Stel Solutions هي مزود لحلول البرمجيات لصناعة الخدمات الميدانية والمنزلية ، مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة. مقرها في جنوب إسبانيا ، منتجها الرئيسي هو Stel Order ، والذي يساعد أكثر من 5000 عميل عبر أكثر من 100 دولة على تبسيط أعمالهم وتبسيط حياتهم كل يوم.
STEL Order هو برنامج شامل لإدارة الخدمات الميدانية يوفر نهجًا متكاملًا بالكامل لإدارة شركات الخدمات المنزلية. إنه يلغي الحاجة إلى حلول برامج متعددة لجوانب مختلفة من العمليات والإدارة. يوفر STEL Order موقعًا واحدًا لتنظيم الوظائف ، وأوامر العمل ، والجدولة ، والإرسال ، والفواتير ، وتتبع النفقات ، ووظائف المحاسبة ، وأكثر من ذلك بكثير. إن نظامها الأساسي الموحد قادر على تقديم معلومات في الوقت الفعلي لجميع المستخدمين الذين لديهم وصول متزامن عبر منصات ومواقع متعددة ، حتى عند عدم الاتصال بالإنترنت.
عندما يستخدم العاملون الميدانيون أمر STEL لإكمال أمر العمل ، يمكنهم على الفور إنشاء فاتورة وجمع الدفع من العميل على أجهزتهم المحمولة باستخدام عمليات تكامل مع منصات معالجة الدفع الرائدة في الصناعة مثل Stripe و PayPal. تتوفر هذه المعلومات والوثائق في الوقت الفعلي للمستخدمين الآخرين بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل أو الموقع المستخدم للوصول إلى Order (iOS المستند إلى السحابة ، Android ، وتطبيقات الويب). يمكن إنشاء أمر عمل من طلب الوظيفة وتعيينه إلى تقنية ميدانية يتم إخطاره على التطبيق ، مما يضمن إمكانية تتبع المستندات الشاملة. يتضمن الإخطار موقع العمل ، والأجزاء اللازمة ، ومعلومات الاتصال ، وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. يمكن للتكنولوجيا الاتصال بالعميل مباشرة من خلال التطبيق قبل الوصول أو جدولة الزيارة لتاريخ لاحق ، وتضمين أعضاء الفريق الآخرين في الحدث باستخدام ميزة التقويم المشترك.
يمكن استخدام Order Stel لمراقبة حالة وموقع الفنيين باستخدام وظائف تتبع GPS المتكاملة. إنه يضمن عدم وجود عقد صيانة للخدمة من خلال الفجوات مع إدارة الأصول المتقدمة ، بما في ذلك القدرة على أتمتة المهام وإخطار كل من المكتب والفنيين الرئيسيين باحتياجات الخدمة المعلقة. يمكن للمستخدمين تخصيص القوالب وعمليات الفواتير لتلبية احتياجات العمل الفريدة.
باستخدام STEL Order ، يمكن للمستخدمين الاتصال بمديري الحسابات المخصصين عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني لحل أي مشكلات. تتوفر مكتبة كاملة من مقاطع الفيديو ومقالات الدعم لضمان عملية سلسة على متن الطائرة ، بالإضافة إلى ورش عمل مجدولة بانتظام مع فريق السعادة العميق في Stel Order.
الموقع الإلكتروني: stelorder.com
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ STEL Order. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
