Delighted
delighted.com
Delighted هي الطريقة الأسرع والأسهل لجمع التعليقات القابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي من عملائك وموظفيك وشركائك والبائعين. موثوق به من قبل Uber وCisco وSlack وBonobos وInstacart وTarget وآلاف العلامات التجارية الأخرى لقياس التجارب وفهمها وتحسينها. يمكن للمؤسسات التي تستخدم Delighted جمع تعليقات العملاء وتحليلها وتوزيعها على الفور، مما يمكنهم من مواءمة احتياجات العملاء مع نمو الأعمال وقياس صوت العميل بمرور الوقت وتقليل التباطؤ بشكل استباقي.
Netpresenter
netpresenter.com
كان Netpresenter رائدًا في الاتصالات في الموظفين والطوارئ لأكثر من 30 عامًا. تم تصميمه لتلبية احتياجات المنظمات من جميع الأنواع والأحجام ، وتضمن منصة الاتصال الحائزة على جوائز أن الموظفين على دراية بشكل أفضل ومشاركة وإنتاجية وآمنة. يقدم الموظف المرئي ومنصة اتصالات الطوارئ نهجًا شاملًا مع مجموعة شاملة من الأدوات والتطبيقات الأصلية للكمبيوتر الشخصي والتلفزيون والأجهزة المحمولة. يتضمن ذلك شاشة شاشة للشركات لأجهزة الكمبيوتر والإشارات الرقمية لشاشات التلفزيون وتطبيق الموظف للأجهزة المحمولة. تحتوي المنصة أيضًا على ميزات قوية مثل الاستهداف والإحصاءات والحملات الذكية والاستطلاعات والتنبيهات ومساعد الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك ، لدى NetPresenter تكاملات قوية مع الأدوات والمنصات الشائعة مثل SharePoint ، والفرق ، و Power BI ، والوسائط الاجتماعية لإعادة توزيع المحتوى الحالي تلقائيًا عبر كل شاشة متوفرة. تثق من قبل منظمات بارزة مثل مستشفى جامعة جورج واشنطن ، وجونسون آند جونسون ، و DHL ، و Netpresenter Drofly Impact. كل يوم ، يدعم برنامجها أكثر من 5 ملايين موظف في 90 دولة ، مما يساعد المنظمات على تعزيز التواصل ، وتعزيز المشاركة ، وتحسين السلامة في مكان العمل.
Personify Health
personifyhealth.com
إن العيش أكثر صحة والوصول إلى أهدافك أمر سهل ومكافئ مع تجسيد الصحة. بناء عادات صحية ، والحصول على دعم مخصص ، والوصول إلى الفوائد المتاحة والتفاعل مع الزملاء - كل ذلك في مكان واحد. وجهتك إلى صحة ، فأنت نقرة واحدة واحدة! تعتبر Dominify Health أول منصة صحية مخصصة فقط لتوفير إدارة الخطة الصحية ، وحلول الرفاهية الشاملة ، والملاحة الصحية الشاملة - كل ذلك في مكان واحد. يساعد Health الشخصي ، المتمحور حول الإنسان ، وبسيط قوي ، على تحسين الاستثمارات في أعضائها مع تمكين الناس من الانخراط بشكل أعمق مع صحتهم. تهدف الشركة إلى معالجة قضايا زيادة تكاليف الرعاية الصحية والتعقيد من خلال تحطيم الصوامع التقليدية الموجودة في الرعاية الصحية ورفض عقلية واحدة تناسب الجميع. بدعم من عقود من الخبرة والعمليات العالمية ، يجمع Tomily Health بين الصحة الرائدة في الصناعة والرفاهية والملاحة والفوائد لتقديم منصة صحية مخصصة من نوعها. يسهل المنصة من طرف إلى طرف الاستجابة بشكل استباقي لاحتياجات الأشخاص الفريدة عبر حياتهم من خلال مجموعة من قدرات التخصيص التي تعتمد على البيانات ، ومنهجية تدعمها العلوم ، والخدمات السريرية على مستوى الكونسيرج.
