الصفحة 3 - برامج إدارة الخدمة الميدانية - التطبيقات الأكثر شعبية - الولايات المتحدة
يعد برنامج إدارة الخدمة الميدانية (FSM) أحد أنواع الحلول البرمجية المصممة لمساعدة المؤسسات على إدارة عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بها بكفاءة. فهو يعمل على تبسيط وأتمتة العمليات المختلفة المرتبطة بتقديم الخدمات خارج مباني الشركة، مثل الإصلاحات والصيانة والتركيبات. يتكامل برنامج إدارة الخدمة الميدانية عادةً مع العديد من الحلول، بما في ذلك برنامج GIS لتتبع الموقع، وبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للوصول إلى معلومات العملاء، وإدارة دورة حياة المنتج (PLM) أو برامج التصميم للمواصفات الفنية وتعليمات الصيانة. الميزات الرئيسية لبرنامج FSM: * الجدولة والإرسال: يسهل تعيين المهام للفنيين الميدانيين بناءً على التوفر والموقع ومجموعة المهارات. تحسين الطرق لتقليل وقت السفر وتكاليفه. * إدارة أوامر العمل: إنشاء أوامر العمل وتعيينها وتتبعها من البداية إلى الاكتمال. يوفر رؤية لحالة الوظائف المستمرة. * الوصول عبر الهاتف المحمول: يسمح للفنيين الميدانيين بالوصول إلى تفاصيل الوظيفة ومعلومات العملاء والمخزون من الأجهزة المحمولة. تمكن التحديثات في الوقت الحقيقي والتواصل مع المكتب. * إدارة المخزون: يتتبع مستويات المخزون ومدى توفر قطع الغيار والمعدات. يساعد في إدارة المخزون عبر مواقع متعددة. * إدارة علاقات العملاء (CRM): تدمج بيانات العملاء لتعزيز تقديم الخدمة وتحسين رضا العملاء. يسهل التواصل والمتابعة مع العملاء. * التقارير والتحليلات: توفر رؤى حول مقاييس الأداء، مثل إنتاجية الفنيين ومعدلات إكمال المهام وتعليقات العملاء. يساعد على تحديد مجالات التحسين وتحسين العمليات.
إرسال تطبيق جديد
FieldConnect
fieldconnect.com
منذ عام 2002، توفر FieldConnect حلولاً متنقلة مصممة لتلبية احتياجات مؤسسات الخدمة الميدانية - بدءًا من المهندسين الميدانيين لديك وحتى المرسلين لديك، وحتى المكتب الخلفي وعملائك النهائيين. يوفر FieldConnect برنامج خدمة ميدانية متنقلة لمؤسسات الخدمة الميدانية الأفضل في فئتها، مما يؤدي إلى زيادة إيرادات قسم الخدمة وإزالة أوجه القصور. FieldConnect عبارة عن مجموعة كاملة من الميزات المصممة لشركات الخدمة الميدانية بواسطة خبير يتمتع بخبرة تزيد عن عشرين عامًا. يعمل برنامجها على توحيد الفنيين والمرسلين وموظفي المكاتب الخلفية وجميع الموظفين تحت حل واحد قابل للتخصيص بالكامل. تخلص من السجلات الورقية واتجه نحو الرقمية اليوم.
RazorSync
razorsync.com
يعد RazorSync برنامجًا قويًا وسهل الاستخدام وتطبيقًا للهاتف المحمول يعمل على تبسيط العمليات التجارية لأعمال الخدمة الميدانية الخاصة بك. باستخدام RazorSync، يمكنك إدارة العملاء وجدولة العمال وإرسالهم وإعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات وغير ذلك الكثير - كل ذلك من جهاز iPhone وiPad ومتصفح الإنترنت لسطح المكتب. تبسيط عملك يقوم RazorSync بالربط بين مكتبك والعاملين الميدانيين، مما يمنحك تحكمًا أكثر صرامة في إدارة العملاء والتدفق النقدي والموظفين في الميدان. يتم تخزين جميع بياناتك في السحابة، لذا فهي متاحة دائمًا أينما كنت. بأسعار معقولة بشكل لا يصدق مع 4 حزم تسعير للاختيار من بينها، فهو الحل البرمجي للخدمة الميدانية المتنقلة الأكثر مرونة وبأسعار معقولة والذي ستجده مع جميع الميزات التي تحتاج إليها. لا عقود. لا رسوم خفية. لا شكر على واجب. يبدأ جميع المستخدمين بتجربة مجانية كاملة الوصول. مصممة لك تم إنشاء RazorSync من الألف إلى الياء للشركات الخدمية مثل شركتك. يعمل RazorSync بشكل جيد مع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة والكهرباء والحرفيين والمناظر الطبيعية والإصلاح ومكافحة الحشرات والتنظيف والعديد من الشركات الأخرى القائمة على الخدمات. تشمل ميزات RazorSync القوية ما يلي: * الجدولة والإرسال — تسهل جدولة المهام بالسحب والإفلات جدولة المهام وملء الوظائف الشاغرة في جداول العاملين لديك. * تتبع الموقع † — تساعدك الخريطة التي تظهر على الشاشة في العثور على أقرب عامل، حتى تتمكن من جدولة الخدمة بسرعة، وتقليل نفقات الوقود، وتلبية احتياجات العملاء بسرعة. * الاتصال التلقائي - قم بإخطار العاملين الميدانيين والعملاء تلقائيًا عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني عند تعيين وظيفة أو تحديث الموعد. * فواتير الهاتف المحمول - ابدأ دورة الدفع الخاصة بك عاجلاً عن طريق إنشاء وإرسال فواتير تحمل علامة تجارية ذات مظهر احترافي قبل مغادرة موقع العميل. * تكامل QuickBooks — يتكامل RazorSync بسلاسة مع QuickBooks Online وDesktop، مما يؤدي إلى التخلص من العمل الورقي والإدخال المزدوج. * المرفقات - قم بإرفاق أي نوع من الملفات - المستندات النصية وملفات PDF والصور ومقاطع الفيديو ولقطات التوقيع والمزيد - لطلبات الخدمة وأوامر العمل والعملاء للرجوع إليها في الميدان. * التقاط التوقيع - التقاط توقيعات العملاء للموافقة على إكمال الخدمة قبل مغادرة موقع العمل. * عروض الأسعار والتقديرات - أنشئ عروض أسعار وتقديرات من الميدان وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى العميل بلمسة واحدة. * نماذج الخدمة - تخلص من الأعمال الورقية واحصل على المعلومات المهمة التي تحتاجها مباشرة على جهازك الذكي. * الوظائف المتكررة — بالنسبة للعملاء ذوي الاحتياجات الأسبوعية أو نصف الشهرية أو الشهرية، تعد جدولة المواعيد المتكررة أمرًا بسيطًا وتتطلب إدخالًا واحدًا لمرة واحدة. * تقاويم أخرى - يتكامل RazorSync بسهولة مع تطبيقات التقويم الأخرى، بحيث تكون جداولك الخارجية محدثة دائمًا. * اتجاهات القيادة - الوصول في الوقت المحدد وتوفير الوقود من خلال اتجاهات القيادة داخل التطبيق † التي تمنح العاملين الميدانيين أفضل طريق إلى موقع العمل. * إدارة الرواتب - تسجيل الدخول والخروج بنقرة إصبع. يعرض تقرير كشوف المرتبات الخاص بـ RazorSync تفاصيل ساعات عمل الموظفين ومواقعهم من أجل إنفاق دقيق على كشوف المرتبات. * المهام — هل تحتاج إلى التقاط أداة جديدة أو ترك شيء ما لإصلاحه؟ قم بتعيين مهام صغيرة مثل هذه للعمال عندما يكون لديهم وقت فراغ في جدول أعمالهم. * لوحة المعلومات - احصل على نظرة ثاقبة وتعرف على كيفية تحقيق أقصى استفادة من يومك من خلال ملخص سريع لعمليات عملك. * المهام غير ذات الأولوية - بالنسبة للخدمة غير العاجلة، يتيح لك RazorSync تعيين العمل بموعد نهائي مفتوح، مما يسمح للعاملين الميدانيين بالوصول إليه عندما يكون الوقت متاحًا. * وأكثر من ذلك بكثير! جدولة المزيد من الوظائف، واحصل على أموال بشكل أسرع، وعزز التواصل مع العملاء - كل ذلك باستخدام RazorSync!
ServSuite
fieldroutes.com
تعمل ServSuite على تعزيز الكفاءة والنمو لآلاف من شركات مكافحة الآفات والعناية بالعشب منذ التسعينيات. في عام 2021، تم الاستحواذ عليها من قبل برنامج المقاول رقم 1، ServiceTitan، لوضع معيار جديد لبرامج الخدمة الميدانية للمؤسسات. في عام 2022، كجزء من استحواذ ServiceTitan على FieldRoutes، أصبحت ServicePro جزءًا من FieldRoutes. وقد تم ذلك في إطار جهد مشترك لضمان تزويد جميع عملائنا بأفضل البرامج في فئتها لتنمية أعمالهم وتحقيق أهدافهم. لقد تطور منتج ServSuite ليصبح ServSuite(R) بواسطة FieldRoutes، وهو حل مؤسسي مصمم لمساعدة شركات مكافحة الآفات ورعاية الحدائق على تحقيق نمو لا يمكن إيقافه.
