الصفحة 28 - بدائل - Sprinklr

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai هي الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة في صناعة الحسابات المدينة، حيث تعمل على تمكين وكالات التحصيل والدائنين من أتمتة محادثات التحصيل وتسريع استرداد الإيرادات. تتفاعل مجموعة حلول Skit.ai متعددة القنوات - التي تتميز بالصوت والنص والبريد الإلكتروني والدردشة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، والمدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي - مع المستهلكين في قناتهم المفضلة، مما يؤدي إلى الارتقاء بتجارب المستهلك وبالتالي تعزيز عمليات الاسترداد.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software هو مزود VoIP تم إنشاؤه من الألف إلى الياء بواسطة أصحاب الأعمال ووكالات تحصيل الديون. تعمل برامج الاتصال المستندة إلى السحابة من Arbeit وحلول الهاتف VoIP على تسهيل التواصل الفعال مع المستهلكين والعملاء وأعضاء الفريق.

RingCX

ringcentral.com

تجمع RingCX بين RingSense™ AI المتطور ومركز الاتصال متعدد القنوات وRingCentral RingEX، مما يوفر حلاً مدعومًا بالذكاء الاصطناعي من الجيل التالي مع مزيج مبتكر من المنتج والتعبئة والتسعير. إنه يدمج الذكاء الاصطناعي قبل وأثناء وبعد كل تفاعل مع الوكلاء الظاهريين الأذكياء، والتدريب في الوقت الفعلي، وإدارة الجودة الآلية، والذكاء التحادثي لتحسين الكفاءة التشغيلية ويعزز أداء الوكيل من خلال لوحة زجاجية واحدة لجميع التفاعلات عبر الصوت والفيديو والمكالمات. أكثر من 20 قناة رقمية. يتم تسعيره وتعبئته بشكل مبتكر لتوفير تكلفة إجمالية منخفضة للملكية وأسعار شهرية يمكن التنبؤ بها. مع تغير احتياجات العملاء، تساعد RingCX الشركات على التكيف بسرعة، مما يضمن استثمارها في تجربة العملاء في المستقبل.

