Monterey AI

Monterey AI هي أداة لتحليل المنتجات المصممة لمساعدة الفرق على تبسيط ملاحظات العملاء ورؤىها ، وتعزيز عمليات السوق واتخاذ القرارات. إنه يدمج بسلاسة مع سير العمل الحالي ، مما يسمح للفرق بالوصول إلى ردود فعل قيمة مباشرة في أدوات مثل JIRA ، المفهوم ، مستندات Google ، التقاء. يضمن هذا التكامل أن تكون الرؤى متاحة بسهولة لمديري المنتجات ودعم العملاء وفرق الهندسة ، مما يسهل تطوير المنتجات المستنيرة وتحسينها.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Monterey AI Mapping Smart Project ، والتي تنظم التغذية المرتدة حول مشاريع محددة ومبادرات الميزات. يدعم النظام الأساسي أيضًا التخصيص على مستوى المستخدم ، وتصميم رؤى لأولويات وأهداف أعضاء الفريق الفردي. بالإضافة إلى ذلك ، تؤكد Monterey AI على الأمان والامتثال على مستوى المؤسسة ، مما يضمن حماية بيانات العميل بموجب معايير مثل SOC2 و SSO و CCPA و GDPR.

من خلال الاستفادة من التحليل الذي يحركه الذكاء الاصطناعي ، يساعد Monterey AI الفرق في التغلب على تحديات التغذية المرتدة المجزأة ، مما يقلل من الوقت الذي يقضيه البحث من خلال أدوات متعددة للحصول على رؤى. يمكّن ذلك مديري المنتجات من تسريع اتخاذ القرارات بثقة ، في حين أن عمليات المنتج يمكنها توسيع رؤى العملاء في جميع أنحاء المؤسسة. يدعم النظام الأساسي العديد من الأدوار ، من دعم العملاء إلى الهندسة ، من خلال توفير رؤى قابلة للتنفيذ تُعلم قرارات التصميم وتطوير الميزات. بشكل عام ، تم تصميم Monterey AI لتمكين منظمات المنتج بأكملها من خلال جعل ملاحظات العملاء جزءًا أساسيًا من عملية التطوير.