الصفحة 12 - بدائل - Qualified

NovoChat

novochat.co

NovoChat عبارة عن منصة دردشة متعددة القنوات تتيح للشركات التواصل مع العملاء عبر WhatsApp وTelegram وMessenger وLINE.

Octocom

octocom.ai

Octocom عبارة عن منصة لدعم العملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي لمتاجر التجارة الإلكترونية، وتعمل على أتمتة دعم العملاء للمهام الروتينية وتحرير فريقك للتعامل مع الحالات الاستثنائية فقط. التكامل بنقرة واحدة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية ومكاتب المساعدة، ودعم الذكاء الاصطناعي قبل البيع وما بعد البيع، ودعم العملاء المباشر الحائز على جوائز على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام لمساعدة العلامات التجارية من أي حجم على إعداد ودمج الذكاء الاصطناعي لدينا - كل ذلك دون التكلفة المبالغ فيها.

WideBot

widebot.net

WideBot هي منصة بناء روبوتات المحادثة التفاعلية الرائدة والمرتكزة على الذكاء الاصطناعي باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مهمتنا هي تمكين الشركات من خلال الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تدردش مثل البشر، حتى يتمكنوا من بناء علاقات قوية مع عملائهم وتحقيق أقصى قدر من النتائج من خلال تجربة شخصية سلسة. نحن نقدم حلولًا أساسية وكاملة، بدءًا من التدريب على البيانات وبناءها، والتخصيص والتحسين، وحتى الاستضافة والصيانة، مع الدعم الفني المستمر.

Parallel AI

parallellabs.app

تعرف على Parallel AI، وهو حل متطور مصمم خصيصًا للشركات الحديثة. باستخدام Parallel AI، حدد نموذج الذكاء الاصطناعي الأكثر ملاءمة لكل مهمة محددة، مما يضمن كفاءة ودقة لا مثيل لها. تتكامل منصتنا بسلاسة مع قواعد المعرفة الحالية لديك، مما يؤدي إلى إنشاء موظفين يتمتعون بذكاء اصطناعي مطلعون ومستعدون لمواجهة تحديات عملك. سواء أكان ذلك إجراء مشاريع بحثية قوية بسرعة أو تقديم استشارات الخبراء عند الطلب، فإن Parallel AI يزود عملك بخبراء افتراضيين للدردشة معهم في أي وقت وفي أي مكان.

BotStacks

botstacks.ai

BotStacks عبارة عن منصة محادثة كاملة تعمل بالذكاء الاصطناعي توفر مجموعة من الأدوات لبناء ونشر وإدارة روبوتات الدردشة GenAI لمختلف التطبيقات. فهو يوفر ميزات مثل واجهة السحب والإفلات لتصميم سير عمل chatbot، وقدرات معالجة اللغة الطبيعية لفهم مدخلات المستخدم، والتكامل مع منصات المراسلة الشائعة مثل WhatsApp، والتحليلات لمراقبة أداء chatbot، وخيارات النشر لكل من بيئات الويب والجوال. لقد رأينا جميعًا برنامج الدردشة الآلي النموذجي لموقع الويب. ولحسن الحظ، فإن ما لدى الذكاء الاصطناعي التوليدي القدرة على تحقيقه يتجاوز بكثير ما يمكن أن تفعله روبوتات الدردشة الأساسية هذه بمفردها. يذهب BotStacks إلى أبعد من ذلك من خلال تمكين إمكانات الدردشة المتقدمة بحيث يمكن للعملاء تحقيق الجيل التالي من برامج الدردشة مباشرة من داخل تطبيقات الهاتف المحمول. يمهد BotStacks الطريق لنشر GenAI Chatbots عبر منصات مؤسسية متعددة كوسيلة لأتمتة العمليات التجارية.

Wit.ai

wit.ai

Wit.ai عبارة عن واجهة برمجة تطبيقات تسهل على المطورين إنشاء التطبيقات والأجهزة التي يمكنك التحدث إليها. يمكن لأي تطبيق وأي جهاز استخدام Wit.ai لأخذ مدخلات اللغة الطبيعية (كلام أو رسالة نصية) من المستخدمين وتحويلها إلى أمر.

