MyAlice
myalice.ai
أداة تواصل العملاء الشاملة للعلامات التجارية النشطة اجتماعيًا Shopify وWooCommerce. الاجتماعية هي التجارة الإلكترونية الجديدة. يتعامل العملاء الآن مع علامتك التجارية كإنسان ويريدون الدردشة معك عبر قنوات متعددة. لذلك، أنشأنا الطريقة الحديثة للبيع والدعم عبر وسائط الدعم من خلال المحادثات. أطلق العنان للتجارة الاجتماعية لعلامتك التجارية الإلكترونية في خمس خطوات سهلة لتنمية أعمالك، وبناء علاقات حقيقية مع العملاء، وقضاء وقت أقل في إغلاق الطلبات. 1. الدعم والبيع من صندوق بريد واحد، مثلك، نحن نكره أيضًا التبديل بين عدد لا يحصى من تطبيقات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والمتاجر. لذا، يمكنك إدارة جميع قنواتك الاجتماعية والدردشة المباشرة وطلبات التجارة الإلكترونية من صندوق بريد وارد مشترك واحد. 2. إدارة طلبات التجارة الإلكترونية الخاصة بك عرض المخزون الخاص بك والبحث فيه، وإنشاء الطلبات أو تحديثها، ومشاركة صور المنتج، وعرض تفاصيل العملاء - كل ذلك دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك. 3. توفير الوقت والموارد المتعلقة بالدعم انشر روبوتات الدردشة بدون تعليمات برمجية في دقائق لتوفير ساعات الدعم والرد التلقائي على الاستفسارات الشائعة وأتمتة المحادثات بلغات متعددة. 4. تعاون مع زملائك في الفريق احصل على أداة متكاملة لإصدار التذاكر للتعيين تلقائيًا وإعادة تعيين الأعضاء وإنشاء ردود جاهزة وإضافة علامات وترك ملاحظات لدعم العملاء بالطريقة المشتركة. 5. اتخذ قرارات أفضل دون أن تحاول حتى = أنشئ تقارير تلقائية عن المستخدمين والمبيعات وكفاءة الوكيل وتقييمات العملاء لاتخاذ قرارات أفضل لفريقك. TLDR: يقدم MyAlice كل ما تحتاجه أعمال التجارة الإلكترونية - قنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة، ومخزون المتجر، وبوابة الدفع، وتطبيق الهاتف المحمول - كل ذلك تحت نظام أساسي واحد حتى تتمكن من البيع والدعم أثناء التنقل. في أي وقت. في أي مكان. يتكامل مع متجر WooCommerce أو Shopify الخاص بك، وموقع الويب، وتطبيق الهاتف المحمول، والقنوات الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook، وMessenger، وInstagram، وWhatsApp، وViber، وTelegram، وLine. قم بالتسجيل للحصول على حساب مجاني اليوم أو احصل على مساعدة في الترحيل للتبديل من Gorgias وDelightchat وRichpanel وeDesk وFreshdesk.
Terminus
terminusplatform.com
الطريقة القديمة لفعل الأشياء لم تعد تعمل بعد الآن. ولا يمكنك أن تتخلف عن الركب. لقد تطورت استراتيجيات B2B وتغيرت قواعد اللعبة. أنت بحاجة إلى المنصة والخبراء وأدلة اللعب التكتيكية للوصول إلى حيث يجب أن يكون عملك، خاصة مع الضغط المتزايد لتكون أكثر كفاءة مع كل دولار. Terminus هي منصة مصممة لنجاحك. فهو يساعد فريقك على تلبية الحسابات طوال دورة حياتها بأكملها، فأنت بحاجة إلى نظام أساسي متأصل في بيانات الطرف الأول يحيط بالمشترين بتجارب رقمية جذابة بدءًا من الحصول على الحساب وحتى التوسع والتجديد. تم تصميم محركنا لتعزيز عائد الاستثمار، وتقليل الاحتيال، وإعطاء الأولوية لسلامة العلامة التجارية، وتحويل النية إلى رؤى ذات صلة وقابلة للتنفيذ لفرق GTM.
Seismic
seismic.com
Seismic هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال التمكين، حيث تساعد المؤسسات على إشراك العملاء وتمكين الفرق وتحفيز نمو الإيرادات. تعد Seismic Enablement Cloud™ أقوى منصة تمكين موحدة تزود الفرق التي تتعامل مع العملاء بالمهارات والمحتوى والأدوات والرؤى المناسبة للنمو والفوز. من أكبر المؤسسات في العالم إلى الشركات الناشئة والشركات الصغيرة، تثق أكثر من 2200 مؤسسة حول العالم في Seismic لتلبية احتياجاتها التمكينية. يقع المقر الرئيسي لشركة Seismic في سان دييغو ولها مكاتب في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة Seismic.com وتابعنا على LinkedIn وTwitter وInstagram.