Zoho FSM
zoho.com
يمكّن Zoho FSM الفنيين الميدانيين وفرق الخدمة من الوصول إلى مواعيد الخدمة وتخطيطها وتنفيذها بسلاسة. قم بتوحيد الفرق الميدانية من خلال ربط جميع عملياتك الميدانية بشكل شامل وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد. قم بتمكين فرقك الميدانية من تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال حل ميداني في متناول أيديهم. يوفر التطبيق معلومات مفصلة عن طلب الخدمة، حتى يتمكن الوكلاء من التخطيط للمستقبل. تحسين دقة الزيارة الأولى وتحقيق نتيجة أفضل في رضا العملاء. ** ابق على اطلاع 24/7 تلقي الإخطارات التلقائية والتذكير بالمواعيد المقررة. استخدم طريقة عرض التقويم للاطلاع على المواعيد بطريقة منظمة. ** الوصول إلى المعلومات وتحديثها بنقرة واحدة فقط يمكنك الوصول إلى تفاصيل أمر العمل وسجل العميل وتفاصيل الخدمة حتى تتمكن من الاستعداد. التقط الصور وأرسل الملاحظات والمرفقات للرجوع إليها مستقبلاً مباشرة من محطة العمل. قم بإضافة/تحرير الخدمة والأجزاء من محطة العمل لتقديم أفضل خدمة وإبقاء المديرين على اطلاع. ** البحث عن موقع العميل اتبع التوجيهات وانتقل إلى موقع العميل. قم بإنشاء رحلات لتسجيل المسار الذي سلكته وإبقاء المديرين على علم بسفرك. ** سجل التوفر والتقدم قم بتسجيل الوصول إلى الموعد وأبق فريقك على اطلاع دائم بتقدمك. سجل ساعات العمل، وتقدم بطلب للحصول على إجازة، وتأكد من جدولة الفرق وفقًا لذلك. ** الفاتورة والمدفوعات إنشاء الفواتير بسرعة بعد الانتهاء من المهمة ومشاركتها مع العميل. السماح للعملاء بمعالجة المدفوعات من خلال بوابات آمنة وإغلاق الصفقات على الفور. ** تقارير الخدمة قم بتحديث تقارير الخدمة واحصل على تعليقات العملاء على الفور. احصل على توقيع العميل مباشرة على جهازك وقدم تجربة سلسة للعملاء من البداية إلى النهاية.
FieldEquip
fieldequip.com
يعمل FieldEquip على تمكين مؤسسات الخدمة الميدانية من تسهيل سير العمل الذي يعمل على تحسين خدمة العملاء بسهولة. توفر مجموعة ميزاتها الشاملة لمؤسسات الخدمة الميدانية القدرة على تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل فعال. تتكون الميزات من بوابة عملاء سهلة الاستخدام، والجدولة والإرسال الذكي، وإصدار التذاكر الميدانية وإدارة أوامر العمل، وإدارة مخزون قطع الغيار، وإدارة العقود/الاتفاقيات، والفواتير المخصصة، ولوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية المدفوعة بتحليلات البيانات في الوقت الفعلي، بما في ذلك إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي. نمذجة الصيانة التنبؤية. توفر FieldEquip وEquipConnect القائم على إنترنت الأشياء حلاً كاملاً للخدمة الاستباقية والتنبؤية على منصة واحدة. يعمل اتصال إنترنت الأشياء الخاص بها بأي جهاز على أتمتة عملية جمع بيانات الأصول لدعم الاتفاقيات القائمة على النتائج وتحسين دورة الطلب إلى النقد أو DSO. FieldEquip هي تقنية الجيل التالي التي تنقل الخدمة الميدانية إلى المستقبل!
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak هو البرنامج الرائد لإدارة دورة حياة المرافق والأصول، ويوفر تجربة سهلة الاستخدام تتيح للشركات إدارة مرافقها وتوفير المال من خلال بيانات قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي. قل وداعًا للبيانات المتناثرة والعمليات الشاقة. سواء كنت تشرف على موقعين أو مائتين، فإن Ecotrak يجمع كل ما تحتاجه في منصة واحدة بديهية. * لوحة المعلومات الموحدة: عرض وإدارة الإصلاحات والصيانة وأوامر العمل والأصول في جميع المواقع من لوحة معلومات واحدة. * إدارة الأصول: احتفظ بعلامات تبويب على الأصول الخاصة بك، من الاستحواذ إلى التقاعد. ضمان الاستخدام الأمثل والصيانة في الوقت المناسب. * إدارة أوامر العمل: إنشاء أوامر العمل وتتبعها وإدارتها بسهولة. قم بتعيين المهام وتحديد أولوياتها وتحديثها في الوقت الفعلي. * إدارة البائعين: الاحتفاظ بقائمة شاملة من البائعين ومقدمي الخدمات. قم بتقييمهم ومراجعتهم والتواصل معهم مباشرة من التطبيق. * إشعارات في الوقت الفعلي: ابق على اطلاع من خلال الإشعارات الفورية حول حالات أوامر العمل وتحديثات الصيانة والمزيد. * قائم على السحابة: يمكنك الوصول إلى Ecotrak من أي جهاز وفي أي مكان. يتم تخزين جميع بياناتك بشكل آمن ويتم نسخها احتياطيًا بشكل منتظم في السحابة. * التقارير والتحليلات: احصل على رؤى باستخدام أدوات إعداد التقارير القوية. قم بتحليل الاتجاهات ومقاييس الأداء والمزيد لاتخاذ قرارات مستنيرة. تم تصميم Ecotrak لتبسيط إدارة المرافق والأصول لمواقع متعددة المواقع. قم بإدارة الإصلاحات والصيانة وأوامر العمل والأصول والبائعين لجميع مواقعك في مكان واحد.
OverIT
overit.ai
فهو يعمل على تبسيط عمليات إدارة الخدمة الميدانية من خلال أحدث المنتجات لزيادة الإنتاجية والكفاءة والسلامة للشركات الرائدة في الصناعة. تم الاعتراف بها على أنها "رائدة" و"صاحبة رؤية" من قبل الشركات الاستشارية الكبرى لتكنولوجيا المعلومات، وهي تخدم صناعات الطاقة والمرافق والنفط والغاز والتصنيع الصناعي والنقل بنماذج منتجات محددة. إن المعرفة المكتسبة خلال أكثر من 20 عامًا من الخبرة الملموسة والتشغيلية مكنتها من مساعدة مئات الشركات متعددة الجنسيات على تحويل عملياتها، مما يبشر بعصر جديد لإدارة الخدمة الميدانية حيث أصبح استخلاص المعلومات من المهام الآن بدون استخدام اليدين تمامًا. ومن خلال الاعتماد على التقنيات المبتكرة مثل الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي لتحسين الأنشطة الميدانية، يعمل أكثر من 100000 من موارد عملائها على تحسين الأداء التشغيلي ورضا العملاء مع تقليل التكاليف.
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
تطبيق جوال سهل الاستخدام. نظام تحكم قائم على السحابة. موثوق به من قبل أكثر من 10,500 فني ميداني. تسجيل طلبات العملاء مع التذاكر، وإدارة عمليات التفتيش والتدقيق، وإدارة الوظائف وأوامر العمل. أتمتة عمليات الخدمة الميدانية لتحسين الكفاءة وتوفير المال. بالنسبة للمديرين وموظفي المكاتب الخلفية، يقوم البرنامج سهل الاستخدام بتنسيق جميع عمليات الخدمة الميدانية وتفاعلات العملاء في منصة واحدة. بالنسبة للموظفين الميدانيين، فإن التطبيق المجاني على هواتفهم الذكية هو العلاج لجميع مشاكلهم المتعلقة بالأعمال الورقية.
FieldEdge
fieldedge.com
عزز تقنياتك، ونظم مكتبك، ووفر الوقت، واكسب المزيد من المال. تعد FieldEdge الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمات المبتكرة لصناعة الخدمات المنزلية. من خلال مكاتبها في فورت مايرز وأتلانتا، تخدم FieldEdge أكثر من 30 قطاعًا من قطاعات الخدمة، على المستويين الوطني والدولي. منتجات FieldEdge الرئيسية، FieldEdge والتحكم في الخدمة الإلكترونية (ESC)، عبارة عن حلول شاملة لإدارة الخدمة تمكن شركات مقاولي الخدمات المنزلية من إدارة العملاء والعمل والشؤون المالية بسهولة. توفر FieldEdge وESC الأدوات والميزات التي تحتاجها شركات الخدمات المتنامية والمربحة لتحقيق النجاح.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo هو برنامج قوي لإدارة الخدمة الميدانية قائم على السحابة، ويعمل على تمكين شركات الخدمات من زيادة الإنتاجية وتبسيط العمليات التجارية وتحسين رضا العملاء. يختار العملاء Praxedo لمنصة الويب المفتوحة سهلة الاستخدام والقابلة للتكوين للغاية وتطبيقات الهاتف المحمول التي تتكامل بسلاسة مع أنظمة الطرف الثالث. تستخدم أكثر من 1500 مؤسسة خدمة ميدانية و65000 مستخدم حول العالم تطبيق Praxedo يوميًا لتحسين الجدولة ورقمنة أوامر العمل وتتبع أنشطة الفنيين الميدانيين. نظرًا لقابلية التوسع وأوقات التنفيذ التي لا مثيل لها، أصبح Praxedo واحدًا من أفضل الحلول البرمجية على مستوى العالم في إدارة الخدمة الميدانية وتم إدراجه في تقرير Gartner's Magic Quadrant للسنة السادسة على التوالي. تأسست شركة براكسيدو عام 2005، وسرعان ما قامت بتوسيع عملياتها في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا. وتقع مكاتبها في الولايات المتحدة وكندا وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وإسبانيا ويتم تسويق حلولها في أكثر من اثنتي عشرة دولة.