SMG
smg.com
SMG هي مزود إدارة الخبرة على مستوى المؤسسات (XM) يقدم برنامجًا مع حل خدمة (SWAS)-الجمع بين التكنولوجيا تمامًا والخدمات المهنية العملية لمساعدة المؤسسات على توليد إيرادات جديدة ، وزيادة الإيرادات الحالية ، وتقليل المزيج والمنتقات ، و دفع الكفاءة التشغيلية. من خلال تقديم رؤى عبر المؤسسة وقياس الخبرات في كل نقطة اتصال ، يساعد نموذج الشراكة المتمايز على العملاء على تغيير طريقة عملهم.
Smile
smileweb.net
نحن شركة ناشئة تقدم حلولاً تكنولوجية للشركات والمؤسسات حتى يتمكنوا من معرفة رأي عملائهم وموظفيهم ومستوى رضاهم في الوقت الفعلي. لدينا منصة ويب تتيح لمستخدمينا قياس وتحليل المقاييس المختلفة فيما يتعلق بالبيانات التي تم الحصول عليها. وهذا يسمح للشركات بمعرفة NPS الخاصة بها وهو أداة أساسية لاتخاذ القرار.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE هو حل شامل لملاحظات العملاء، لقياس رضا العملاء في الوقت الفعلي من خلال مزيج مذهل من أجهزة إنترنت الأشياء، مدعومة بلوحة معلومات ثاقبة. أين يمكن استخدامه؟ محلات البيع بالتجزئة ومحلات السوبر ماركت والفنادق والاستراحات ومراكز خدمة المركبات وكافتيريا الموظفين. مهما كانت مجال عملك، يمكن أن يساعدك Mpulse في معرفة عملائك بشكل أفضل. وتحويل العملاء غير الراضين إلى مروجين مخلصين، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات. لماذا مبولس: * نموذج التوصيل والتشغيل. * تصميم قوي وأنيق. * التقاط ردود الفعل في الوقت الحقيقي مع بطاقة SIM المدمجة. * لوحة التحكم على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول أجهزة ملاحظات العملاء وأجهزة ملاحظات الموظفين ومحطات ملاحظات المرضى وأجهزة ملاحظات الحمامات.
Feebak
feebak.com
يعدfeebak من Fantacode حلاً شاملاً للاستبيانات مصمم خصيصًا لـ Genesys Cloud والذي يمكن للمؤسسات من خلاله تصميم وتقديم استطلاعات نهاية المكالمة الديناميكية للمتصلين بها. محملة بالعديد من الميزات الملائمة للأعمال مثل أداة إنشاء الاستطلاعات سهلة الاستخدام ولوحات المعلومات التفصيلية وإشعارات النتائج والتكامل الكامل في Genesys Cloud، تعتبرfeebak رفيقًا لا بد منه في كل مؤسسات Genesys Cloud.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut هو مجتمع عبر الإنترنت في أمريكا الشمالية يضم أفرادًا يقدمون تعليقاتهم وآرائهم حول مواضيع مختلفة من خلال أداة الاستطلاع عبر الإنترنت Tellwut ومنصة الوسائط الاجتماعية. يشارك أعضاء Tellwut في الاستطلاعات وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي؛ كسب المكافآت أثناء المشاركة في تجربة مجتمع Tellwut. يعد أعضاء لجنة Tellwut خيارًا مثاليًا لتحقيق أحجام العينات الأساسية الكاملة، أو عمليات زيادة الاستبيان، أو بناء/تجنيد اللجنة. تعمل شركة Tellwut على تنمية قاعدتها لمن هم فوق 18 عامًا باستخدام طرق مختلفة؛ مما يجعل جزءًا كبيرًا من لوحتها التي يزيد عددها عن 500000+ فريدة من نوعها من اللوحات ذات المصادر التقليدية. توفر Tellwut حلولاً نموذجية على مستوى العالم من خلال الشركات التابعة والشركاء الموثوقين، وتقدم أسعارًا تنافسية للعينات في جميع أنحاء العالم