3CX

3cx.com

3CX هي الشركة المطورة لحل اتصالات المعايير المفتوحة الذي يبتكر الاتصال والتعاون في مجال الأعمال، ليحل محل أنظمة PBX الخاصة. يمكّن البرنامج الحائز على جوائز الشركات من جميع الأحجام من خفض تكاليف الاتصالات، وتعزيز إنتاجية الموظفين، وتحسين تجربة العملاء. من خلال مؤتمرات الفيديو المتكاملة، وتطبيقات Android وiOS، والدردشة المباشرة على موقع الويب، وتكامل رسائل SMS وWhatsApp، تقدم 3CX للشركات حزمة اتصالات كاملة خارج الصندوق.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn عبارة عن منصة متطورة لمركز الاتصال كحل (CCaaS) تعمل على تحويل تفاعلات عملاء مركز الاتصال من خلال أتمتة العمليات الرئيسية وتحسينها. تم تصميم DialedIn لقابلية التوسع، وهو يدعم مراكز الاتصال الواردة والصادرة والمختلطة مع ما لا يقل عن 5 مقاعد في أي صناعة، مما يضمن التعامل مع كل تفاعل مع العملاء بكفاءة واحترافية. استمتع بالميزات الرئيسية التي تم تصميمها مع وضعك في الاعتبار: • النشر السريع: ابدأ العمل خلال دقائق، وليس أيام. • واجهة سهلة الاستخدام: يلزم الحد الأدنى من التدريب، حتى يتمكن فريقك من تركيز وقته وطاقته على تقديم خدمة على أعلى مستوى. • توجيه المكالمات الذكية: قواعد قابلة للتخصيص توجه المكالمات بناءً على اللغة ومجموعة المهارات وعوامل أخرى، لتعزيز تجارب العملاء والوكلاء. • عمليات التكامل بدون تعليمات برمجية: يمكن التكامل بسهولة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الرائدة، مما يؤدي إلى التخلص من التعليمات البرمجية المعقدة وتبسيط سير العمل. • التقارير الشاملة: يتمتع المديرون دائمًا بالمعلومات التفصيلية القابلة للمشاركة التي يحتاجون إليها. • التحليلات في الوقت الفعلي: توفر لوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير القابلة للتخصيص رؤى فورية لتحسين الأداء أثناء التنقل. • الأمان والامتثال: إعدادات الأمان القوية تضمن سلامة البيانات والامتثال لها تم تصميم منصة DialedIn السحابية لتكون مرنة وقابلة للتطوير، مما يسمح لعملائنا بتخصيص حلول مركز الاتصال الخاصة بهم بسهولة لتلبية احتياجاتهم الفريدة. سواء كنت بحاجة إلى مكالمات واردة أو صادرة، أو دعم متعدد القنوات، أو تحليلات وإعدادات متقدمة، فلدينا الأدوات اللازمة لمساعدتك على النجاح. في جوهرنا، شركة DialedIn شغوفة بتقديم خدمة عملاء استثنائية. ولهذا السبب نعمل باستمرار على ابتكار وتحسين حلولنا للتأكد من أن عملائنا دائمًا في المقدمة. نحن نؤمن أنه من خلال العمل معًا، يمكننا مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائها. إذا كنت تبحث عن حل مركز اتصال موثوق به وفعال من حيث التكلفة، فقد حان الوقت للحصول على DialedIn حتى نتمكن من مساعدة عملك على الازدهار!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk - تجربة مكتبية لتكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي ومبنية على منصات السحابة الأصلية الخاصة بك مع مكونات مثل AWS Bedrock وDatabricks DBRX ومع اتصالات بالمنصات الخاصة بك لإدارة تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء مثل ServiceNow وFreshdesk وZendesk وSalesforce وHubspot وأكثر. تم تصميم SuperDesk بدقة لتلبية الاحتياجات الديناميكية للشركات عبر الطيف، بدءًا من الشركات الناشئة الناشئة وحتى المؤسسات العالمية الراسخة. تعد قابلية التوسع لمنصة SuperDesk أمرًا أساسيًا في بنيتها، مما يتيح حلول التشغيل الآلي المخصصة التي تتطور مع عملك. اكتشف كيف يمكن لـ SuperDesk رفع كفاءتك التشغيلية من خلال استكشاف حلولها المخصصة عبر مختلف الصناعات والأحجام التنظيمية.

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen هي أداة أعمال متعددة الاستخدامات تعمل على إنشاء روبوتات دردشة قابلة للتخصيص. فهو يتكامل بسلاسة مع منصات مثل WhatsApp وTelegram، ويقدم ميزات مثل الردود الشخصية، وجمع العملاء المحتملين، وتحميل المستندات للتدريب، والتعاون الجماعي لتحسين الروبوتات بكفاءة دون الحاجة إلى برمجة.

AVOXI

avoxi.com

تقدم AVOXI جيلًا جديدًا من الحلول الصوتية السحابية الدولية للشركات التي تحتاج إلى التواصل والتحدث مع العملاء بسهولة. بفضل التغطية العالمية وأنواع الأرقام التي لا مثيل لها ومنصة برمجية توفر الرؤية والذكاء لإدارة الخدمة الصوتية بشكل لم يسبق له مثيل، يستخدم عملاء AVOXI الذين يزيد عددهم عن 5000 عميل الصوت لتقديم الخدمة والبيع للعملاء بشكل أكثر فعالية كجزء من نهج مركز الاتصال الحديث. يفخر فريق AVOXI العالمي من خبراء الصوت السحابي بضمان حصول العملاء على أعلى مستوى ممكن من الخدمة - في أي مكان وزمان.

ThriveDesk

thrivedesk.com

برنامج خدمة العملاء للأشخاص الذين يهتمون، من الأشخاص الذين يهتمون. باستخدام ThriveDesk، يمكنك إدارة جميع طلبات دعم العملاء الخاصة بك بسهولة في مكان واحد حتى تتمكن من التركيز على دفع نمو الأعمال.