QBox

qbox.ai

QBox هي أداة ممتازة توفر تطبيقًا شاملاً وقابلاً للتخصيص لاختبار تطبيقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة. فهو يعمل على تبسيط عملية الاختبار وتسريعها، وتحسين الدقة، ومساعدة المستخدمين على تقديم مساعدين رقميين عالي الجودة. يقوم QBox بتحليل وقياس بيانات تدريب chatbot الخاصة بك من خلال تصور وفهم أين يعمل وأين لا يعمل، ولماذا (لمزود البرمجة اللغوية العصبية الذي اخترته). سيتم اختبار نموذج برنامج الدردشة الآلي الخاص بك وفهمه وإصلاحه - كل ذلك في غضون دقائق. يساعد QBox على تحسين دقة برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، مما يمنحك الثقة بنسبة 100% للنشر.

BOTNATION AI

botnation.ai

Botnation AI هي أفضل منصة لبناء الروبوتات لإشراك تطبيقات المحادثة الصوتية والنصية. لا حاجة للبرمجة، قم ببناء الروبوت الخاص بك في دقائق!

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo، منصة SaaS للذكاء الاصطناعي للمحادثة، هي بيئة التطوير ووقت التشغيل للفرق المنتجة. ابحث عن بعض الاختصارات أدناه: * بوت صوتي ومركز اتصال * بوت متعدد اللغات * بوت المراسلة الفورية * أداء الروبوت والتحسينات * التعاون والنماذج * تكنولوجيا المعلومات/الموارد البشرية وروبوت الخدمة المشتركة

AskHandle

askhandle.com

AskHandle هو نظام دعم مخصص للذكاء الاصطناعي يستفيد من الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP). فهو يوفر طريقة سهلة الاستخدام ومباشرة بشكل استثنائي لإنشاء وإدارة روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مما يمكّن الشركات من تبسيط وتخصيص دعم العملاء الداخلي والخارجي.

Upsellit

us.upsellit.com

يوفر UpSellit تحسينًا مُدارًا للتحويل يساعد أكبر العلامات التجارية على الإنترنت على زيادة المبيعات، وجذب العملاء المحتملين الجدد، وإيقاف التخلي عنهم، وزيادة اكتساب العملاء الجدد. تعمل فرق الإبداع والتطوير الداخلية على مواءمة تقنيات UpSellit بشكل مثالي في المراحل المستهدفة من مسار التحويل، لتكون بمثابة امتداد لفريق التسويق الخاص بك. نماذج التسعير المرنة من UpSellit تلبي احتياجات أي شركة وتسمح لتجار التجزئة من جميع الأحجام برؤية تحسين معدل تحويل التأثير الحقيقي. تتضمن مجموعة خدمات UpSellit الإدارية ما يلي: - تجديد النشاط التسويقي عبر البريد الإلكتروني - استراتيجيات التحفيز - حملات الرسائل النصية القصيرة - الاستراتيجيات القائمة على القيمة - تقنية إعادة بناء سلة التسوق - مجموعات التحكم - اختبارات AB المتقدمة - التحليل السلوكي - ضمانات مكافحة الزائفة

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz عبارة عن منصة حائزة على جوائز لتحليلات الوسائط الاجتماعية والمشاركة، والتي يمكن نشرها بشكل فعال للاستماع والرد على المشاركات عبر الإنترنت التي أنشأتها العلامة التجارية وتقييم فعالية حملة تسويقية معينة. لا يساعد Locobuzz في "الاستماع" إلى وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، بل يساعد أيضًا في "التفاعل" مع المستخدمين على أساس شخصي باستخدام ميزات CRM المدمجة. يؤدي تجميع البيانات القوي إلى إنشاء رؤى وتوفير بيانات قابلة للتنفيذ. نحن نبتكر مركزًا متكاملًا للذكاء الرقمي لعلامتك التجارية. يؤدي ذلك إلى تسهيل الجهود المبذولة لدفع استراتيجيتك الرقمية وهوية علامتك التجارية من خلال تحليلات وتصورات منظمة وقوية، خالية من فائض البيانات الاجتماعية المعقدة. نحن نساعدك من خلال الخبرة الفعلية وقيادة الفكر وإدارة الأزمات. يمكّن Locobuzz أيضًا الشركات من الاستفادة من قوة التعلم الآلي والبرمجة اللغوية العصبية لإنشاء تجربة تفاعلية باستخدام روبوتات الدردشة متعددة اللغات. نحن نؤمن بأن إمكانات التجارة التحادثية يمكنها تحسين الإنتاجية من خلال دمج الذكاء البشري في الآلة عن طريق الذكاء الاصطناعي.