Capacity
capacity.com
كل شركة لديها عملاء وموظفين يحتاجون إلى الدعم. مع ارتفاع الطلبات، تزداد أيضًا التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية التي تحتاج إلى الاهتمام، مما يؤدي إلى إنشاء عملية دعم متكررة ومكلفة ومؤلمة تترك العملاء ينتظرون وتثقل كاهل الفرق. القدرات عبارة عن نظام أساسي لأتمتة الدعم يستخدم الذكاء الاصطناعي العملي والمولّد لتفادي التذاكر ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، حتى يتمكن فريقك من أداء أفضل أعماله. نحن نقدم حلولاً للخدمة الذاتية ومساعدة الوكلاء والحملات وسير العمل لأكثر من 2000 شركة حول العالم. واليوم، تعمل شركة القدرات على أتمتة الدعم عبر الدردشة والرسائل النصية القصيرة والصوت والويب والبريد الإلكتروني ومكاتب المساعدة والمزيد في نظام أساسي واحد، مدعوم بالتكنولوجيا والمواهب من Cereproc وDenim Social وEnvision وLinc وLucy وLumenVox وSmartAction وTextel. تأسست شركة القدرات في عام 2017 على يد ديفيد كارانديش وكريس سيمز، وهي جزء من حاضنة Equity.com. يقع مقرنا الرئيسي بكل فخر في سانت لويس.
SOCi
meetsoci.com
SOCi هي سحابة التسويق المشترك الرائدة للمؤسسات متعددة المواقع. نحن نمكّن شركات مثل Ace Hardware وJersey Mike's وKumon وFord من أتمتة جهودها التسويقية وتوسيع نطاقها عبر جميع المواقع والقنوات الرقمية بطريقة موجهة من العلامة التجارية ومُتقنة محليًا ومتصلة بالبيانات. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الأفضل في فئتهما، توفر منصة SOCi Genius للمؤسسات متعددة المواقع رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ مع أتمتة سير العمل الأكثر أهمية على نطاق واسع. مع SOCi، يمكن للشركات تعزيز تواجدها الرقمي عبر صفحات البحث والتواصل الاجتماعي المحلية مع حماية سمعتها عبر الإنترنت مما يؤدي إلى تحسين مشاركة العملاء وتحقيق نتائج رائدة في السوق. توفر تقنية النظام الأساسي المركزي والقابل للتطوير من SOCi كل الأدوات اللازمة للشركات متعددة المواقع ومتعددة العائلات لإدارة جهودها التسويقية المحلية بما في ذلك: لوحة معلومات بديهية - عند تسجيل الدخول إلى SOCi، يتم الترحيب بالمستخدمين بلوحة تحكم رفيعة المستوى وشاملة وسهلة القراءة تسلط الضوء على التحليلات وأداء المحتوى عبر جميع المواقع باستخدام SOCi والمحادثات والتعليقات التي تحتاج إلى الاهتمام والمراجعات الحديثة والمزيد! * القوائم: انتقل برؤية البحث المحلي إلى آفاق جديدة من خلال ضمان معلومات دقيقة ومتسقة عبر 100 أو 1000 من قوائم الأعمال. * الاستماع: اكتشف وابنِ استراتيجية محتوى أصلية وملفات تعريف غنية للجمهور وأثبت عائد الاستثمار لاستراتيجية حملتك من خلال الاستماع. استمع إلى منافسيك، وقم بإنشاء تحليل المشاعر، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، كل ذلك من خلال SOCi. * الصفحات المحلية/محدد المواقع: تقديم رحلة المستهلك ذات العلامة التجارية والمحلية، بدءًا من الوعي وحتى التحويل، عبر آلاف الصفحات المحسّنة للبحث. * المراجعات: قم بتنسيق الاستجابات المتسقة مع العلامة التجارية للمراجعات، وتتبع مشاعر المراجعة، ومراقبة رؤى السمعة التنافسية لتحويل سمعتك، في كل مكان. * اجتماعي: تمكين فرق المؤسسات والفرق المحلية من تقديم استجابات خاصة بالعلامة التجارية للمشاركات الاجتماعية ونشر محتوى اجتماعي عالي الأداء من خلال سير عمل مبسط متعدد المواقع. * الاستطلاعات: احتفظ بعملائك وتنميتهم من خلال التماس تعليقات العملاء وإدارتها بشكل استباقي باستخدام أقوى حلول الاستطلاع للمسوقين المحليين. * الإعلانات: تمكين المسوقين متعددي المواقع من إدارة الحملات الإعلانية الاجتماعية المحلية بشكل فعال وتعزيز المنشورات عبر 100 أو 1000 موقع. * SmartBot: يمكنك تحفيز التفاعل في الوقت الفعلي وإنشاء عملاء محتملين على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في جميع المواقع باستخدام روبوتات الدردشة الآلية على حسابات Facebook Messenger وGoogle Business Messenger وإمكانيات الرسائل النصية القصيرة. أنشئ موضوعات محلية بسهولة على نطاق واسع في دقائق معدودة وابدأ في التقاط معلومات العميل ولا تفوت أي عميل محتمل. * الرؤى والتقارير: تعرف على المواقع التي تحقق أداءً وتلك التي لا تعمل، واستفد من هذه الرؤى لتعزيز استراتيجية التسويق المحلية الخاصة بك. قم بتخصيص تقارير مرئية وجذابة للغاية مع خيارات تسليم متعددة. SOCi Go (تطبيق الهاتف المحمول): نفس منصة SOCi الأساسية التي تحبها، الآن على الهاتف المحمول. انشر المحتوى، وقم بالرد على العملاء وتلقي الإشعارات على أي جهاز محمول، في أي وقت. تعمل SOCi بمثابة البنية التحتية التي تتم من خلالها إدارة عشرات الآلاف من الصفحات المحلية. تم دمج SOCi بالكامل مع أفضل شبكات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة مثل Facebook وTwitter وInstagram وLinkedIn وGoogle My Business وYelp والمزيد.