الصفحة 14 - بدائل - Glassix
Grispi
grispi.com
Grispi عبارة عن منصة لإدارة علاقات العملاء قائمة على السحابة. فهو يسمح للشركات بإدارة جميع قنوات الدعم بسهولة مثل المكالمات الواردة / الصادرة والبريد الإلكتروني والدعم المباشر ووسائل التواصل الاجتماعي من منصة واحدة. Grispi عبارة عن منصة قوية لتجربة العملاء تساعد الشركات على تقديم تجارب مخصصة وجذابة...
Grasp
getgrasp.com
يعمل تطبيق Grasp السحابي لدعم العملاء على تمكين تجار التجزئة عبر الإنترنت والشركات الصغيرة الأخرى من الرد على أسئلة العملاء بشكل أسرع وأفضل من أي وقت مضى. صندوق بريد وارد لفريق واحد لمحادثات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. تحسين مكتب المساعدة الخاص بك! يجمع Grasp ...
didforsale
didforsale.com
DIDforSale هي شركة CPaaS تعمل على تمكين الشركات ومطوري التطبيقات من خلال تزويدهم بأدوات أتمتة الاتصالات مثل واجهات برمجة التطبيقات والصوت القابل للبرمجة والرسائل القصيرة وSIP Trunking. فهو يتيح إدارة الاتصالات الهاتفية في الوقت الفعلي لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية وإرسال واستقبال الرسائل النصية...
connexease
connexease.com
Connexease عبارة عن منصة دعم متعددة القنوات ومحادثة لمجال رعاية العملاء. إنها واجهة مستخدم للتوصيل والتشغيل لمنصات تكامل قنوات دعم رعاية العملاء مقطوعة الرأس، وهي تعمل مع كل من العلامات التجارية وشركات الاستعانة بمصادر خارجية تابعة لجهات خارجية. توفر Connexease مجموعة واسعة من الحلول لخدمة العملاء ...
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn عبارة عن منصة لمشاركة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك في أتمتة اتصالات العملاء وتقليل عبء العمل وتحسين المشاركة لتحسين رضا العملاء وزيادة إيراداتك. إحدى الميزات الرئيسية لـ chatlyn هي صندوق الوارد متعدد القنوات، والذي يسمح لك بإدارة جميع تفاعلات العملاء من موقع مركزي واحد. يتضمن ذلك...
Airdocs
airdocs.io
يساعد AIRDOCS الشركات مثل شركتك على تطوير اتصالات وإشعارات مستهدفة وجذابة وشخصية من خلال تسهيل استخدام بيانات العملاء المتعمقة مثل الجنس والعمر والموقع وتاريخ شراء المنتج وأنماط الشراء. من خلال كونها قائمة على السحابة، يمكن لـ AIRDOCS أن توفر للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة مجموعة كاملة من وظائف المؤسسات...
Simpu
simpu.co
Simpu عبارة عن منصة شاملة لاتصالات العملاء مصممة لتغيير طريقة تواصلك مع عملائك. يجمع صندوق البريد الوارد المشترك الأفضل في فئته بين جميع القنوات التي تهم عملائك، مما يوفر رؤية موحدة وتعاونية. تسمح أداة الدردشة المباشرة البديهية من Simpu بالمشاركة في الوقت الفعلي، في حين تعمل روبوتات الدردشة المتطورة...
Saysimple
saysimple.com
تواصل مع عملائك عبر WhatsApp Business وFacebook Messenger وInstagram Direct Messenger وLivechat والبريد الإلكتروني والعديد من القنوات الأخرى. قم بمركزية الاتصال بالعملاء والتعاون مع الزملاء بشأن الرسائل الواردة والإجابة على الأسئلة الشائعة تلقائيًا باستخدام Saysimple. Saysimple، عبارة عن منصة اتصال...
ROBIN
cm.com
أصبحت ROBINHQ الآن جزءًا من CM.com Mobile Service Cloud، حيث تقدم حلول خدمة عملاء متقدمة مصممة لتعزيز الاتصال والدعم. تعمل هذه المنصة على تمكين الفرق من تقديم تجارب خدمة عملاء سريعة وشخصية عبر قنوات متعددة. الميزات الرئيسية: * صندوق الوارد الموحد: إدارة تفاعلات العملاء من واجهة واحدة، ودمج قنوات ال...
