الصفحة 38 - بدائل - SAP

Messagepoint

messagepoint.com

تعتبر شركة messagepoint إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج إدارة اتصالات العملاء. تقوم شركة messagepoint فقط بتسخير ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة وتبسيط عملية ترحيل اتصالات العملاء المعقدة وتحسينها وتأليفها وإدارتها للمستخدمين غير التقنيين (التجاريين). يعتمد العملاء على منصة messagepoint الحائزة على جوائز لتقديم اتصالات عملاء استثنائية وشخصية للغاية عبر جميع المنصات والقنوات.

LedgerDocs

ledgerdocs.com

LedgerDocs هي شركة تقنية مبتكرة تركز على خلق بيئة للشركات ومحاسبي الحسابات والمحاسبين لمشاركة المستندات المحاسبية المهمة وإدارتها والتعاون فيها. نظرًا لوجودهم في الصناعة منذ ما يقرب من عقد من الزمن، فإنهم يفهمون سير العمل والعملية التي ينطوي عليها تقديم خدمات مسك الدفاتر والمحاسبة ذات الدورة الكاملة الاستثنائية للعملاء، ويريدون العمل معك لجعل هذه العملية بسيطة قدر الإمكان.

KnowledgeLake

knowledgelake.com

KnowledgeLake هي شركة رائدة في مجال توفير أتمتة المؤسسات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. تدمج الشركة بسلاسة معالجة المستندات الذكية التكيفية (IDP)، وأتمتة سير العمل، والأتمتة الذكية للعمليات الروبوتية (RPA)، وإدارة المحتوى في منصة أتمتة سحابية أصلية وقابلة للتوسيع. تساعد العمالة الرقمية التي توفرها منصتهم الشركات على تبسيط العمليات ذات المهام الحرجة عبر المؤسسة لإطلاق العنان للكفاءة والإنتاجية المحسنة وتوفير التكاليف. لا يتطلب الذكاء الاصطناعي البديهي الذي يعمل دائمًا أي تدريب، ويعتمد على نموذج لغة كبير (LLM) لتعزيز الدقة وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ مع حماية خصوصية البيانات. مع 2 مليون مستخدم، حصلت الشركة على العديد من الأوسمة، بما في ذلك 5 جوائز لشريك Microsoft لهذا العام و5 جوائز لأفضل مكان للعمل.

Inventive AI

inventive.ai

Inventive عبارة عن منصة لطلب تقديم العروض وإدارة الاستجابة للاستبيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحقيق كفاءة تزيد عن 70% في سير عمل الاستجابة. الميزات الأساسية لـ Inventive هي: + 10X مسودات أسرع مع استجابات دقيقة للغاية (احصل على مسودات الإصدار الأول في دقائق) + مركز واحد لجميع مصادر المعرفة الخاصة بك (إضافة المستندات، ومراقبة الجودة، والتكامل مع gDrive/Sharepoint) + محاربة المحتوى القديم باستخدام مدير محتوى الذكاء الاصطناعي (وفر الوقت مع إدارة المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي) + إنتاجية أعلى وميزة تنافسية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي

Esker

esker.com

Esker هي الهيئة العالمية في مجال حلول الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمكتب المدير المالي. من خلال الاستفادة من أحدث تقنيات الأتمتة، تعمل حلول Esker's Source-to-Pay وOrder-to-Cash على تحسين رأس المال العامل والتدفق النقدي، وتعزيز عملية صنع القرار، ودفع تعاون أفضل وعلاقات إنسانية مع العملاء والموردين والموظفين. Esker هي عبارة عن منصة سحابية عالمية تم تصميمها لإطلاق القيمة الإستراتيجية لمتخصصي الشؤون المالية والمشتريات وخدمة العملاء، وتعزيز التعاون بين الشركات من خلال أتمتة دورة التحويل النقدي. تأسست شركة Esker عام 1985، وتعمل في أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ، ويقع المقر الرئيسي العالمي لها في ليون بفرنسا، والمقر الرئيسي للولايات المتحدة في ماديسون بولاية ويسكونسن.

Dokmee

dokmee.com

Dokmee هو نظام إدارة محتوى مؤسسي آمن وسهل الاستخدام لالتقاط المستندات وتخزينها والبحث عنها واسترجاعها ومشاركة الملفات بكفاءة؛ كل ذلك بسعر جذاب. تتكيف Dokmee مع أي نموذج عمل وهي نتيجة للتكنولوجيا المتطورة التي تم تطويرها لضمان إنتاجية وربحية فعالة ومبسطة. يمكن دمج Dokmee بسرعة وسهولة في أي شركة بأي حجم عبر صناعات متعددة. تتخصص Dokmee في تقديم حلول برمجية متكاملة للإدارة والتصوير والمسح الضوئي والتعاون لمستندات الأعمال ذات المهام الحرجة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. يقع المقر الرئيسي لشركة Dokmee في هيوستن، تكساس، ولها مواقع في جميع أنحاء العالم، وتقدم مجموعة كاملة من المنتجات، بما في ذلك Dokmee Capture – وهو برنامج آلي بالكامل لالتقاط البيانات؛ وDokmee ECM – برنامج إدارة محتوى مؤسسي غني بالميزات. يتم استخدام Dokmee Capture وDokmee ECM من قبل آلاف العملاء في أكثر من 30 دولة. أثبتت منتجات Dokmee فائدتها في إدارة وثائق الأعمال الحيوية عبر مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك التصنيع والمرافق والتعليم والتمويل والمحاسبة والشؤون القانونية والحكومة والرعاية الصحية. ومن بين عملاء الشركة الرائدين: Siemens وPfizer وIkea وAmeritrade وSony وToyota.