Insocial
insocial.eu
مع Insocial، يمنح المستخدمون عملائهم صوتًا. يمكنهم إرسال استبيانات فعالة وسهلة الملء طوال رحلة العميل. يمكن تحليل النتائج في لوحات معلومات مخصصة، مما يتيح للمستخدمين البدء في اتخاذ الإجراءات. يساعد Insocial على تحويل الشركات من خلال إنشاء تجربة شاملة. وأخيرًا، فهو يسمح للمستخدمين بعرض تقييمات العملاء، مما يعزز المبيعات عبر الإنترنت. يتيح Insocial جمع تعليقات العملاء في أي لحظة خلال رحلة العميل، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ يمكن استخدامها لتحسين تجربة العملاء. ما يجعلها فريدة من نوعها هو خدمتها الشخصية والمرنة. فهو يساعد على تحويل المؤسسات إلى كيانات تركز على العملاء بشكل كامل وتتفوق على المنافسين من حيث تجربة العملاء.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable هي شركة رائدة في مجال توفير SaaS وتتخصص في تجميع وتحليل كميات هائلة من المراجعات والتعليقات باستخدام تقنيات معالجة اللغات الطبيعية المتقدمة (NLP). فهو يجمع كلاً من المصادر العامة (Yelp، وTripAdvisor، وFacebook، وما إلى ذلك) ومجموعات البيانات الخاصة/الداخلية في منصة موحدة. ومن خلال الاستفادة من أحدث التقنيات والميزات الفريدة، فإنها تمكن المستخدمين من التدقيق في الفوضى، وتحديد رؤى العملاء الرئيسية ونقاط الضعف. توفر المنصة تحليلات مخصصة، سواء كانت تدرس وجهات النظر العالمية أو الإقليمية أو المحلية. يتم تصميم تجربة كل عميل خصيصًا، وتؤدي تعليقاتهم إلى تحسينات مستمرة، مما يضمن أن تكون الأهداف في متناول اليد دائمًا.
Asklayer
asklayer.io
يوفر Asklayer استطلاعات دقيقة بدون احتكاك وأدوات تعليقات NPS تتفوق بشكل كبير على الاستطلاعات التقليدية الطويلة. يمكن عرض استطلاعات Asklayer على مواقع الويب، وإرسالها عبر البريد الإلكتروني، والوصول إليها عبر الرابط أو رمز الاستجابة السريعة. تعتبر استطلاعاتها الصغيرة ممتعة وأقل ترويعًا من الاستطلاعات الطويلة، مما يشجع المستخدمين على التفاعل. يتم التقاط كل تفاعل، ولا يحتاج المستخدمون إلى إرسال نموذج في النهاية، مما يضمن التقاط الحد الأقصى من البيانات دون تعطيل تجربة التصفح. يمكن إنشاء القسائم في الوقت الفعلي لتحفيز المستخدمين على إكمال الاستبيانات، ويمكن التقاط رسائل البريد الإلكتروني وتقسيمها مسبقًا بناءً على إجاباتهم لتوليد عملاء محتملين ذوي كفاءة عالية. يمكن لـ Asklayer الاتصال بالعديد من الخدمات ويمكنه وضع علامة على المستخدمين بناءً على إجاباتهم لسهولة التواصل والتسويق والإدارة بعد ذلك. تؤمن Asklayer بقوة أن البيانات يجب أن تنتمي إلى مستخدميها. جميع بيانات المسح الأولية متاحة للتصدير والتحليل الذاتي. تتضمن بعض ميزاته المتقدمة ما يلي: - 15+ أنواع الأسئلة - المنطق المتفرعة - وضع علامات على المستخدمين بناء على الردود - حساب نقاط NPS وCSAT - الرسم البياني مع المتوسطات المتحركة - جدولة النتائج - رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء - وأكثر من ذلك بكثير! تشمل حالات الاستخدام الشائعة ما يلي: - المسوحات - استطلاعات الرأي - الاستبيانات - توليد الرصاص مع التقسيم التلقائي - أبحاث السوق - تتبع NPS وCSAT - استطلاعات البريد الإلكتروني لمتابعة ما بعد الشراء - تعليقات الصفحة واستطلاعات التحسين - المسوحات الإسناد
