إن Chatbots، التي يشار إليها غالبًا باسم الوكلاء الظاهريين أو المساعدين الظاهريين، هي تطبيقات برمجية مصممة لأداء مهام محددة أو تقديم معلومات استجابة للطلبات المكتوبة أو المنطوقة. إنها تخدم كلاً من الاحتياجات الخارجية التي تواجه العملاء والطلبات الداخلية التي تواجه الموظفين، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيقات بطريقة محادثة، إما نصيًا أو مسموعًا. تستخدم Chatbots عادةً معالجة اللغة الطبيعية (NLP) أو التعرف على الكلام لفهم مدخلات المستخدم. ومع ذلك، فإن عملياتهم الأساسية تعتمد على المحادثات المكتوبة. وهذا يتناقض مع المساعدين الافتراضيين الأذكياء، الذين يستخدمون فهم اللغة الطبيعية (NLU) لإجراء تفاعلات أكثر تعقيدًا تشبه التفاعلات البشرية. تستخدم الشركات تقنية chatbot لأتمتة المهام التي كانت تتطلب في السابق تدخلًا بشريًا. عند تلقي طلب مستخدم، يقوم برنامج الدردشة الآلي بمعالجة الإدخال ويقدم استجابة في شكل نص أو كلام. يتم دمج Chatbots في العديد من أدوات دعم العملاء، مثل برامج الدردشة المباشرة وبرامج مكتب المساعدة وبرامج مركز الاتصال، وغالبًا ما تكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى. ويتوسع استخدامها في مجالات أخرى، بما في ذلك قواعد المعرفة المتعلقة بالمبيعات والتسويق. في تطبيقات ذكاء الأعمال، يمكن لروبوتات الدردشة أن تحل محل لغات الاستعلام، مما يمكّن المستخدمين من الحصول على نقاط بيانات محددة ببساطة عن طريق كتابة طلب أو التحدث به. تتزايد قدرات روبوتات الدردشة باستمرار، ويتم دمجها في مجموعة متزايدة من التطبيقات البرمجية.
إرسال تطبيق جديد
Activechat
activechat.ai
Activechat تطبيق يساعد الشركات على تحسين تواصلها مع العملاء من خلال دردشة ذكية وتكاملات سير العمل، ويتيح أتمتة دعم العملاء والمبيعات.
TENIOS
tenios.de
تطبيق TENIOS يوفر خدمات الاتصالات السحابية ويدعم أتمتة العمليات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي. يشمل منتج رئيسي هو Voicebot لتسهيل التواصل.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE هو تطبيق دردشة آلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقدم حلول التواصل عبر قنوات متعددة لخدمة العملاء، المبيعات، والتسويق.
Engageware
engageware.com
تطبيق Engageware يوفر حلول شاملة لتعزيز تفاعل العملاء، مما يساعد المنظمات على تلبية احتياجات العملاء من خلال الذكاء الصناعي.
Cord
cord.com
كورد هو أداة لتضمين ميزات التعاون مثل الدردشة والتعليقات في التطبيقات الرقمية، مع واجهات قابلة للتخصيص وسهولة في الاستخدام.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo هي منصة تتيح للمستخدمين إنشاء وتخصيص روبوتات محادثة مدعومة بـ ChatGPT لمواقعهم، مع ميزات مثل التدريب على البيانات الخاصة والتصميم المتنوع.
42chat
42chat.com
42Chat هو تطبيق يوفر حلول الذكاء الاصطناعي التفاعلي للمؤسسات، يساعد في إنشاء chatbots مخصصة لتحسين تفاعل المستخدم والدعم في الفعاليات.
CHATTERgo
chattergo.com
تطبيق CHATTERgo هو حل ذكاء اصطناعي لتحسين تجربة التسوق عبر المتجر، يوفر استشارات فورية للزبائن وتوصيات للمنتجات ونتائج دقيقة للبحث.
Querlo
querlo.com
تقدم Querlo حلول ذكاء اصطناعي مخصصة وخدمات استشارية، مع التركيز على إنشاء وإدارة chatbots لتعزيز تفاعل العملاء وتحسين العمليات التجارية.
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat هو منصة لإنشاء روبوتات المحادثة بدون كود، تدعم قنوات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، فيسبوك، وإنستغرام، وتقدم دعمًا مستمرًا للعملاء.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot هو منصة لأتمتة خدمة العملاء عبر chatbots والدردشة الحية، مما يساعد الشركات على إدارة تفاعلات العملاء بكفاءة وتحسين رضاهم.
AtlasRTX
atlasrtx.com
يعمل تطبيق AtlasRTX على تعزيز تجربة العملاء من خلال استخدام روبوتات الدردشة الذكية لضمان تفاعل مستمر مع العملاء في كل مراحل عملية الشراء.
