Ask-AI

O Ask-AI é voltado para equipes de suporte ao cliente e de sucesso do cliente que precisam encontrar respostas confiáveis em informações dispersas pela empresa e responder aos clientes mais rapidamente. Ele pesquisa fontes conectadas, como documentos internos, chamados, e-mails e Slack, usando perguntas em linguagem natural, e fornece resumos gerados por IA junto com links para o material de origem. Os usuários podem filtrar os resultados por fonte de dados e consultar indicadores de confiabilidade. Disponível como extensão de navegador, o Ask-AI pode ajudar as equipes a consultar informações enquanto trabalham em ferramentas como plataformas de atendimento, resumir ou reformular textos e redigir respostas destinadas aos clientes. Também inclui um chat conversacional para perguntas de acompanhamento e aplicativos de IA para tarefas comuns de redação. As respostas dependem das fontes de conhecimento conectadas pela organização, e os funcionários podem precisar ter acesso à empresa ou fazer login para usar a plataforma.

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