vWork
vworkapp.com
يتخصص برنامج vWork للجدولة والإرسال في تسليم الميل الأخير - وهو التسليم المهم من نقطة إلى نقطة من باب منزلك إلى عملائك. نظرًا لأنه مناسب بشكل مثالي لأساطيل مكونة من أكثر من 20 مركبة، يتيح vWork لأولئك الذين يقومون بنقل البضائع القابلة للتلف أو عمليات التسليم المحددة زمنيًا أو مع اتفاقيات مستوى الخدمة المهمة الأخرى جدولة المهام وإرسالها وتسليمها بشكل لم يسبق له مثيل. vWork هي الطريقة المثلى لضمان حصولك على السلع المناسبة، وتسليمها إلى المكان المناسب، في الوقت المناسب، في الحالة المناسبة، بالفاتورة المناسبة - في كل مرة. يمكّن التكامل الأصلي لـ vWork من التوافق بسلاسة مع النظام البيئي التشغيلي الخاص بك بما في ذلك: - الأنظمة المحاسبية مثل Xero وQuickBooks وMYOB - القياس عن بعد بما في ذلك EROAD وNavman وWebfleet وLinxio وArgus Tracking - إدارة علاقات العملاء بما في ذلك SalesForce بالإضافة إلى القدرة على واجهة برمجة التطبيقات (API) مع مجموعة واسعة من حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول الأعمال الأخرى لتمكينك من نشر vWork والاستمرار في العمل بالطريقة التي تريدها. يتضمن ذلك السماح لك بتخصيص المهام بشكل أكثر كفاءة عبر جميع العاملين المتنقلين لديك - معرفة مكان ووقت اكتمال التسليم بدقة متناهية. تتم جدولة المهام من خلال تطبيق iOS أو Android سهل الاستخدام والذي يتيح أيضًا الاتصال ثلاثي الاتجاهات بين الإرسال وبرامج التشغيل والعملاء. يتضمن تطبيق vWork أيضًا: - وظائف تحسين المسار الرائدة في السوق - تكرار أتمتة الوظائف - إثبات التسليم والامتثال - إدارة الصحة والسلامة ونظرًا لأنه مستضاف على السحابة، فإنك تتمتع بجميع مزايا برنامج المؤسسة القابل للتطوير والتخصيص بدرجة كبيرة وبجزء بسيط من التكلفة. يُستخدم vWork حاليًا لجدولة أكثر من 400000 وظيفة شهريًا في أكثر من 10 دول.
eLogii
elogii.com
يعد eLogii أحد الحلول السحابية الرائدة لتحسين وتنفيذ المسار. تدعم eLogii الشركات من جميع الأحجام وعبر مختلف القطاعات مثل البيع بالتجزئة والتوزيع، والتجارة الإلكترونية، وتوصيل الأغذية، والخدمات اللوجستية، والبريد والبريد السريع، والخدمة الميدانية، والرعاية الصحية والصيدلة. تحظى eLogii بثقة العمليات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك Caldic وUnimasters وAnanas E-Commerce.
Fieldmobi
fieldmobi.com
تعمل Fieldmobi على إحداث تغيير جذري في مجال تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من خلال حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التي تعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً والقابلة للتخصيص والتي يمكن نشرها في دقائق، وليس أشهر، مع تطبيقات تتراوح من المحاسبة وإدارة المخزون إلى العمليات الميدانية. يساعد مُخصص ERP والمنفذ والمستشار الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لدينا، Fieldmo the Bee، على تخصيص التطبيقات على الفور، وإعداد كل شيء بدءًا من نماذج الهاتف المحمول وحتى الرسوم البيانية والتقارير. كل ما يتطلبه الأمر هو محادثة سريعة ويقوم بإعداد كل شيء على الفور، مع الأخذ في الاعتبار أفضل ممارسات الصناعة. الوحدة التالية متوفرة في حزمة المبتدئين: * سلسلة التوريد - إدارة المواد: - التقاط الأسهم * إدارة المبيعات والعملاء - تتبع العملاء المحتملين والاستفسارات: - إدارة الرصاص * العمليات الميدانية - إدارة الأصول: - الأصول الثابتة - الأصول المنقولة * محاسبة - التقاط المستندات المالية * الموارد البشرية والإدارية - نظام إدارة الموارد البشرية: - تقارير الحضور - حالة القوى العاملة الميدانية والجداول الزمنية
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb هو تطبيق لإدارة الخدمة الميدانية وهو منتج رئيسي لشركة Corefield Technologies. تم إطلاقها مرة أخرى في سبتمبر 2015 وأصبحت واحدة من أسرع شركات برامج إدارة الخدمات الميدانية نموًا. في فترة زمنية قصيرة جدًا، ضمت FieldWeb أكثر من 10000 شركة خدمات وأكثر من 100000 عامل ميداني من أكثر من 50 صناعة. استعاد مستخدموه الملايين من الإيرادات والنفقات في العام الماضي، مما أثر بشكل كبير على قطاع أعمال الخدمة الميدانية. يمكّن FieldWeb أصحاب الأعمال الصغيرة والصغيرة والمتوسطة من تتبع العمليات وإدارتها بسهولة وأمان. إنه يوفر مجموعات ميزات غنية متعددة مثل جدولة المهام وإيفاد الفنيين، وإدارة عقود الصيانة السنوية، وإدارة شكاوى العملاء، وإدارة عروض الأسعار والفواتير، وإدارة المخزون، وإدارة قوائم المراجعة وكتالوج الخدمات، وإدارة المستخدمين، وإنشاء التقارير، وغيرها الكثير. اليوم، أصبح FieldWeb اسمًا مألوفًا في صناعة الخدمات الميدانية. يستخدم أصحاب الأعمال والعاملين الميدانيين التطبيق على نطاق واسع أثناء إنشاء آلاف المهام كل يوم. وقد أدى التفاعل العالي إلى نمو الإيرادات بأكثر من 37% سنويًا، وانخفاض بنسبة 27% في معدل توقف العملاء، وزيادة بنسبة 45% في إنتاجية العاملين الميدانيين، وتوفير حوالي 21 ساعة أسبوعيًا لكل مستخدم. باختصار، يمنحك FieldWeb الفرصة لجني ثمار الإنتاجية الأعلى وتحسين العمليات التجارية من خلال واجهة مستخدم واضحة وبديهية لتطبيقات الويب والهاتف المحمول.
HappSales
happsales.com
HappSales هو "برنامج تسريع الأعمال" الذي يتجاوز مجرد إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالمعاملات. يساعد إطار "إدارة الحساب الرئيسي" المتكامل والشامل والمقترن بمساعد فريد يعمل بالذكاء الاصطناعي العملاء على زيادة 3 نقاط في عمليات المبيعات والخدمة - الإنتاجية والأداء والقدرة على التنبؤ. تم تأسيس شركة SaaS على يد فريق يتمتع بخبرة تزيد عن 50 عامًا في الصناعة. يقوم الفريق بمهمة القضاء على التعقيد في العمليات التي تواجه العميل باستخدام برنامج من الجيل التالي يتميز بالسهولة والبديهية والتحويلية.
Planado
planado.app
Planado هي خدمة عبر الإنترنت لإدارة العمل الميداني للشركة ومراقبة جودة الأداء للعاملين المتنقلين مثل: - عمال التركيب، والضبط، والسعاة، ووكلاء الشحن، والمهندسون، والمشرفون؛ - العاملون الميدانيون، الفرق المتنقلة، الموظفون الميدانيون. يساعد بلانادو على: - تخطيط جدول العمل، وإجراء تغييرات في الجدول الزمني على الطاير، - توفير قوائم مرجعية للعاملين حتى لا ينسوا القيام بأي شيء وتدوين جميع الملاحظات المهمة المتعلقة بعملهم، - مراقبة جودة الوظائف المكتملة باستخدام تقارير صور الوظائف، - قم بتمرير معلومات الوظيفة إلى العامل الميداني الخاص بك على الفور، - إنشاء طريق بسهولة مع مراعاة حركة المرور، - إرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة إلى عملائك لتذكيرهم بوظيفة قادمة، - إرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة إلى عملائك عندما يكون العامل الخاص بك في طريقه إلى مقر عملهم، - جعل عمل الموظفين الميدانيين شفافا أمام الإدارة، - تقليل كمية الأعمال الورقية والمشاكل المرتبطة بها. استخدم نظام Planado لمعرفة من يعمل بفعالية (وفقًا للتقارير وتقارير الصور) وخفض تكاليف العامل البشري.
Synchroteam
synchroteam.com
تساعد منصة البرامج السحابية الخاصة بـSynchroteam الشركات على إدارة موظفيها المتنقلين بكفاءة، وتبسيط عملياتهم، وتحسين تكاليفهم لكل إيرادات. إنه حل إدارة الخدمة الميدانية SaaS الكامل والبديهي مع إمكانيات الجدولة والإرسال والتتبع وإدارة الأجزاء وإعداد التقارير. يُظهر لك في الوقت الفعلي موقع مكاتبك وعمالك وعملائك ويعرضهم على الخريطة. من السهل جدًا سحب الوظيفة وإسقاطها على العامل المناسب بناءً على مدى التوفر والكفاءات والموقع. * عميل متنقل قوي وآمن: يستخدم عميل Synhroteam قاعدة بيانات مؤسسية مدمجة ويظل يعمل بكامل طاقته بغض النظر عن جودة تغطية الشبكة. يتم الحفاظ على تشفير البيانات وسلامة المعاملات حتى في حالة فقدان الاتصال بالشبكة. * إدارة أوامر العمل: قم بمراجعة معلومات أمر العمل قبل بدء المهمة واستفد من ميزات المساعدة التفاعلية، مثل اتجاهات القيادة الفورية، والاتصال بجهة اتصال بلمسة واحدة، ووصف الوظيفة، ومراجعة التقارير. * مركز العمل: لم يكن التعامل مع أوامر العمل بهذه السهولة من قبل. يتم توفير تحديثات الوظائف في الوقت الفعلي ويتم عرضها بترتيب منطقي: اليوم، والقادم، والمتأخر، والمكتمل. * تقرير الوظيفة: تم تصميم تقارير الوظائف التفاعلية لطلب المعلومات المطلوبة فقط وتسجيل المعالم الزمنية تلقائيًا. التقط التوقيعات والصور والرموز الشريطية واستخدام الأجزاء/الخدمات. * الإخطارات: احصل على إشعارات للوظائف الجديدة أو الوظائف المجدولة أو الوظائف المعاد جدولتها على جهازك المحمول. إعدادات الإشعارات قابلة للتكوين بالكامل. * الحد الأقصى من الاستقلالية: مراجعة أوامر العمل السابقة أو إنشاء الوظائف أو إعادة جدولتها أو رفضها. الوصول إلى المرفقات المرتبطة بوظيفة أو عميل. تنشيط/إلغاء تنشيط المزامنة التلقائية وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
Wello
wello.solutions
تعتبر Wello Solutions، المعروفة سابقًا باسم Odyssée Field Service، شركة برمجيات إدارة الخدمة الميدانية المتميزة، حيث تقدم حلاً قويًا لإدارة العمليات مصممًا للشركات المتخصصة في خدمات التثبيت والصيانة والإصلاح. تعمل Wello Solutions كحل شامل يمكّن مديري الخدمة والفنيين من إدارة طلبات الخدمة الميدانية وتخطيطها وتنفيذها ومراقبتها بسلاسة. يشمل برنامجها إدارة المعدات وأوامر العمل والتخطيط الفعال وتطبيق الخدمة الميدانية المتنقلة وتقارير الخدمة التفصيلية. بفضل إمكانات التكامل السلس مع أكثر من 5000 تطبيق، توفر Wello Solutions تجربة إدارة خدمات قوية ومتعددة الاستخدامات. تتوفر Wello Solutions في السحابة كبرنامج SaaS، وتعمل بتسع لغات، وتخدم العملاء في جميع أنحاء العالم. الشركات المشهورة مثل Veolia، وEquans، وSamsonite، وKiloutou تدعمها من حيث الموثوقية، والوظائف دون اتصال/عبر الإنترنت، والواجهة سهلة الاستخدام، والإعداد السهل، والدعم الثابت من خبراء الخدمة الميدانية الحقيقية. تؤثر Wello Solutions بشكل كبير على: * تدفقات الإصلاح والصيانة * نماذج التفتيش * كفاءة التخطيط * احتياجات خدمة العملاء * الربحية * البنية التحتية التكنولوجية
Workever
workever.com
Workever هو برنامج سهل الاستخدام للخدمة الميدانية وإدارة الوظائف يعمل على تبسيط كل جانب من جوانب عملك. قم بتنمية أعمالك التجارية أو الخدمية باستخدام برنامج وتطبيق جوال يبقي وظائفك على المسار الصحيح ويبقي الجميع على اتصال. ويتيح ذلك مشاركة المعلومات وتحديثها ومراقبتها في الوقت الفعلي، مما يسمح بإجراء عمليات تجارية أكثر سلاسة وتحسين تجربة العملاء.