Amio

amio.io

Amio هي عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تقود صناعة أتمتة خدمة العملاء. يساعد الحل سهل الاستخدام والفعال للغاية فريق دعم العملاء لديك من خلال الرد على أكثر من 80% من الأسئلة. يستفيد فريق تجربة العملاء من الدعم الفوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات متعددة. وأخيرًا، تشهد أقسام المبيعات والتسويق زيادة في مشاركة ما قبل البيع مع التواصل الاستباقي. تعيد Amio تصميم الطريقة التي تتفاعل بها مع عملائك باستخدام وسائل اتصال فعالة من حيث التكلفة. يؤدي ذلك في نفس الوقت إلى زيادة الولاء حيث يمكن لعملائك الوصول إليك عبر قناتهم المفضلة.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot هو منشئ برامج الدردشة بدون تعليمات برمجية وسهل الاستخدام لتعزيز تحويلاتك. باستخدام Joonbot، يمكنك توجيه المعلومات وجمعها وإرسالها إلى جمهورك في أي وقت من الأوقات. بعض حالات الاستخدام: احصل على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، زيادة المبيعات، أتمتة قرارات العملاء

Outgrow

outgrow.co

يتيح لك Outgrow اكتساب العملاء المحتملين وتأهيلهم وإشراكهم بشكل أفضل من خلال تسهيل إنشاء اختبارات مخصصة وآلات حاسبة وتقييمات ومسابقات ونماذج/استطلاعات وتوصيات واستطلاعات رأي وروبوتات دردشة. لا حاجة للمطورين أو المصممين! لدى Outgrow مجموعة من قوالب التصميم التي تم تحسينها بالكامل للجوال وسطح المكتب والكمبيوتر اللوحي، ويمكن تضمينها بسهولة في إعلاناتك ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة واتصالات البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، هناك أكثر من 1000 جزء من المحتوى ومسارات التحويل المعدة مسبقًا والتي تم تحسينها لتحسين التحويل حتى تتمكن من تغيير الأسئلة وإجراء بعض التعديلات بحيث تتوافق مع علامتك التجارية والحصول على المحتوى التفاعلي الخاص بك جاهزًا في دقائق.

Conversica

conversica.com

تعمل شركة Conversica على بناء أكبر قوة عاملة معززة في العالم باستخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة. نحن نجعل كل اتصال شخصيًا. Conversica هي المزود الرائد للذكاء الاصطناعي للمحادثة الذي يساعد الشركات على جذب الإيرادات واكتسابها وتنميتها عبر دورة حياة العميل. ينخرط مساعدو الذكاء الاصطناعي متعدد القنوات لدينا في حوار ثنائي الاتجاه شبيه بالإنسان في الوقت الفعلي أو في وقت المشترين لتعزيز الإنتاجية وزيادة الأداء وزيادة فرص الإيرادات في النهاية. من خلال أفضل الممارسات المضمنة التي تم اختبارها على مدار عقد من الخبرة ومليار تفاعل، يساعد مساعدو Conversica AI فرق التسويق والمبيعات ونجاح العملاء على العمل بشكل أكثر ذكاءً لتلبية توقعات العملاء. قم بتمكين فرق الإيرادات لديك من خلال الذكاء الاصطناعي الحقيقي والمتطور المدعوم بمعالجة اللغات الطبيعية (NLP)، وإمكانيات التعلم العميق، وأتمتة العمليات التجارية. مع دقة تصل إلى 98%، فإن مساعدي الذكاء الاصطناعي لدينا أكثر دقة من الإنسان. لا يستطيع قادة الإيرادات أن يكونوا راضين عن الوضع الراهن. يجعل مساعدو الذكاء الاصطناعي المستحيل ممكنًا من خلال لمس كل عميل محتمل على نطاق واسع، وتسريع الفرص، وزيادة أداء الفريق دون زيادة عدد الموظفين. يمكنك الوصول إلى المستوى التالي من النمو من خلال تلبية توقعات العملاء من خلال اتصالات سريعة ومستمرة وشخصية على نطاق واسع.

