الصفحة 28 - بدائل - ServiceNow

GuardRails

guardrails.io

GuardRails عبارة عن منصة أمان شاملة تجعل AppSec أسهل لكل من فرق الأمان والتطوير. نحن نقوم بالمسح والكشف وتقديم التوجيه في الوقت الفعلي لإصلاح نقاط الضعف في وقت مبكر. تحظى GuardRails بثقة مئات الفرق حول العالم لإنشاء تطبيقات أكثر أمانًا، حيث تتكامل بسلاسة مع سير عمل المطورين، وتقوم بالمسح بهدوء أثناء قيامهم بالبرمجة، وتوضح كيفية إصلاح المشكلات الأمنية على الفور من خلال التدريب في الوقت المناسب. تلتزم GuardRails بإبقاء الضوضاء منخفضة والإبلاغ فقط عن نقاط الضعف عالية التأثير ذات الصلة بمؤسستك. تساعد GuardRails المؤسسات على نقل الأمان في كل مكان وبناء مسار قوي لـ DevSecOps، حتى يتمكنوا من الوصول إلى السوق بشكل أسرع دون المخاطرة بالأمن.

Launchable

launchableinc.com

تعمل أداة تشخيص فشل الاختبار الذكي التي توفرها Launchable على حل العقبات التقليدية في فرز الأخطاء من خلال تحديد المشكلات الأكثر أهمية والتركيز عليها. فكر في Launchable باعتباره طيارًا مساعدًا يعمل بالذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية تحديد حالات فشل الاختبار وتصنيفها والتعامل معها، مما يؤدي في النهاية إلى تسريع سير عمل فرز الأخطاء لديك. توفر أداة تشخيص فشل الاختبار الذكي منظورًا شاملاً لجلسات الاختبار، سواء كنت تتطلع إلى تجميع حالات الفشل ذات الصلة، أو اكتشاف المشكلات المتكررة، أو مراقبة أنماط الاختبار. تخلص من عناء فرز الأخطاء باستخدام Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ ابدأ التشغيل بلا خوف. 80% من اختبارات البرمجيات لا فائدة منها. القابلة للتشغيل هي طبقة Dev Intelligence Platform التي تعرض لك الـ 20% الأكثر أهمية. يعمل Launchable على تسريع حلقة تعليقات التطوير من خلال حل تحديات الشحن من خلال رؤى وإجراءات الاختبار المستندة إلى البيانات. من خلال التعلم الآلي، تعمل Launchable على تحسين مسارات CI من خلال تحديد الاختبارات التي لديها أعلى احتمالية للفشل وتشغيلها وتتبع رؤى مجموعة الاختبار لتقليل أوقات الانتظار للمطورين. تعتمد العلامات التجارية الرائدة في Fortune 100 على Launchable لتقديم المزيد من الميزات بشكل أسرع من خلال اختبار ما يهم. يستخدم اختبار التحديد التنبؤي الخاص بـ Launchable التعلم الآلي لتحديد الاختبارات المناسبة لتشغيلها لتغيير رمز معين. يؤدي هذا إلى فتح القدرة على تشغيل مجموعة أصغر بكثير من الاختبارات في نقاط مختلفة في دورة حياة تطوير البرامج لديك، مما يؤدي إلى تسريع عملية التسليم. من خلال التحديد التنبؤي للاختبار، يخبر Launchable مشغل الاختبار لديك بالضبط بالاختبارات التي سيتم تشغيلها بناءً على التغييرات التي يتم اختبارها. يقوم Launchable أيضًا بتحليل بيانات الاختبار الخاصة بك بشكل إجمالي لعرض رؤى الاختبار السطحية. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين صحة مجموعة الاختبار الخاصة بك والحصول على أقصى قيمة من عمليات التشغيل الاختبارية.

