Userlytics
userlytics.com
Userlytics عبارة عن نظام أساسي متكامل لأبحاث تجربة المستخدم مع مجموعة مشاركين عالمية تضم ما يقرب من 2 مليون مشارك. منذ عام 2009، تساعد Userlytics المؤسسات والوكالات على تحسين تجربة المستخدم والعملاء لمواقعهم الإلكترونية وتطبيقاتهم ونماذجهم الأولية. من خلال نموذج تسعير قابل للتطوير ولوحة عالمية متنوعة، يسمح Userlytics للعلامات التجارية بإجراء دراسات قابلية الاستخدام الخاضعة للإشراف وغير الخاضعة للإشراف مع أكبر عدد أو عدد قليل من المشاركين حسب اختيارهم. بالإضافة إلى خدمات الاختبار، تقدم Userlytics مجموعة متنوعة من الخدمات المهنية الاختيارية بما في ذلك كبار مستشاري تجربة المستخدم في كل من أوروبا (مدريد) والولايات المتحدة (سان دييغو وميامي). يمكن للفريق مساعدة العملاء على تحقيق رؤى قابلة للتنفيذ في مجال تجربة المستخدم، بما في ذلك من خلال استخدام نقاط ULX الخاصة بنا، وهي منصة قياس الأداء لقياس عرض 360 درجة للجاذبية والكفاية والتميز وسهولة الاستخدام والثقة والأداء والتقارب والمظهر.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent عبارة عن مكتب مساعدة كامل الميزات وبرنامج للدردشة المباشرة يساعدك على إضفاء الطابع الشخصي على تفاعلات عملائك من خلال حل مكتب المساعدة الشامل. يتميز LiveAgent بأسرع أداة للدردشة في السوق وهو برنامج الدردشة المباشرة الأكثر مراجعة والمرتبة رقم 1 للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2024. انضم إلى شركات مثل BMW وYamaha وHuawei وجامعة أكسفورد في تقديم خدمة عملاء على مستوى عالمي. يستخدم LiveAgent قوة صندوق البريد الوارد العالمي متعدد القنوات، والدردشة المباشرة في الوقت الفعلي، ومركز الاتصال المدمج، وبوابة خدمة العملاء القوية. قم بإضفاء الطابع الشخصي على اتصالاتك من خلال الاستفادة من تقسيم العملاء والأتمتة وإدارة علاقات العملاء المدمجة وحزمة التحليلات القوية بالإضافة إلى قاعدة معارف العملاء لدينا. اكتشف أكثر من 175+ من ميزات مكتب المساعدة وأكثر من 200 عملية تكامل. ابدأ تجربتك المجانية لمدة شهر واحد، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. 200+ الميزات المضمنة: -حسابات POP3 -أنابيب البريد الإلكتروني -إعادة التوجيه -الأقسام -الأولويات -الحالات -العلامات -قواعد -توجيه التذاكر -الرسائل المعلبة/المحددة مسبقًا -قوالب البريد الإلكتروني - التكامل الصوتي -رصد الموقع في الوقت الحقيقي والإحصائيات -دردشات -تكامل الفيسبوك/تويتر/إينستاجرام/سلاك -قاعدة المعرفة -اقتراحات مباشرة أثناء الكتابة - ردود الفعل ونماذج الاتصال -تصنيف الوكيل، التلعيب -متعدد اللغات - مرشحات التذاكر -مشاركة الملفات والمرفقات - قوالب أزرار الدردشة وأكثر من ذلك بكثير. وكيل مباشر للشركات الناشئة: برنامج بدء التشغيل مجاني لأول 6 أشهر للشركات الناشئة التي تتقدم بطلب. هذه فرصة حصرية للشركات الناشئة للوصول إلى أفضل برامج دعم العملاء في السوق دون أي تكاليف مقدمة. بعد أول 6 أشهر، يمكن للشركات الناشئة الاستمرار في استخدام LiveAgent بسعر مخفض.