Fini

usefini.com

Fini هي أداة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل قاعدة معارفك إلى chatbot في عملية إعداد سريعة وسهلة الوصول. تم تطوير هذه الأداة لتوفير دعم مستمر للعملاء من خلال معالجة استفسارات العملاء بشكل فوري وعلى مدار الساعة. فهو يتكامل بشكل آمن مع بيانات المستخدم الخاصة ويعمل عبر منصات مختلفة مثل Intercom وZendesk وConfluence وG-drive وNotion وSearch وSlack وDiscord، دون الحاجة إلى البرمجة. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Fini الذكاء الاصطناعي لدعم فرق النمو في الشركات من خلال تحديد أسباب تناقص العملاء وتصميم تجارب مخصصة للاحتفاظ بهم. فهو يوفر القدرة على التنبؤ بالتغيير باستخدام الذكاء الاصطناعي بدقة ملحوظة، مما يساعد في الاحتفاظ بالمستخدمين وزيادة إيرادات الأعمال. ويحقق ذلك من خلال التنبؤ بمن ومتى والأسباب الكامنة وراء التغيير في كل رحلة مستخدم. علاوة على ذلك، يسهل Fini على المستخدم إدارة البريد الوارد للفريق بكفاءة، بغض النظر عن حجم الفريق. كما يوفر أيضًا تقارير شاملة لتتبع وقياس المقاييس الأساسية، ويقدم رؤى حول عملية دعم العملاء. علاوة على ذلك، تستخدم Fini بيانات استخدام المنتج لزيادة الإيرادات لكل مستخدم من خلال تحديد فرص البيع وتخصيص رحلات المنتج من خلال الإجراءات الآلية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات المخصصة. وأخيرًا، قامت Fini بتعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين، كما يتضح من قصص نجاح العملاء حيث لاحظت الشركات زيادة في معدلات التحويل وتحسين الاحتفاظ بالمستخدمين بعد تنفيذ Fini. إنه موثوق به ويستخدمه العديد من شركات التكنولوجيا المعتمدة على البيانات في جميع أنحاء العالم.

Glassix

glassix.com

تتمثل مهمة Glassix في توسيع نطاق الوصول إلى الذكاء الاصطناعي للمحادثة والتواصل مع العملاء متعدد القنوات، وتمكين الشركات من إطلاق العنان لإمكاناتها غير المستغلة وتحقيق قابلية توسع لا مثيل لها.
 بفضل إمكانات القناة الشاملة القائمة على الذكاء الاصطناعي، تعيد شركة Glassix تشكيل رحلات العملاء. نحن نتجاوز الحدود الزمنية، ونلبي احتياجات العملاء في كل نقطة اتصال، حتى أثناء ساعات الخمول. تحظى شركة Glassix بثقة شركات Nike وAvis وNintendo وDomino's وDyson، وهي تدفع المهام إلى الأمام من خلال تقنيتها التحويلية. مع Glassix، أصبحت إدارة تفاعلات العملاء الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. يلغي صندوق البريد الوارد الموحد الخاص بنا الحاجة إلى أدوات متعددة، مما يؤدي إلى تبسيط إدارة سير العمل وتقليل النفقات. بدءًا من روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحتى التحيات المخصصة، يمكنك إبقاء عملائك منخرطين في مكان واحد. Glassix عبارة عن منصة مراسلة موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تحافظ على اتصال محادثات عملائك عبر أي قناة رقمية - تطبيقات المراسلة الفورية والرسائل النصية القصيرة ومحادثات البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك ورسائل الوسائط الاجتماعية. توفر المنصة الآمنة مجموعة ميزات قوية يتم تقديمها كخدمة اشتراك كاملة مع أدوات روبوت الدردشة المرئية ذات الرمز المنخفض/التي لا تتطلب أي معرفة تقنية للبدء. يمكن للعملاء البدء في العمل باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المدعومة بـ GPT-4، أو الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات Glassix لبناء تجارب مخصصة للغاية. من خلال العمل مع شبكة عالمية من شركاء التكامل، تخدم Glassix قاعدة عملاء متنامية من العلامات التجارية الراسخة والمشاريع عالية النمو والشركات الصغيرة على حدٍ سواء. استمتع بتجربة قوة Glassix حيث تعمل على تحسين التفاعلات، مما يسمح لك بتقديم تجارب استثنائية للعملاء. قل وداعًا للمهام اليدوية واستعيد وقتك الثمين. بفضل إمكانيات الأتمتة لدينا، تتدفق المحادثات بسهولة، مما يترك عملائك في حالة من الرهبة.