Cyara

cyara.com

تساعد منصة Cyara CX Assurance الحائزة على جوائز الشركات على تسريع تطوير تجربة العملاء، وزيادة الجودة عبر جميع القنوات الرقمية والصوتية، وضمان رحلات العملاء من البداية إلى النهاية. تدعم منصة Cyara دورة حياة تطوير البرامج بالكامل لتجربة العملاء، بدءًا من التصميم وحتى الاختبار الوظيفي واختبار الانحدار، واختبار قبول المستخدم، واختبار التحميل ومراقبة الإنتاج. نحن نقوم بالاختبار من وجهة نظر العميل، مما يضمن تحديد المشكلات التي تؤثر على تجربة العميل عبر مجموعة التكنولوجيا المعقدة المستخدمة لتقديم تلك التجربة. www.cyara.com فوائد منصة ضمان تجربة العملاء منصة واحدة تتعامل مع مجموعة كاملة من احتياجات تطوير وضمان تجربة العملاء بدءًا من التصميم وحتى المراقبة. تنفيذ تصميم تجربة العملاء، واكتشاف تجربة العملاء، واختبار الانحدار الوظيفي، واختبار الأداء، والمراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. العمل من بيئة تعاونية تلتقط التصميمات والاختبارات، مما يمكّن جميع أعضاء الفريق من مشاركة البرامج النصية والبيانات وإعادة استخدامها عبر الوظائف. الحد الأقصى من الإنتاجية يمكنك زيادة الإنتاجية إلى أقصى حد من خلال الأتمتة الكاملة. اكتشاف تجربة العملاء الحالية تلقائيًا، وإنشاء البرامج النصية للاختبار وصيانتها تلقائيًا، وإجراء تأليف البرنامج النصي للاختبار سهل الاستخدام، وإعادة استخدام البرامج النصية للاختبار عبر أنواع الاختبار، وإعادة استخدام بيانات الاختبار عبر حالات الاختبار والحملات. تستخدم Cyara أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) كروبوتات لإنشاء آلاف تفاعلات العملاء تلقائيًا لمحاكاة الاتصال بالعملاء في العالم الحقيقي. الأكثر شمولاً دعم أوسع احتياجات ضمان تجربة العملاء من خلال ضمان رحلات العميل الشاملة متعددة القنوات، بدءًا من الخدمة الذاتية وحتى الخدمة بمساعدة الوكيل وسطح مكتب الوكيل. اختبر أكبر مجموعة من القنوات الرقمية والصوتية بما في ذلك الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والدردشة والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني وغيرها. تمكين Agile وDevOps تسريع التطوير وتحسين الجودة من خلال تمكين ممارسات Agile وDevOps. انتقل إلى اليسار عن طريق إنشاء حالات اختبار من مرحلة التصميم. تعزيز التعاون من خلال التصور والقدرات التمكينية المصممة للفرق المختلفة.

Mirro

mirro.io

يعمل موقع Mirro.io على تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات النمو المرتفع من بناء ثقافات شفافة ومزدهرة في مكان العمل تعزز رفاهية الموظفين وتحسن الاحتفاظ بالمواهب. تساعد منصة إدارة الأداء الخاصة بنا المؤسسات على التغلب على عدم الارتباط المختلط في مكان العمل من خلال تشجيع الشعور بالهدف وتحفيز المشاركة الاجتماعية والانتماء المجتمعي في جميع أنحاء العالم. الفرق والأفراد الذين يستخدمون Mirro هم أكثر سعادة وتفاعلًا وإنتاجية. باعتبارها منصة سهلة الاستخدام واجتماعية للغاية، تقوم Mirro بإجراء أكثر من 5 آلاف تفاعل شهري بين أعضاء الفريق من خلال التقدير والأهداف والأهداف والملاحظات المستمرة ومحادثات الأداء الهادفة. الشركات المبتكرة مثل Tazz وHochland وFree Now وE Co. وnoissue. استخدم Mirro لتمكين فرقهم ورعاية علاقات عمل صحية وقوية.