Netomi
netomi.com
تعتبر Netomi تطبيقًا للذكاء الاصطناعي لتبسيط خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، يوفر أدوات لأتمتة الدعم وتحليل تفاعلات العملاء وتحسين التجربة.
3Dolphins
3dolphins.ai
تطبيق 3Dolphins يساعد الشركات في تعزيز تجربة العملاء الرقمية من خلال حلول سحابية أو داخلية لتعزيز التعاون بين التكنولوجيا والأشخاص.
Howazit
howazit.com
Howazit هو تطبيق يتيح تحسين التواصل مع العملاء من خلال أتمتة العمليات وإدارة تفاعلات العملاء بكفاءة لتحسين رضاهم.
Responsa
responsa.ai
تطبيق Responsa هو منصة دردشة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء والموظفين، يقدم مساعدًا افتراضيًا مصممًا لتلبية احتياجات الأعمال.
Rebotify
rebotify.com
Rebotify هو منصة عبر الإنترنت لإنشاء روبوتات محادثة لفيسبوك وسلاك ووي شات وغيرهم. بناء الروبوت يستغرق 5 دقائق فقط بدون حاجة لبرمجة.
Pingbix
pingbix.com
Pingbix هو منصة عبر الإنترنت لإدارة المهام والتواصل، تهدف لتبسيط العمليات التجارية من خلال الأتمتة وتحليل البيانات.
Thinkstack
thinkstack.ai
تطبيق Thinkstack يمكن الشركات من إنشاء وإدارة روبوتات محادثة تدعم الذكاء الاصطناعي بسهولة ودون الحاجة للبرمجة، مع خيارات تخصيص وتحليل متعددة.
Zifront
zifront.com
تطبيق زيفرون هو برنامج للدردشة الآلية والدردشة المباشرة، يهدف إلى توليد العملاء المحتملين وتحقيق النجاح للعملاء.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
تقدم تطبيق VirtualSpirits حلول الدردشة للأعمال لتلبية احتياجات التجارة الإلكترونية والدعم الفني والخدمات الاحترافية، مع إمكانية تخصيصه حسب الاهتمامات.
Cuber
cuber.ai
تطبيق كيوبر AI يوفر منصة BotzForce لأتمتة المهام المتكررة بإستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات على تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة تفاعلات العملاء من خلال وكلاء افتراضيين، مما يحسن الكفاءة ورضا العملاء في مختلف الصناعات.
Laiye
laiye.com
تطبيق لاي (Laiye) هو نظام لإدارة الأعمال والتكنولوجيا يعزز التكامل بين العمالة الرقمية والبشرية ويوحد أدوات المهام الرقمية في منصة واحدة.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io هي منصة أتمتة لدعم العملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير تجارب دعم سلسة عبر قنوات متعددة وتحليل الجودة وتحسين الأداء.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay هو منصة تفاعل مع الطلاب تستخدم روبوتات محادثة ذكية لدعم الطلاب في مسيرتهم الأكاديمية من خلال توفير إجابات دقيقة على استفساراتهم.
BIK
bik.ai
تطبيق BIK (bik.ai) هو منصة تسويقية قائمة على الذكاء الاصطناعي تساعد الشركات الإلكترونية في تحسين العائد على الاستثمار من خلال الدردشة الآلية وإدارة علاقات العملاء.
Twixor
twixor.com
تطبيق Twixor يعيد تعريف تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي والنمذجة اللغوية، ويوفر تفاعلات مخصصة على قنوات الرسائل.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace هو تطبيق يعمل على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بالكلام واللغة، ويركز على تحسين تكنولوجيا الصوت لمراكز الاتصالات.
ChipBot
getchipbot.com
تطبيق ChipBot يعزز المبيعات عبر فيديوهات تفاعلية ويدعم خدمة العملاء الذاتية. يشمل ميزات مثل إنشاء الأسئلة الشائعة وإدارة الحسابات المتعددة.
giosg
giosg.com
Giosg هي منصة تعزز التفاعل مع العملاء عبر الدردشة المباشرة والذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات على تحويل الزوار إلى مبيعات.
Pandachat
pandachat.ai
Pandachat هو تطبيق سهل الاستخدام يتيح للمستخدمين التواصل بفعالية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، مع ميزات للدردشة والتحليل.
InvoCom
invocom.io
إنفوكوم هو تطبيق يقدم حلول تسويقية رقمية عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة، لتحسين نمو الأعمال والعائد على الاستثمار.
© 2025 WebCatalog, Inc.