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI عبارة عن منصة تسهل على أي شركة الاستفادة من نماذج الذكاء الاصطناعي القوية مثل GPT وCohere وBARD والمزيد. فهو يتيح لك إنشاء أدوات وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك بسرعة. بعض الأشياء الأساسية التي يجب معرفتها حول IngestAI: * تأسست لجعل الوصول إلى الذكاء الاصطناعي أكثر سهولة بعد رؤية الطلب في أوكرانيا عندما كان الوصول إلى OpenAI محدودًا * قام أكثر من 37000 مستخدم بإنشاء ما يقرب من 30000 تطبيق مخصص للذكاء الاصطناعي لأغراض مختلفة * التركيز على السرعة والحجم وتوفير التكلفة مقارنة بتطوير الذكاء الاصطناعي داخل الشركة * يدمج النظام البيئي المتنوع منصات وخدمات التكنولوجيا الرائدة للحصول على أفضل تجربة في فئتها تعمل IngestAI من خلال توفير المكونات الأساسية اللازمة لإنشاء حلول الذكاء الاصطناعي: * نماذج الذكاء الاصطناعي - يمكنك الوصول إلى أفضل النماذج مثل GPT وCohere وBARD والمزيد * قاعدة بيانات المتجهات - تخزين وتنظيم البيانات لتدريب النماذج * أدوات واجهة المستخدم - قم ببناء واجهات مخصصة لأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك * API - دمج حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بك وربطها بتطبيقات أخرى * التطبيقات المعدة مسبقًا - ابدأ بالقوالب القابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات المشتركة يمكنك مزج هذه المكونات ومطابقتها لإنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي المخصصة لشركتك بسرعة. لا حاجة لمهارات تقنية متقدمة! يقدم IngestAI العديد من الميزات والفوائد، بما في ذلك: * إنشاء روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي وأدوات أتمتة سير العمل والمزيد. * حافظ على خصوصية البيانات وأمانها في بيئتك الخاصة. * وقت وصول إلى السوق أسرع بثلاث مرات من تطوير الذكاء الاصطناعي داخل الشركة. * توفير ما يصل إلى 70% من التكاليف مقارنة بالتكاليف الداخلية. * توسيع نطاق قدرات الذكاء الاصطناعي عبر الأقسام وحالات الاستخدام. * قوالب تطبيقات قابلة للتخصيص معدة مسبقًا لتلبية الاحتياجات المشتركة. * سهل الاستخدام حتى بالنسبة للمستخدمين غير التقنيين. * يتكامل مع المنصات والخدمات الأخرى
Kait
kait.ai
KAIT التي تمثل تقنية الذكاء الاصطناعي الكويتية (AI) هي أول منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي. من خلال التكامل السهل مع قنوات التواصل الاجتماعي، يمكن لـ KAIT أن يأخذ عملك إلى المستوى التالي من خدمة العملاء والتسويق والمبيعات.
Usetiful
usetiful.com
حارب التغيير مع إعداد مستخدم رائع! Usetiful عبارة عن منصة اعتماد رقمية تركز على إعداد المستخدم واعتماد الميزات والخدمة الذاتية للعملاء. إنها مرنة وقوية بينما تظل بسيطة وبأسعار معقولة. يهدف مفيد إلى سد الفجوة بين المستخدمين والأنظمة الرقمية. تساعد جولات المنتج والسياق على زيادة معدل الاحتفاظ بالمستخدمين ومشاركتهم في أي برنامج رقمي. باستخدام Usetiful، يمكنك إنشاء جولات المنتج وقوائم المراجعة وتلميحات الأدوات، كل ذلك بدون برمجة! تقدم مفيدة نسخة مجانية إلى الأبد. إنه مناسب تمامًا للتطبيقات ذات الصفحة الواحدة وبوابات SaaS المعقدة.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks عبارة عن منصة متكاملة لمشاركة العملاء. تساعد ميزات مثل المهام للفرق، وإمكانيات إدارة العملاء، وإنشاء مسارات عمل تلقائية، وتعيين رسائل البريد الإلكتروني، ووضع علامات على رسائل البريد الإلكتروني للبقاء منظمًا، وإضافة ملاحظات داخلية على تخفيف عبء عمل البريد الإلكتروني وتخفيف العبء على رسائل البريد الإلكتروني لفريقك. علاوة على ذلك، لدى Helpmonks خيار الدردشة المباشرة المضمن في كل خطة ومنصة قوية لتسويق البريد الإلكتروني لحملات البريد الإلكتروني ومشغلات البريد الإلكتروني الآلية. علاوة على ذلك، تعد Helpmonks أداة البريد الوارد المشتركة الوحيدة التي توفر نماذج نشر متعددة - SaaS (مستضافة)، وخوادم سحابية مخصصة، وخيارات محلية (مستضافة ذاتيًا) ويتم تسعيرها لكل صندوق بريد وليس لكل مستخدم. Helpmonks هو برنامج صندوق بريد مشترك يمكّن فريقك من التعاون في محادثات البريد الإلكتروني. تجعل Helpmonks جميع صناديق البريد المشتركة الخاصة بك متاحة في موقع مركزي، بحيث تكتسب مؤسستك الشفافية والرؤية الثاقبة لجميع رسائل البريد الإلكتروني لفريقك. لكل عضو في الفريق. في المكتب، في المنزل، أو للفرق البعيدة. علاوة على ذلك، يعمل Helpmonks مع كل مزودي خدمة البريد الإلكتروني حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام الأدوات التي تعرفها وتستخدمها بالفعل.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co عبارة عن منصة مخصصة لتقديم المساعدة والتوجيه حول مجموعة متنوعة من المواضيع. سواء كنت تواجه مشكلات فنية مع أجهزتك، أو تطلب المشورة بشأن أمور شخصية، أو تبحث عن مساعدة احترافية في مجال معين، فإن SupportGuy.co يقدم مجموعة من الموارد لدعمك. بدءًا من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والبرامج التعليمية وحتى الاستشارات الشخصية مع الخبراء، تهدف المنصة إلى معالجة مخاوفك ومساعدتك في العثور على الحلول بفعالية. بفضل واجهته سهلة الاستخدام ونهجه القائم على المجتمع، يسعى موقع SupportGuy.co جاهدًا لتمكين الأفراد من التغلب على التحديات واتخاذ قرارات مستنيرة. سواء كنت من عشاق التكنولوجيا، أو من يحل المشكلات، أو شخصًا يحتاج إلى المساعدة، فإن SupportGuy.co موجود هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق.