ChangeEngine

changeengine.com

رفع مستوى قادة الأفراد لتقديم اللحظات الأكثر أهمية للموظفين. التحدي الذي يواجهه قادة الأفراد هو أن عملية تصميم تجربة الموظف تكمن عبر فرق موزعة، وأنظمة موارد بشرية متباينة، وفي كثير من الحالات، جداول البيانات وعروض Powerpoint. بمجرد إطلاق برامج الأشخاص، يكون هناك ضجة أولية، ثم يتم اجتياحها تحت البساط في ستين يومًا وينتقل الأمر إلى الحاجة الملحة التالية. إن إنشاء وتنفيذ أفضل برامج الأشخاص في فئتها لمعاملة الموظفين مثل العملاء الداخليين هو أمر يدوي للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً، فهو يتضمن العديد من الأجزاء المتحركة مثل الأهداف والعلامات التجارية والمحتوى والاتصالات والجدول الزمني والمكافآت وعائد الاستثمار. في مكان العمل المختلط، لا توجد طريقة فعالة لإدارة ذلك. نحن هنا لتغيير ذلك - فهدفنا هو الارتقاء بدور قادة الأفراد في كل مكان ومساعدتهم على الحفاظ على الاستفادة من برامج موظفيهم بمرور الوقت. نحن نعمل على تمكينهم من عرض تأثير مؤسسة الأشخاص على فريق القيادة ومجلس الإدارة بينما نساعدهم في الحصول على تأييد تنفيذي وفتح المزيد من الميزانية داخليًا لتجربة برامج الأشخاص المبتكرة وتشغيلها.

Oneteam

oneteam.io

مقدمة إلى Oneteam: قد لا يفاجئك أن التواصل مع القوى العاملة التي لا تعمل مكتبًا يمثل تحديًا كبيرًا. إنهم منتشرون في مواقع متعددة، ولا يجلسون خلف جهاز كمبيوتر، وليس لديهم عنوان بريد إلكتروني للعمل، وغالبًا ما يعملون بدوام جزئي فقط، على سبيل المثال لا الحصر. أساليب المدرسة القديمة مثل الشبكات الداخلية، والبريد الإلكتروني، والأدلة الورقية، ولوحات النشرات لم تعد كافية بعد الآن. إنهم يصنعون ما نطلق عليه اسم

MAPIQ

mapiq.com

Mapiq عبارة عن منصة لتجربة مكان العمل تمكن المؤسسات من إدارة المساحات المكتبية مع مزامنة استراتيجية العقارات وتجربة الموظفين بشكل مثالي. نحن نزود فرق العمل بأدوات سهلة الاستخدام لتحسين مساحات العمل الخاصة بهم بثقة استنادًا إلى البيانات في الوقت الفعلي، وإدارة سياسات العمل المرنة، وإنشاء تجربة سلسة في مكان العمل.

Wayleadr

wayleadr.com

في Wayleadr، نعتقد أن الطريقة التي يصل بها موظفوك إلى العمل يمكن أن تغير الحالة المزاجية وقيمة عملك. باعتبارها منصة الوصول رقم 1 في العالم، تساعد Wayleadr المزيد من الأشخاص على الوصول بشكل أسهل وأسرع وبضغط أقل. من خلال تحويل مساحاتك الفعلية، مثل مواقف السيارات والمكاتب وغرف الاجتماعات، إلى مساحات ذكية ومعينة ويمكن الوصول إليها على الفور، تخلق Wayleadr تجربة وصول سلسة تمكن جميع أنواع الشركات من تحقيق الكفاءات التي تخلق الانسجام وتزيد الإنتاجية. قم بزيارة wayleadr.com اليوم لمعرفة سبب اختيار شركات القرن الحادي والعشرين مثل OpenAI وUber وSanofi لـ Wayleadr لمساعدة موظفيها على الوصول بشكل أسهل.