ReplyDesk
replydesk.com
ResponseDesk هو مكتب مساعدة يعمل بالسحابة ويمكّن تجار التجزئة عبر الإنترنت من تحسين تقديم خدمة العملاء عن طريق تقليل الوقت المستغرق لحل استفسارات العملاء. يتكامل برنامج ResponseDesk مع رسائل البريد الإلكتروني وحسابات الوسائط الاجتماعية ومتاجر الويب وقنوات البيع الرائدة في العالم لتوفير صندوق بريد و...
Qpien
qpien.com
الكل في واحد لإدارة اتصالات العملاء والأتمتة Qpien هي إحدى منصات المراسلة لدعم القنوات المتعددة والمبيعات والتسويق المصممة للتجارة الإلكترونية. Qpien عبارة عن منصة دعم عملاء متعددة القنوات لمتاجر التجارة الإلكترونية تتيح لفريق خدمة العملاء لديك إدارة كل الدعم وخدمة العملاء في مكان واحد. تستخدم متا...
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx عبارة عن منصة متعددة القنوات قائمة على الويب مصممة لدعم العملاء والتواصل. توفر المنصة واجهة موحدة حيث يمكن للشركات إدارة تفاعلات العملاء عبر مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال، بما في ذلك الهاتف والدردشة عبر الويب والبريد الإلكتروني وحجز التذاكر والدردشة الداخلية وFacebook Messenger وقنوات Vibe...
Moblico
moblicosolutions.com
إن الحاجة إلى موزعي الجملة لحل نقاط الضعف لدى العملاء، والتمييز عن المنافسين، وتحقيق مكاسب الكفاءة من خلال أدوات الأتمتة المبتكرة والذكية لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى. تقدم Moblico حلولاً مصممة خصيصًا لموزعي الجملة والتي تتوافق مع توقعات العملاء والزملاء المتطورة، وإشراك "الجمهور في كل مكان" بشكل...
LinkLive
linklive.ai
LinkLive (المعروفة سابقًا باسم Revation Systems) عبارة عن منصة متكاملة لمراكز الاتصالات والاتصالات تدعم الذكاء الاصطناعي وتثق بها الصناعات الأكثر تنظيمًا في العالم، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية، للتواصل بشكل آمن مع المستهلكين في القنوات. من اختيارهم. تسمح ميزاته الحديثة وا...
Coax
coax.com.au
في Coax، يقومون بتبسيط الاتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة لأنهم يريدون منك إتمام المزيد من الصفقات بشكل أسرع والعودة إلى تنمية أعمالك. Coax هو تطبيق اتصالات متطور تم تصميمه حصريًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). تتمثل مهمة Coax في تبسيط تفاعلات عملك وتمكينك من إبرام المزيد من الصفقات بسلاس...
GetThru
getthru.io
تم إنشاء GetThru على يد قدامى المحاربين في حملة بيرني 2016، حيث ساعدنا في بناء عملية الاتصال التاريخية بالناخبين للحملة. وفي هذه العملية، رأينا الحاجة إلى تكنولوجيا أفضل للتفاعل على نطاق واسع من شخص إلى شخص والذي يصل إلى الأشخاص أينما كانوا - على هواتفهم المحمولة. لذلك بعد مغادرة الحملة، أنشأنا Thru...
Edge
startedge.com
تعمل Edge (المعروفة سابقًا باسم EyeRate)، وهي منصة رائدة للنمو يعتمد على الموظفين، على إطلاق العنان للموظفين كقناة مبيعات وتسويق مزدهرة لعلامات تجارية خدمية متعددة المواقع مثل European Wax Center، وMassage Envy، وGold’s Gym، وDriven Brands، وXponential Fitness. تعمل منصة Edge (محرك النمو الذي يحركه ...
EngageLab
engagelab.com
تقدم EngageLab، وهي شركة متخصصة في تقديم خدمات مشاركة العملاء، منصة اتصالات سحابية وحلول تسويق رسائل متنوعة لتعزيز مشاركة المستخدمين وتحويلهم. تم تصميم جميع حلول تسويق الرسائل لتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات في مختلف المجالات.
MailMetrics
mailmetrics.com
توفر Mail Metrics الوضوح الكامل والتحكم في اتصالات العملاء الأساسية. تولى مسؤولية اتصالاتك الأكثر أهمية من خلال النظام الأساسي للمؤسسة الذي يجعلها مرئية ورقمية ومتوافقة.