VWO
vwo.com
يعد تشغيل برنامج تجريبي أمرًا صعبًا. سواء كان هدفك هو تعزيز تحويل موقع الويب أو تحسين تجربة المستخدم، فهناك الكثير الذي يتعين عليك القيام به لتصحيح الأمور. ولهذا السبب تتطلع الآلاف من العلامات التجارية الرائدة عالميًا مثل WMG وeBay وUbisoft وQualicorp وغيرها إلى VWO لتشغيل وتوسيع نطاق تجاربها الرقمية. VWO هي المنصة الرائدة عالميًا لاختبار الويب وتحسين التحويل، والتي تمكن الشركات المتنامية من تحسين تجربة الويب الخاصة بها عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى، لتقديم تجربة فريدة من نوعها. جمع رؤى المستخدم، وتحديد أولويات الفرضيات، وتخطيط خارطة طريق، وإجراء الاختبارات، وتحليل النتائج - يتيح لك VWO تغطية الـ 9 ياردات بأكملها. تم تصميم VWO بعناية لسهولة التجربة. يمكنك بدء الاختبار في غضون دقائق دون أي مساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات. مع الشهادات بما في ذلك BS وISO، فإن VWO متوافقة تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتوفر أمانًا قويًا حسب التصميم والافتراضي. بفضل الدعم الرائد في الصناعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومعدل رضا العملاء بنسبة 98%، وخدمة مليار طلب يوميًا مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 100% - تم تصميم VWO للمؤسسات! تتضمن قاعدة عملاء VWO العالمية علامات تجارية مثل Vodafone، وSamsung، وToyota، وeBay، وقد ساعدت أكثر من 4500 علامة تجارية حول العالم في إجراء أكثر من 600000 تجربة حتى الآن.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing هو حل اختبار جماعي يمكّن فرق ضمان الجودة والمنتج وتجربة المستخدم والهندسة والترجمة والفرق الرقمية من اختبار منتجاتهم وخبراتهم في أكثر من 189 دولة مع أكثر من 90.000 متخصص تم فحصهم بشكل احترافي والذين يختبرون استخدام أجهزة حقيقية في بيئات حقيقية على مئات مجموعات الأجهزة . سنقوم باختبار برنامجك من حيث إمكانية الوصول وجودة الترجمة والفروق الدقيقة المحلية والثقافية حتى تتمكن من الحصول على رؤية في كل سوق تعيش فيه أو على وشك الانطلاق فيه. تعتمد المئات من العلامات التجارية الرائدة بما في ذلك Meta وMicrosoft وGoogle وBBC وiHeartMedia على Global تعمل منصة App Testing على تحسين جودة منتجاتها بسرعة تسمح لفرق Agile وDevOps بالإصدار بشكل أكثر انتظامًا والحصول على تعليقات حيوية لإصلاح المشكلات، أو إجراء تحسينات مهمة على رحلة المستخدم.
Field Agent
fieldagent.net
يربط MarketPlace للوكيل الميداني B2B العلامات التجارية وتجار التجزئة والوكالات مع العملاء في جميع أنحاء البلاد وحول العالم لمساعدتك على الفوز في تجارة التجزئة. توفر مجموعتنا من منتجات نجاح البيع بالتجزئة السريعة وبأسعار معقولة للعملاء ميزة مميزة في خدمة المتسوقين والتفوق على المنافسين وتحقيق المبيعات.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow هي أداة لتحليل السلوك يستخدمها أكثر من 210.000 عميل للتسويق الرقمي وتجربة المستخدم والمنتجات والشركات الناشئة والمؤسسات لتحسين تجارب مواقع الويب الخاصة بهم. مع Mouseflow، يمكنك: • اكتشف ما يحدث بين نقرات زوار موقعك من خلال مشاهدة تسجيلات الفيديو لجلساتهم. • أنشئ 6 أنواع من الخرائط الحرارية لجميع صفحاتك تلقائيًا لفهم ما يلفت انتباههم. • قم بإعداد مسارات التحويل لمشاهدة أين ولماذا ينخفض عدد زوار موقعك. • استخدام تحليلات النموذج لتحسين توليد العملاء المحتملين. • إطلاق حملات ردود الفعل لمعرفة المزيد عن زوار موقعك. • قم بتحليل بياناتك بأي طريقة تريدها من خلال خيارات التصفية القوية المتوفرة في جميع الخطط. • اقضِ بعض الوقت في إصلاح مشكلات موقع الويب الخاص بك بدلاً من العثور عليها عن طريق تصفية زياراتك حسب نقاط الاحتكاك، وهي أداة التعلم الآلي المتوفرة لدينا دون أي تكلفة إضافية وفي جميع الخطط.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd هي الأداة الرائدة عالميًا في مجال التعليقات المرئية وتتبع الأخطاء لمواقع الويب. على مستوى العالم، تحبه الآلاف من الوكالات وفرق التسويق الرائعة نظرًا للسهولة والتعاون التي توفرها لمشاريع مواقع الويب الخاصة بهم. لقد أحدثت BugHerd ثورة في الطريقة التي تقوم بها الوكالات بجمع وإدارة تعليقات موقع الويب من العملاء والفرق الداخلية. إنه مثالي للفرق والأفراد المشاركين في تصميم وتطوير مواقع الويب. باستخدام BugHerd، يمكنك بسهولة تثبيت التعليقات مباشرةً على عناصر محددة في صفحات الويب. إنها بمثابة طبقة شفافة على موقع الويب تكون مرئية لك ولفريقك فقط. يتم إرسال التعليقات والأخطاء المقدمة إلى لوحة مهام كانبان المركزية التي توفر رؤية كاملة للمشروع لجميع أصحاب المصلحة. BugHerd هي شركة هجينة يعمل فيها الموظفون بشكل كامل عن بعد، من مكتب أو مزيج من الاثنين. يقع المقر الرئيسي للشركة في ملبورن، أستراليا.