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot عبارة عن منصة تسويق متعددة القنوات تجمع بين التجارة الإلكترونية والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والدردشة في لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. اكتشف مدى سهولة إحداث ثورة في رحلة عميلك عبر الإنترنت. ابدأ في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام Messenger Bot.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot هو الشريك الموثوق به للاتصالات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي. نحن نتعاون مع مئات المؤسسات العامة والخاصة في جميع أنحاء الولايات المتحدة لتعزيز تجارب الطلاب من خلال العمل كحلقة وصل مركزية بين أنظمة الحرم الجامعي وقنوات مشاركة الطلاب. تم تصميم منصة Ocelot متعددة القنوات حسب الطلب خصيصًا للتعليم العالي، مدعومة بقاعدة معرفية لا مثيل لها خاصة بالمجال، وتكامل مرن على مستوى الحرم الجامعي، وذكاء اصطناعي متقدم. نحن نساعد المدارس على فتح البيانات المنعزلة الحالية لتوفير تجارب طلابية أكثر تخصيصًا وتكاملاً تعمل على تحفيز التسجيل وتعزيز نجاح الطلاب.

Bevatel

bevatel.com

تسعى أفضل شركة مراكز اتصال سحابية في السعودية دائمًا إلى تقديم خدمات مراكز الاتصال وحلول خدمة العملاء بأعلى جودة ممكنة وبأقل التكاليف في المملكة. يحرص مديرو مراكز الاتصال السحابية الحديثة دائمًا على استخدام خدمات مراكز الاتصال وأنظمة خدمة العملاء ومراكز الاتصال التي تساعدهم على تحقيق أهدافهم وتقديم خدمة ودعم فني أفضل للعملاء والتواصل معهم بطريقة أسرع وأكثر احترافية. تعتبر بيفاتل أفضل شركة سعودية تقدم خدمات وحلول مراكز الاتصال وخدمة العملاء والدعم الفني لأسباب عديدة تنفرد بها بيفاتل والعديد من المزايا التي تقدمها للمؤسسات والأنشطة التجارية. تسعى أفضل شركة مراكز اتصال سحابية في السعودية دائمًا إلى تقديم خدمات مراكز الاتصال وحلول خدمة العملاء بأعلى جودة ممكنة وبأقل التكاليف في المملكة. يحرص مديرو مراكز الاتصال السحابية الحديثة دائمًا على استخدام خدمات مراكز الاتصال وأنظمة خدمة العملاء ومراكز الاتصال التي تساعدهم على تحقيق أهدافهم وتقديم خدمة ودعم فني أفضل للعملاء والتواصل معهم بطريقة أسرع وأكثر احترافية. تعتبر بيفاتل أفضل شركة سعودية تقدم خدمات وحلول مراكز الاتصال وخدمة العملاء والدعم الفني لأسباب عديدة تنفرد بها بيفاتل والعديد من المزايا التي تقدمها للمؤسسات والأنشطة التجارية. خلال الفقرات التالية سنتعرف بالتفصيل على أفضل نظام كول سنتر ولماذا تعتبر شركة بيفاتل أفضل شركة حلول وخدمات كول سنتر، هيا بنا.

PageBot

thepagebot.com

PageBot هو برنامج دردشة آلي يعمل بتقنية GPT ويقدم مجموعة من الميزات لتحسين خدمة العملاء على موقع الويب الخاص بك. تتضمن بعض ميزاته الرئيسية ما يلي: 1. محادثات جذابة وفورية وممتعة: يوفر PageBot ردودًا فورية على أسئلة العملاء بناءً على محتوى موقع الويب الخاص بك وأي بيانات إضافية تقدمها 2. استرجاع البيانات الديناميكية: يمكنه استرداد المعلومات من قاعدة المعرفة الموجودة لديك. وهو يدعم معظم أنواع المستندات: PDF، وPPTX، وDOCX، وصفحات الويب، وحتى استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API) إلى الواجهة الخلفية لديك. 3. خطة مجانية: يقدم PageBot خطة مجانية تتضمن 50 رسالة شهريًا دون أي تكلفة، مما يجعلها في متناول الشركات الصغيرة. 4. مظهر قابل للتخصيص: يمكنك تخصيص شكل ومظهر PageBot باستخدام تجاوزات CSS، مما يضمن توافقه مع تصميم موقع الويب الخاص بك. 5. دعم متعدد اللغات: يدعم PageBot المحادثات بأكثر من 130 لغة، مما يتيح لك تلبية احتياجات جمهور عالمي. 6. مساحة صغيرة: مع أقل من 20 كيلو بايت من JavaScript، يكون لـ PageBot تأثير ضئيل على سرعة تحميل صفحة الويب الخاصة بك. 7. الفوترة على أساس الاستخدام: يقدم PageBot نموذج تسعير يعتمد على الاستخدام، مما يسمح لك بالدفع فقط مقابل الرسائل التي تستخدمها خارج الخطة المجانية. هذا لك إذا: 1. تريد قضاء المزيد من الوقت في منتجاتك بدلاً من التعامل مع خدمة العملاء 2. تريد أن تقدم للزائرين إجابات فورية على أسئلتهم 3. تريد تقليل تذاكر الدعم على الأسئلة التافهة.