Sidekick

sidekickai.com

برنامج جدولة مصمم بشكل أكثر ذكاءً باستخدام الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة. ما يكفي من الكلمات الفاخرة، ببساطة نحن نساعد في جعل الجدولة أسهل. نحن نقدم عدة طرق لجدولة الاجتماعات لمستخدمينا. تحقق من جولة منتجاتنا على موقعنا لمعرفة المزيد.

Workadu

workadu.com

إدارة عملك مع Workadu. أنشئ موقعًا إلكترونيًا مجانيًا، وقم ببيع خدماتك، وعرض الحجوزات، وقبول الدفع عبر الإنترنت، وإصدار الفواتير وغير ذلك الكثير.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io هي منصة اتصالات وحلول متكاملة ومقرها سنغافورة وعالمية تمكن المطورين والشركات من تقديم تجربة شاملة متعددة القنوات لعملائهم باستخدام واجهات برمجة تطبيقات الفيديو والصوت والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp ومجموعات SDK وحلول التعليمات البرمجية المنخفضة. بدعم من فريق يضم أكثر من 50 تقنيًا متحمسًا، تعمل على تمكين شركات Fortune 500 بالإضافة إلى الشركات الناشئة في جميع أنحاء العالم من خلال منصة تجربة العملاء التفاعلية والجذابة للغاية. تأسست الشركة في عام 2017، وحققت حضورًا قويًا في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ والولايات المتحدة وأوروبا، حيث تخدم العملاء من صناعة متنوعة بما في ذلك الرعاية الصحية والاتصالات وBFSI والتعليم وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية. يعد EnableX.io هو الأول من نوعه في الصناعة، ويتم تقديمه كمنصة سحابية ومنصة CPaaS داخلية. تتيح لنا إمكانية النشر المرنة هذه العمل مع شركات الاتصالات ومقدمي الخدمات الذين يتطلعون إلى إطلاق CPaaS تحت علاماتهم التجارية كعرض ذو علامة بيضاء بالكامل. كما أنه يتناول احتياجات المؤسسات التي تتطلع إلى النشر الخاص لـ CPaaS نظرًا للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات خصوصية البيانات، ومجتمع المطورين بشكل عام. EnableX.io عبارة عن خدمة CPaaS متكاملة تمكن الشركات من نشر اتصالات متعددة القنوات (الفيديو والصوت والرسائل النصية القصيرة والمراسلة) عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية. بدءًا من المحادثات الفردية وحتى عمليات البث واسعة النطاق، نجعل الاتصالات أكثر ذكاءً ومرونة وأكثر شخصية، مما يساعد المؤسسات على البقاء في الطليعة في العالم الرقمي.