Ruttl
ruttl.com
ruttl هي أسرع طريقة لفرق المنتجات والتسويق والمبيعات والدعم لجمع التعليقات المرئية والتعاون وإدارة الأفكار من خلال أدوات مثل تعليقات موقع الويب وتتبع الأخطاء وتعليقات تطبيقات الهاتف المحمول وتعليقات العملاء. حاليًا، لمراجعة الأخطاء وتتبعها على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، غالبًا ما يلجأ الأشخاص إلى الأساليب التقليدية مثل التقاط لقطات الشاشة، أو إنشاء سلاسل رسائل بريد إلكتروني طويلة، أو عقد اجتماعات تستغرق وقتًا طويلاً مع المطورين. يمكن أن تكون هذه الأساليب محبطة وغالبًا ما تؤدي إلى سوء الفهم والتأخير في العملية برمتها. لهذا السبب بنينا روتل! بفضل ميزاته القوية، يمكن للمستخدمين الآن بسهولة تحرير المحتوى واستبدال الصور وإجراء تغييرات في التصميم على عناصر الويب مع مشاركة جميع أنواع التغييرات التي يجب على المطورين تنفيذها بسلاسة. مع أكثر من 15000 مستخدم، قامت ruttl بتبسيط عملية التعليقات المرئية وأصبحت الأداة المفضلة للمصممين والمطورين والوكالات حول العالم.
Instabug
instabug.com
Instabug هي شركة برمجيات توفر تقارير الأخطاء، ومراقبة أداء التطبيقات، وتقارير الأعطال، والمحادثات داخل التطبيقات، واستطلاعات المستخدمين لتطبيقات الهاتف المحمول. تأسست الشركة في عام 2014. واعتبارًا من سبتمبر 2019، وصلت Instabug إلى أكثر من 25000 شركة، وتم تلقي 400 مليون مشكلة وتعليقات تم الإبلاغ عنها، و2 مليار جهاز يقوم بتشغيل SDK الخاص بها في جميع أنحاء العالم. مجموعة أدوات تطوير البرامج (SDK) الخاصة بـ Instabug التي يستخدمها مطورو Android وiOS وCordova وIonic وXamarin ومطورو الويب أثناء الاختبار التجريبي وكذلك في إصدارات الإنتاج المباشر لتطبيقاتهم. وهي معروفة بميزة "Shake to Send" القابلة للتخصيص من جانب مستخدم الهاتف المحمول والتقارير التفصيلية من جانب المطور. يمكن للمستخدمين إرفاق لقطات شاشة مشروحة وتسجيلات فيديو وملاحظات صوتية لتكملة تقارير الأخطاء الخاصة بهم، والتي تتضمن تلقائيًا سجلات الشبكة والجهاز وخطوات إعادة الإنتاج. تتكامل SDK أيضًا مع مجموعة من أدوات الجهات الخارجية التي يستخدمها المطورون، بما في ذلك Slack وZapier وJIRA وTrello وZendesk والمزيد.