Zinier
zinier.com
Zinier هي منصة رائدة لإدارة الخدمة الميدانية تتميز بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية والتي تساعد المؤسسات على تحسين العمليات الميدانية، وإدارة القوى العاملة في الخطوط الأمامية، والحفاظ على الأصول الحيوية، وبالتالي المساعدة في إنشاء عالم متصل ومستدام وآمن. مسترشدًا بالفهم العميق للعمل الميداني، يساعد Zinier في تنسيق سير العمل القابل للتخصيص للسماح للمؤسسات بالبقاء في السيطرة الكاملة والحصول على رؤية كاملة لعملياتها الميدانية والقوى العاملة والأصول والعملاء. تعمل منصتها على تحسين الإنتاجية من خلال أتمتة مهام الجدولة والإرسال والصيانة مع توفير التتبع في الوقت الفعلي والدعم المحمول البديهي للفنيين والمشغلين الميدانيين. ويتكامل حلها القابل للتطوير وسهل الاستخدام بسلاسة مع الأنظمة الحالية، ويخدم صناعات مثل الاتصالات والألياف والمرافق والطاقة والبنية التحتية للمركبات الكهربائية والتصنيع وغيرها. من خلال منصة FSM الرائدة عالميًا والمزودة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ذات التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية، يعمل Zinier على تمكين فرق تقديم الخدمات - والأشخاص الذين يدعمونهم - من إطلاق العنان لإمكاناتهم الكاملة. يحقق عملاؤها العالميون وفورات في التكاليف من خلال تحسين إنتاجية الموارد، وزيادة الإيرادات من خلال علاقات أعمق مع العملاء، ومشاركة أفضل للموظفين. قم بتحويل عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بك باستخدام Zinier لتحسين الكفاءة وتقديم خدمة فائقة!
Aimsio
aimsio.com
Aimsio هو برنامج تستخدمه الشركات التي ترسل الموارد (سواء الطاقم أو المعدات) إلى مواقع العمل، والتي تحتاج إلى تسجيل الوقت واستخدام المواد بسهولة أثناء وجودها في مواقع العمل تلك. بمعنى آخر، Aimsio هو برنامج إدارة ميدانية. إذا كانت شركتك تستخدم الورق أو جداول البيانات أو البرامج التي لا تلبي احتياجاتك للقيام بأي من الأشياء التالية، فيمكن أن تعمل Aimsio لصالحك: - ملء الجداول الزمنية - ملء التذاكر الميدانية - إنشاء وتتبع LEMs - تقرير عن أي مما سبق لاستخدام Aimsio، كل ما تحتاجه هو شخص واحد على الأقل في الميدان لديه جهاز iOS أو Android وشخص واحد على الأقل في المكتب لديه جهاز كمبيوتر وإمكانية الوصول إلى الإنترنت. لا يحتاج الشخص الموجود في الميدان إلى أن يكون متصلاً بالإنترنت؛ Aimsio مخصص للفرق العاملة في مواقع العمل حيث لا تتوفر خدمة الواي فاي أو الخدمة. سيتم تشغيل تطبيق Aimsio في وضع عدم الاتصال حتى يظل من الممكن التقاط البيانات. يتكامل Aimsio مع العديد من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج المحاسبة. تتضمن بعض الأمثلة على هذه البرامج، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: - كويك بوكس على الانترنت - حكيم سليم - مستكشف الكسوف - أكوماتيكا مع Aimsio، يمكنك الحصول على مساحة تخزين سحابية آمنة وراحة البال بمعرفة أن بياناتك آمنة. جميع الميزات المتوفرة: - عدد غير محدود من المستخدمين - تذاكر الملعب - الجداول الزمنية - وظائف - كتب بأسعار غير محدودة - إدارة الوصول - صادرات CSV - الموافقة على التوقيع الإلكتروني للعميل - النماذج المرنة - رؤوس ذات العلامات التجارية - الفواتير غير المتكررة - المهام - أتمتة الجدول الزمني - تقديرات الوقت والمواد - تكلفة الموارد - أوامر الشراء - تقارير الأداء الوظيفي - إدارة مرحلة WBS - التكلفة والفعلية لكل WBS - قيم الميزانية والعقد لكل WBS - أوامر التغيير - تردد الراديو
Ascora
ascora.com.au
Ascora هو نظام لإدارة الوظائف والعمليات في الوقت الفعلي مصمم خصيصًا للحرفيين. إنه حل شامل لتقليل النفقات الإدارية وتحسين الإنتاجية وزيادة الأرباح من خلال توفير عروض الأسعار وجدولة الوظائف والفواتير وتقارير الأعمال على جهاز iPad أو iPhone أو الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Android. يمكنك العمل في كل مكان باستخدام وضع عدم الاتصال والمزامنة التلقائية للخلفية عند الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. التقط صورًا مقابل وظائفك، وأنشئ فاتورة في الحقل بنقرة واحدة، واحصل على مدفوعات بطاقة الائتمان. لم يتم الدفع لك بالفعل مقابل الوظيفة فحسب، بل تم أيضًا إرسالها تلقائيًا وبسلاسة إلى الحزمة المحاسبية الخاصة بك. استعد وقتك وطوّر أعمالك مع Ascora!
AfroIntroductions
afrointroductions.com
مقدمات أفريقية! تطبيق المواعدة الأفريقي المفضل لأكثر من 4.5 مليون عازب في جميع أنحاء العالم. إنه أحد تطبيقات المواعدة الأفريقية الأكثر ثقة واستخدامًا، حيث يربط النساء والرجال في جميع أنحاء العالم. سواء كنت تبحث عن موعد رائع، أو المزيد من الأصدقاء، أو ذلك الشريك المثالي، فإن AfroIntroductions هي نقطة البداية. باستخدام تطبيق AfroIntroductions، يمكنك إنشاء حساب جديد والبدء في كتابة قصة حبك في غضون دقائق. انضم الآن وابدأ الدردشة مع النساء الأفريقيات أو الرجال الأوغنديين بالقرب منك أو في أي مكان في العالم. المواعدة الأفريقية أصبحت أسهل بكثير! * أناس حقيقيون: يحتوي على خوارزميات متقدمة للتحقق من الملفات الشخصية الاحتيالية. * ترقيات الملف الشخصي للبيانات الجادة التي تبحث عن الشريك المثالي. * يمكنك بسهولة البحث والإعجاب والدردشة مع العزاب الأفارقة محليًا - بما في ذلك النساء التنزانيات والعزاب من جنوب إفريقيا والرجال الأوغنديين - والعزاب في جميع أنحاء العالم. * خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: تجربة المواعدة الخاصة بك مهمة بالنسبة لها. فريقها من المتخصصين في خدمة العملاء متعددي اللغات موجود هنا لمساعدتك في البحث عن الحب.
Fieldd
fieldd.co
Fieldd هو برنامج شامل لإدارة الأعمال والأتمتة مصمم خصيصًا للشركات الموجهة نحو الخدمات. مع التركيز على تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء، توفر Fieldd حلاً شاملاً لمختلف الصناعات، بما في ذلك تفصيل السيارات والتنظيف والتصوير العقاري والمزيد.