Webio

webio.com

Webio عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء، وتركز بشكل خاص على تحصيل الديون وإدارتها. بعض التفاصيل الأساسية حول عروض Webio: +> الذكاء الاصطناعي للمحادثة: * يستخدم Webio الذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة لأتمتة محادثات العملاء ودمجها عبر القنوات الرقمية المختلفة. * يمكن لتقنية توجيه الميل الخاصة بهم التنبؤ بحالات العملاء وتصميم رحلات مخصصة لتحسين المشاركة. +> تحصيل الديون والمدفوعات: * تتخصص شركة Webio في الائتمان والتحصيل ورسائل الدفع، مما يساعد المؤسسات على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء عبر دورة الديون. * يهدفون إلى تحسين السيولة من خلال تسهيل المحادثات الصعبة من خلال الاتصالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. +> منصة مشاركة العملاء: * توفر Webio منصة متكاملة لمشاركة العملاء تربط المؤسسات بعملائها من خلال القنوات التي يستخدمونها. * يتضمن ميزات مثل المراسلة عند الطلب، وتكامل البيانات في الوقت الفعلي، وعمليات التكامل البسيطة المستندة إلى واجهة برمجة التطبيقات. +> مقاييس النجاح: * تدعي Webio أنها حققت تحسينات كبيرة لعملائها، بما في ذلك زيادة بنسبة 52% في ترتيبات الدفع، وزيادة بنسبة 34% في الوعود بالدفع، و75% من أتمتة المحادثات. +> الأمن والامتثال: * حصلت Webio على شهادة ISO 27001، مما يدل على التزامها بأمن المعلومات وحماية البيانات. * تعمل على سحابة AWS، مما يوفر بيئة آمنة ومرنة لمشاركة العملاء. ويبدو أن Webio عبارة عن منصة متخصصة لمشاركة العملاء تعمل على تعزيز الذكاء الاصطناعي للمحادثة والأتمتة لمساعدة المؤسسات، لا سيما في مجال تحصيل الديون وإدارتها، على تحسين تفاعلاتها مع العملاء وتحقيق نتائج مالية أفضل.

Alendei

alendei.com

Alendei هي منصة مشاركة العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي. أنها تمكن المستخدمين من إرسال رسائل نصية قصيرة لمستخدمي الهاتف المحمول. يوفر دعمًا آليًا للعملاء والمشاركة من خلال واجهة محادثة لتحسين تجربة المستخدم ورضاه. فهو يمكّن المستخدمين من توفير اتصال ثنائي الاتجاه من خلال دمج واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال لإرسال واستقبال الرسائل.

GoProfiles

goprofiles.io

أول منصة للأشخاص العاملين بالذكاء الاصطناعي للموظفين في أي مكان. قم ببناء ثقافة التواصل الحقيقي مع GoProfiles. لقد قمنا بدمج أفضل أجزاء أدلة الموظفين والتعرف على الأقران لبناء نوع جديد تمامًا من منصة الأشخاص.

Waydev

waydev.co

استفد من الرؤى من مجموعتك الهندسية لتسريع السرعة ومواءمة العمل الهندسي مع أولويات العمل وزيادة الرؤية في مقاييس DORA ومقاييس SPACE Framework الخاصة بفريقك.

Chatchamp

chatchamp.com

يسمح Chatchamp لشركات التجارة الإلكترونية بزيادة تحويلات مواقع الويب والإيرادات وتحسين رضا العملاء باستخدام وكلاء مبيعات رقميين قابلين للتطوير. في أي وقت، يقدم مستشارو المنتجات الرقمية في Chatchamp - chatbots - للعملاء نصائح احترافية وآلية على مواقع الويب وتجربة عملاء مذهلة. وفي غضون دقائق، يتم دمج الحل بسهولة في المتجر وبالتعاون مع فريق Chatchamp، يتم تنفيذ المنتجات في وقت قصير جدًا.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat هو برنامج للتواصل الاجتماعي متوافق مع MySQL ويدعم متصفحات الإنترنت الرئيسية.

Chatlio

chatlio.com

قم بالدردشة مع زوار موقع الويب الخاص بك مباشرة من Slack. لا تحتاج إلى عميل دردشة آخر للتحدث مع عملائك. تثبيت بسيط لمدة دقيقة واحدة. يمكن لزوار موقعك بعد ذلك الدردشة معك على الفور حول أسئلة ما قبل البيع، ومشكلات الدعم، وما إلى ذلك، بينما تقوم أنت وفريقك بالرد مباشرة من Slack دون أي أدوات إضافية للتثبيت أو الاستخدام.