Zuko
zuko.io
67% من الأشخاص الذين يبدأون في ملء نموذج عبر الإنترنت لا يكملونه. Zuko عبارة عن نموذج عبر الإنترنت + أداة تحليل وتحسين للدفع تساعدك على تقليل التخلي عن المنتجات وزيادة التحويلات من خلال جعل النموذج الخاص بك هو أفضل ما يمكن أن يكون. * فهم متى وأين ولماذا يتخلى الزوار عن النماذج الخاصة بك. * احصل على بيانات في كل حقل نموذج لتحديد مشاكل تجربة المستخدم لديك. * ابدأ التتبع خلال دقائق - لا حاجة لمطور. * تتبع النماذج أسهل وأسرع من Google Analytics احصل على إجابات لهذه الأسئلة وأكثر: * ما هي الحقول التي تجعل زواري يهجرونها؟ * كيف يتدفق الزوار عبر النموذج؟ * ما هي رسائل الخطأ التي تظهر، وكم مرة؟ * كيف يختلف سلوك الزائر حسب الجهاز؟ * هل شكلي مكسور؟ متى حدث ذلك؟
Great Question
greatquestion.co
يعد Great Question موطنًا لأبحاث تجربة المستخدم لأفضل الفرق في فئتها مثل Canva وDrift وBrex. قم بتجنيد المشاركين في الأبحاث، وإجراء مقابلات مع المستخدمين، واستطلاعات الرأي، ومجموعات التركيز، وشكرهم من خلال الحوافز العالمية. ثم قم بتخزين وتحليل ومشاركة جميع الرؤى والإبرازات والبكرات والتسجيلات والنصوص في مستودع مركزي.
Alchemer
alchemer.com
إن منح كل عميل صوتًا وجعل كل صوت مهمًا هو جوهر ما نقوم به كل يوم في Alchemer. إن أسلوبنا المتصل والمتواصل دائمًا لجمع التعليقات والتصرف بناءً عليها يسمح للفرق بالاستماع إلى عملائها في اللحظات الأكثر أهمية. يمكن استخدام Alchemer Survey عبر المؤسسة - من خلال فرق تجربة العملاء والتسويق وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والمنتج والموارد البشرية والمزيد - لأننا سريعون في التنفيذ، وسهل الاستخدام والإدارة، وسريعون في إرجاع القيمة. أبلغ نصف عملاء Alchemer عن بدء البث المباشر في اليوم الأول، وهم على استعداد لنشر الاستطلاعات وتحليل التعليقات.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
باعتبارها شركة رائدة عالميًا وموثوقًا في أدوات هندسة المعلومات، تساعد Optimal Workshop المؤسسات على بناء تجارب رقمية أكثر سهولة ونجاحًا مدعومة بأبحاث المستخدم. تمنحك وظائف التحليل الفائقة وطرق الاختبار المتعددة وتوظيف المشاركين السريع والسهل الثقة لتقديم رؤى قوية وقابلة للتنفيذ طوال دورة حياتك الرقمية بأكملها لفريقك. توظيف المشاركين تعتمد جودة البحث على جودة المشاركين. نحن نقدم خدمة توظيف سلسة ومتكاملة للمشاركين للوصول الفوري إلى أكثر من 150 مليون شخص من جميع أنحاء العالم. إذا كنت بحاجة إلى خيارات مشاركين مستهدفة للغاية، فجرّب خدمة التوظيف المخصصة لدينا. كن محددًا فيما يتعلق بالمسميات الوظيفية وفئات الدخل والاهتمامات واجمع بين الأسواق المستهدفة المعقدة لتعكس شخصيات عملائك. سيسمح لك هذا باختبار الاختلافات في بنية المعلومات الخاصة بك مع المجموعات النموذجية ذات الصلة باحتياجات عملك المحددة.
Tobii UX Explore
tobii.com
يقدم Tobii UX Explore رؤى سريعة وسهلة الفهم حول تجربة المستخدم الخاصة بك من خلال السماح لك بالرؤية من خلال عيون المستخدمين. من خلال منصة اختبار UX الخاصة بنا، ستتمكن من الوصول إلى منظور الشخص الأول لاهتمام المستخدم، مع تصورات نظر دقيقة، باستخدام الهاتف الذكي الخاص بالمستخدم فقط. سواء كنت تعمل على تحسين تجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بك أو إجراء اختبار النموذج الأولي، اكتشف أين يتسبب تصميمك في عبء عمل غير ضروري وارتباك وقم بإجراء تعديلات سريعة على تجربة المستخدم الخاصة بك.
unitQ
unitq.com
UnitQ هي الحلقة المفقودة في حلقة تعليقاتك، حيث توفر رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي من تعليقات المستخدمين لمساعدتك في صياغة منتجات وخدمات وتجارب عالية الجودة. تعتمد الشركات الرائدة في فئتها مثل Spotify وBumble وPinterest وReddit وChime وHelloFresh على UnitQ لدفع النمو وتقليل التباطؤ وبناء الولاء.