Segmanta
segmanta.com
ومن خلال "مركز البيانات التعريفية" المبتكر، تمكّن Segmanta العلامات التجارية من جمع بيانات العملاء المُبلغ عنها ذاتيًا والمتفق عليها والمتوافقة وتقديم تجارب شخصية فعالة للغاية على نطاق واسع. تعمل منصة جمع البيانات ذات الأولوية للخصوصية في Segmanta على تمكين عملاء Fortune 500 من تعطيل ممارسات التسويق والإعلان القائمة على عقود من الزمن والمبنية على بيانات الطرف الأول والطرف الثالث، مما يثبت أن الخصوصية والتخصيص لا يمكن أن يتعايشا فحسب، بل يزيدان في الواقع من عائد الاستثمار والعملاء وفاء.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - نظام ملاحظات العملاء وتطبيق المسح. تقارير ردود الفعل في الوقت الحقيقي، وتحليلات المسح مذهلة. piHappiness هو نظام لإدارة ملاحظات العملاء ومتوفر على أجهزة iPad وAndroid اللوحية. قم بإنشاء نماذج تعليقات جميلة واجعلها ملكًا لك - قم بتخصيص أي شيء. احصل على التعليقات شخصيًا أو من خلال إعداد كشك الاستطلاع. قم بمراجعة التقارير الثاقبة، واستخدم صندوق الوارد للاستجابة لتحليل تعليقات العملاء واتخاذ الإجراءات بشأنها. من خلال التقارير والتنبيهات في الوقت الفعلي من piHappiness، يمكنك مراقبة كل تعليقات العملاء ومراجعتهم. اتخذ إجراءً بناءً على تعليقات العملاء لحل المشكلات بسرعة وتحسين تجربة العملاء.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
تساعد البرامج المعتمدة على الجودة أصحاب الأعمال في مجال خدمات العمالة على توسيع نطاق أعمالهم من خلال استبيان مبسط وغني بالبيانات للعملاء.
Merren
merren.io
Merren عبارة عن استطلاع متعدد القنوات ومنصة CX تساعد المستخدمين على جمع تعليقات العملاء عبر قنوات متعددة مثل WhatsApp وFacebook Messenger ورسائل البريد الإلكتروني الديناميكية وChatbot وما إلى ذلك. مع نشر استطلاع متعدد القنوات ومنصة مكافآت مدمجة ولوحة عالمية تضم أكثر من 35 مليون عميل، في الوقت الفعلي تحليلات البيانات والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تعد Merren منصة سريعة للغاية لتحويل بيانات العملاء إلى رؤى
TheySaid
theysaid.io
الاستطلاعات التقليدية غير كافية، فهي بطيئة في الإنشاء، ويصعب تحليلها، وتفتقر إلى السياق اللازم لاتخاذ قرارات ذكية. توفر استطلاعات الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بـ TheySaid طريقة أفضل: * احصل على رؤى أعمق بمقدار 10 مرات من خلال استجابات غنية بالسياق. * إطلاق الاستطلاعات في دقائق معدودة بكل سهولة. * تعزيز المشاركة من خلال المحادثات التفاعلية 1:1. * تبسيط التحليل بالملخصات واستعلامات اللغة الطبيعية. * أتمتة عمليات المتابعة لتحويل الرؤى إلى إجراءات على نطاق واسع.