Chatspell

chatspell.co

يجعل Chatspell التواصل مع زوار موقع الويب الخاص بك أمرًا سهلاً. يمكّنك هذا الحل المثالي من الدردشة مع زوار الويب الخاص بك مباشرة في Slack. باستخدام هذه الأداة، يمكنك التفاعل مع زوار موقعك، وتعزيز معدلات التحويل، ومعالجة الاستفسارات، ومشكلات الدعم، وتقديم مساعدة مباشرة للعملاء، كل ذلك من داخل Slack. يتيح Chatspell أيضًا تكامل OpenAI GPT-3 القوي الذي يسمح لك بتوفير الوقت والمال أثناء الرد على زوار موقعك. أداة الدردشة المباشرة قابلة للتخصيص بالكامل. تتبع التحليلات لفهم احتياجات زوار موقعك بشكل أفضل. الميزات: - التكامل المباشر مع Slack، والرد على محادثات الزائرين المقيمين في Slack. - تكامل OpenAI GPT-3 - يكمل ردودك لتوفير وقتك. - التخصيص - تغيير اللون، والرمز، والعلامة التجارية للقطعة. - التحليلات - فهم ما يحدث. - الوكلاء - أضف زملائك في الفريق للرد بشكل أسرع - تحميل الملفات - إرسال الفواتير أو الملفات الأخرى؟ لا مشكلة! قم بتجربة Chatspell، وابدأ بالتجربة لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة الائتمان.

Desku

desku.io

تعتبر Desku في طليعة دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهي متخصصة في الحلول المصممة للتجارة الإلكترونية وصناعات SaaS. تهدف الشركة إلى تحويل قطاع خدمة العملاء من خلال التركيز على زيادة الكفاءة وتعزيز تجارب المستخدم والموثوقية على مستوى المؤسسات. عروض ديسكو * الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تعمل روبوتات الدردشة وأدوات الأتمتة المساعدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من Desku على تقليل عبء عمل الدعم بشكل كبير. * صندوق الوارد المشترك: يوفر Desku صندوق بريد واردًا سريعًا للغاية وسهل الاستخدام ومُحسّنًا بالذكاء الاصطناعي، وهو مُحسّن لفرق الدعم الحديثة. * قاعدة المعرفة: يوفر Desku قاعدة معرفية سهلة الإنشاء لتمكين العملاء من خلال خيارات الخدمة الذاتية. * الدردشة المباشرة: تتيح ميزة الدردشة المباشرة في Desku التواصل السلس مع العملاء في الوقت الفعلي. لماذا تثق الشركات في Desku؟ * تحظى المنصة بثقة أكثر من 1000 وكيل دعم و350 شركة. * يساعد Desku على تقليل استعلامات الدعم بنسبة تصل إلى 50%. * تساهم الشركة في خفض تكاليف الدعم بنسبة 40%. قدرات التكامل - يتيح Desku التكامل السلس للأدوات الموجودة لتعزيز إنتاجية الفريق. تدعم المنصة أكثر من 30 تطبيقًا متكاملاً وتقدم إجراءات مخصصة مدعومة ببيانات العملاء في الوقت الفعلي.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board هو تطبيق ويب يساعدك على أتمتة اتصالات عملاء الأعمال باستخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ونظام الدردشة المتكامل مع الأنظمة الأساسية الأكثر استخدامًا. قم بتوصيل OpenAI (ChatGPT) وGoogle بسلاسة لفتح ميزات الذكاء الاصطناعي القوية.

WIZ.AI

wiz.ai

توفر WIZ.AI حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. تشتمل مجموعة حلول WIZ.AI على الأتمتة الذكية، ومساعد الطيار البشري القائم على الذكاء الاصطناعي، والتطبيقات التوليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، ومنصة تعمل بنظام LLM. يوفر وكلاء الذكاء الاصطناعي في WIZ.AI، الذين يُطلق عليهم اسم Talkbots، مشاركة شبيهة بالإنسان لتسهيل تفاعلات العملاء على نطاق واسع، مما يتيح خدمة عملاء استثنائية وعائدًا قويًا على الاستثمار التجاري لعملائنا من المؤسسات. ميزات WIZ.AI Talkbot * مترجمة بشكل مفرط: يمكن لـ Talkbots معالجة المفردات المحلية والخاصة بالمجال * شديدة التخصيص: يمكن لـ Talkbots تقليد لهجة ولهجة اللغة الإنجليزية الأصلية، ودعم العديد من أصناف اللغة الإنجليزية واللغات العالمية * قناة شاملة: يمكن دمج Talkbots عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتطبيقات المراسلة المختلفة