Doccept

doccept.com

Doccept هو نظام إلكتروني لإدارة المستندات يتيح للشركات أن تصبح أكثر تنظيمًا وأكثر أمانًا وكفاءة.

Arigamix

arigamix.com

ARIGAMIX عبارة عن منصة ECM | BPM لسير العمل عالي الأداء وحلول أتمتة العمليات التجارية في مختلف الصناعات التجارية. ميزات ARIGAMIX: - أرشيف المستندات الرقمية تخزين المستندات والبيانات المنظمة (سياسات التأمين والخسائر وما إلى ذلك) - عمليات الأعمال المختلفة الموافقة على المستندات ومعالجتها وإدارتها (الفواتير والعقود وما إلى ذلك) - مكتب الخدمة وإدارة الحالات طلبات الإجازات والمهام الإدارة وغير ذلك الكثير - بوابات الشركات مع مكتبات الأخبار والمستندات وقاعدة المعرفة ومعاينة المحتوى وما بعده،

Archman

archman.eu

ARCHMAN لتقف على مهندسي الحلول الإدارية. هؤلاء هم المبرمجون الموهوبون، والمتخصصون في ضمان الجودة والتنفيذ، ومديرو المشاريع، والمتخصصون في المبيعات والتسويق. قام هذا الفريق المتميز بإنشاء وتطوير NAVIGATOR. NAVIGATOR هو برنامج لإدارة محتوى المؤسسات من أجل سير العمل الشفاف. من خلال تطبيق NAVIGATOR، يمكنك إدارة جميع العمليات التجارية بسهولة، وتخزين الوثائق في مكان واحد، والوصول إلى المعلومات التي تحتاجها في أي وقت ومن أي مكان، والتقاط البيانات من ملفات PDF/الصور لتجنب إعادة الكتابة، ودمج النظام الأساسي مع أدواتك المفضلة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). ، وتطوير تطبيقنا الخاص دون مهارات البرمجة.

SyberWorks

syberworks.com

تتخصص SyberWorks في حلول التعلم الإلكتروني المخصصة، ونظام إدارة التعلم، وأنظمة إدارة المحتوى التعليمي، وتطوير التدريب المخصص عبر الإنترنت للشركات والحكومات والمنظمات غير الربحية. تركز SyberWorks على تكنولوجيا حلول إدارة التعلم للمستشفيات والقطاع الطبي والتصنيع والتدريب والاستشارات والحكومة والشرطة/إنفاذ القانون والصناعات الخاضعة لرقابة إدارة الغذاء والدواء/GxP.

MasterControl

mastercontrol.com

تتمثل مهمة MasterControl في تقديم منتجات تغير الحياة لعدد أكبر من الأشخاص في وقت أقرب. تم تصميم كل ما يفعلونه لمساعدتك على تطوير وتصنيع وتسويق المنتجات التي تساعد الناس على العيش حياة أطول وأكثر صحة وأكثر متعة. إنها توفر الحل الرائد عالميًا لجودة المنتج، وتساعد الشركات الخاضعة للتنظيم العالي على ضمان الجودة والامتثال في عمليات علوم الحياة الخاصة بها. نظام إدارة الجودة الخاص بهم هو نظام إدارة الجودة الأكثر رسوخًا واستخدامًا في الصناعة ويستخدمه FDA وCDC وORA. ويقدم حل التصنيع الرقمي الخاص بهم إنتاجًا خاليًا من الأخطاء والاحتكاك من خلال جعلك خاليًا من الورق بنسبة 100٪ على أرضية متجرك. النتائج تتحدث عن نفسها يتمتع عملاء MasterControl بأوقات مراجعة أسرع بنسبة 80% بعد الإنتاج، وانحرافات أقل بنسبة 21%، و100% من المرة الأولى الصحيحة. هناك سبب وراء قيام أكثر من 1000 عميل عالمي باستخدام MasterControl لجلب أكثر من 250000 منتج يغير الحياة إلى السوق.