Typebot
typebot.io
Typebot هو منشئ روبوتات الدردشة مفتوح المصدر. يتيح لك إنشاء روبوتات محادثة متقدمة بشكل مرئي، وتضمينها في أي مكان على تطبيقات الويب/الهاتف المحمول، وجمع النتائج في الوقت الفعلي يجعل Typebot من السهل إنشاء روبوتات الدردشة المتقدمة. فهو يوفر لبنة البناء القابلة للتكيف مع أي حالة استخدام تجاري. أقوم بتحسين Typebot بانتظام من خلال إصلاحات الأخطاء والميزات الجديدة وتحسينات الأداء بانتظام. يمنحك Typebot كتلًا قوية لإنشاء تجارب دردشة فريدة. قم بتضمينها في أي مكان على تطبيقات الويب/الهاتف المحمول لديك وابدأ في جمع النتائج كالسحر.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email عبارة عن صندوق بريد وارد بسيط ولكنه قوي للفريق. لقد تم تصميمه مع معرفة عميل البريد الإلكتروني، لذلك من السهل إعداده واستخدامه لأي فرق معتادة على التعامل مع رسائل العملاء عبر البريد الإلكتروني. من الصعب أن تكون منتجًا عندما تقضي نصف وقتك في قراءة رسائل البريد الإلكتروني، والنصف الآخر في التنقل بين الأنظمة الأساسية لإخبار فريقك عن رسائل البريد الإلكتروني المذكورة. أنت بحاجة إلى تطبيق واحد يساعدك على التحرك بشكل أسرع وإبقاء كل شيء وكل شخص على نفس الصفحة. هذه حلقة. إنه يبسط وينظم جميع اتصالات العمل الواردة في صندوق بريد واحد ويمنحك أنت وفريقك النظام والتحكم والتركيز. مع Loop، لن يتم تفويت أي رسائل ويمكن لفريقك تعيين الملكية والدردشة حول رسائل البريد الإلكتروني للعملاء وتبادل الملفات وأتمتة سير العمل وإدارة صناديق البريد الوارد المشتركة بسهولة. لماذا لا تحاول ذلك اليوم؟
Arena
arena.im
تقوم Arena بتطوير الجيل القادم من أدوات المشاركة المباشرة المدعومة من بيانات الطرف الأول ، لبناء جماهير موثوقة ، في كل مكان. حلولنا - الدردشة الحية ، المدونة الحية ، أرينا personas) الاستفادة من الميزات الأكثر شعبية من وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء مشاركة عميقة بسرعة على أي منصة تديرها. أكثر من 20.000 عميل يثقون في Arena لجمع جماهيرهم على الويب أو في التطبيقات أو في الأحداث المباشرة (أو الثلاثة) للتفاعل مع المحتوى والمجتمع والتجارة.