YourCX
yourcx.io
في YourCX، يتخصصون في أبحاث وتحليلات تجربة العملاء (CX). يقع مقرها في بولندا، وتقدم مجموعة متنوعة من الأدوات والمنهجيات لمساعدة الشركات على فهم تفاعلات العملاء وتحسينها عبر القنوات المختلفة. تشمل خدماتهم إجراء الدراسات الاستقصائية، وتحليل تعليقات العملاء، وتقديم رؤى من خلال التقارير التفصيلية ولوحات المعلومات. بالنسبة للقنوات عبر الإنترنت، مثل مواقع التجارة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول، فإنها تجمع البيانات من خلال أنظمة تحليلات الويب الخاصة بها، واستبيانات المستخدمين، وتتبع سلوك العملاء. يتيح ذلك للشركات فهم رحلات المستخدم وتحديد نقاط الضعف وتحسين التحويلات الدقيقة وتحسين رضا العملاء بشكل عام. بالنسبة للقنوات غير المتصلة بالإنترنت، فإنها تستخدم طرقًا مثل رموز الاستجابة السريعة ومراجعات الخرائط ومتسوقي برامج الولاء ودفع الإشعارات لجمع البيانات وطرق أخرى. ويقومون بتحليل هذه البيانات لقياس الجوانب المختلفة لتجربة العملاء، بما في ذلك جودة الخدمة، وتوافر المنتج، والرضا العام. تتكامل منصتهم أيضًا مع الأنظمة الحالية لتوفير تنبيهات في الوقت الفعلي وتقسيم تفصيلي وإدارة شاملة للبيانات، مما يسهل على الشركات الاستجابة لتعليقات العملاء بسرعة وفعالية. ومن بين عملائها كيانات كبيرة في قطاعات الاتصالات والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة، مثل TUI وMultikino (Vue) وOrange وLeroy Merlin. ومن خلال استخدام التحليلات المتقدمة ومعالجة النصوص، فإنها تساعد الشركات ليس فقط على تتبع رضا العملاء ولكن أيضًا على فهم التأثير الأوسع لتجارب العملاء على أداء الأعمال، مثل القيمة الدائمة للعميل والتوصيات الشفهية.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
منصة الاتصالات/المشاركة ذات الاتجاهين الخاصين بتحويل تجربة العملاء في الموقع في الوقت الفعلي. من خلال توفير طريقة بسيطة غير واجهة لإعطاء الإثبات والشكاوى من خلال رموز QR المتخصصة ، وعلامات NFC ، وعنوان URL المخصصة ، والمزيد ، تبقيك ملاحظات في الوقت الفعلي متصلاً ويسمح للعملاء بأن يصبحوا عينيك وآذانك. تعمل التغذية المرتدة في الوقت الفعلي على تحسين العمليات والولاء للعلامة التجارية على طول الطريق. سوف يمنحك عملاؤك ملاحظات في الوقت الفعلي أثناء تجربتهم ؛ ثم يتلقى المديرون إشعارات الدفع ، والرد على المشكلة وحلها ، كل ذلك في الوقت الفعلي. ردود الفعل في الوقت الحقيقي ليست مسح. تخبرك الدراسات الاستقصائية بما حدث. تخبرك ردود الفعل في الوقت الفعلي بما يحدث.
Customer Radar
customerradar.com
أطلق العنان للإمكانات الحقيقية لشركتك باستخدام رادار العملاء! في المشهد التنافسي اليوم، يمكن أن تكون سمعتك هي أعظم أصولك أو التحدي الأكبر الذي يواجهك. يُمكّن Customer Radar الشركات من التحكم في سمعتها عبر الإنترنت ودفع النمو من خلال التعليقات في الوقت الفعلي والرؤى القابلة للتنفيذ. تساعدك تقنية إدارة السمعة المبتكرة على: - احصل على التعليقات المباشرة: افهم تجارب عملائك وحل المشكلات قبل تفاقمها. - تعزيز السمعة عبر الإنترنت: استفد من تقييمات وشهادات Google لبناء المصداقية وجذب عملاء جدد. - إشراك فريقك: تعزيز ثقافة تتمحور حول العملاء والتي تؤدي إلى خدمة ورضا استثنائيين.