EZOFIS

ezofis.com

EZOFIS هو حل رقمي لمكان العمل يمكّنك من مراقبة سير عملك وتحديد كفاءته. يمكن للشركات الاستفادة منه في أي شيء عمليًا، بدءًا من إدارة المستندات وحتى تحليلات الأعمال. باستخدام EZOFIS، يمكنك أتمتة جميع سير عمل الأعمال وتتبع جميع المراحل في دورة حياة مستنداتك بنقرة زر واحدة فقط. لقد اجتاح التحول الرقمي العالم بعاصفة. يمكنك الآن استخدام حلولنا لتسهيل سير عمل العمليات الخاصة بك ومساعدة عملك على البقاء في المقدمة في جميع الأوقات. يمكنك الوصول إلى التحليلات المتقدمة وتوفير الكثير من الوقت والموارد باستخدام برنامج EZOFIS للمؤسسات.

Computhink

computhink.com

تواصل شركة Computhink التركيز على توفير أفضل برامج إدارة المستندات المتاحة للشركات في جميع أنحاء العالم، Contentverse. مع تقدم الوقت وتوسع السوق وتطوره، تسارع شركة Computhink إلى التعرف على فرصة الحصول على ميزة تنافسية في صناعتها. تفتخر شركة Computhink بموظفيها بسبب الأفكار المبتكرة التي يتم تحويلها إلى حقيقة مع كل تحديث. لقد كان بعض أعضاء فريق Computhink مخلصين للشركة منذ عام 1994 وما زالوا متحمسين للمنتج والفوائد التي يقدمها لعملائه.

Ideagen

ideagen.com

توفر Ideagen الوضوح والثقة للأيدي الآمنة والأصوات الموثوقة التي تحمي عالمنا. من خلال توحيد الخبرة التنظيمية العميقة والابتكار مع البرامج ذات الأسعار المعقولة والأفضل في فئتها، فإننا نقدم معلومات موثوقة وذات معنى للصناعات المنظمة وعالية الامتثال مثل علوم الحياة والرعاية الصحية والخدمات المصرفية والمالية والطيران والدفاع والتصنيع والبناء. من أرضية المتجر إلى مقصورة القيادة، ومن الخطوط الأمامية إلى قاعة الاجتماعات، يشمل عملاؤنا البالغ عددهم 11400 أكثر من 250 منظمة طيران عالمية، وتسعة من أكبر عشر شركات محاسبة، وتسعة من أكبر عشر شركات طيران ودفاع عالمية، و15 من أكبر عشر شركات عالمية في مجال الطيران والدفاع. أفضل 20 شركة أدوية عالمية و65% من أكبر 20 شركة عالمية للأغذية والمشروبات، وتشمل علامات تجارية رائدة مثل هاينكن، والخطوط الجوية البريطانية، وبي إيه إي، وأجريكو، والبحرية الأمريكية، وبنك نيويورك. وجونسون ماثي.  يقع مقرنا الرئيسي في نوتنغهام بالمملكة المتحدة، ولها مكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأستراليا والهند وماليزيا والإمارات العربية المتحدة، ويعمل لدينا أكثر من 1400 زميل ملتزمون بدعم الصناعات لتحويل المخاطر إلى مرونة.

MHC EngageCX

mhcautomation.com

يقدم برنامج EngageCX الخاص بشركة MHC مجموعة شاملة من الحلول التي لا تعمل فقط على تبسيط عمليات الاتصال الخاصة بك، وتساعدك على أتمتة إنشاء المستندات المتوافقة، وتمنحك التحكم المباشر، ولكنها تقدم أيضًا فوائد أساسية لعملائك، من خلال اتصالات جذابة ومصممة جيدًا. يقدم MHC EngageCX أدوات اتصال مصممة لمستخدمي الأعمال، مما يسمح لأعضاء الفريق غير التقنيين بإدارة حل CCM بسهولة والتكيف دون قيود توظيف تكنولوجيا المعلومات. قم بالتقاط تفضيلات العملاء وتخصيص الاتصالات وتسليمها عبر أي قناة مفضلة. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي: ** إدارة مكتبة النماذج والأصول قم بتنظيم ودمج مئات القوالب، بما في ذلك عناصر النص والشعارات والعلامات التجارية وإخلاء المسؤولية، في مكتبة واحدة. يمكنك إنشاء القوالب وتعديلها بسهولة باستخدام مصمم مرئي لضمان اتصالات متسقة عبر جميع القنوات. ** تجربة العملاء الآلية (CX) والمشاركة قم بإنشاء رحلات واتصالات مخصصة للعملاء باستخدام البيانات من الأنظمة المختلفة. استخدم تحليلات مشاركة العملاء لتخصيص المستندات التفاعلية حسب التفضيلات الفردية. ** إدارة سير العمل يمكنك إنشاء مسارات عمل ديناميكية باستخدام وظيفة السحب والإفلات، وأتمتة جمع البيانات من مصادر متعددة، وتجميع أصول متعددة في حزمة واحدة، وإرسال الاتصالات عبر قنوات متعددة. ** الاتصالات متعددة القنوات اختر بين قنوات الطباعة التقليدية، أو مجموعة مختارة من قنوات التسليم الإلكترونية، أو مزيج من الاثنين. قم بتوفير اتصالات في الوقت الفعلي ونماذج ومستندات تفاعلية مُحسّنة للهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة الأخرى. ** المستندات الذكية احصل على رؤى في الوقت الفعلي حول سلوك العملاء وتفاعلهم مع تحليلات مستندات الويب الديناميكية ذاتية الخدمة. قم بإشراك جمهورك من خلال مستندات تفاعلية وسريعة الاستجابة. يمكنك تقليل تكاليف مركز الاتصال من خلال الإجابة بشكل استباقي على الأسئلة وتصميم الاتصالات وفقًا للتفضيلات الفردية. قم بتمكين عملائك من استهلاك المعلومات وفقًا لشروطهم. ** المستندات المجمعة وعند الطلب تتضمن اتصالات العملاء في المؤسسة سير عمل معقد لإنتاج المستندات وتسليمها. يوفر MHC EngageCX كلاً من الاتصالات المجمعة للمستندات التي يتم إنشاؤها بأعداد كبيرة وإرسالها إلى العملاء الأفراد، والاتصالات عند الطلب للمستندات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء الفردية. وهذا يمكّن الشركات من تلبية احتياجات العملاء الفردية، بالإضافة إلى الاحتياجات العامة. ** النماذج الرقمية جمع بيانات العملاء من مصادر مختلفة وإنشاء عروض أسعار مخصصة وحسابات عملاء جديدة وحالات دعم وعملاء محتملين للمبيعات. الاتصالات الشخصية قم بتخصيص اتصالاتك عن طريق اختيار اللغة والنغمة والقناة بناءً على التفاعلات السابقة.

