Tiny Talk

Tiny Talk هي منصة مبتكرة مصممة لتبسيط اتصال العملاء من خلال إنشاء ودريبات AI Chatbots وتدريبها ونشرها بكفاءة. يسمح للمستخدمين ببناء chatbots المدربين على المستندات ومواقع الويب ، مما يتيح لهم تقديم ردود دقيقة وثاقبة على استفسارات العملاء. تساعد هذه الإمكانية الشركات على الحفاظ على تفاعلات متسقة وفي الوقت المناسب عبر قنوات متعددة ، بما في ذلك مواقع الويب ومنصات المراسلة مثل WhatsApp.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ Tiny Talk في قدرتها على استخراج البيانات ذات الصلة من المستندات التي تم تحميلها أو مواقع الويب المرتبطة ، مما يخلق قاعدة معرفة شاملة لكل ChatBot. تتيح هذه الميزة للشركات تخصيص سلوك ونبوتات chatbots الخاصة بهم للتوافق مع هوية علامتها التجارية ، مما يضمن أن التفاعلات مفيدة ومتسقة مع صوت علامتها التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم Tiny Talk واجهة سهلة الاستخدام لاختبار إمكانيات chatbot في الوقت الفعلي ، مما يسمح للشركات بتحسين chatbots قبل النشر.

يدعم Tiny Talk أيضًا توليد الرصاص من خلال تمكين الشركات من تحديد مكالمات محددة للعمل والتقاط العملاء المتوقعين مع تفاعل الزوار مع chatbots. يتم إثراء كل تقدم بمعلومات مفيدة ، وتسهيل تجزئة الجمهور والمشاركة المستهدفة. تضمن النظام الأساسي إدارة آمنة لمفاتيح API ، مما يوفر لكل chatbot إعدادات مفتاح API الفريدة الخاصة بها لتحسين التحكم والرؤية على أذونات الاستخدام والوصول. بشكل عام ، يوفر Tiny Talk حلاً متعدد الاستخدامات لأتمتة دعم العملاء وتعزيز كفاءة الاتصال عبر منصات مختلفة.