Rootly

rootly.com

الإدارة الحديثة عند الطلب والحوادث. الاستجابة للحوادث عند الطلب والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. إدارة حوادث جميلة وحديثة ومبتكرة في Slack — بدءًا من التنبيه الأول وحتى بأثر رجعي

Essembi

essembi.com

Essembi هو مركز ابتكار البرمجيات الذي يساعد شركات البرمجيات على تسريع دورة الابتكار الخاصة بها لتصبح رائدة في أسواقها. في عالم البرمجيات سريع الخطى اليوم، أصبح الضغط لبناء برامج رائعة أعلى من أي وقت مضى. تلعب سرعة دورة ابتكار البرامج لديك دورًا محوريًا في نجاحك. غالبًا ما يكون قادة الصناعة الناجحون هم أولئك الذين يتمتعون بأسرع دورة لابتكار البرمجيات - حيث يقومون بسرعة بجمع التعليقات القيمة واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ميزات المنتج الجديدة وتقديم تحديثات المنتج عالية الجودة بشكل أسرع من منافسيهم. يساعد Essembi فرق البرمجيات على تسريع دورة ابتكار البرمجيات الخاصة بهم من خلال توفير الوظيفة اللازمة لإدارة الدورة في نظام واحد. عندما تتعاون فرق إدارة المنتجات والتطوير ودعم العملاء والمبيعات والتسويق بسلاسة على منصة واحدة، يفوز الجميع - يحصل عملاؤك على الميزات بشكل أسرع، وينمو منتجك بشكل أسرع ويتوسع عملك بشكل أسرع.

Genuity

gogenuity.com

أنجز تكنولوجيا المعلومات باستخدام شبكة Genuity IT. منصة SaaS لإدارة تكنولوجيا المعلومات وشراء البرامج والخدمات بأسعار الجملة. وكل ذلك بأقل من دولار في اليوم. Genuity هو مركز متكامل للشركات لإدارة تكنولوجيا المعلومات وشراء برامج الأعمال. تستخدم الشركات Genuity لتتبع جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بالشركة، وإدارة طلبات دعم الموظفين، وشراء البرامج بأسعار الجملة.

Desk360

desk360.com

Desk360 عبارة عن نظام أساسي لدعم العملاء متعدد القنوات، يمكّن الشركات من جميع الأحجام من الحصول على رؤية 360 درجة لعملائها والاستفادة من البريد الوارد من الجيل التالي لتطبيقات الأجهزة المحمولة ومواقع الويب الخاصة بهم. يتيح لك التواصل مع عملائك عبر أي قناة (البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، وسائل التواصل الاجتماعي، الواتساب، وحتى صندوق الرسائل داخل تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بهم)، مع توحيد جميع الرسائل على شاشة واحدة لممثلي عملائك. باستخدام Desk360، يمكنك إنشاء صندوق بريد للمستخدمين للتواصل معك وفقًا لشروطهم الخاصة. يوفر Desk360 عمليات تكامل مع App Store وGoogle Play Store وHuawei AppGallery، حتى تتمكن من تجميع جميع مراجعات المتجر في صفحة واحدة والرد على عملائك دون التبديل بين حسابات متجرك. تعد إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك باستخدام Desk360 أمرًا في غاية السهولة. يمكنك عرض جميع رسائل العملاء الواردة من Facebook وInstagram وTwitter والرد عليها على شاشة واحدة، مما يوفر لممثليك قدرًا كبيرًا من الوقت. هل تستخدم عناوين بريد إلكتروني مختلفة لتقديم الدعم لعملائك؟ لا داعي للقلق، لأنه يمكنك توحيد جميع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بك على شاشة واحدة. والأكثر من ذلك هو أنه يمكنك إنشاء أسئلة وأجوبة مخصصة وصفحات اتصال على موقع الويب الخاص بك لمنح عملائك دعمًا شاملاً من علامتك التجارية. اكتشف Desk360 اليوم وابدأ في التواصل مع عملائك من خلال رسائل Desk360 المحددة مسبقًا والتي أعدها مترجمون محترفون بـ 40 لغة! قم بإدارة رسائل عملائك الواردة من هذه القنوات الـ 11 في صفحة واحدة، واحصل على تقارير مفصلة عن كل من المنتجات والمستخدمين. اختر من سيكون مسؤولاً عن أي مشروع من خلال تعيين وكلاء خاصين لكل منتج، وتشجيع التعاون بين الفرق لزيادة أدائها!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM هي شركة إدارة تجربة العملاء (CXM) التي تساعد الشركات والأنظمة البيئية الشريكة لها على تقديم تجارب عملاء استثنائية مع رؤية كاملة وتحكم دقيق حتى يتمكنوا من امتلاك الرحلة وتوجيه التجربة وإطلاق العنان للفوائد. تتضمن منصة OvationCXM، CXMEngine، موصلات CRM مسبقة الصنع، وأدوات تنسيق وأتمتة رحلة العميل، وتجميع النظام البيئي، بالإضافة إلى تقديم المعرفة وحلول الاتصالات المتكاملة في منصة واحدة سلسة. يختار متخصصو تجربة العملاء OvationCXM لأن تقنية CXM توفر البساطة على نطاق واسع، مما يؤدي إلى تبسيط جهود CXM في كل نقطة اتصال للعملاء. يقع المقر الرئيسي لشركة OvationCXM في تيبورون، كاليفورنيا، مع قوة عاملة عن بعد على مستوى الدولة مدعومة من Nyca Partners وTelstra Ventures وKeyBank وJobsOhio Growth Capital Fund وJumpStart Ventures وSavano Capital Partners وCapital One Ventures وCommerce Ventures.