Revver

revverdocs.com

تعد Revver، المعروفة سابقًا باسم eFileCabinet، رائدة في الحلول التي تساعد الشركات على رقمنة وأتمتة أعمالها المعتمدة على المستندات. تعمل منصة الشركة الحائزة على جوائز والتي تعيد تعريف الفئات، والتي تسمى أيضًا Revver، على تحويل العمل المعتمد على المستندات من مهمة مرهقة إلى مصدر قوي للنمو والتأثير الإيجابي للمؤسسات من جميع الأحجام وعبر مجموعة واسعة من الصناعات. بفضل نقاط القوة في التنظيم وإمكانية البحث والأتمتة والتعاون والأمان والامتثال، يعمل Revver على تمكين الفرق من التعامل بكفاءة وفعالية مع جميع جوانب عمل المستندات. Revver هو حل لإدارة المستندات يجمع بين التعرف الضوئي على الحروف المتقدم والمشاركة الآمنة للملفات وأدوات أتمتة سير العمل القوية لتحويل كيفية تعامل الشركات مع الأعمال الورقية. يمكن لـ Revver التعرف على أي نوع مستند، لذلك عندما يتم مسحها ضوئيًا أو تحميلها، يعرف النظام الاسم الذي يطلق عليه ومكان حفظه. بفضل نقاط القوة في التنظيم وإمكانية البحث والأتمتة والتعاون والأمان والامتثال، يعمل Revver على تمكين فريقك من التعامل مع جميع جوانب عمل المستندات. Revver هو حل لإدارة المستندات يجمع بين التعرف الضوئي على الحروف المتقدم والمشاركة الآمنة للملفات وأدوات أتمتة سير العمل القوية لتحويل كيفية تعامل عملك مع الأعمال الورقية. يستطيع Revver التعرف على أي نوع مستند، لذلك عندما تقوم بمسحه ضوئيًا أو تحميله، يعرف النظام ماذا يطلق عليه ومكان حفظه، ويمكنه استعادته في لحظة، لذلك لا يتعين عليك التعامل مع انتكاسات فقدان أو وثائق في غير محلها. شارك المستندات مع زملاء العمل والعملاء على حد سواء من خلال مشاركة الملفات المدعومة بالتشفير وإكمال مهام المستندات باستخدام التوقيع الإلكتروني الأصلي لـ Revver والموافقات بنقرة واحدة. إلى جانب أدوات الأتمتة والامتثال البديهية، يعد Revver أحد تطبيقات الأعمال الأكثر شمولاً والمتكاملة في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يساعدك دعم Revver الحائز على جوائز في تنفيذ برنامجك في كل خطوة على الطريق، حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من حل إدارة المستندات الخاص بك.