OnceHub
oncehub.com
يساعد Oldhub المؤسسات المبيعات الكبيرة والصغيرة إلى المسار السريع وتبسيط تقديم الخدمات مع جدولة المواعيد وحلول المشاركة الرقمية التي تتكيف مع تفضيلات عملائها في الوقت الفعلي. المعروف سابقًا باسم MinmentOnce ، يتم الاعتراف على نطاق واسع بصفتنا مرسًا في الحجز والتقويم عبر الإنترنت ، لكن عرضنا يمتد إلى أبعد من ذلك إلى مجموعة من الأدوات الرائدة في السوق المصممة لالتقاط وتأهيل ومشاركة وتحويل العملاء المتوقعين بأقصى قدر من الكفاءة والتنظيمية- أمن متوافق. يعتمد علينا المستقلون ، والملاكين والملاكين ، والوكلاء ، والشركات التابعة ، والفرق الداخلية في كل صناعة ، لزيادة مبيعاتهم الرقمية وتسويقها ، وضرب أهداف التوظيف ، وتقديم خدمات عالية الجودة ، واحدة أو في فريق ، شخصيًا ، شخصياً ، عن بعد ، أو كليهما. فرص الشاشة والوزن ، توجههم تلقائيًا إلى الموظفين المناسبين ، وإدارة تجمعات الموارد للتعاون بين الفريق ، وغرف الاحتياط أو المعدات أثناء ذهابك. عندما يحين الوقت ، قفز على مكالمة ، قم بالتبديل إلى الفيديو ، أو الدردشة مباشرة. ابدأ مجانًا ، ثم ترقية خطتك. ابدأ بسيطة. إغلاق لا يصدق.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo عبارة عن منصة سحابية لتطبيقات الأعمال المتكاملة المصممة للشركات من جميع الأشكال والأحجام. فهو يسمح لك بإدارة أي مهمة تجارية تقريبًا باستخدام تطبيقات Apptivo، بدءًا من المبيعات والتسويق وحتى الفوترة والدعم وكل شيء بينهما. مع Apptivo، لا يوجد تسعير لكل تطبيق؛ يمكنك الوصول إلى النظام الأساسي بأكمله بدءًا من 10 دولارات شهريًا فقط لكل مستخدم. سواء كنت تستخدم Apptivo لتطبيق واحد أو لإدارة عملك بالكامل، فسوف يقدم قيمة مذهلة للمؤسسة. تغطي تطبيقاتها دورة حياة العميل الكاملة: * التسويق: إنشاء قوائم مستهدفة لجهات الاتصال، وإنشاء حملات البريد الإلكتروني وتقديمها، وتتبع التحليلات. * المبيعات: قدرة كاملة على إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة قوية للاتصالات وخط أنابيب المبيعات والأتمتة وإعداد التقارير. * مكتب المساعدة: نظام تذاكر قوي مع تكامل البريد الإلكتروني وبوابة الويب وتتبع الوقت. * إدارة المشروع: إدارة جداول المشروع عبر مخططات جانت، وتتبع الوقت والمعالم، وفاتورة الجهد المبذول. * الخدمة الميدانية: تعيين أمر العمل وإرساله، وصورة الهاتف المحمول، والوقت، والتقاط المواد، وإعداد الفواتير. * عرض الأسعار والفوترة: أنشئ عروض أسعار احترافية وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى عميلك من خلال إمكانات الفوترة المتكاملة والفوترة المتكررة. * إدارة الطلبات: تحويل عروض الأسعار إلى طلبات، وتتبع المخزون والشحنات، وإصدار فاتورة للعميل مقابل منتجك. * المشتريات وسلسلة التوريد: إدارة البائعين وتتبع أوامر الشراء والفواتير وإدارة المخزون. يتم استخدام Apptivo من قبل مئات الآلاف من الشركات من 193 دولة حول العالم ويمكنها استيعاب مستشارين مستقلين تصل قيمة شركاتهم إلى مليار دولار. تعد مرونة Apptivo أحد عناصر التمييز الأساسية الثلاثة: القدرة على تحمل التكاليف والمرونة والقدرة. بفضل مجموعته الكاملة من تطبيقات الأعمال المتاحة بسعر واحد، فإنه يوفر ميزات غنية وقوية عبر مجموعة واسعة من التطبيقات التي توفر إمكانات لا مثيل لها لقيمتها، مع إمكانات التكوين الأفضل في فئتها التي تجعل النظام مرنًا لأي نوع من أنواع التطبيقات. عمل.
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya هو إنسان رقمي متقدم يعمل بالذكاء الاصطناعي يُحدث ثورة في تفاعلات العملاء من خلال صور رمزية واقعية واستجابات شبيهة بالإنسان. يُحدث المساعد البشري الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Kimiya ثورة في خدمة العملاء من خلال توفير حل متسق وقابل للتطوير وفعال من حيث التكلفة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يعالج نقاط الضعف الرئيسية في خدمة العملاء القائمة على الإنسان. تستفيد هذه المنصة المبتكرة من تقنية الذكاء الاصطناعي للمحادثة المتقدمة لتقديم تفاعلات طبيعية شبيهة بالإنسان، وتمكين الشركات من تقديم تجارب استثنائية للعملاء.
PolyAI
poly.ai
تقوم شركة PolyAI ببناء مساعدين محادثة يقودهم العملاء ويقومون بإجراء محادثات طبيعية مع العملاء لحل مشاكلهم. يفهم مساعدو المحادثة العملاء، بغض النظر عما يقولونه أو كيف يقولونه. إنهم يخدمون المؤسسات حيث تعد محادثة العملاء جزءًا مهمًا من ممارسة الأعمال التجارية. يشمل عملاؤهم بعض الأسماء الرائدة في مجال الخدمات المصرفية والضيافة والتأمين وتجارة التجزئة والاتصالات. ينشر عملاؤهم من المؤسسات مساعدي المحادثة PolyAI لتقليل أوقات الانتظار وتحرير الموظفين المباشرين للتركيز على المكالمات التي تتطلب التعاطف والحكم. ونتيجة لذلك، يشهد عملاؤهم من المؤسسات تحسنًا في رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة التشغيلية. وُلد PolyAI في نفس مختبر جامعة كامبريدج الذي كان رائدًا في التعرف على الكلام. لقد نشروا معًا أكثر من 200 ورقة بحثية تم الاستشهاد بها أكثر من 14000 مرة، وسجلوا 7 براءات اختراع مع 4 أخرى معلقة. لدى PolyAI مكاتب في لندن ونيويورك.