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre هي منصة مشاركة الموظفين "حلقة مغلقة" الوحيدة ، حيث تساعد العملاء مثل Duke Energy و Medtronic و Adtalem على مشاركة محرك Adtalem على نطاق المؤسسة وتوفير 5-7 أرقام سنويًا مع انخفاض تكاليف البرامج والمكافآت. يجمع المنصة بين أدوات المشاركة المتعددة - أنشطة التدريب ، والبث ، والمسوحات ، والتحديات ، والتقدير ، والترشيحات ، والمكافآت ، والمزيد - في القنوات التي يستخدمها الموظفون كل يوم (فرق Microsoft ، البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة ، رموز QR ، و Bonfyre الأصلية تطبيق لنظام Android/iOS). مع مدرب الثقافة AI ، فإنه يترجم بيانات مسح المشاركة إلى إجراءات قابلة للقياس مباشرة ، يمكن للمديرين اتخاذها في 2-3 نقرات. حل الاعتراف الحائز على جائزة يعطل الصناعة. شهد العملاء زيادة 2x في نشاط الاعتراف وصافي التوفير في التكاليف 35 دولار للشخص الواحد في السنة. تتيح بطاقات هدايا رقمية من Bonfyre 800+ في 80 دولة أعضاء الفريق للاستمتاع بالقوة المشتركة الفورية والمشتريات الكاملة دون الحاجة إلى توفير النقاط. هذا يوفر أيضًا العملاء من أموال تكاليف الشحن والرسوم الأخرى ، وعادة ما يكون 15 ٪ من الإنفاق على المكافآت.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit هي منصة لإدارة المواهب الحديثة التي تبني ثقافات الأداء من خلال الاستماع إلى الموظفين وإدارة الأداء وتطوير القيادة للشركات من جميع الأحجام. يأخذ Rhabit الألم من مشاركة الموظفين ، وتطوير القيادة ، وإدارة الأداء من خلال مزج سهلة الاستخدام ، والتكنولوجيا الأولى للهاتف المحمول وعلم النفس التنظيمي لتقديم تجربة ردود الفعل التي يحبها الجميع. تستفيد المنظمات من لوحات معلومات RHABIT الجميلة القابلة للتخصيص بالكامل في مجال تحليلات الموارد البشرية وإدارة حسابات القفاز الأبيض والدعم. سواء كنت تبحث عن مسح مشاركة عالي الاستخدام أو تقييمات قيادية قوية ، ستقدم Rhabit رؤى جديدة لمساعدة شركتك على بناء ثقافة عالية الأداء لا تقاوم.
TeamSense
teamsense.com
إيقاف تشغيل النص. الامتثال 100 ٪. 0 نزاعات الموظف. إدارة المكالمات هي وقت محفوف بالمخاطر ، فوضوي تمتص أن الجميع يكره! Teamsense هي إدارة الحضور القائمة على النصوص والاتصالات الجماهيرية التي تم تصميمها للعاملين في الخطوط الأمامية في التصنيع والبناء والتخزين والخدمات اللوجستية. -لا تصل إلى حدوث أي نسبة بنسبة تصل إلى 70 ٪ عن طريق إزالة القلق من العملية -تغيب عن التغيب بنسبة تصل إلى 20 ٪ من خلال إظهار نقاط الموظف وتاريخ الحضور قبل أن يبلغوا عن غياب. -نقل في 29 لغة والعد! من خلال الاستفادة من الألفة وإمكانية الوصول إلى الرسائل النصية ، تقوم Teamsense بتفكيك الحواجز التقليدية أمام إدارة القوى العاملة والاستخدام في عصر جديد من الاتصال في صناعة التصنيع عبر الرسائل القصيرة. النص سهل الاستخدام وسريع للتشغيل ، وبسيط لإدارة ، والموظفين كل ساعة يعانقونه فعليًا! نمكّن الموارد البشرية من إدارة حضور وغياب الموظفين بسلاسة مع رفع وزيادة إنتاجية المشرف ، وتقليل المخاطر القانونية.