Bot9

bot9.ai

قم بإنشاء مساعدك الخاص الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وهو ليس ذكيًا فحسب، بل فريدًا لك أيضًا!

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka هو برنامج دردشة آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي ويعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتحدث كإنسان حقيقي. فهو يتعامل بسرعة مع استفسارات العملاء، ويوجه عمليات الشراء، ويعزز التحويلات. يمكن لجيكا، المجهزة بأنظمة المنطق والتذاكر المدمجة، أن تصعد بسلاسة إلى المساعدة البشرية عند الضرورة. من خلال الاستفادة من المحتوى الخاص بك، فإنه يقدم استجابات دقيقة وسريعة مع تجنب المعلومات الخاطئة. من خلال دعم أكثر من 175 لغة، تعمل Jekka على تمكين بائعي التجارة الإلكترونية من زيادة المبيعات وضمان رضا العملاء.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat عبارة عن منصة chatbot ديناميكية تعمل بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عمليات دعم العملاء الخاصة بها. وتشمل ميزاته الرئيسية ما يلي: 1. الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي: يستخدم Web2Chat خوارزميات التعلم الآلي للتعلم من محتوى موقع الويب الخاص بك أو المستندات أو ملفات Notion المصدرة، مما يؤدي إلى إنشاء استجابات دقيقة وفورية لاستفسارات المستخدم. 2. التفاعل السلس للمستخدم: تستضيف المنصة صندوق بريد واردًا منظمًا حيث يمكن للمسؤولين أو المديرين التنفيذيين للعملاء مراقبة جميع محادثات مستخدمي الروبوت. يتضمن ميزات مثل حظر المستخدم لأولئك الذين يسيئون استخدام الروبوت وزر "وضع علامة على الكل مقروء" لإدارة رسائل المستخدم دون عناء. 3. تدريب الروبوت متعدد المصادر: يوفر Web2Chat المرونة لتدريب الروبوت باستخدام مصادر مختلفة، بما في ذلك المجالات والاتصال الداخلي وGitbook ومقالات Zendesk والملفات (PDF وtxt وCSV وMarkdown). إنه يفتح الأبواب أمام الروبوت للحصول على قاعدة معرفية واسعة النطاق. 4. إدارة الروبوتات والصفحات المتعددة: تتيح لك المنصة إدارة العديد من الروبوتات، كل منها مخصص لصفحات أو مواقع ويب مختلفة. يمكن تدريب كل روبوت بشكل فردي باستخدام مصادر مختلفة. 5. الوصول المجاني إلى الخطة: يوفر Web2Chat خطة مجانية بعد التسجيل، مما يوفر للمستخدمين فرصة لاستكشاف إمكانات النظام الأساسي قبل اختيار الخطة المدفوعة. 6. مؤشرات الحالة وإيصالات القراءة: في الجلسات غير المتعلقة بالروبوت، تساعد مؤشرات الحالة وإيصالات القراءة على فهم تفاعل المستخدم بشكل أفضل. يوضح ما إذا كان المستخدم متصلاً بالإنترنت وما إذا كان المستخدم قد قرأ رسائل المدير التنفيذي. تهدف ميزات Web2Chat القوية إلى تعزيز تجربة خدمة العملاء بشكل كبير، مما يضمن الحصول على استجابات دقيقة وفعالة لاستفسارات عملائك في الوقت المناسب.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer عبارة عن منصة لمشاركة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتحسين كفاءة خدمة العملاء والتخصيص. فهو يوفر إمكانية التوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والاستجابة السريعة للاستفسارات، وتوفيرًا كبيرًا في التكاليف عن طريق تقليل الحاجة إلى ممثلي خدمة العملاء من البشر. تدعم المنصة مجموعة من الميزات بما في ذلك الدعم الآلي وجمع العملاء المحتملين وجدولة الاجتماعات والتحليلات المتقدمة. يحظى GPT-Trainer بثقة أكثر من 25000 شركة ويتكامل بسلاسة مع مختلف أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقنوات المراسلة.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer هي منصة الاتصالات متعددة القنوات الرائدة في فيتنام. OnCustomer هي أكثر من مجرد أداة للدردشة المباشرة. إنها منصة تتواصل فيها الشركات مع عملائها باستخدام محتوى مخصص وقنوات اتصال واسعة النطاق. يساعد OnCustomer على زيادة معدل التحويل في الوقت الفعلي، وتعزيز نمو الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.