Evie
evie.ai
إيفي هي أفضل منسقة توظيف تعمل بالذكاء الاصطناعي في العالم، حيث تساعد مسؤولي التوظيف على تولي مهمة جدولة المقابلات التي تستغرق وقتًا طويلاً مع الحفاظ على اللمسة الإنسانية. تقول مارتا بروكويل، مستشارة اكتساب المواهب في شركة Siemens، عن إيفي: "أقوم بجدولة ما يقرب من مائة مقابلة شهريًا ومع إيفي، أوفّر 30% من وقتي! وقد سمح لي هذا بالتركيز على المهام المهمة حقًا مثل تحديد مصادر المرشحين، واستثمار المزيد من الوقت في فحص أفضل المواهب للانضمام إلى شركتنا. أستخدم أيضًا Evie لإرسال المعلومات الصحيحة (المرفقات والتعليمات وما إلى ذلك) تلقائيًا إلى المرشحين ومديري التوظيف، مما يوفر لي المزيد من الوقت ويضمن تجربة متسقة لجميع المرشحين والقائمين بالمقابلات لدينا. تفاعلت إيفي أيضًا بشكل جيد مع مرشحينا، مما وفر تجربة سلسة للمرشحين. فريق إيفي سريع الاستجابة بشكل لا يصدق ويسعدني العمل معه. حتى مع وجود الأتمتة، لا يزال القائمون على التوظيف اليوم يواجهون ضغوطًا شديدة للتوفيق بين المقابلات وإبهار المرشحين والفوز في حرب المواهب. يريد 54% من مسؤولي التوظيف أن تتم جدولة المقابلة تلقائيًا. تخلص مسؤولي التوظيف من صعوبة جدولة المقابلات مع Evie، جدولة المقابلات الأفضل في فئتها والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يتيح تجربة تعاونية بين القائمين على المقابلات والمرشحين وتحقيق: • 10x أسرع في جدولة المقابلة • تقليل 2x في إعادة الجدولة • توفير 30% من الوقت في يوم التوظيف اتصل بـ [email protected] لتحديد موعد عرض توضيحي وتجربة مجانية.
Keyspider
keyspider.io
يوفر Keyspider نتائج بحث دقيقة باستخدام محرك بحث مؤسسي قائم على السحابة. باستخدام Keyspider، يمكنك إنشاء بحث مخصص لموقع الويب الخاص بك دون أي وقت أو تكلفة إضافية. يتفهم Keyspider متطلبات العميل ويقدم النتائج الصحيحة لاستعلامات البحث الخاصة به. الحل لمواقع الويب لتمهيد الطريق لتجارب بحث أفضل وتحسين التحويلات. إنها تعتزم إعادة تعريف كيفية تنقل العملاء عبر مواقع الويب الخاصة بهم من خلال خدمة البحث كخدمة التي لا تترك أي جهد دون أن تقلبه. زيادة الملاءمة عبر الوسائط من خلال البحث المخصص.
Serviceform
serviceform.com
نموذج الخدمة - البرنامج الوحيد الذي يحتاجه عملك للمبيعات والدعم والتسويق هل لديك زوار للموقع الإلكتروني ولكن لا تحولهم إلى عملاء؟ دعونا نغير ذلك! يساعد Serviceform الشركات في جميع أنحاء العالم على تحويل زوار موقع الويب إلى إيرادات. ويتم ذلك من خلال الجمع بين أدوات جذب العملاء المحتملين والتحليلات لتحديد سلوك زوار موقع الويب وإدارة علاقات العملاء لتوفير حل واحد لتحويل موقع الويب وإدارة العملاء. تتمثل رؤيتنا في أن نكون شركة رائدة عالميًا تركز على تجاوز حدود توليد العملاء المحتملين والتواصل عبر الإنترنت. نريد أن نكون البرنامج الوحيد الذي يحتاجه عملك للمبيعات والدعم والتسويق. Serviceform هي شركة SaaS ومقرها فنلندا. نحن ملتزمون بتطوير أفضل أدوات توليد العملاء المحتملين وأدوات التحليلات الممكنة. نريد أن نسمح لأصحاب الأعمال باتخاذ قرارات مستنيرة وتنمية أعمالهم بشكل يمكن التنبؤ به. فيما يتعلق بالتكنولوجيا الخاصة بنا، فإننا نقدم منصة برمجية شاملة تساعد الشركات على تبسيط عملية المبيعات والتسويق ودعم العملاء. • أدوات تحويل مواقع الويب الستة الوحيدة التي ستحتاج إليها: Chatbot، والدردشة المباشرة، والنموذج الديناميكي، والصفحة المقصودة للمحادثة، وchatbot للمشاركة، والنوافذ المنبثقة، والشريط العائم. • أدوات الإدارة: Flex xRM، وبرنامج جدولة Ourly Meeting، وتحليلات مواقع الويب، وراية ملفات تعريف الارتباط. • أدوات الاتصال: البريد الوارد الاجتماعي، منشئ الحملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
Threado AI
threado.com
Threado AI هو مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يجعل البحث عن المعرفة قديمًا. مدعومًا بـ GPT-4o، يوفر Threado AI مساعدة فورية ودقيقة لمواجهة العملاء والفرق الداخلية. اجعل المعرفة الخاصة بشركتك في متناول فريقك باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص والآمن. يمكنك الإعداد في دقائق معدودة بشكل آمن، من خلال Slack أو MS Teams أو كملحق Chrome.