GeoOp
geoop.com
GeoOp هو برنامج ذكي يساعدك على إدارة أعمالك التجارية/الخدمية من البداية إلى النهاية من أي مكان وفي أي وقت. + إضاعة وقت أقل - الجدولة تعتمد على الوظائف المحلية وأوراق أقل + الفوز بالوظائف بشكل أسرع - إنشاء عروض الأسعار، وقبولها في الوظيفة + تحديث المكتب - إضافة أوراق العمل والتوقيعات والوقت والصور والملفات + لا يوجد عوائق - الأجزاء الفعلية، الوقت الفعلي؛ الفاتورة وأخذ الدفع على الطاير استخدم وحدة تحكم الويب GeoOp من أجل: * مركزية وظائفك والحفاظ عليها آمنة ومحدثة في GeoOp - قل وداعًا للأعمال الورقية وقم بتحديث حالة الوظيفة في الوقت الفعلي لتحديث فريقك * جدولة المهام في الوقت الفعلي - معرفة مدى توفر الجميع من أي جهاز وإرسال المهام إلى أعضاء فريقك * اقتبس وظائفك على الفور - أنتج عروض أسعار فائزة وعلامات تجارية على الفور * تتبع قطع الغيار ورسوم العمالة - سجل ما تم استخدامه في الوظيفة * استخدم مؤقتنا لتتبع مقدار الوقت الذي قضيته في العمل على الوظائف وتسجيل ذلك الوقت كرسوم إذا لزم الأمر * سجل صورًا تثبت وظائفك - لا تدخل أبدًا في أي نزاع * املأ النماذج المخصصة أثناء عملك للحصول على المعلومات التي تحتاجها * فاتورة أثناء التنقل - أنشئ فواتير من أي مكان وأرسلها إلى عملائك بسهولة للحصول على أموالك بشكل أسرع * زيادة تكلفة وظائفك - تعرف بالضبط على مقدار الأموال التي تجنيها من كل وظيفة * مشاركة موقعك الجغرافي - استخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بجهازك لتجعل نفسك مرئيًا لبقية أعضاء الفريق على GeoMap * المهام المتكررة - قم بإنشاء وظائف متكررة بنقرات قليلة حتى لا تفوتك أي مهمة أخرى * قم بإنشاء مستندات مخصصة يمكن إنشاؤها على الوظائف بنقرات قليلة - قل وداعًا لأوراق العمل المطبوعة * التقاط التوقيعات للموافقة عليها - احصل على التوقيعات من عملائك وأرفقها بالمهمة * ادمج حسابك مع برنامج المحاسبة المفضل لديك مثل Xero أو QuickBooks أو MYOB أو FreshBooks * التكامل مع Unleashed لإدارة المخزون المتقدمة
Poimapper
poimapper.com
يعمل جمع البيانات عبر الهاتف المحمول باستخدام Poimapper على تمكين فرقك الميدانية. إنه قابل للتطوير وسهل الاستخدام للغاية. يتيح Poimapper لمستخدمي الهاتف المحمول جمع البيانات ذات العلامات الجغرافية ومشاركتها وتصورها في الوقت الفعلي. تدعم Poimapper الفرق في مجال التفتيش الصناعي والتطوير الدولي وأبحاث السوق.
Routezilla
routezilla.com
Routezilla هو تطبيق ويب احترافي لشركتك مع دعم مجاني غير محدود وإمكانية الوصول إلى ميزات حجز وتوجيه العملاء. Routezilla هي أداة مبتكرة للجدولة وإدارة المواعيد مصممة خصيصًا لشركات الخدمات المنزلية. ومن خلال إمكانيات الجدولة الآلية، يعمل Routezilla على تبسيط عملية حجز مواعيد المبيعات والخدمة، مما يسمح للشركات بتحسين عملياتها وتعزيز تجارب العملاء.
Service365
service365.com
يمكنك تحقيق أقصى قدر من الكفاءة باستخدام برنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص بـ Service365. تم تصميمه خصيصًا للتجار، فهو يعمل على تبسيط الجدولة والشراء والفوترة والمزيد. تتيح لك Service365 إدارة أعمال الخدمة الميدانية الخاصة بك بدقة، مما يضمن إعداد فواتير دقيقة لكل دقيقة وجميع المواد. تم تصميمه من قبل أحد المقاولين الكهربائيين الأكثر نجاحًا في كندا، وهو يمكّنك من تتبع النجاح والتركيز على ما تفعله بشكل أفضل. يحظى بثقة الكهربائيين والسباكين ومهندسي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) وعمال بناء الأسقف وعازلي الماء وغيرهم الكثير في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. يقوم تطبيقه سهل الاستخدام بإدارة عروض الأسعار، والوظائف، والمشتريات، وإدارة المخزون، والجداول الزمنية، والجدولة، وكشوف المرتبات، كل ذلك في نظام واحد. ويمكن استخدامه على الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي وسطح المكتب، مما يتيح لك توفير الوقت وتبسيط العمليات وزيادة الأرباح.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor عبارة عن برنامج لإدارة الخدمات والمشاريع قائم على السحابة مصمم للاستخدام المكتبي والميداني. تم تطوير ServiceFactor بواسطة شركة Team Management Systems, Inc.، والتي أصبحت شريكًا برمجيًا موثوقًا به منذ عام 1991، وهي تساعد الشركات على تحسين عملياتها وتحسين الربحية. * أدوات الإدارة الشاملة: تتبع الإيرادات والفرص الضائعة والأداء الفني من خلال بطاقات الأداء والتقارير التفصيلية. * إدارة اتفاقيات الخدمة: إدارة اتفاقيات الخدمة بسهولة وتطبيق الخصومات تلقائيًا وتنظيم برامج الخدمة للحصول على أفضل النتائج. * الكفاءة الفنية: يمكنك الوصول إلى سجل العملاء على الفور والتقاط التوقيعات في الميدان وإنشاء عروض أسعار في الموقع لتعزيز التدفق النقدي والإنتاجية. * رسم الخرائط الديناميكية: تصور مكالمات الخدمة على الخريطة لتحسين تخطيط المسار وكفاءته. * التكامل السلس: متوافق مع QuickBooks لإدارة مالية مبسطة.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy عبارة عن منصة بسيطة لإدارة الوظائف للشركات الأسترالية المتوسطة والكبيرة في مجال التجارة والتجارة المتعددة والخدمات الميدانية لإدارة الوظائف والعاملين الميدانيين بشكل أفضل. تعتبر برامجها مثالية لشركات التجارة والخدمات التي يشمل نطاق عملها الخدمة والصيانة والبناء والوظائف القائمة على المشاريع. فهو يعلم أن الشركات المختلفة لها احتياجات مختلفة؛ ولهذا السبب يمكن تصميم WorkBuddy لتلبية متطلباتك المحددة.
Accruent
accruent.com
Accrient هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال توفير الحلول الذكية للبيئة المبنية، والتي تشمل العقارات وأنظمة التكنولوجيا المتكاملة والأصول المادية والرقمية التي تربطها. تواصل Accrient وضع توقعات جديدة لكيفية استخدام المؤسسات للبيانات لتغيير الطريقة التي تدير بها مرافقها وأصولها، كما تعمل على تغيير الطريقة التي يعمل بها الأشخاص والأنظمة معًا. ومن خلال مواقع المكاتب الرئيسية في أوستن ونيو أورليانز ولندن وأمستردام، تخدم Accrient أكثر من 10000 عميل في مجموعة واسعة من الصناعات في أكثر من 150 دولة حول العالم.
Actimo
actimo.com
Actimo هو برنامج قائم على السحابة متخصص في سد فجوة الاتصال بين المديرين وموظفيهم الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة أولاً. ستتمكن من التفاعل مع زملائك وأعضاء فريقك والحصول على آخر الأخبار ومشاركة تعليقاتك وتعلم مهارات جديدة. - الوصول إلى الأخبار والمواد التعليمية ورسائل الفيديو - تواصل مع زملائك على الشبكة الاجتماعية الخاصة بك - احصل على إشعارات الدفع حتى لا يفوتك أي شيء
AroFlo
aroflo.com
AroFlo وAroFloGo هما منصتان برمجيتان لإدارة الوظائف للشركات التجارية! إذا كنت تدير عملية أصغر، أو بدأت للتو، فإن AroFloGo يغطي احتياجاتك الأساسية لإدارة الوظائف. مثل الجدولة، والاقتباس، والفواتير، وجداول الوقت - على سبيل المثال لا الحصر. مع تقدمك في النمو، يمكنك الترقية بسهولة إلى AroFlo. أو ربما يحتاج عملك إلى AroFlo الآن؟ AroFlo هو نظام إدارة وظائف كامل المواصفات يمنحك القوة التي تحتاجها للتحكم في جميع جوانب عملية التداول الخاصة بك. وهو يغطي أساسيات إدارة الوظائف، بالإضافة إلى الميزات المتميزة، مثل... * نماذج الامتثال والسلامة يحمل في ثناياه عوامل. * أتمتة الوظائف المتكررة والموسمية. * إدارة الأصول. * إدارة المشاريع باستخدام مخططات جانت. * مجموعات المخزون، جدول الأسعار ومراقبة المخزون التفصيلية. * الإعداد المتميز والدعم المستمر. بالإضافة إلى أكثر من ذلك بكثير. يتصل كلا النظامين بأكثر من 600 تاجر جملة، ويتضمن نظام إدارة علاقات العملاء التجاري (Trade CRM) ويسمح لك بالإبلاغ عن مجالات عملك التي تهمك كثيرًا.