Survale
survale.com
توفر منصة التغذية المرتدة من المواهب الحائزة على جوائز Survale أصحاب العمل حلاً "دائمًا على" لجمع وتحليل البيانات التجريبية والتوظيف تلقائيًا في كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف وطوال دورة حياة المواهب. توفر وحدة المرشحين الحائزة على جائزة HR على Grouvale Grouvale تجارب مرشح مدفوعة بالبيانات ، ويقدم Oboardx العام الذي تعتمد على البيانات ، ويقوم Posterx بتحسين جميع برامج المواهب التي تواجهها. يجمع تلقائيًا ردود الفعل على جميع برامج المواهب الداخلية التي تواجهها تقريبًا. تعطي التحليلات التنبؤية لـ Survale أولويات القضايا وتوفير قيادة التوظيف والمواهب مع رؤى غير مسبوقة في عمليات التوظيف والمواهب الخاصة بهم من الاستئجار المسبق للخروج ، مما يتيح لهم تحسين ومواءمة الأشخاص والعمليات حول المقاييس المشتركة.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey هي منصة مخصصة لتطوير الموظفين توفر للشركات الأدوات اللازمة لإشراك أفرادها وتمكينهم من النمو بشكل احترافي من خلال كيفية - على متنها وتمكين وتطوير والاحتفاظ بها طوال دورة حياة الموظف. Juno Journey هي LMS التي تستخدمها الشركات الأسرع نموًا في العالم لإنشاء برامج التعلم والتطوير التي يحبها الموظفون والشركاء-والتي تدفع تأثير القاع. تمكن Juno Journey فقط فرق L+ D من دمج المحتوى الخارجي ذي الصلة بسلاسة من أكثر من 100 منصة إلى مسارات تطوير لكل موظف على حدة ، وتتبع وإدارة رحلات التعلم بسهولة على مستوى الشركة. والنتيجة هي فرق L+D التي تقضي وقتًا أقل في إدارة البرامج ، والموظفين الأكثر انخراطًا ، والشركات التي تفوز في الاقتصاد التكنولوجي العالمي. تشارك الشركات ذات النمو المرتفع مع Juno Journey لتنمو ، والانخراط ، والتعليق ، والاحتفاظ بها في القوى العاملة في جزء صغير من الوقت وتكلفة حلول التعلم التقليدية.
goHappy
gohappyhub.com
تحدث GoHappy ثورة في كيفية تواصل أصحاب العمل والتفاعل مع عمال الخطوط الأمامية من خلال تزويدهم بالتكنولوجيا الأكثر شمولاً وسهلة الاستخدام التي تم إنشاؤها على الإطلاق. في عالم يكون فيه التواصل المستمر مع عمال الخطوط الأمامية أمرًا ضروريًا ، أدرك Gohappy أن الحلول القائمة على التطبيق ، والتجمع اليومية ، والرسائل على لوحات PIN لا تعمل. يتمثل مفتاح نجاح Gohappy في تمكين أصحاب العمل من الوصول إلى 100 ٪ من موظفي الخطوط الأمامية حيث هم بالفعل - في رسائلهم النصية. إن التغذية الآلية من نظام سجل صاحب العمل تعني أن موظفيهم النشطين هم دائمًا على بعد ثوانٍ من تلقي الاتصالات الفورية. إنهم قادرون على الوصول إلى جميع موظفيهم ، أو مجموعات محددة ، مع النصوص القياسية ، أو تضمين الفيديو أو الصور والروابط والمسوحات وأكثر من ذلك - كلها قابلة للترجمة إلى لغتهم المفضلة. أسسها شون بوير الذي أسس أيضًا سناجاجوب - أكبر سوق في البلاد للعمل بالساعة - وفريق يجلب أكثر من 100 عام من تجربة مشاركة الموظفين في الخطوط الأمامية ، تتمثل مهمة Gohappy في مساعدة جميع عمال الخطوط الأمامية على الشعور بمزيد من القيمة والتواصل حتى يتمكنوا من الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. من خلال إمكانات تجميع المراسلة والتعليقات القوية ، تقود Gohappy تقدم مشاركة العمال في الخطوط الأمامية ويسعى جاهدة لتكون أفضل شركة في العالم في مساعدة أصحاب العمل على زيادة هذه المشاركة.
Embrace
embrace.io
يمكّن Embrace المهندسين من إدارة تعقيد الهاتف المحمول لبناء تجارب أفضل وأكثر جرأة. في الوقت الذي أصبح فيه الهاتف المحمول أكثر أهمية من أي وقت مضى، غالبًا ما تواجه الفرق حلولاً مجزأة، وبيانات مفقودة، وعدم القدرة على معالجة المشكلات. باستخدام Embrace، يمكن للمهندسين تحديد تأثير أي مشكلات وتحديد أولوياتها من خلال السياق الفني التفصيلي وحلها على الفور. ومن خلال القضاء على التخمين، يسلط برنامج Embrace الضوء على فرص الأداء المثالي وبناء أفضل التجارب الممكنة.