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud، عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة تعمل على تبسيط وتسهيل عمليات خدمة العملاء لفرق مركز الاتصال، مما يساعدهم على تقديم تجارب أفضل للعملاء بشكل أكثر فعالية. klink.cloud عبارة عن منصة شاملة لمركز اتصال متعدد القنوات تعمل على توحيد جميع تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الصوت والفيديو والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي. ويتميز بإمكانات قوية للاتصالات الصوتية والمرئية داخل التطبيق، والذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة للأتمتة، وأرقام افتراضية من أكثر من 80 دولة. توفر المنصة أنظمة إدارة علاقات العملاء وإدارة التذاكر المتقدمة، بالإضافة إلى إصدار التذاكر من مكتب المساعدة وتعاون الفريق وإعداد التقارير المخصصة. تضمن أنظمة IVR وACD الخاصة بها توجيه المكالمات بكفاءة، بينما توفر أدوات إدارة المكالمات الشاملة مقاييس في الوقت الفعلي وتقارير أداء مفصلة. تتيح عمليات التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات (API) سهولة المزامنة مع الأدوات الموجودة، مما يعزز مرونة النظام الأساسي ووظائفه. تم تصميم klink.cloud، الجاهز للمؤسسات والقابل للتطوير، لتبسيط عمليات دعم العملاء وتحسين رضا العملاء وتقديم تجربة سلسة للعملاء عبر جميع نقاط الاتصال.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy عبارة عن منصة Whatsapp Chatbot وإدارة علاقات العملاء والتسويق. يمكنك تعزيز مبيعاتك وأتمتة دعمك وإرسال رسائل البث إلى آلاف المستخدمين وإدارة جهات اتصال Whatsapp على AiSensy. * اختر من بين قوالب Chatbot المعدة مسبقًا للبرمجة اللغوية العصبية (قم بتوصيل Google Dialogflow بـ Whatsapp) * احصل على حضور مؤكد على Whatsapp (علامة خضراء) * تعزيز المبيعات والدعم التلقائي
ControlHippo
controlhippo.com
نقدم لكم ControlHippo – صندوق البريد الوارد المشترك النهائي لتطبيق WhatsApp، المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات فرق المبيعات والدعم. تعمل كفاءته الاستثنائية على تمكين فرقك من خلال توفير الوصول دون انقطاع إلى أرقام WhatsApp عبر أجهزة متعددة، مما يؤدي إلى تحول كامل في ديناميكيات الاتصال. يقوم ControlHippo بتزويد موظفي المبيعات والدعم لديك بمنظور شامل وفي الوقت الفعلي لتفاعلات العملاء، مما يوفر وجهة نظر 360 درجة لجميع الاتصالات. وتضمن هذه الميزة التي لا تقدر بثمن مراقبة سهلة واستجابات سريعة لاستفسارات العملاء، مما يقضي على أي فرص لسوء التواصل والتأخير غير الضروري. علاوة على ذلك، تتكامل مرونة ControlHippo التي لا مثيل لها بسلاسة مع مجموعة متنوعة من الأدوات والتطبيقات، مما يعزز قدرات دعم العملاء لديك ويحسن كفاءة الفريق بشكل عام. استعد لمستوى جديد تمامًا من الإنتاجية وزيادة رضا العملاء مع ControlHippo!
Infobip
infobip.com
Infobip Email API عبارة عن بنية تحتية لإرسال البريد الإلكتروني توفر على الفور عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني عبر SMTP أو HTTP API. يساعد على توفير تجربة ممتازة للعملاء من خلال تسليم رسائل البريد الإلكتروني دون تأخير، مما يزيد الإيرادات من خلال زيادة إمكانية التسليم إلى الحد الأقصى. دعم جميع تنسيقات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات أو الترويج. بنية أساسية قوية وقابلة للتطوير بسهولة قم بمعالجة ملايين رسائل البريد الإلكتروني في دقائق وتسليمها في ثانيتين بمعدل تسليم يبلغ 99,4%. على استعداد لدعم أي حجم من رسائل البريد الإلكتروني. مصمم لفرق المنتجات والمطورين. تكامل بسيط ومرن، ويدعم جميع لغات البرمجة الشائعة، ومتوسط وقت الاستجابة أقل من 100 مللي ثانية، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لوقت تشغيل بنسبة 99.99%. دعم فني 24/7 من مهندسين ذوي خبرة. مراكز البيانات في جميع أنحاء العالم تضمن عمليات النشر والتخزين المحلية فترات استجابة أقل وأمانًا أعلى. البقاء متوافقًا تمامًا مع اللوائح الإقليمية. دعم قابلية التسليم يساعد فريق متخصص من خبراء قابلية التسليم في الإعداد وتهيئة المجال المخصص وزيادة الأداء. إعداد التقارير والتحليلات يمكنك تشخيص مشكلات الإرسال وحلها بسرعة باستخدام تقارير السجلات وخطافات الويب. تتبع أداء البريد الإلكتروني، واحصل على رؤى مع تحليلات البريد الإلكتروني الكاملة. التحقق من صحة البريد الإلكتروني استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) أو تطبيق الويب لتحديد جهات الاتصال عالية الخطورة، وإزالة عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة، والحفاظ على نظافة القوائم البريدية. حماية سمعة المرسل من خلال قاعدة بيانات عالية الجودة وزيادة إمكانية التسليم.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne هي الدردشة المرئية الوحيدة (الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والمراسلة) التي تحتوي على كتالوج متكامل لعرض المنتجات والتوصية بها في الوقت الفعلي لعملائك. قدم مساعدة شخصية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الوكلاء البشريين أو برامج الدردشة الآلية من خلال قنواتك الاجتماعية وكذلك على متجرك الإلكتروني. التكامل مع chatGPT للحصول على تجربة أكثر إنسانية مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا.