NovoChat

novochat.co

NovoChat عبارة عن منصة دردشة متعددة القنوات تتيح للشركات التواصل مع العملاء عبر WhatsApp وTelegram وMessenger وLINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply هي أداة لدعم العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات في المراحل المبكرة إجراء محادثات دعم هادفة مع المستخدمين على نطاق واسع.

Gridlex

gridlex.com

يقدم "منشئ التطبيقات متعدد الإمكانات القابل للتخصيص للغاية" من Gridlex حلاً شاملاً للشركات التي تسعى إلى تحقيق كفاءة تشغيلية مخصصة. من خلال التطبيقات القياسية بما في ذلك CRM وخدمة العملاء وحجز تذاكر مكتب المساعدة وإدارة البيانات الرئيسية، يسمح Gridlex بالتخصيص الشامل عبر المجالات والنماذج وتجربة المستخدم والتقارير وعمليات التكامل لتناسب الاحتياجات الفريدة لأي مؤسسة. وتتميز المنصة بقدرتها على دمج وظائف الأعمال المختلفة في حزمة واحدة فعالة من حيث التكلفة، مدعومة بفريق نجاح العملاء عالي الاستجابة لضمان التنفيذ والتشغيل بسلاسة. وهذا يجعل Gridlex خيارًا مثاليًا للشركات التي تتطلع إلى تبسيط عملياتها وتعزيز تقديم الخدمات من خلال بيئة برمجية متكاملة وقابلة للتخصيص. وصف المنتج: >> منشئ التطبيقات القابل للتخصيص للغاية: * النماذج المخصصة: تطوير هياكل شبيهة بقاعدة البيانات يمكنها الارتباط مع النماذج والحقول الأخرى لتحسين إدارة البيانات. * التطبيقات المخصصة: أنشئ تطبيقات تناسب بشكل فريد عمليات ومتطلبات عملك. * تجربة مستخدم مخصصة: قم بإنشاء تجربة مستخدم بديهية ومخصصة لسير العمل التنظيمي لديك. * النماذج المخصصة: تصميم النماذج التي تتوافق مع العمليات التشغيلية واحتياجات المستخدم. * الحقول المخصصة: قم بتخصيص حقول البيانات لتتناسب مع متطلبات التقاط البيانات الفريدة لعملك. * التقارير المخصصة: قم بإنشاء تقارير تتوافق بشكل خاص مع مقاييس عملك واحتياجات التحليل. * التكامل المخصص: التكامل بسلاسة مع الأنظمة والتطبيقات الأخرى لإنشاء نظام بيئي تشغيلي موحد. * دعم التخصيص: الوصول إلى الدعم المخصص لتخصيص النظام الأساسي لتلبية احتياجات عملك المحددة. * تكامل تسجيل الدخول الموحد (SSO): تبسيط وصول المستخدم من خلال نقطة مصادقة واحدة عبر جميع التطبيقات. * ترحيل البيانات وتحميلها: نقل البيانات الموجودة وتنظيمها بكفاءة إلى نظام Gridlex لسهولة الاستخدام الفوري. >>جناح التطبيقات: * إدارة علاقات العملاء: إدارة علاقات العملاء بشكل فعال من خلال مجموعة شاملة من ميزات إدارة علاقات العملاء. * البريد الوارد المشترك: مركزية قنوات الاتصال لتبسيط المراسلات وتعزيز التعاون. * خدمة العملاء ومكتب المساعدة وإصدار التذاكر: تقديم دعم متميز للعملاء من خلال الخدمة المتكاملة وأنظمة إدارة التذاكر. * إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM): تحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات باستخدام أدوات مصممة لعمليات ITSM الفعالة. * إدارة البيانات الرئيسية: دمج وإدارة البيانات الهامة لمؤسستك لتحسين عملية صنع القرار والكفاءة التشغيلية.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com)، منصة ذكية متكاملة لخدمة العملاء والمشاركة تجمع بين نظام الهاتف السحابي، ومركز اتصال سحابي متعدد القنوات (مركز التفاعل)، وهو نظام بسيط وسهل الاستخدام دعم نظام التذاكر مع ميزات الخدمة الذاتية والأتمتة القوية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي (V-Agent وV-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping هو أول نظام أساسي لدعم العملاء في العالم مدمج مع Gmail. يمكنك تعيين طلبات دعم العملاء لزملائك في الفريق، وترك ملاحظات خاصة، وتعيين الحالة - كل ذلك من داخل Gmail مباشرةً. تأسست شركة Keeping في عام 2016 ومقرها في نيويورك، وقمنا ببناء Keeping للفرق التي تقدم أكثر من مجرد دعم العملاء. إذا كنت مشغولاً بالتوفيق بين طلبات العملاء المهمة وبقية مهام عملك، فنحن سعداء لأنك وجدتنا، لأننا أنشأنا Keeping من أجلك.