elDoc

eldoc.online

elDoc - تمكين رحلة التميز في المستندات الخاصة بك من خلال سرعة لا مثيل لها وقابلية للتوسع. أطلق العنان لقوة الأتمتة السلسة من خلال منصتنا المستندة إلى السحابة، والمصممة لرفع مستوى إدارة المستندات من خلال ميزات متطورة مثل التوقيعات الإلكترونية، وأتمتة سير العمل بدون تعليمات برمجية، وإدارة الملفات الآمنة، ومعالجة المستندات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. حل SaaS الكل في واحد لحل تحديات معالجة المستندات الخاصة بك: * منصة واحدة مصممة لمعالجة جميع تحديات التعامل مع المستندات الخاصة بك دون عناء * متوفر منذ اليوم الأول كحل SaaS، يمكّنك elDoc من البدء في رحلة الأتمتة الخاصة بك على الفور، والاستمتاع بكفاءة سلسة وعائد استثمار سريع دون الحاجة إلى استثمار إضافي أو صيانة * منصة آمنة للغاية تتمتع بحقوق وصول قوية وإطار أمني شامل لحماية بياناتك وإدارتها * مصمم لتلبية احتياجات التعامل مع المستندات من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة ذات المتطلبات على مستوى المؤسسة * موثوق به من قبل المنظمات عالية الأداء والمؤسسات الحكومية في جميع أنحاء العالم تخدم شركة elDoc العملاء في جميع أنحاء العالم، ولها مكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية (تغطي الولايات المتحدة وكندا ودول الاتحاد الأوروبي) وهونج كونج (تغطي مناطق آسيا والمحيط الهادئ بما في ذلك اليابان وأستراليا وسنغافورة وكوريا الجنوبية والمزيد).

FileCloud

filecloud.com

FileCloud عبارة عن منصة EFSS (مزامنة ومشاركة ملفات المؤسسة) شديدة الأمان توفر امتثالًا رائدًا في الصناعة وإدارة البيانات وحماية تسرب البيانات والاحتفاظ بالبيانات وإمكانات إدارة الحقوق الرقمية. تم دمج أتمتة سير العمل والتحكم الدقيق في مشاركة المحتوى عبر معظم الأنظمة الأساسية للمؤسسات بشكل كامل في حزمة EFSS الكاملة. FileCloud هي شركة رائدة في إدارة المحتوى والتعاون للبيانات غير المنظمة، وهي موثوقة ومستخدمة في جميع أنحاء العالم عبر 1000 مؤسسة عالمية والمؤسسات التعليمية والمنظمات الحكومية ومقدمي الخدمات. تم دمج التحكم الدقيق في مشاركة المحتوى بشكل كامل في المجموعة من خلال سجلات التدقيق الشاملة وأذونات الوصول، ويساعد مركز الامتثال في اللوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون HIPAA وNIST 800-171 (من بين لوائح أخرى). يوفر FileCloud أيضًا تقنية Zero Trust File Sharing®، وهو الابتكار الأول في الصناعة الذي يسمح للمستخدمين بمشاركة البيانات الحساسة عبر ملف مضغوط مشفر لا يمكن الوصول إليه من قبل مستخدمين غير مصرح لهم، حتى في حالة حدوث خرق للبيانات. يساعد FileCloud العملاء على حل التحديات المعقدة في مشاركة ملفات المؤسسة والخصوصية وأتمتة الامتثال والحوكمة عبر البيئات السحابية العامة والخاصة والمختلطة. بالإضافة إلى حل مشاركة ملفات المؤسسة، تتضمن مجموعة منتجات FileCloud أيضًا Signority (تم الاستحواذ عليها في مايو 2024)، وهي منصة للتوقيع الإلكتروني وسير عمل المستندات مقرها كندا. يوفر النظام الأساسي إمكانات قوية لمشاركة الملفات والمزامنة والوصول عبر الأجهزة المحمولة على السحابات العامة والخاصة والمختلطة. يقع المقر الرئيسي لـ FileCloud في أوستن، تكساس، ويستخدمه ملايين المستخدمين حول العالم، بما في ذلك أفضل 1000 شركة عالمية، والمؤسسات التعليمية، والمنظمات الحكومية، ومقدمي الخدمات المُدارة.

Systemware

systemware.com

توفر Systemware حلول خدمات المحتوى التي تلتقط المعلومات الدقيقة وتنظمها وتديرها وتقدمها عند الحاجة إليها وفي السياق الصحيح. ربط المحتوى القديم والموزع عبر المؤسسة. هذا هو تطور إدارة محتوى المؤسسة. تأسست شركة Systemware في عام 1981، وسرعان ما أثبتت نفسها كمطور للمنتجات التي تدير محتوى المؤسسة بشكل فعال. يمكن أن تساعد حلولهم في إدارة مخرجات التقارير والمراسلات واتصالات العملاء. مع أكثر من 35 عامًا في إدارة المعلومات، تستمر حلول Systemware في دعم بيئة المحتوى المتغيرة مع الاستجابة للاحتياجات المتطورة للعملاء سواء الكبار أو الصغار. قامت Systemware بتطوير مجموعة من التطبيقات التي تعمل على تبسيط تدفق المستندات والمعلومات من خلال مجموعة متنوعة من العمليات التجارية. تخدم Systemware حاليًا العملاء في مجموعة متنوعة من الصناعات بدءًا من الخدمات المالية والتأمين والرعاية الصحية وأسواق البيع بالتجزئة. فهي تساعد بعضًا من أكبر المؤسسات وأكثرها تنظيمًا في العالم على تبسيط البنية التحتية وتحسين التكلفة وتحسين كفاءة سير العمل وتلبية متطلبات إدارة المعلومات. Systemware هي شركة خاصة مقرها في أديسون، تكساس ولها مكاتب فرعية في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