PolyAI

poly.ai

تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE هي منصة رقمية متكاملة للشركات توفر العديد من الحلول في مكان واحد، مما يسمح لك بمواكبة التحول الرقمي. توفر لك المنصة حلولاً أصلية ومتكاملة بسلاسة، وبنية مرنة لربط أنظمة وتطبيقات الشركة الأخرى، والعديد من الموارد الإضافية لإثراء تجربة المستخدمين. قم بإلقاء نظرة على بعض حلول SYDLE ONE المتوفرة في خطط مختلفة: * BPM: أتمتة العمليات التجارية وسير العمل. * ECM: البيانات المركزية والإدارة الكاملة للمحتوى والمستندات. * التحليلات: مؤشرات الأعمال في الوقت الحقيقي. * CRM: إدارة علاقات العملاء 360 درجة. * مكتب الخدمة: إدارة كاملة للتذاكر الخاصة بك وخدمة العملاء. * بوابة الخدمة: بوابات الخدمة الذاتية والعلاقات من المستوى التالي. * SYBOX: حلول للخدمات المشتركة، مثل الموارد البشرية والمشتريات والتمويل والمزيد. * التجارة الإلكترونية: منصة مبيعات عبر الإنترنت ذات واجهة أمامية وخلفية متكاملة. * الفواتير: إدارة الفواتير، مع التسعير، والفواتير، وجمع، وأكثر من ذلك.

Qwaiting

qwaiting.com

تعتبر خدمة Qwaiting، وهي خدمة إدارة قوائم الانتظار المستندة إلى السحابة والقائمة على SaaS، معروفة جيدًا. يحتوي هذا النظام على ميزة غنية، ونظام انتظار قوي يركز على المستخدم، تم إنشاؤه لمساعدة الشركات من جميع الأحجام في تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء. فهو يتيح للأشخاص استخدام الوسائل الرقمية للتحقق من الاصطفافات من بعيد. كما أن لديها ثلاثة مستويات تسعير مختلفة لتناسب أي حجم أعمال، سواء كانت صغيرة أو متوسطة أو كبيرة. يتم منح العملاء تعليمات صوتية ومرئية، بالإضافة إلى واجهة سهلة الاستخدام للوكلاء لإدارة الخطوط وإعادة توجيه المكالمات، وأدوات قيمة للمديرين لتتبع مستويات الخدمة وتوفير إحصائيات الأداء. قد تستخدم الشركات خدمات مثل حجز المواعيد واللافتات الرقمية والمراقبة في الوقت الفعلي والمزيد. تتضمن استراتيجيات Qwaiting أيضًا توفير تجربة مذهلة وتحسين التواصل والتحكم في الخطوط.

MyMeet.io

mymeet.io

MyMeet.io عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتبسيط عملية جدولة اجتماعات العملاء واستضافتها وتلخيصها. فهو يقدم مجموعة من الميزات لتعزيز الإنتاجية وتحسين تجارب العملاء: - صفحات الحجز ذات العلامات التجارية: قم بتخصيص صفحة الحجز الخاصة بك باستخدام شعار علامتك التجارية وألوانها وصورة ملفك الشخصي لإنشاء انطباع أول احترافي وجدير بالثقة. - جدولة سلسة: يمكنك التكامل مع تقاويم Google وOutlook للتأكد من أن توفرك محدث دائمًا، مما يسهل على العملاء حجز الاجتماعات. - اجتماعات فيديو آمنة: يمكنك استضافة اجتماعات فيديو ذات علامة تجارية كاملة مع التشفير للحفاظ على جميع المناقشات آمنة ومأمونة. - تحصيل المدفوعات: اجمع المدفوعات قبل حجز العملاء للاجتماعات، مما يضمن حصولك على أموال مقابل خدماتك دون أي متاعب. - ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي: قم بتلخيص الاجتماعات على الفور باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يوفر ملخصات شاملة للمناقشات وعناصر العمل التي يتم تسليمها مباشرة إلى لوحة المعلومات الخاصة بك. - لوحة معلومات بديهية: قم بإدارة جدول اجتماعاتك بالكامل، والموضوعات، والتوافر من مكان واحد مناسب، مما يساعدك على البقاء منظمًا ومنتجًا. يعمل MyMeet.io على تبسيط عملية اجتماعات العملاء، مما يسمح لك بالتركيز على بناء علاقات دائمة وتقديم خدمة استثنائية.