Arrivy
arrivy.com
يعمل برنامج Arrivy على التخلص من العمليات اليدوية ويربط المكتب والفرق الميدانية والعملاء بسلاسة باستخدام برنامج مرن لإدارة الخدمة الميدانية قادر على إدارة العمليات الميدانية المتنوعة. يتيح لك تطبيق Arrivy إدارة مواعيد الخدمة وعمليات التسليم من خلال تتبع الموقع المباشر لخدماتك المنزلية أو أعمال التوصيل. سمات: 1. قم بالتتبع وأرسل تحديثات خاصة بالموقع إلى عملائك الذين ينتظرونك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة 2. شاهد المهام المعينة لك في عرض واحد لكل يوم 3. انتقل إلى مهمتك التالية 4. قم بالإبلاغ عن حالتك وملاحظاتك حول كل مهمة. 5. تواصل بسهولة مع عملائك
Bella FSM
bellafsm.com
برنامج رائد لإدارة الخدمة الميدانية عبر الإنترنت لتبسيط الجدولة والإرسال والعملاء والبائعين وأوامر العمل وصيانة المعدات وتتبع المخزون والعقود والتقديرات والفواتير والمحاسبة بالكامل عبر الإنترنت. الوصول المحمول للقوى العاملة! قابلة للتخصيص لتناسب عملك! توفر Bella FSM برامج سهلة الاستخدام تعتمد على الويب ومصممة خصيصًا لإدارة أعمال الخدمة الميدانية من أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي. لا توجد برامج أو أجهزة باهظة الثمن ومعقدة للشراء... فقط اسم مستخدم وكلمة مرور ورسوم شهرية بسيطة. يمكنك الإلغاء في أي وقت. يتم تثبيت الميزات والترقيات الجديدة لك تلقائيًا. فوائد الحل القائم على الويب: * الوصول عبر الهاتف المحمول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية * تعظيم الأرباح من خلال تنظيم وتبسيط عملك * تحسين الجدولة لتعظيم وقت الموظف والمقاول من الباطن في الميدان * توفير الوقت والمال عن طريق تقليل الأعمال الورقية والأخطاء. * لا تفوت أي دفعة من العميل * تحسين رضا العملاء من خلال أوقات استجابة أسرع
Dista
dista.ai
Dista عبارة عن منصة لذكاء المواقع مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تقدم مجموعة واسعة من الحلول للشركات لتشغيل عملياتها الميدانية بسلاسة. وهي متخصصة في مجموعة واسعة من الحلول الرئيسية مثل إدارة الخدمة الميدانية، وإدارة المبيعات الميدانية، وإدارة توصيل الميل الأخير، وإدارة الخدمات اللوجستية والتوزيع، وخدمة مشاركة الرحلات، وتحليلات الموقع، والمزيد. الاستفادة من منصة معلومات الموقع القوية الخاصة بها من أجل: * تعظيم المبيعات الميدانية وإيرادات الخدمة * احصل على التحليلات والتصورات الجغرافية المكانية للحصول على رؤى متقدمة * زيادة إيرادات الأعمال والكفاءة التشغيلية المنتجات الرئيسية: * مبيعات ديستا * خدمة ديستا * ديستا تسليم * ديستا انسايت
Eazy Costing
eazycosting.com
Eazy Costing هو تطبيق لإدارة التكاليف (قائم على السحابة). الحل لعرض الأسعار/الوظائف، والاستدعاء وإدارة العقود. التحكم الكامل في المخزون والأصول والسجل الزمني في متناول يدك.
Einpix
einpix.com
"Einpix" هي أداة توفر فرصة لإدارة وتوزيع والموافقة على مهام الشركة الداخلية والخارجية أو طلبات العملاء أو العمل المعين لشركاء خارجيين في مكان واحد. وفي الوقت نفسه، ستتمكن من إدارة العيوب المختلفة وتخطيط العمل في التقويم أو إدارة توظيف الموظفين في نافذة تخطيط العمل وإرسال أوامر العمل وتحديد دوريتها إذا لزم الأمر وإدارة المواعيد النهائية لأداء العمل الفردي أو الالتزامات التعاقدية . في النظام، ستتمكن أيضًا من مشاركة الملفات المطلوبة، وإجراء المكالمات مباشرة من المهام، وتخطيط المسار بمساعدة التنقل، وتقسيم المهام إلى المجموعات التي تحتاجها. سوف تتلقى تقريرا عن المهام غير المكتملة عن طريق البريد الإلكتروني. ستتمكن الشركات التي تقدم خدمات التركيب أو الصيانة من حساب وقت عمل الموظفين الميدانيين في الوقت الفعلي. يناسب الحل شركات البناء والخدمة والصيانة وإدارة العقارات وشركات التركيب وسلاسل الأندية التجارية والرياضية والمنظمات التي ترغب في إدارة المهام الداخلية المشتركة أو المهام المتعلقة بالموظفين الذين يعملون خارج المكتب بشكل فعال.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks Manager هو نظام شامل للخدمة الميدانية وإدارة الوظائف يسمح لك بإدارة وظائفك وموظفيك وأعمالك الورقية من مكتبك أو جهازك المحمول. تم تصميمه خصيصًا لمجال التجارة والخدمات وهو مناسب بشكل أفضل للشركات التي تضم فرقًا كبيرة. لذا، إذا كنت تقدم عرض أسعار للعمل، وقمت بالمهمة، ثم أصدرت الفاتورة، وواجهت صعوبات في إدارة أو جدولة أي من هذه العمليات، فهذا هو الحل المناسب لك. عملت Eworks مع جمعيات الإسكان وشركات البناء وشركات تكنولوجيا المعلومات وصيانة العقارات وشركات التبريد وشركات الصفقات الخضراء وغيرها الكثير.
Field2Base
field2base.com
تأسست شركة Field2Base عام 2002، وهي شركة برمجيات متكاملة الخدمات تعمل على إنشاء برامج أتمتة الخدمة الميدانية وحلول النماذج المحمولة. هل تستخدم شركتك الورق؟ إذا كان الأمر كذلك، فإنه يحتاج إلى الدردشة! لا تقتصر منتجاتها وحلولها على إزالة الورق من العمليات اليومية فحسب، بل توفر أيضًا لأي قوة عاملة عن بعد منصة نماذج متنقلة بسيطة وآمنة. ومن خلال الاستغناء عن الورق، شهد عملاؤها عائدًا فوريًا على الاستثمار من خلال القدرة على زيادة الجودة، وتسريع عمليات التسليم في الموقع، وتنفيذ عمليات خالية من الورق، وتقليل تكاليف التشغيل الإجمالية بشكل كبير. تقع في موريسفيل، كارولاينا الشمالية، بالقرب من Research Triangle Park، ولديها عملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وفي بلدان دولية مختارة في الصناعات التالية: الرعاية الصحية، والبناء، والمرافق، والحكومة، وتجارة التجزئة، والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، وفحص المنازل، ومكافحة الآفات.
FieldEase
fieldeas.com
الحل البرمجي الخاص بك لرقمنة العمليات التجارية في هذا المجال. نحن نربط العاملين بشركتك، من أي جهاز محمول، بأقصى قدر من الأمان، في الوقت الفعلي وبأكثر الطرق فعالية لعملك. تحقيق الإدارة الكاملة والرؤية والتحكم في عمليات عملك. الحلول: التتبع والتتبع، الخدمة الميدانية، الصيانة، النماذج العملاء: Repsol، SEAT، DHL، Palibex، Porcelanosa، Grupo Masa، Celsa Group، Linde، GM Food، إلخ. +10 دول +100 عميل +22000 مستخدم +400 عملية رقمية
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic عبارة عن خدمة ميدانية حديثة قائمة على السحابة ومنصة لإدارة الأصول لمديري المواقع والمقاولين والمؤسسات التي تتطلع إلى زيادة الامتثال مع تعزيز كفاءة الخدمة الميدانية. إنها تؤمن بتصميم برامج سهلة الاستخدام، والأهم من ذلك، سريعة. لهذا السبب، تعمل شركة Fieldmagic على ابتكار منتجاتها باستمرار لتزويد العملاء بالأدوات اللازمة لتقديم تجارب رائعة للعملاء وإدارة العمليات بنقرات أقل وكفاءة أكبر. فيما يلي بعض الميزات العديدة التي يوفرها Fieldmagic: * إدارة العملاء والمواقع وجهات الاتصال بسهولة من خلال وظيفة CRM المضمنة. * إنشاء عروض أسعار نموذجية، وتتبع مسار المبيعات، ومراقبة الاتصالات من خلال تكاملها الأصلي مع Gmail، وOutlook، وLotus Notes. * جدولة الوظائف والاطلاع على تحديثات المستخدم الميداني في الوقت الفعلي في تقويم الجدولة الخاص بك مع تغييرات الوظائف المرمزة بالألوان. * باستخدام Fieldmagic Mobile لنظامي التشغيل iOS وAndroid، يمكنك التقاط بيانات المهمة بما في ذلك الملاحظات والسفر ووقت العمل والصور قبل وبعد وتوقيعات العملاء وغير ذلك الكثير. * إدارة وتتبع خدمة الأصول والامتثال وتقديم تقارير خدمة مصقولة وعالية الجودة. * قم بتمكين موظفي مكتبك بالمرونة فيما يتعلق بكيفية إصدار فواتير الوظائف: الوقت والمواد، والسعر الثابت، وفواتير المشاريع المهمة. * مزامنة الفواتير بنقرة واحدة لنظام المحاسبة أو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). وهو يدعم عددًا من أنظمة المحاسبة السحابية المبتكرة، مع القدرة على الاتصال بالحلول غير المدعومة وكذلك عبر REST API الحديث.
FieldMotion
fieldmotion.com
تم تصميم Fieldmotion بواسطة عامل ميداني للعاملين الميدانيين! تساعد منصة إدارة القوى العاملة المتنقلة البديهية وسهلة الاستخدام على تحويل الشركات في جميع أنحاء العالم من خلال تحسين الكفاءة وتوفير التكاليف العامة، وحتى مساعدتهم على كسب المزيد من المال! أصبحت الحاجة إلى المعلومات في الوقت الحقيقي في مجال الأعمال أكثر أهمية من أي وقت مضى! لم يعد من المقبول الانتظار لأيام أو حتى ساعات لتلقي المعلومات من القوى العاملة المتنقلة لديك. تأخر المعلومات يكلف الشركات الآلاف! المنافسون يضربونهم لكمة! Fieldmotion لديه الحل! قم بجدولة العمل المخطط والتفاعلي عن طريق إرساله مباشرة إلى الهاتف المحمول أو الجهاز الرقمي الخاص بالعامل الميداني، وتحسين الاتصال بين المكتب والقوى العاملة المتنقلة لديك، والتقاط المعلومات وإرسالها على الفور، واتخاذ قرارات في الوقت الفعلي، واستعادة السيطرة على عملك!