Ada

ada.cx

Ada هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال أتمتة خدمة العملاء. تم تصميم منصة أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Ada خصيصًا للمؤسسات المتحولة رقميًا، وهي تساعد الشركات على حل استفسارات عملائها بسهولة وبأي لغة أو قناة. منذ عام 2016، قامت Ada بتشغيل أكثر من 4 مليار تفاعل آلي مع العملاء لشركات مثل Meta وVerizon وAirAsia وYiti وSquare. ولدت آدا في تورونتو، وهي تخدم الشركات وعملائها في جميع أنحاء العالم.

DryvIQ

dryviq.com

DryvIQ هي الشركة الرائدة في إدارة البيانات غير المنظمة. من خلال الاستفادة من سرعة وحجم منصتنا الحاصلة على براءة اختراع، يمكن للمؤسسات تصنيف بياناتها غير المنظمة وإدارتها وترحيلها بشكل مستمر عبر الأنظمة السحابية والمحلية. تثق أكثر من 1100 مؤسسة حول العالم بـ DryvIQ لدعم رحلة إدارة بيانات المؤسسة الخاصة بهم، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتقليل المخاطر وخفض التكاليف. * زيادة الكفاءة من خلال إدارة بياناتك غير المنظمة بشكل مستمر. يمكنك تقليل الوقت والجهد اللازمين للتحليل الفعال واستخلاص الرؤى واتخاذ قرارات مستنيرة من بياناتك. القضاء على التدخل اليدوي والأخطاء البشرية عن طريق أتمتة تصنيف البيانات والمهام التنظيمية. * تقليل المخاطر المخفية في بياناتك غير المنظمة. تأمين المعلومات الحساسة في البيانات غير المنظمة لتقليل المخاطر القانونية والمالية. فرض خصوصية البيانات وحماية الملكية الفكرية ومنع الوصول غير المصرح به. * تقليل التكاليف المرتبطة بإدارة وتخزين البيانات غير المنظمة. قم بتقليل الحجم الإجمالي لبياناتك وتحسين تكاليف التخزين والإدارة. تخلص من التكرارات غير الضرورية عن طريق تحديد وإزالة البيانات القديمة أو غير ذات الصلة. تقليل التكاليف المالية والتشغيلية المرتبطة بعدم الامتثال وانتهاكات البيانات.

Quest Software

quest.com

قم بتبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات وقضاء وقت أقل في إدارة تكنولوجيا المعلومات ووقت أكثر في ابتكار تكنولوجيا المعلومات. لقد حان الوقت لإعادة التفكير في الأنظمة وإدارة المعلومات. Quest Software، والمعروفة أيضًا باسم Quest، هي شركة برمجيات خاصة يقع مقرها الرئيسي في أليسو فيجو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة. توفر Quest إدارة السحابة، والبرامج كخدمة، والأمن، وتنقل القوى العاملة، والنسخ الاحتياطي والاسترداد. تأسست الشركة عام 1987 ولديها 53 مكتبًا في 24 دولة. توفر Quest Software الأمن السيبراني وأداء البيانات والدليل والهوية وحلول التحديث التي تعمل على تبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. سوف تحدث تحديات الأعمال والاقتصادات العاصفة وتغيرات السوق. ولكن الطريقة التي تستعد بها مؤسستك وتقاوم وتستجيب هي التي تصنع الفارق.