Yordex

yordex.com

تساعد Yordex Smart PO الشركات على تقليل تكاليف معالجة الفواتير بنسبة تصل إلى 75%، وتحسين الرؤية، وتحسين التدفق النقدي، وتوفير علاقات رابحة بين المشترين والموردين. يتولى Smart PO مسؤولية الموقف بفعالية. بمجرد إرسالها، سوف يتأكدون من اكتمالها حتى الدفع النهائي بأقل قدر ممكن من المشاركة منك. وسوف يقومون بالتسوية التلقائية والاستلام التلقائي والدفع التلقائي مما يوفر لك الكثير من الوقت. ابدأ العمل مع Yordex دون أي انقطاع تقريبًا في عملياتك الحالية. على عكس حلول AP الأخرى، لا يوجد لدى Yordex عملية إعادة تصميم مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً، مما يتيح لك زيادة عائد الاستثمار الخاص بك إلى الحد الأقصى من اليوم الأول.

Teampay

teampay.co

تتميز إدارة الإنفاق الشاملة في Teampay بعناصر تحكم مدمجة تعمل على فرض سياستك مقدمًا وتمكنك من إدارة جميع إنفاق الشركة في مكان واحد. بينما تحافظ فرق الشؤون المالية على السيطرة الكاملة، يحصل المديرون والموظفون على رؤية في الوقت الفعلي للإنفاق الفعلي، مما يمكنهم من إجراء عمليات شراء سريعة ومتوافقة. يسهّل برنامج Teampay على كل فرد في الشركة شراء ما يحتاج إليه مع منح الفريق المالي راحة البال من خلال سير عمل الشراء والتسوية الآلي. باستخدام Teampay، يمكنك إدارة جميع أنواع عمليات الشراء التي يجريها أي شخص من البداية إلى النهاية. يحب الموظفون التجربة السهلة، ويمكن لفرق الشؤون المالية أن تتنفس الصعداء عندما تعلم أن كل الإنفاق يتم ترميزه مسبقًا واعتماده مسبقًا. يتكامل Teampay مباشرة مع Quickbooks Online وXero وIntacct وNetsuite وMicrosoft Dynamics 365 Business Central وFinance & Operations.

FloQast

floqast.com

FloQast، مزود منصة العمليات المالية والمحاسبية التي أنشأها المحاسبون للمحاسبين، تمكن المؤسسات من تفعيل التميز المحاسبي. يحظى FloQast بثقة أكثر من 2600 فريق محاسبة - بما في ذلك Twilio وLos Angeles Lakers وZoom وSnowflake - ويعمل على تحسين الطريقة التي تعمل بها فرق المحاسبة، مما يمكّن العملاء من تبسيط وإدارة الإغلاق المالي والعمليات المالية والمحاسبة وبرامج الامتثال. باستخدام FloQast، يمكن للفرق الاستفادة من أحدث التطورات في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لإدارة كل جانب من جوانب إغلاق نهاية الشهر، وتقليل عبء الامتثال، والبقاء جاهزًا للتدقيق، وتحسين الدقة والرؤية والتعاون في جميع أنحاء الوظيفة المالية. يتم تصنيف FloQast دائمًا في المرتبة الأولى عبر جميع مواقع مراجعة المستخدمين. تعرف على المزيد على موقع FloQast.com.