RealEye
realeye.io
منصة بحث عبر الإنترنت مزودة بميزة تتبع العين عبر كاميرا الويب. إنها: - أسرع وأرخص بكثير من أجهزة تتبع العين التقليدية - دقيقة (دقة حجم الزر) وتستخدم في الدراسات الأكاديمية - سهلة الاستخدام (يشيد العملاء بنا على الواجهة سهلة الاستخدام) RealEye هي أداة عبر الإنترنت تتيح لك القيام بما يلي: 1. تتبع العين باستخدام كاميرات الويب العادية، 2. تحليل العواطف (ترميز الوجه)، 3. تتبع حركة الماوس والنقرات، 4. استخدام وحدة المسح المتقدمة، 5. توظيف المشاركين / اللجنة على الفور، 6. تحليل البيانات بالكامل عبر الإنترنت، 7. تصدير البيانات إلى ملف CSV، 8. التواصل مع الأدوات الخارجية، 9. إجراء الدراسات عن بعد بنسبة 100٪. قد تعمل RealEye من بين أمور أخرى في: 1. دراسات رؤى المتسوقين (تقييم الحزمة والرف/مخطط المخطط) 2. دراسات UX / اختبار النماذج بالحجم الطبيعي 3. تقييم الإعلانات المختلفة (الفيديو والعرض وما إلى ذلك) 4. البحث الأكاديمي حول الشركة: - تم إطلاقها عام 2017 - أكثر من 2500 عميل موثوق بهم من قبل الشركات والجامعات - المقر الرئيسي في جميع أنحاء العالم في أوروبا وأمريكا اللاتينية
Userbrain
userbrain.com
يتيح لك Userbrain مشاهدة مقاطع فيديو لأشخاص حقيقيين يتفاعلون مع منتجك. راقب سلوكهم لاكتشاف ما يصلح لمنتجك وما لا يصلح له. اختبر مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والنماذج الأولية على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية. Userbrain هي أداة الانتقال الخاصة بك لاختبار المستخدم غير الخاضع للإشراف عن بعد. ابدأ في دقائق، واحصل على النتائج في ساعات. ليس هناك أي متاعب مع Userbrain. لا تحتاج إلى تثبيت أي كود أو حجز مكالمة مبيعات لبدء الاختبار. ما عليك سوى بدء نسخة تجريبية مجانية والحصول على مختبرين عند التسجيل. يمكنك الوصول إلى مجموعة غير متحيزة تضم ما يزيد عن 125 ألفًا من مختبري المستخدمين. وفر على نفسك متاعب توظيف المختبرين وإدارتهم ودفع تكاليفهم. يمنحك برنامج Userbrain إمكانية الوصول إلى مجموعة عالمية من الأشخاص الحقيقيين الذين يستخدمون منتجك لأول مرة ويشاركون تجاربهم. قم بدعوة المستخدمين لديك للاختبار. تعمق أكثر من خلال مزج الرؤى الغنية لمختبري Userbrain المضمونين بالجودة مع تعليقات المستخدمين لديك. يتضمن كل اشتراك 100 جلسة شهريًا مع المستخدمين لديك. رؤى الذكاء الاصطناعي: - مساعد الذكاء الاصطناعي الداخلي لدينا جاهز لاكتشاف واقتراح اللحظات المهمة في اختبارات المستخدم الخاصة بك، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمين. - تقارير جاهزة للعرض التقديمي. شارك نتائجك بسهولة مع فريقك أو أصحاب المصلحة بفضل التقارير الجاهزة للعرض التقديمي. ضمان الرضا بنسبة 100% إذا لم تكن راضيًا عن أحد مختبرينا، فسوف تحصل على واحد جديد دون أي تكلفة إضافية. - تسعير مرن. اشترك واحفظ باستخدام خطة سنوية أو شهرية، أو قم بإجراء اختبارات المستخدم على أساس مخصص من خلال نظام الدفع حسب الاستخدام. سواء كنت بحاجة إلى واحد أو ألف مختبر، فإن Userbrain لديه الخيار الأمثل لك.