Plutomen

pluto-men.com

إن القوى العاملة في الخطوط الأمامية التي تتسم بالمرونة والمجهزة تقنيًا هي حاجة الساعة للمؤسسات الصناعية. Plutomen هي منصة تشغيلية في الخطوط الأمامية توفر حلول الواقع المعزز للمؤسسات الصناعية من أجل الرقمنة في الخطوط الأمامية. إنها تساعد في تعزيز المعرفة في خط المواجهة الخاص بك من خلال المساعدة البصرية عن بعد التي تعمل بتقنية الواقع المعزز وتعليمات العمل والتدريب ثلاثي الأبعاد. تساعد منصتهم العملاء الصناعيين على تحسين الإنتاجية، وتمكين الحلول بشكل أسرع، وتقليل تكاليف التشغيل، وزيادة نمو الإيرادات إلى أقصى حد مع تعزيز الاستدامة وسلامة العمال. إنهم يؤمنون بالتمكين الرقمي لفرق الخطوط الأمامية الصناعية لمساعدتهم على احتضان فوائد الصناعة 4.0 والاستفادة منها. مع أكثر من 8 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء واستشاراتهم في XR، فإنهم يقدمون حلولًا مؤسسية لقطاعات مثل التصنيع والاتصالات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والسيارات وما إلى ذلك. لقد خدموا اللاعبين الرائدين في الصناعة مثل Wipro Limited، وAdani، وSterlite Tech، وL&T، وPwC، وVirtusa، وHoneywell، وArvind Envisol، وما إلى ذلك. يقع المقر الرئيسي للشركة في أحمد أباد، الهند، وهي من بين المطورين الرائدين لحلول الواقع المعزز للمؤسسات الصناعية. تعمل منصتهم المتكاملة كمتجر شامل لتلبية احتياجات المساعدة عن بعد لشركات B2B. إنها توفر ثلاثة منتجات تساعد المؤسسات على بدء رحلة التحول الرقمي باستخدام XR - * Plutomen Connect: منصة قائمة على المساعدة عن بعد والتعاون عبر الفيديو تعمل بتقنية الواقع المعزز والتي تمكن القوى العاملة في الخطوط الأمامية من التواصل مع خبرائك على الفور. * سير عمل Plutomen: منصة مساعدة العمل المدعومة بالواقع المدعوم للوصول إلى تعليمات العمل الرقمية التي تعمل على تبسيط معرفة القوى العاملة. * Plutomen Assist: مساعدة ذاتية مدعومة بتقنية XR ومنصة للتدريب الشامل للقوى العاملة من الجيل التالي، ورقمنة العملية، وتوفير مستودع معرفي تفاعلي.

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai هي الشركة الرائدة في مجال ذكاء دقة الخدمة، حيث توفر دقة دقة تزيد عن 90% في بيئات الخدمة المعقدة. تجمع Neuron7 المعرفة من الأشخاص والبيانات والتفاعلات عبر آلاف المنتجات والقضايا في مركز الحلول الذكية. يوفر الذكاء الاصطناعي أفضل خطوة تالية من خلال التوجيه خطوة بخطوة (مثل تطبيق التنقل) المدمج بسلاسة في سير العمل الحالي لديك. يقوم العملاء بحل المشكلات بشكل أسرع، من المرة الأولى، بدقة تزيد عن 90% والإجابات في ثوانٍ. -التقاط المعرفة الخبراء - أوقات حل أسرع -زيادة انحراف المكالمة -زيادة الإصلاح لأول مرة -تحسين CSAT -انضمام أسرع يقع المقر الرئيسي لشركة Neuron7 في سانتا كلارا، كاليفورنيا، وهي شريكة مع Microsoft وSalesforce وSAP وServiceNow، وتدعمها ServiceNow Ventures وBattery Ventures وNexus Venture Partners.

livepro

livepro.com

Livepro هو نظام متميز لإدارة المعرفة (KM) يركز على تقديم إجابات دقيقة لكل من الموظفين والعملاء. موثوق به عالميًا لأكثر من عقدين من الزمن، يعمل Livepro على تبسيط العمليات المعقدة، وتوصيل التحديثات المهمة في الصناعات شديدة التنظيم، وتعزيز الإنتاجية عن طريق تقليل أوقات التدريب، وتوفير رؤى إدارية قيمة. من خلال البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يقدم Livepro بسلاسة المعرفة المحكومة عبر الويب وروبوتات الدردشة وإدارة علاقات العملاء وبوابات الخدمة الذاتية، مما يوفر تجربة شاملة متعددة القنوات من مصدر واحد للحقيقة. في Livepro، يفخرون بامتلاكهم النظام الأسهل استخدامًا والأسهل إدارةً والفريق الأسهل للعمل معه - دائمًا.

Turf

useturf.io

Turf هي منصة مجتمعية لشركات SaaS. توفر المنصة منتديات سهلة الاستخدام تتيح إجراء مناقشات متعمقة بين المستخدمين. اسمح للمستخدمين بأداء الخدمة الذاتية من خلال الإجابة على أسئلة بعضهم البعض. يوفر المجتمع المبني باستخدام Turf نقطة التقاء واحدة لمستخدميك من خلال منتديات المجتمع، ولوحات تعليقات العملاء، وقواعد المعرفة ومراكز المساعدة، وعروض خارطة الطريق، وسجلات التغيير، وطلب الميزات، والإبلاغ عن الأخطاء، ووظائف الأكاديمية، ومراكز التوثيق الفني، وأحداث المجتمع عبر الإنترنت. تعمل منصة Turf على خفض تكاليف الدعم بنسبة 54%، وتقليل معدلات التوقف عن العمل بنسبة 32%، وزيادة مشاركة العملاء بمقدار 3 مرات.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar عبارة عن منصة SaaS متعددة الاستخدامات مصممة لتبسيط عملية إنشاء عروض توضيحية تفاعلية للمنتج وأدلة وبرامج تعليمية. بفضل ملحق المتصفح سهل الاستخدام، يمكنك التقاط سير العمل الخاص بك خطوة بخطوة بالسرعة التي تناسبك دون الحاجة إلى تحرير فيديو معقد. قم بتخصيص أدلةك باستخدام علامتك التجارية الخاصة، وقم بإدارة الخطوات دون عناء، واختر من بين طرق عرض الدليل المتنوعة لإشراك جمهورك بفعالية. يقدم Guidejar أيضًا ميزات مثل أزرار الحث على اتخاذ إجراء القابلة للتخصيص والتنظيم البديهي وتحسين محركات البحث لمساعدة الشركات على توفير محتوى إعلامي وتحسين تواجدها عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّن الشركات من إنشاء مركز مساعدة بدون تعليمات برمجية في غضون ثوانٍ، مما يسمح للعملاء بالعثور على الإجابات بشكل مستقل وتقليل عبء العمل على فريق الدعم.