FieldServio
fieldservio.com
تم تأسيس FieldServio في عام 2011 كمنتج لشركة Standpoint Technologies، وهو ليس برنامجًا عاديًا لإدارة الخدمة الميدانية. ما يميزها هو برامج الأعمال الشاملة التي يمكن تكوينها بالكامل وفقًا للاحتياجات الفريدة لمؤسستك، بغض النظر عن حجمها — سواء أكانت صغيرة أو متوسطة أو على مستوى المؤسسة. كما يتطلب الأمر أيضًا منهجًا يركز على العملاء، لذا يمكنك أن تكون واثقًا من أنك تستثمر في البرنامج المناسب لعمليات عملك. ميزاته الرئيسية: * المحاسبة والإدارة المالية * إدارة علاقات العملاء (CRM) * إدارة المخزون * فني ميداني متنقل * إدارة أسطول الإيجار * إدارة عقود الخدمة * إدارة الخدمات والعمليات باستخدام برنامج ERP الشامل لنظام FieldServio، يمكنك تجربة: * تحسين التدفق النقدي * انخفاض التكاليف * تحسين تقديم الخدمات * عمليات مبسطة
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared عبارة عن منصة قوية لأتمتة الخدمة الميدانية للمؤسسات تعمل على تحويل إدارة الخدمة الميدانية وإدارة أصول المؤسسة وإدارة القوى العاملة المتنقلة. تتكيف منصتها القابلة للتكوين بشكل كبير بسهولة لتبسيط العمليات التجارية المعقدة وأتمتتها، مما يتيح لك تقديم خدمة استثنائية. من خلال التركيز على أتمتة العمليات التجارية، يمكّن Field Squared المؤسسات من التحويل الرقمي، والأتمتة الكاملة، وتبسيط عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بها من أنظمة الخطوط الأمامية إلى أنظمة المكاتب الخلفية. توفر المنصة القوية تحليلات تنبؤية للتخطيط الاستباقي وقابلية التشغيل البيني عبر الأعمال الحالية والحلول القديمة دون الحاجة إلى أي تطوير للبرامج أو صيانة التطبيقات المستمرة أو البرمجة.
Geoforce
geoforce.com
من خلال الجمع بين منصة برمجية قائمة على السحابة وأجهزة GPS القوية وشبكات الأقمار الصناعية والشبكات الخلوية العالمية، تعمل منصة Geoforce على حل موقع الأصول واسترجاعها بكفاءة، ومراجعة فواتير الإيجار، والتحقق من تقديم الخدمة، والامتثال للتفتيش، وتنبيهات صيانة المعدات، وغير ذلك الكثير. الميزات الرئيسية: * التتبع في الوقت الفعلي: راقب المواقع الدقيقة لأصولك من خلال خريطتها وميزاتها سهلة الاستخدام. * الاستخدام الأمثل للمعدات: تقليل وقت الخمول والمخزون غير المستخدم وأيام الإيجار الضائعة مع الرؤية الكاملة في الميدان. * إدارة الأصول الشاملة: عرض معلومات تفصيلية حول كل أصل، بما في ذلك الحالة وسجل الموقع والمزيد. * تراكبات قابلة للتخصيص: قم بتحسين عرض الخريطة باستخدام بيانات حركة المرور والآبار الأمريكية والمواقع المسماة والتراكبات الأخرى للحصول على صورة كاملة لبيئة أصولك. * البحث المتقدم والمرشحات: حدد موقع الأصول بسرعة باستخدام خيارات البحث والتصفية القوية، بما في ذلك المجموعات والأعلام. * التصدير السلس: قم بتنزيل بيانات الأصول بتنسيقات ملفات مختلفة للتكامل مع أنظمتك الحالية أو لمزيد من التحليل. * المسح والبحث: يمكنك العثور بسرعة على الأجهزة والأصول عن طريق مسح QR أو الرموز الشريطية باستخدام الكاميرا - إنه أسرع وأسهل من أي وقت مضى. * إدارة الأجهزة بسهولة: احصل على نظرة عامة كاملة على أجهزتك، بما في ذلك الحالة الصحية وسجل التقارير ومستويات البطارية وأحدث المواقع، كل ذلك في مكان واحد.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid هو برنامج شامل لإدارة الخدمة الميدانية مصمم لتحويل وتبسيط تعقيد أعمال الخدمات مع التركيز على تقديم الرؤية والأداء التشغيلي الأمثل. فهو يساعد المؤسسات على أتمتة جميع العمليات والموارد الميدانية وتخطيطها وتنظيمها وإدارتها بذكاء من خلال نموذجها المثبت عالمي المستوى. إنها منصة 360 درجة تدعم إنترنت الأشياء وتجمع بين العملاء والفنيين الميدانيين/الوكلاء والفرق/المرسلين الداخليين والمسؤولين/المديرين والبائعين/المقاولين من الباطن. تم الاعتراف به كلاعب متخصص في تقرير Gartner's Field Service Management Magic Quadrant وتم ذكره في تقرير القدرات الحرجة لعام 2020. مع إمكانات تشمل الجدولة الذكية والإرسال الديناميكي، وإدارة أوامر العمل، وإدارة البائعين المتعددين، والصيانة التنبؤية التي تدعم إنترنت الأشياء، وإدارة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة، والنماذج الديناميكية وقوائم المراجعة، وإدارة الموقع، وإدارة قطع الغيار والمخزون، وإدارة عروض الأسعار، والتحليلات والتقارير، والإدارة/ بوابة المستخدم، وبوابة العملاء، وبوابة المورد، وتطبيقات الهاتف المحمول، والمزيد، تمكن FSM Grid المؤسسات من إدارة النظام البيئي للخدمة الميدانية، والقوى العاملة عن بعد، وتقديم عروض استثنائية الخدمة لعملائها النهائيين.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox هي شركة تكنولوجيا معلومات مملوكة ومدارة في أستراليا تأسست في عام 2005. وتقوم بتطوير برامج صيانة الأسطول التي ساعدت مئات الشركات في أستراليا والخارج على إدارة أصولها وموظفيها ومقاوليها. يتمتع فريقها بمجموعة واسعة من الخبرة في مجال البرمجيات وعمليات الأسطول وأنظمة الامتثال وصناعة النقل البري للمركبات الثقيلة. إنه شغوف بالأعمال والتكنولوجيا والفوائد المكتسبة عندما يتم تجميعهما معًا بشكل صحيح. هدفها هو جعل صيانة الأسطول أسهل وأكثر سهولة من أي وقت مضى - ولهذا السبب تبذل جهدًا إضافيًا لضمان أن تكون أنظمتها بديهية ومتنقلة قدر الإمكان.
Field Complete
fieldcomplete.com
تقوم FieldComplete ببناء الجيل التالي من برامج الخدمة الميدانية من الداخل إلى الخارج. تم تطوير FieldComplete من قبل فريق من المؤسسين يتمتعون بخبرة تزيد عن 30 عامًا في مجال العقارات وصيانة الممتلكات والبناء والتطوير، وقد تم إنشاء FieldComplete لسد الفجوة الآخذة في الاتساع في السوق بين ما يحتاجه مقدمو الخدمات لتحقيق النجاح والأدوات المتاحة للمساعدة لهم إدارة أعمالهم. لم يكن هناك حل شامل لمساعدة مقدمي الخدمات على إدارة حجم كبير من أوامر العمل، وعملاء B2B وB2C، وكل من البائعين والفنيين الداخليين؛ كان على أصحاب الأعمال أن يجمعوا حلاً من بين مجموعة متنوعة من البرامج المتوفرة في السوق والتي تعالج إحدى مشكلاتهم، ولكن ليس كلها، مما يحد بشدة من إنتاجيتهم وكفاءتهم وربحيتهم. تتطلب برامج الخدمة الميدانية نظامًا أساسيًا قابلاً للتحديث بشكل مستمر يسمح لعملائنا بالتوسع دون التقيد بقيود البرنامج، ولكن بدلاً من ذلك يتم تمكينهم من خلال مرونته التي تمكن وتحفز عمليات التوسع والأتمتة ومنع الأخطاء. ومن أجل سد هذه الفجوة، عقدنا شراكة مع فريق تطوير لإنشاء حل برمجي شامل يعالج كل مشكلة من هذه المشكلات التشغيلية ويقدم منصة سهلة الإدارة وقابلة للتخصيص لمقدمي الخدمات. تم إنشاء برنامجنا بدعم من العملاء وموظفي المكاتب والفنيين والمقاولين في هذا المجال الذين قدموا تعليقات في الوقت الفعلي تم استخدامها لتشكيل البرنامج ليناسب كل الاحتياجات بشكل أفضل. وهذا لم يضمن فقط الميزة العملية والتنافسية لبرامجنا، بل أوصلنا أيضًا إلى إدراك أن الجيل القادم. إن FieldComplete هو النتيجة النهائية لجهودنا ويقدم الحل البرمجي الشامل الوحيد لمقدمي الخدمات في السوق اليوم. بفضل خيارات التخصيص التي لا مثيل لها والمنصة سهلة الاستخدام، يُحدث FieldComplete ثورة في صناعة الخدمات.
IronSight
ironsight.app
توفر تقنية IronSight لحقول النفط والعمليات الصناعية رؤية شاملة لكل ما يحدث في الحقل. بدءًا من الطلب والإرسال والتتبع وإصدار التذاكر، تعد المنصة مركزًا فريدًا للعمليات ومقدمي الخدمات للتواصل وتنسيق العمل بكفاءة. من خلال استبدال الخدمات اللوجستية القديمة للقلم والورق بمنصة IronSight، تمكن عملاؤنا من زيادة استخدام العمال المتنقلين بنسبة تصل إلى 38%. يساعد برنامج سير العمل اللوجستي والعملياتي الميداني من IronSight منتجي الطاقة وشركات خدمات الطاقة على حدٍ سواء على تحسين الرؤية الميدانية وتبسيط الإدارة وتقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية. يتكامل IronSight، المستند إلى السحابة وسهل الاستخدام وسريع التنفيذ، مع أنظمتك الحالية لإنشاء مركز رقمي واحد لإدارة العمليات الميدانية.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمة الميدانية التي تنطبق على الشركات بجميع أحجامها في جميع أنحاء العالم. وهي جزء من شركة Kerridge Commercial Systems، المزود العالمي لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يضم أكثر من 34000 عميل ومكتب حول العالم. منصة الكل في واحد. الرؤية الإجمالية. إمكانية الرؤية في الوقت الفعلي والميزات الذكية وجميع المعلومات الخاصة بفريقك في مكان واحد. Klipboard هو النظام الأساسي الشامل لإدارة الوظائف، والجدولة، والصيانة المخططة، والفواتير، وعروض الأسعار، والاتصالات الآلية، وإعداد التقارير، والمزيد. يتميز برنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص به بأنه غني بالميزات ويدعم مجموعة واسعة من الشركات التي تؤدي وظائف الخدمة وإدارة المشاريع وإدارة الصيانة.