Hiver

hiverhq.com

Hiver عبارة عن نظام أساسي قوي للتواصل والتعاون يساعد المؤسسات التي تستخدم Google Workspace على التفاعل بشكل هادف مع عملائها وموظفيها ومورديها. يمكن للفرق التي تستخدم Hiver إدارة الاتصالات متعددة القنوات بكفاءة، وتوفير الخدمة الذاتية، وأتمتة العمل الشاق، والتكامل مع تطبيقاتهم المفضلة، وضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة، واكتساب رؤى الأداء في الوقت الفعلي لتحقيق نتائج أعمال أفضل. بدون مغادرة Gmail، على الإطلاق. إن سهولة استخدام Hiver، ومنحنى التعلم الصفري، والأمان والامتثال على مستوى عالمي، والدعم الأعلى تقييمًا على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، تجعله البرنامج الموثوق به لأكثر من 2000 شركة حول العالم. يتم تشغيل Flexport، وPluralsight، وجامعة هارفارد، وAppsflyer، وOxford Business Group، وUpwork، من بين آخرين، بواسطة Hiver.

Miappi

miappi.com

تساعد Miappi العلامات التجارية الاستهلاكية على زيادة مشاركة العملاء والمبيعات من خلال تمكينهم من جمع المحتوى الأكثر قيمة الذي ينشئه المستخدمون وتنظيمه وتوزيعه على قنواتهم التسويقية. تساعد Miappi العلامات التجارية على اكتشاف وترخيص الصور ومقاطع الفيديو والمراجعات الخاصة بها والتي يمكن بعد ذلك توزيعها على مواقع الويب وصفحات المنتجات والتطبيقات واللافتات الرقمية والأكشاك والبريد الإلكتروني والإعلانات. الجديد لعام 2021، تفخر Miappi بالإعلان عن إطلاق منصة تسويق مجتمعية تمكن العلامات التجارية من التواصل مع الأشخاص الذين يقفون وراء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. إعادة نشر المحتوى عالي الأداء والمُدار بواسطة الحقوق من أجل: - المواقع المصغرة والصفحات المقصودة للحملة - صفحات التجارة الإلكترونية (PDP، الفئة، الصفحات الرئيسية، صفحات سلة التسوق والمزيد) - شاشات العرض الرقمية - اعلانات مدفوعة - حملات البريد الإلكتروني يتكامل مع: - شوبيفي - هوتسويت - الطيار الثقة - برايت ساين - أهمية جديدة وأكثر. مجتمع ميابي - تجنيد. التعاون. يخلق تحويل العملاء إلى منشئي محتوى متحمسين.