Shelf

shelf.io

Shelf عبارة عن منصة معرفية حديثة تساعد الشركات حسب الطلب على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال إجابات سريعة ومفيدة لأسئلة العملاء والموظفين. يستمع MerlinAI من Shelf للأسئلة ويقترح على الفور أفضل الإجابات في البحث وبوابات الخدمة الذاتية ونماذج الويب والدردشة وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات الدعم ومنصات مركز الاتصال. حدد الفجوات بين الأسئلة والأجوبة باستخدام تحليلات الرف وقم بأتمتة نشر المحتوى على كل قناة.

Linguise

linguise.com

Linguise هي أداة ترجمة آلية عالية الجودة لمواقع الويب. قم بزيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك من خلال ترجمات الذكاء الاصطناعي السحابي بأكثر من 85 لغة. تتمتع Linguise بالعديد من المزايا مقارنة بأنظمة الترجمة التقليدية والآلية. يمكن إجراء ترجمة موقع الويب على WordPress وJoomla وجميع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) أو أداة إنشاء مواقع الويب التي تستخدم PHP (الجزء الرئيسي من الأدوات) فيما بينها : * موقع كامل في 5 دقائق مهما كان حجمه * تتم ترجمة 100% من المحتوى، بما في ذلك العناصر الديناميكية * جودة ترجمة ممتازة بفضل نماذج “الترجمة العصبية”. * محرر ترجمة للواجهة الأمامية مع وصول مخصص للمترجم * فهرسة الصفحات بجميع اللغات المعنية * زيادة في حركة المرور بمعدل 40% * تأثير منخفض جدًا على الأداء * ترجمة موقع ويب صغير إلى متوسط ​​115 دولارًا سنويًا (أو 15 دولارًا شهريًا) مقابل 200000 كلمة * شهر مجاني تمامًا ونقدم التثبيت مجانًا

Obzervr

obzervr.com

هل أنت مستعد لترقية تدفقات أعمالك من الحلول الورقية المرهقة إلى حلول إدارة العمل الرقمية المتطورة؟ يعد برنامج Obzervr هو القطعة التشغيلية المفقودة لمجموعة واسعة من الصناعات كثيفة الأصول. يعمل معظم مشغلي الأصول المهمة في وضع مكافحة الحرائق مع أعباء عمل كبيرة من أنشطة الامتثال والسلامة والصيانة والتفتيش، والأعطال التي تمنعهم من العمل المقرر، ولا توجد طريقة للحاق بالركب نظرًا للأوراق التي عالقون بها في نهاية كل يوم . يسد Obzervr فجوة كبيرة من خلال توفير حل يمثل تآزرًا بين التطبيق البسيط والمرن للمشرفين والمشغلين، ولوحة معلومات سطح المكتب للمشرفين للإدارة عن طريق الاستثناء. يرسل المشرفون العمل بسهولة وسرعة من لوحة معلومات العمل، ويسجل المشغلون والمشرفون القراءات، ويلتقطون الصور طوال اليوم في العمل المخصص لهم. يمكنهم أيضًا إنشاء أعمال اقتحام وتسجيل العيوب وتعيين المخزون للعمل. عند الانتهاء، يمكن للمشرفين التحقق من الاستثناءات قبل تحديث نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تلقائيًا بنقاط المراقبة والمخزون والصور والبيانات الأخرى التي لها مكان في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تتوفر الآن لوحات المعلومات والتقارير التلقائية لمراجعة السجل، والتحقق مرة أخرى من استراتيجية الصيانة وفعالية التكتيك، وتخصيص الإنفاق على المناطق التي تتسبب في أعلى تكاليف الصيانة العامة، وتقليل مخاطر فشل الجهاز بسبب نقص شفافية المعلومات. يعمل Obzervr بالتعاون مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الرئيسية ويؤدي إلى: * قوة عاملة متصلة في الخطوط الأمامية مدعومة بالتكنولوجيا الرائدة وعمليات أفضل الممارسات والأتمتة * تحسين عمليات الصيانة مما يتيح مزيدًا من الوقت للأداة، مما يقلل من إعادة العمل والهدر * إنشاء لوحات معلومات آلية وإعداد تقارير لتقليل مخاطر أعطال الماكينة وتحسين فعالية العملية.