UserVoice
uservoice.com
تعتبر UserVoice، الأداة المثالية لاكتشاف المنتجات، منصة مصممة لسد الفجوة بين فرق المنتجات ومستخدميها. من خلال تقديم نظام شامل لإدارة الملاحظات، يمكّن UserVoice الشركات من جمع اقتراحات المستخدمين وأفكارهم وتحديد أولوياتها والتصرف بناءً عليها. من خلال واجهة بديهية، يمكن للمستخدمين إرسال أفكارهم، والتصويت على الأفكار الحالية، وتتبع التقدم المحرز في الاقتراحات، وتعزيز الشفافية والثقة بين العلامة التجارية وعملائها. توفر أدوات التحليلات المتطورة لفرق المنتجات رؤى واضحة حول ما يرغب فيه عملاؤهم حقًا، مما يسمح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة وبناء منتجات تتناسب مع قاعدة مستخدميهم. لا يقتصر برنامج UserVoice على التعليقات فحسب؛ يتعلق الأمر ببناء منتج أفضل وأكثر تركيزًا على العملاء بقوة الذكاء الجماعي.
Juno
heyjuno.co
جونو هي منصة أبحاث الذكاء الاصطناعي. إنه يتفاعل مع أناس حقيقيين لفهم ما يفكرون فيه ويشعرون به ويختبرونه. يقود Juno المقابلات مع المستخدمين ويكشف عن رؤى غنية نيابةً عنك. لماذا؟ رؤى غنية وعميقة للمستخدم فيما يتعلق بسرعة الاستطلاعات وقابليتها للتوسع. * ذاتية: تعمل بدون إشراف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع * متعدد اللغات: يتحدث أكثر من 70 لغة * قابلة للتطوير: قم بإجراء مئات المقابلات في وقت واحد
UX Sniff
uxsniff.com
قم بتحسين تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك وتعزيز التحويلات باستخدام UXsniff، وهي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بشكل مستقل بتحليل تسجيلات الجلسة وتحديد أنماط النقرات غير الطبيعية. اجعل UXsniff هو محلل تجربة المستخدم الافتراضي الخاص بك، مما يعمل على تحسين تجربة المستخدم ومعدلات التحويل لموقعك.
Indeemo
indeemo.com
تعمل منصة أبحاث الفيديو اللحظية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي على تمكين فرق MR وUX وCX من فهم الأشخاص والمنتجات والتجارب في سياق الحياة اليومية. يستخدم الباحثون والمصممون ومديرو المنتجات الذين ندعمهم Indeemo في سياقات B2C وB2B لمجموعة متنوعة من منهجيات البحث الاستكشافي بما في ذلك: البحث الاستكشافي / الاستكشافي / التوليدي - دراسات اليوميات - الإثنوغرافيا المتنقلة / الرقمية - أبحاث رحلة شخصيات المستخدم - رسم خرائط الرحلة - رحلات السفاري الخدمية - الطريق إلى الشراء - البحث في الطرق المختلطة لرحلات اتخاذ قرار المشتري - تحديد المهام المسبقة للمقابلات / مجموعات التركيز - إضفاء الحيوية على الشرائح / شخصيات المستخدم من خلال إمكانية استخدام الفيديو / البحث عن الخبرة - اختبار المنتج / IHUTs - تجربة المتسوق / العميل / الموظف يتنوع عملاؤنا في الحجم بدءًا من الشركات الاستشارية وحتى الشركات الناشئة وحتى الإدارات الحكومية والعلامات التجارية العالمية. يسمح تطبيق Respondent الخاص بنمط Instagram للمشاركين في البحث بالمشاركة الفورية والتعليقات والاحتياجات والسلوكيات والعواطف والتجارب عبر مقاطع الفيديو الغنية بالسياق والصور وتسجيلات الشاشة والنصوص. تتيح لوحة المعلومات ومستودع الرؤى بأسلوب Pinterest للباحثين وعملائهم/أصحاب المصلحة إمكانية جمع الرؤى السياقية للوسائط المتعددة وإدارتها وتحليلها بسرعة. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي القوية والبحث وتحليل الكلمات الرئيسية والنسخ الآلي للفيديو وأدوات قص الفيديو على تسهيل عرض الرؤى السياقية. تم تصميمه للتعاون، فهو يحتوي على العديد من ملفات تعريف المستخدمين المتنوعة (الباحث، والمجند، والمراقب) التي تسمح للمؤسسة بأكملها بالتواصل الحقيقي مع عملائها وبناء التعاطف. يتوفر Indeemo كحل SaaS DIY بموجب الاشتراك السنوي أو على أساس كل مشروع على حدة. Indeemo حاصل على شهادة ISO27001 وHIPAA. لقد تم فحص أمن المعلومات لدينا بشكل مستقل للتعامل مع كبار عملاء المؤسسات والحكومات.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi هي أداة للذكاء الاصطناعي تجري مقابلات مع المستخدمين لمساعدة الشركات على تحقيق ملاءمة سوق المنتجات بشكل أسرع. فهو يسمح بالتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويوفر رؤى قيمة مثل باحث منتج الذكاء الاصطناعي. يمكن للأداة إجراء مئات المقابلات يوميًا وتخزين النصوص لتسهيل الوصول إليها. يتجاوز Rhetorai الدراسات الاستقصائية للمساعدة في مهام مثل تحديد أولويات الميزات والحصول على تعليقات التصميم وفهم رحلات المستخدم.