Payzer
payzer.com
توفر Payzer لمقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة برامج سهلة الاستخدام ودعم عالمي المستوى ومدفوعات آمنة باستخدام Payzerware، أداة الإدارة الشاملة المصممة للمهن. وتشمل الميزات الجدولة، والإرسال، وإدارة العملاء، والفواتير، ومقترحات المبيعات، وخطط الصيانة، وإعداد التقارير، وأكثر من ذلك بكثير!
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE: تبسيط عملياتك الميدانية ProgressionLIVE هو برنامج الإدارة الميدانية الأساسي للشركات التي تسعى إلى تحقيق الكفاءة والتحكم في الوقت الفعلي. قم بإدارة تخصيص المهام وتتبع الوظائف وإعداد الفواتير وإعداد التقارير، كل ذلك على نظام أساسي بسيط وسهل الاستخدام. سمات: * تخصيص المهام في الوقت الفعلي: قم بتعيين المهام لفرقك بسرعة ودقة. * تتبع مباشر للوظائف: احصل على تحديثات في الوقت الفعلي حول تقدم الوظائف. * الفواتير المبسطة: قم بإنشاء وإرسال فواتير احترافية مباشرة من التطبيق. * وأكثر من ذلك بكثير! لماذا تختار ProgressionLIVE؟ * واجهة سهلة الاستخدام تسهل على فريقك البدء. * حل قابل للتطوير يناسب الشركات بجميع أحجامها. * تم اعتماده بالفعل من قبل متخصصين في صناعات مثل البناء والتسليم والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والمزيد.
Route
getroute.com
Route عبارة عن منصة لإدارة الأعمال في مجال التنظيف التجاري. إنها أول منصة مبيعات تعمل على رقمنة عملية المبيعات المكونة من خطوة واحدة أو خطوتين أو ثلاث خطوات - بدءًا من التعليمات الإرشادية وحتى التقدير وحتى العرض - وكل ذلك في نظام أساسي واحد. منشئ الإرشادات التفصيلية: * جدولة وتعيين وإنشاء إرشادات تفصيلية في الموقع أثناء تحديث المعلومات. * إقناع العملاء والبيع في الوقت الحقيقي. * إنشاء المقترحات والوظائف والفواتير بسهولة من خلال الإرشادات التفصيلية طوال دورة حياة العميل. إدارة سير العمل: * جدولة وتعيين وإكمال العمل من مكان واحد. * تتبع الوقت وإكمال المهمة بلمسة واحدة. * البيانات والرؤى من العمليات. * مشاركة المعلومات الهامة مثل رموز الوصول وطلبات العملاء الخاصة. بوابة المجتمع: * امنح أعضاء فريقك وشركتك هوية يمكنهم أن يفخروا بها. * إعداد التقارير بطريقة ممتعة وتتبع الإنجازات. * تعرض علامات مهارات الفني مجموعات مهارات الفريق. * تقدير ومكافأة الأداء المتميز والتعاون الجماعي.
Sercom
sercom.io
Sercom هو برنامج خدمة ميدانية للشركات الفردية أو الجماعية. سواء كنت تمتلك عقارات سكنية أو تجارية، قمنا بتطوير المنصة بناءً على احتياجاتك. برنامجنا مخصص لشركات الخدمات مثل الكهربائيين والسباكين والمقاولين العامين ومتخصصي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ومفتشي المباني والرسامين وغيرهم.
Squadly
squadly.io
تُحدث Squadly ثورة في الطريقة التي تدير بها الشركات عملياتها. باعتبارها منصة إدارة الأعمال التي لا غنى عنها للشركات الصغيرة والمتوسطة، تعمل Squadly على تبسيط العمليات وتمكين النمو دون عناء. وتتمثل مهمتها في إنشاء أدوات مبتكرة تعمل على تبسيط العمليات التجارية وتحسينها، وتمكين الشركات من التركيز على النمو والنجاح. في Squadly، يعطي الأولوية للتصميم سهل الاستخدام والواجهات البديهية، مما يجعل إدارة الأعمال واضحة ويمكن الوصول إليها. وهي ملتزمة بالابتكار المستمر، وتوفير الأدوات والحلول المتطورة التي تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها. تعتمد موثوقيتها على تقديم خدمات متسقة وموثوقة وعالية الجودة، مما يضمن تواجد منصتها دائمًا عندما تحتاجها الشركات. إنها تضع العملاء في قلب كل ما تفعله، وتستمع إلى احتياجاتهم وتصمم حلولها لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم. ومن خلال السعي إلى تبسيط العمليات التجارية، فإنها تساعد العملاء على توفير الوقت وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية. فهو يمكّن الشركات من خلال تزويدها بالأدوات والأفكار التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نجاحها. ومن خلال عملها بأمانة وشفافية، فإنها تبني علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة والاحترام المتبادل. إنها تعزز بيئة تعاونية، سواء داخل فريقها أو مع عملائها، لإنشاء حلول تعالج تحديات الأعمال حقًا. وتظل مرنة وسريعة الاستجابة وجاهزة للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة ومتطلبات العملاء. إن التزامها بالتميز يدفعها إلى تجاوز التوقعات باستمرار وتحقيق نتائج باهرة. مع Squadly، أصبحت إدارة أعمالك أكثر ذكاءً أو أسرع من أي وقت مضى.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob: ثورة في إدارة الخدمات. يسرنا أن نقدم برنامج TapAnyJob، وهو برنامج الخدمة الشامل الذي يجعل إدارة أعمال الخدمة المنزلية الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. يمكنك استعادة ساعات العمل يوميًا باستخدام أداة الكفاءة المبسطة الخاصة بها ومعرفة سبب ثقة المحترفين بها.
Timefold
timefold.ai
شركة Timefold متخصصة في PlanningAI، المصممة للجدولة والتوجيه المعقدة والواسعة النطاق. وباعتبارها شركة مفتوحة النواة، فإنها تقدم حلولاً جاهزة للمؤسسات وقابلة للتطوير من خلال منصة PlanningAI الخاصة بها، حيث تتعامل النماذج القابلة للتوسيع مع القيود التشغيلية المتنوعة. من خلال التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات (API) والنشر المرن، يعمل Timefold على تبسيط تحسين التخطيط للمؤسسات.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile هي منظمة لإدارة الخدمات الميدانية مكرسة لتقديم التكنولوجيا التي تجعل العمل وحياة العمال المتنقلين أفضل. ومع مجموعة شاملة من إمكانيات الخدمة الميدانية، فإنها توفر منصة متكاملة تمامًا تمكن عملائها من تبسيط العمليات وتحقيق التميز التشغيلي وتجربة عائد استثنائي على الاستثمار. شركة Totalmobile هي شركة رائدة في السوق تضم 375 موظفًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة وأيرلندا، وتدعم أكثر من 1000 مؤسسة و500000 عامل لتحويل تقديم الخدمات الميدانية وتجربة عائد استثنائي على الاستثمار. إنها تعمل على تمكين عملائها من خلال تزويد الموظفين الذين يقدمون الخدمات الميدانية بحلول متكاملة وقابلة للاستخدام للغاية. وهذا يتيح للمستخدمين: * تبسيط العمليات - تبسيط طرق العمل غير الفعالة والقديمة. * حل التحديات التشغيلية - إحداث فرق حقيقي في تحقيق العملاء لأهدافهم التنظيمية. * تقديم قيمة تحويلية - فوائد كبيرة وواسعة النطاق توفر عائدًا ممتازًا على الاستثمار. إنها تقدم لعملائها مجموعة شاملة من إمكانيات الخدمة الميدانية الرائدة في السوق جنبًا إلى جنب مع الفهم العميق للأسواق الرأسية التي تعمل معها. وهذا يسمح لها بتقديم حلول تقدم قيمة وتلبي الاحتياجات المحددة للمؤسسة. وتتمتع بسجل حافل في العمل مع مؤسسات المؤسسات عبر القطاعين العام والخاص، بما في ذلك الحكومة المحلية والوطنية، والرعاية الصحية والاجتماعية، والإسكان والممتلكات، والمرافق والبنية التحتية، والنقل والخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. إن مجموعتها المتنوعة من الحلول البرمجية، بالإضافة إلى الخبرة الواسعة في السوق، تمكن المؤسسات من إدارة ما يلي بشكل أفضل: * الأشخاص - ضمان توفر الأشخاص المناسبين ذوي المهارات المناسبة في الوقت المناسب. * الطلب - تعزيز السيطرة والرؤية على العمل المطلوب القادم. * التخطيط - جمع الطلب والأشخاص معًا لتخطيط تقديم الخدمة بطريقة تعمل على تعظيم الموارد. * التسليم - تمكين العاملين الميدانيين بكل ما يحتاجونه لتقديم خدمات آمنة وفعالة. الفهم - توفير المعلومات في الوقت الحقيقي لجميع جوانب الخدمات الميدانية للأشخاص الذين يهمهم الأمر عندما يكون الأمر أكثر أهمية. ومن خلال تحويل تقديم الخدمات الميدانية، يتمتع عملاؤها بعائد استثنائي على الاستثمار في مجالات مثل خفض التكاليف، وزيادة القدرة، وضمان الامتثال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين مشاركة الموظفين.