Apizee

apizee.com

دردشة فيديو مباشرة ومشاركة الشاشة والتصفح المشترك لفرق المبيعات والدعم. تقدم Apizee حلول المشاركة المرئية، مما يساعد الشركات على حل مشكلات العملاء المعقدة بشكل أسرع من خلال الدعم البصري المخصص عن بعد. تجمع Apizee دردشة الفيديو ومشاركة الشاشة والتصفح المشترك في حل SaaS واحد متصل بمنصات المبيعات والدعم الرائدة مثل Salesforce وZendesk. توفر Apizee منصة لتجربة العملاء لخصوصية البيانات أولاً مستضافة في أوروبا وتتراوح من وكيل واحد إلى عدة فرق وآلاف المستخدمين.

rellify

rellify.com

كان تطوير استراتيجية المحتوى التي تحقق النتائج أمرًا صعبًا ويستغرق الكثير من الوقت والخبرة. الآن، يسهل عليك Rellify إنشاء إستراتيجيات المحتوى التي تحقق نتائج قابلة للقياس.

Vivas.AI

vivas.ai

Vivas.AI هو سوق شامل للوصول إلى مجموعة واسعة من نماذج الذكاء الاصطناعي لحالات الاستخدام المختلفة عبر الصناعات. تعمل Vivas.AI على تحويل ميزان القوى من مهندسي التعلم الآلي إلى مهندسي التطبيقات. لم يعد مطورو التطبيقات مثقلين بعبء تطوير النماذج داخل الشركة، بل يستخدمونها ببساطة لإنشاء تطبيقهم المفضل عن طريق سحبها وإسقاطها في النظام الأساسي الذي يختارونه ذو التعليمات البرمجية المنخفضة. يمكن للمستخدمين التحقق من صحة النماذج باستخدام بيانات العينة والوصول إلى بطاقات النماذج وأفضل الممارسات والقيود لضمان تمتع العملاء بالشفافية الكاملة والثقة في النماذج التي يختارونها. يعد نموذج أعمال Vivas.AI شاملاً ويسعى جاهداً لتوفير سوق حيث يمكن للعديد من البائعين تقديم نماذجهم. وهذا يجعل سوق Vivas.AI أكثر شمولاً واتساعًا. باختصار، تطمح Vivas.AI إلى أن تصبح "Uber" في سوق الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي.

Black Crow AI

blackcrow.ai

يساعد Black Crow AI الشركات من جميع الأحجام على تحسين الربحية من خلال قوة التنبؤ المستفادة آليًا. نحن نعمل على تمكين نمو العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية من خلال الكشف عن القيمة المخفية في بيانات العملاء التي تمتلكها بالفعل.