Userback
userback.io
نقدم لكم Userback، المنصة الرائدة لأبحاث المستخدم للفرق الصغيرة التي تتطلع إلى فهم المستخدمين وبناء منتجات أفضل. باستخدام Userback، يمكنك جمع تعليقات مرئية غنية بالبيانات التعريفية والحصول على رؤى عميقة حول مشاعر المستخدم وسلوكه من خلال الاستبيانات داخل التطبيق مثل مقاييس NPS وCES وCSAT. أضف سياقًا عميقًا إلى أي جزء من التعليقات عبر ميزات إعادة تشغيل الجلسة الكاملة. قم بإنشاء شرائح المستخدمين وتتبع كل مستخدم منذ لحظة تسجيل الدخول. قم بمسح المجموعات النموذجية التي تهمك فقط وافهم تجارب المستخدم الخاصة بك طوال دورة الحياة بأكملها بدءًا من التجربة وحتى التغيير. اختتم كل ذلك باستخدام بوابات الميزات ذات العلامات التجارية، وخرائط الطريق العامة، وموقع مركزي لجميع تعليقاتك لتقليل حمل التعليقات بنسبة 70% وزيادة أوقات إغلاق التعليقات بمقدار 10X. لا يوجد رمز؟ لا توجد مشكلة، ابدأ على الفور باستخدام ملحق المتصفح الخالي من التعليمات البرمجية، وهو مثالي لضمان الجودة الداخلي وتتبع الأخطاء. إنها المنصة المصممة لجعل الفرق الصغيرة قوية
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io هي منصة اكتشاف المنتجات والاستراتيجية التي تعمل بمنظمة العفو الدولية تساعد قادة المنتجات على تحديد المشكلات التي يتعين عليهم حلها للعملاء ، وتحديد ما يجب أن يبنيوا بعد ذلك استنادًا إلى ذكاء المنتج القابل للتنفيذ ، وإنشاء استراتيجيات المنتج لدفع نتائج الأعمال. * جمع رؤى العملاء → كشف المشكلات التي يجب حلها للعملاء. * بناء مع ذكاء المنتج → قرر ما الذي يجب بناءه بعد ذلك ولماذا. * قياس تأثير الإستراتيجية → إنشاء استراتيجيات المنتج وقياس النتائج.
Howuku
howuku.com
Howuku هو حل لتحليل السلوك يساعد الشركات الناشئة على الحصول على تعليقات ورؤى قيمة للعملاء من خلال خرائط الحرارة واختبار AB والاستطلاعات. فهو يساعد المسوقين في قياس سلوك العملاء من خلال التمثيل المرئي للمكان الذي يقومون فيه بالنقر والتمرير على موقع الويب. يتيح اختبار A/B للفرق تحسين التفاعل مع المحتوى وتحديد الصفحات ذات الأداء الضعيف. يمكن لأصحاب المنتجات الحصول على تعليقات في الوقت الفعلي، ومقارنة قوة الجذب على أجهزة متعددة، وتحديد شرائح المستخدمين الرئيسية، ومراقبة انتباه المستخدم من أجل استراتيجية تسويق محسنة.