Chatling
chatling.ai
قم بتمكين أعمالك باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات والاستجابة الفورية وتوفير وقتك - كل ذلك دون الحاجة إلى خبرة في البرمجة. يساعدك Chatling على إنشاء برامج دردشة مخصصة على الفور ونشرها على أي موقع ويب دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية.
SolarWinds
solarwinds.com
إن حزمة أساسيات مكتب المساعدة عبارة عن مزيج من مكتب مساعدة ويب Solarwinds® ودعم Dameware عن بعد. فهي تتكامل لتوفير الوقت عن طريق أتمتة وتبسيط مكتب المساعدة ومهام الدعم عن بعد لتكنولوجيا المعلومات. الميزات الرئيسية: • التذاكر المركزية وإدارة الحوادث • إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAM) مع الاكتشاف الآلي والمخزون المركزي • قاعدة معرفية مدمجة للخدمة الذاتية • إدارة تغيير تكنولوجيا المعلومات وسير عمل الموافقة القابلة للتخصيص • إعداد التقارير وتنبيهات اتفاقية مستوى الخدمة واستطلاعات العملاء • التحكم عن بعد في أنظمة Windows® وMac OS® X وLinux® • أدوات مدمجة لمراقبة النظام وعرض سجل الأحداث وتشخيص الشبكة دون بدء جلسة كاملة عن بعد • الوصول عن بعد لدعم المستخدمين النهائيين خارج جدار الحماية
Clickatell
clickatell.com
Clickatell هي شركة رائدة في ابتكارات المراسلة عبر الهاتف المحمول والدردشة التجارية. تتيح منصة التجارة Clickatell Chat Commerce للعلامات التجارية التواصل والتفاعل والتعامل مع المستهلكين من خلال توفير رحلات تجارية تحادثية مبتكرة وبديهية من خلال سهولة المراسلة، بشكل آمن وعلى نطاق واسع. تستخدم العلامات التجارية العالمية منصة التجارة الدردشة الموثوقة من Clickatell لتقليل التكاليف مع زيادة القيمة إلى أقصى حد والارتقاء بتجارب العملاء عبر جميع مراحل دورة حياة المستهلك. يقع المقر الرئيسي لشركة Clickatell في منطقة الخليج ولها مكاتب في كندا وجنوب أفريقيا ونيجيريا. تعرف على المزيد على www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
تمكن شركة Khoros Marketing العملاء من تبسيط عملية التسويق الاجتماعي المعقدة لبناء وحماية علامتهم التجارية. تقدم خوروس للتسويق للعملاء: * التسويق الاجتماعي: تنظيم الحملات الاجتماعية المتكاملة وإدارتها وإشراكها وقياسها في نظام أساسي سهل التكوين وقابل للتكيف بدرجة كبيرة. * الذكاء: ابق في صدارة السوق والمنافسة وجمهورك من خلال رؤى قوية ويمكن الوصول إليها بناءً على بحث غير محدود في الوقت الفعلي عبر قنوات التواصل الاجتماعي العامة. * Vault: قم بحماية علامتك التجارية عبر بصمتك الاجتماعية من خلال إدارة الوصول وبيانات الاعتماد. * الخبرات: إلهام مشاركة الجمهور عبر ممتلكاتك الرقمية من خلال قوة المحتوى الاجتماعي الذي ينشئه المستخدمون. * تشمل المزايا الرئيسية ما يلي: توسيع نطاق تفاعلاتك: اجمع جميع الفرق والقنوات والمحتوى الخاص بك في نظام أساسي واحد لإدارة الحملات الاجتماعية المتكاملة. * حماية علامتك التجارية: الرؤية المركزية والتحكم في الوصول إلى الحساب، والموافقة على المحتوى، والفرق تعني حماية حقوق ملكية العلامة التجارية على نطاق واسع. * قياس ما يهم: ترجمة أدائك الاجتماعي إلى مقاييس تهم عملك باستخدام لوحات المعلومات القابلة للتكوين وصادرات البيانات. * إدارة الأزمات: ابق على اطلاع بأي أزمة من خلال فهم متى تظهر الأزمات، وكيف ومتى يتم التعامل معها باستخدام البيانات في الوقت الفعلي والإشعارات المخصصة. * الذكاء التنافسي: قم بتطوير معايير تنافسية وتتبع حملات منافسيك لضمان تمييز هادف للعلامة التجارية.
© 2025 WebCatalog, Inc.