناس حقيقيون: لقد حصلت على خوارزميات متقدمة للتحقق من ملفات التعريف الاحتيالية. * ترقيات ملفات التعريف ل Daters الخطيرة التي تبحث عن شريكهم المثالي. * البحث بسهولة ، مثل ، والدردشة مع الفردي الأفريقية محليًا - بما في ذلك النساء التنزانيات ، والأغراض الفردية في جنوب إفريقيا ، والرجال الأوغنديين - والأغاني في جميع أنحاء العالم. * 24/7 خدمة العملاء: تجربتك التي يرجع تاريخها مهمة لذلك. فريقها من المتخصصين في خدمة العملاء متعددة اللغات هنا لمساعدتك في البحث عن الحب.
Appify
appify.com
Appify هو حل إدارة علاقات الشركاء الخاص بك. Appify هو أفضل منصة لبناء حلول الويب والهواتف المحمولة الغنية والمتطورة وسهلة الاستخدام، ويمكن الاتصال بأي نظام سجل.
MileApp
mile.app
Mileapp هو أفضل حل لإدارة الخدمة الميدانية يوفر للشركات من جميع الأحجام الطريقة الأكثر كفاءة لإدارة خدماتها الميدانية. يتضمن حلها تحسين المسار ، وتطبيق العامل القابل للتخصيص ، وتقرير التحليلات لتغطية عمليتك الشاملة. سوف يساعدك Mileapp على تحسين عملك وجعله أكثر كفاءة. إنه نظام لإدارة العمليات الميدانية يوفر: منشئ تطبيقات الهاتف المحمول بدون رمز ، وتحسين المسار ، والتقارير الآلية ، ورسم خرائط البيانات وتصورها ، وأكثر من ذلك بكثير. يمكن للأميال إدارة العمال الميدانيين مثل السائقين والمبيعات الميدانية والسكان والفنيين والمساحين.
© 2025 WebCatalog, Inc.