Glow
glowfeed.com
Glow هي تقنية البحث الأفضل في فئتها والتي تجعل جمع الأفكار البشرية القابلة للتنفيذ أسهل وأسرع. يدعم Glow العلامات التجارية لإجراء فئة U&A، وتحليل الجمهور، وصحة العلامة التجارية، واختبار المفاهيم، واختبار السوق، وتقييم عائد الاستثمار، وتشخيصات ESG/الاستدامة والمزيد. تتميز منصة Glow بأنها سريعة التعلم وسهلة الاستخدام، وتضمن ميزات مثل تصور البيانات في الوقت الفعلي والترجمة الفورية للغة والتحليل بنقرة واحدة إمكانية التصرف بناءً على رؤيتك بسرعة. اكتشف كيف تستخدم العلامات التجارية التقدمية، بما في ذلك Bain وReckitt وMondelez وPuma وCarat وPublicis وR/GA، Glow لتقليل المخاطر وإزالة التخمين ومساعدة أعمالها على النمو
UX Metrics
uxmetrics.com
في UX Metrics، نحن في مهمة لجعل أدوات بحث المستخدم عبر الإنترنت في متناول الجميع. تم تصميم منصتنا سهلة الاستخدام لتكون أسهل أداة لفرز البطاقات واختبار الأشجار في السوق، دون المساس بالميزات القوية. سواء كنت باحثًا في مجال تجربة المستخدم، أو مصممًا، أو مدير منتج، أو مجرد شغوف بفهم سلوك المستخدم، فإن مقاييس تجربة المستخدم هي الحل المناسب لك. ما يميزنا هو التزامنا بالبساطة والقدرة على تحمل التكاليف. نحن نؤمن بأن إجراء أبحاث المستخدم لا ينبغي أن يكون معقدًا أو مكلفًا. مع UX Metrics، لا تحتاج إلى أن تكون باحثًا متمرسًا في UX حتى تتمكن من إجراء الدراسات والحصول على نتائج واضحة. تضمن واجهتنا البديهية والإرشادات خطوة بخطوة أنه حتى المبتدئين يمكنهم التنقل في العملية دون عناء. ولكن لا تنخدع بنهجنا سهل الاستخدام - فـ UX Metrics هي أداة قوية تلبي احتياجات الباحثين الخبراء أيضًا. يمكن للمحترفين المتمرسين الاستفادة من ميزاتنا المتقدمة لتحسين دراساتهم والتعمق في رؤى المستخدم. من خلال تحليلنا وتصوراتنا الشاملة، يمكنك بثقة تقديم توصيات تعتمد على البيانات واتخاذ قرارات تصميم مؤثرة. نحن ندرك أهمية القدرة على تحمل التكاليف، خاصة بالنسبة للفرق الصغيرة والشركات الناشئة. لهذا السبب تقدم UX Metrics خطط تسعير لن تكسر البنك. يمكنك الوصول إلى جميع الميزات الأساسية والاستمتاع بمزايا منصتنا دون استنزاف ميزانيتك. لذا، سواء كنت بدأت للتو رحلة بحث المستخدم أو لديك سنوات من الخبرة، فإن UX Metrics موجودة لدعمك. قم بإجراء دراساتك واحصل على نتائج واضحة وقدم توصيات موثوقة بسهولة. انضم إلينا اليوم واطلق العنان لقوة رؤى المستخدم من خلال أداة فرز البطاقات واختبار الشجرة عبر الإنترنت الأبسط والأكثر تكلفة - مقاييس UX.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (المعروفة رسميًا باسم UsabilityHub) عبارة عن منصة لأبحاث المستخدمين عن بُعد تتيح للشركات توظيف جماهيرها والبحث عنها وإجراء مقابلات معهم وفهمهم حتى يتمكنوا من إنشاء تجارب أفضل. تستخدم أفضل الفرق Lyssna حتى يتمكنوا من فهم جمهورهم بعمق والتحرك في الاتجاه الصحيح - بشكل أسرع.
Marvin
heymarvin.com
مرحبًا، مرحبًا، سعدت بلقائك. نحن Marvin، منصة تحليل البيانات النوعية ومستودع الأبحاث المصمم لمساعدتك على مركزية جميع معارف العملاء وتصميم المنتجات التي تركز على المستخدم. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي المتقدم، نقوم بأتمتة الأجزاء المملة من البحث حتى تكون لديك الحرية في تنظيم رؤى المستخدم الغنية وتحليلها واكتشافها ومشاركتها. تفضل بزيارة موقع heyMarvin.com لحجز عرض توضيحي والاطلاع على الميزات الجديدة التي يصفها عملاؤنا بأنها "مثيرة للإعجاب للغاية - وهي تحول هائل في مجال أبحاث تجربة المستخدم".
GetCurious
getcurious.io
يمكّن GetCurious شركات المنتجات من إجراء بحث أعمق للمستخدم، بشكل أسرع. يسمح المنتج لفرق المنتج بجمع الأفكار من خلال الفيديو والصوت ومشاركة الشاشة أثناء استخدام المشارك للويب/التطبيق/النموذج الأولي المستهدف. يمكن إجراء التوظيف السريع للمشاركين من خلال لوحة المشاركين في UserStudy، حتى تتمكن الفرق من التركيز على توليد الأفكار
© 2025 WebCatalog, Inc.