Thematic
getthematic.com
احصل على رؤى مستهدفة ودقيقة من تعليقات عملائك في ثوانٍ باستخدام منصة Thematic المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قم بتحويل التعليقات غير المنظمة بسهولة إلى موضوعات واضحة ومحددة وقابلة للتنفيذ، دون تكاليف الإعداد. يجعل Thematic من السهل والسريع الحصول على رؤى تساعدك على تحسين تجربة العملاء والمنتجات والخدمات. يقوم Thematic بتحويل التعليقات النصية الصاخبة عبر أي قناة إلى رؤى لتحسين الخدمات والمنتجات وتجربة العملاء. لقد سهلت على الجميع الحصول على رؤى وتحليلات العملاء لاتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع! يقدم الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Thematic تحليلاً موضوعيًا لبيانات التعليقات على نطاق واسع: ولهذا السبب يطلق عليها اسم Thematic! يتميز تحليل الذكاء الاصطناعي الخاص به بالشفافية والمرونة، بحيث يمكنك بسهولة توجيه الذكاء الاصطناعي للإجابة مباشرة على أسئلة عملك. استخدم نظامها الأساسي لتحديد ما يهم العملاء، وما الذي يحرك مقاييسك ولماذا. من السهل التعمق في المشكلات وقياس التأثير على مقاييسك. الآن مع الإجابات الموضوعية، يمكنك الاعتماد على طبقة الثقة الخاصة بـ Thematic مع تسخير قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي للحصول على رؤى عالية الجودة للجميع، بشكل أسرع.
Playvox
playvox.com
Playvox هو البرنامج الرائد لتحسين أداء وكيل خدمة العملاء. يتكامل Playvox مع معظم منصات مراكز الاتصال الرئيسية ويسمح للفرق بعرض وتحليل وإدارة عملية ضمان الجودة بالكامل في منصة واحدة مناسبة. قم بتبسيط عملية ضمان الجودة لديك، وتحفيز وتدريب وتدريب وكلائك، وتمكين فريقك بأكمله باستخدام مقاييس شفافة وفي الوقت الفعلي. مراقبة الخدمة، وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية، وأخيراً التخلص من جداول البيانات.
Remesh
remesh.ai
Remesh عبارة عن منصة بحثية Agile تتيح لك إجراء محادثة حية مع جمهورك على نطاق واسع ، وذلك باستخدام AI لتحليل وتنظيم ردودهم في الوقت الفعلي. اكتساب رؤى سريعة ومتكررة وفعالة واتخاذ القرارات بثقة. يتيح لك Remesh إجراء محادثة حية مع عملائك على نطاق واسع ، باستخدام AI لتحليل وتنظيم ردود جمهورك في الوقت الفعلي. اكتساب رؤى سريعة ومتكررة وفعالة واتخاذ القرارات بثقة.
Voxpopme
voxpopme.com
في Voxpopme، نعتقد أنه لا ينبغي عليك التضحية بالجودة للحصول على الرؤى التي تحتاجها بسرعة وبتكلفة معقولة. تتعرض فرق Insights لضغوط هائلة لتقديم إجابات موثوقة لأسئلة العمل المهمة بموارد محدودة. يمكننا المساعدة. تعمل Voxpopme على تحويل فرق الرؤى من خلال جمع البيانات النوعية ومركزيتها وتحليلها. تجمع منصة Voxpopme Qualitative Insights بين سرعة استطلاعات الفيديو، وأداة استطلاع الفيديو الكاملة لدينا، مع عمق المقابلات المباشرة، ومنتجنا IDI ومجموعة التركيز، وقوة AI Insights لإجراء تحليل أسرع بمقدار 60 مرة. تثق المزيد من العلامات التجارية في Voxpopme لإثراء دراساتها البحثية وإحداث تحول جذري في كيفية بناء منتجات أفضل وتشكيل شركات ذات رؤية. هل تريد أن تتعلم كيف نساعد في حل هذه المشاكل؟ قم بزيارة www.voxpopme.com اليوم.
© 2025 WebCatalog, Inc.