Octocom

octocom.ai

Octocom عبارة عن منصة لدعم العملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي لمتاجر التجارة الإلكترونية، وتعمل على أتمتة دعم العملاء للمهام الروتينية وتحرير فريقك للتعامل مع الحالات الاستثنائية فقط. التكامل بنقرة واحدة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية ومكاتب المساعدة، ودعم الذكاء الاصطناعي قبل البيع وما بعد البيع، ودعم العملاء المباشر الحائز على جوائز على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام لمساعدة العلامات التجارية من أي حجم على إعداد ودمج الذكاء الاصطناعي لدينا - كل ذلك دون التكلفة المبالغ فيها.

Docsie

docsie.io

Docsie عبارة عن منصة توثيق على شبكة الإنترنت تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعدك هذا النظام الأساسي على تحليل كيفية تفاعل عملائك مع وثائقك ويزودك برؤى حول كيفية تحسين مستنداتك. إذا كان بإمكانك فقط أن تتخيل نمو منتجك، كذلك الحال مع مستندات منتجك. سيؤدي استخدام الوثائق المعدة في Docsie إلى تسهيل عثور عملائك على المعرفة ذات الصلة بمنتجك في وثائقك وجعلهم أكثر سعادة على المدى الطويل ومساعدتك في الاحتفاظ بها بنجاح. يوصلك Docsie أيضًا بسوق ترجمة متطور يساعدك أيضًا على ترجمة مستندات منتجك بمساعدة المترجمين المعتمدين والتعلم الآلي وخوارزميات تحسين سرعة الترجمة المتقدمة ودقتها. Docsie عبارة عن منصة توثيق شاملة على الويب تمكن الشركات من إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتج الممتازة بلغات متعددة. يساعد نظامنا الأساسي أيضًا في تحليل كيفية تفاعل عملائهم مع وثائقهم ويزودهم برؤى حول كيفية تحسين مستنداتهم.

Bambuser

bambuser.com

نحن المنصة رقم 1 لتجارة الفيديو، حيث نقوم بتمكين العلامات التجارية من خلال التحويل الفوري والتعليقات والمشاركة من جمهورها من خلال سحر محتوى الفيديو.

VOCALLS

vocalls.ai

أتمتة أي تفاعل مع العملاء. VOCALLS عبارة عن نظام أساسي للذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسة يعمل على أتمتة تفاعلات العملاء عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال للحصول على تجربة عملاء مرتفعة توفر الأموال وتزيد الإيرادات. تم تصميم حلول الذكاء الاصطناعي لدينا لإدارة تفاعلات العملاء المتكررة الواردة والصادرة بكفاءة حتى يتمكن الوكلاء من التركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. يستطيع الذكاء الاصطناعي العمل على مدار الساعة لمعالجة استفسارات العملاء بسرعة من خلال الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني. * Voicebot: زيادة المكالمات الصادرة والواردة. * Chatbot: جذب المزيد من العملاء. * Emailbot: إعادة تخصيص الوقت المستغرق في قراءة رسائل البريد الإلكتروني وتعيينها. * الترجمة المباشرة: الترجمة المباشرة حتى يتمكن الوكلاء من مساعدة كل عميل. يعمل خبراؤنا بشكل وثيق مع العملاء لتصميم حل يناسب احتياجاتهم ومجموعة التكنولوجيا الحالية، بما في ذلك الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وإدارة علاقات العملاء (CRMs) والاتصال الهاتفي وCCaaS. نحن نقدم الدعم المستمر لضمان الأداء الأمثل.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo، منصة SaaS للذكاء الاصطناعي للمحادثة، هي بيئة التطوير ووقت التشغيل للفرق المنتجة. ابحث عن بعض الاختصارات أدناه: * بوت صوتي ومركز اتصال * بوت متعدد اللغات * بوت المراسلة الفورية * أداء الروبوت والتحسينات * التعاون والنماذج * تكنولوجيا المعلومات/الموارد البشرية وروبوت الخدمة المشتركة