Playvox

playvox.com

Playvox هو البرنامج الرائد لتحسين أداء وكيل خدمة العملاء. يتكامل Playvox مع معظم منصات مراكز الاتصال الرئيسية ويسمح للفرق بعرض وتحليل وإدارة عملية ضمان الجودة بالكامل في منصة واحدة مناسبة. قم بتبسيط عملية ضمان الجودة لديك، وتحفيز وتدريب وتدريب وكلائك، وتمكين فريقك بأكمله باستخدام مقاييس شفافة وفي الوقت الفعلي. مراقبة الخدمة، وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية، وأخيراً التخلص من جداول البيانات.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius هي منصة تجربة عملاء خالية من التعليمات البرمجية للتجارة الإلكترونية والتجزئة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يتعلم حل الذكاء الاصطناعي الخاص بهم ويتطور باستمرار من كل تفاعل داخل شبكة عملائهم، ويستفيد من أكثر من 50 حالة استخدام معدة مسبقًا، وعمليات قابلة للتخصيص، وعمليات تكامل للمساعدة في إسعاد العملاء. إنهم يعملون مع شركات التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة ذات التفكير المستقبلي في جميع أنحاء العالم مثل ON وSelfridges وG-Star وVolcom وMytheresa والعديد من الشركات الأخرى لتعزيز تجارب العملاء الأفضل عبر الإنترنت. مع DigitalGenius، سوف يقومون بما يلي: * تقديم رحلة مشتري سلسة لعملاء التجارة الإلكترونية * قيادة التميز والنمو المستقبلي باستخدام الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية * إدارة الزيادات الموسمية وغير المتوقعة في الحجم بثقة * معالجة المشكلات وحلها بشكل استباقي قبل أن يتصل بهم العملاء * تلبية توقعات المستهلكين عبر الإنترنت وغير متصل * تنفيذ واستخدام أتمتة التجارة الإلكترونية على نطاق واسع * تمكين الوكلاء من خدمة العملاء بنجاح في كل نقطة اتصال * تحقيق الصفر بسرعة من خلال أتمتة الأعمال المتراكمة إنها تساعد الشركات على تقديم تجارب استثنائية للعملاء من خلال: * منصة AI للتجارة الإلكترونية تتطور وتتحسن باستمرار، مبنية على التعلم من شركات التجارة الإلكترونية ذات التفكير التقدمي حول العالم * أكثر من 50 حالة استخدام معدة مسبقًا خصيصًا للتجارة الإلكترونية لإدارة الارتفاعات الموسمية وغير المتوقعة بسهولة * تفاعلات استباقية توفر معلومات محدثة عن عمليات التسليم والإرجاع * أفضل الممارسات المستفادة من شبكة من شركات التجارة الإلكترونية الأكثر ابتكارًا، مما يتيح استجابات ورحلات مخصصة * عمليات تكامل وعمليات قابلة للتخصيص مصممة وفقًا لمتطلبات العملاء الوصول بسهولة إلى DigitalGenius: * التكنولوجيا السحابية (SaaS) * دائما على: 24/7 365 * تتوفر لغات متعددة * احصل على الإعداد خلال أسبوع واحد بدون عمليات تكامل للأكواد البرمجية أو منخفضة * قنوات حيادية: الخدمة الذاتية، البريد الإلكتروني، الروبوتات، الوكلاء، الاستباقية، ما قبل البيع والصوت

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot عبارة عن منصة للذكاء الاصطناعي للمحادثة تعتمد على SaaS، "بدون تعليمات برمجية"، وشاملة ومدعومة بـ "Generative AI"، وتساعد شركات التكنولوجيا المالية والمؤسسات على أتمتة دعم العملاء، وزيادة تجربة العملاء والتأهيل الرقمي من خلال Chatbots وVoicebots التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. منصة DIY "No Code" التي تسمح ببناء روبوتات هجينة باستخدام أداة إنشاء سير العمل المتقدمة وأدوات الذكاء الاصطناعي للمحادثة. حصل Floatbot على جائزة Emerge50 في NPC [Nasscom Product Conclave] عبر 10 فئات. Floatbot هو أفضل 5 في فئة SaaS! IDC تعرض Floatbot كمبتكر للخدمات المصرفية والمالية في الهند [11 ديسمبر 2019] يمكن إطلاق الروبوتات التي تم تطويرها في Floatbot في بوابة الويب، وتطبيقات الهاتف المحمول (iOS وAndroid)، وFacebook Messenger، وSlack، وSkype، وTelegram، وAmazon Alexa، وGoogle Assistant، وGoogle Home، وWhatsApp. يدعم Floatbot أيضًا تحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى كلام لـ Voicebots. تم دمج Floatbot مع مركز الاتصال لـ Voicebot. Floatbot عبارة عن منصة هجينة، وهي واحدة من المنصات القليلة جدًا على مستوى العالم، والتي تسمح بتطوير Chatbot وVoicebot متعدد القنوات في غضون ساعات، حيث يمكن لشركة Fintech أو البنك تطوير العديد من الروبوتات التي ستتفاعل مع العملاء أو تتحدث معهم عبر قنوات الدردشة والصوت، على مراحل مختلفة من رحلتهم [دعم العملاء، والتحقق من صحة العميل المحتمل، والتحقق من KYC، واسترداد نقاط الولاء، وتذكيرات الدفع، وحلقة الملاحظات، ومنتجات البيع المتبادل/البيع الإضافي، وما إلى ذلك]. يسمح Floatbot للمستخدمين بالتبديل بسلاسة بين قناة الصوت والدردشة مع الحفاظ على الجلسات والسياق السابقين.