GhostDraft
ghostdraft.com
تساعد GhostDraft مؤسسات التأمين على تقديم تجارب أفضل للعملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية من خلال إدارة الاتصالات الحديثة. يوفر GhostDraft إنشاء وإدارة مستندات سحابية قوية للتأمين والخدمات المالية ومهنة المحاماة. بفضل سنوات من الخبرة في المستندات المنظمة المعقدة، تطبق GhostDraft خبرة عميقة في المجال لت...
Worknet
worknet.ai
تعمل Worknet.ai على إحداث ثورة في تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تتميز بتحسين الأداء بنسبة تزيد عن 20%. يشمل العملاء: Monday.com، وBill، وCertinia، وMonteCarlo Data. تثري المنصة ثلاثة مجالات مهمة: 1. مساعدة وكيل الخدمة: تم دمجها أصلاً مع Salesforce وZ...
Compart
compart.com
تعد شركة Compart مزودًا عالميًا لبرامج إدارة اتصالات العملاء (CCM) للشركات والمؤسسات والإدارة العامة. يقع المقر الرئيسي للشركة في بوبلينجن، ألمانيا، وهي متواجدة في السوق منذ أكثر من 30 عامًا ولها فروع في أوروبا وأمريكا الشمالية. تغطي حلول DocBridge® Suite القابلة للتطوير والمستقلة عن النظام الأساسي...
Crexendo
crexendo.com
Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) هي المزود الأول الحائز على جوائز لخدمات الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS)، ومركز الاتصال كخدمة (CCaaS)، وحلول برامج منصة الاتصالات، وخدمات التعاون المصممة لتوفير خدمات على مستوى المؤسسات. حلول الاتصالات السحابية للأعمال بأي حجم من خلال شركائنا التجاريين ووكلاءنا وقنواتنا ...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder هي شركة برمجيات تعمل على تسخير قوة أتمتة الصوت بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب العملاء. باستخدام المساعدين الصوتيين المدعمين بالذكاء الاصطناعي، يمكن لمركز الاتصال الخاص بك إجراء مكالمات عالية الجودة تشبه المكالمات البشرية بسرعات البرق، وجمع البيانات وتحليلها تلقائيًا للوصول إلى المزيد من ال...
Activechat
activechat.ai
أحدث ثورة في كيفية تواصلك مع عملائك ودعم موظفيك. يجيب Activechat على الاستفسارات ويرفع مستوى كل تفاعل، وإدارة المهام عبر العملاء والموظفين على حد سواء. * منصة الكل في واحد: Chatbots، والمساعدة، والدعم المباشر، وتكامل سير العمل. * قابلية التخصيص اللانهائية: قابلة للتكيف مع أي متطلبات عمل. * التكامل ...
Trring Me
trringme.com
Trring Me هو أحد حلول WhatsApp for Business API التي تمكن الشركات من الدردشة مع عملائها عبر تطبيق WhatsApp بنفس الطريقة التي يتحدثون بها مع أصدقائهم وعائلاتهم - من خلال مراسلة سريعة وبسيطة وآمنة. يمكن للمؤسسات من جميع الأحجام استخدام منصات مشاركة العملاء الحالية الخاصة بها للتكامل مع WhatsApp من خلا...
TENIOS
tenios.de
TENIOS - مزود الاتصالات السحابية المرخص - هو جزء من Apifonica، المزود الإستوني للذكاء الاصطناعي (AI) وحلول الأتمتة. وهذا يبني تطابقًا مثاليًا بين أفضل تقنيات الاتصالات السحابية وأتمتة الخدمة. مهمتنا هي مساعدة الشركات على أتمتة تدفقات الاتصالات والعمليات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي والتكنولوجي...
Pulsedesk
pulsedesk.com
نظام مكتب المساعدة العالمي - جمع وإدارة وتحليل طلبات العملاء من جميع القنوات في "نافذة" واحدة Pulsedesk هو مكتب مساعدة مرن وموثوق يوفر دعمًا متعدد القنوات للعملاء. يتلقى المستخدمون مجموعة واسعة من الأدوات لأتمتة العمليات الروتينية والامتثال لمتطلبات SLA، بالإضافة إلى الدعم الفني عالي الاستجابة. من ...
next4biz
next4biz.com
Next4biz هو حل قائم على السحابة للتسويق الرقمي وخدمة العملاء وإدارة العمليات التجارية، والذي يساعد المؤسسات من خلال التحولات الرقمية الخاصة بك. تعتبر منتجات next4biz في طليعة التطورات الجديدة والمثيرة في السوق. تتمثل مهمة next4biz في تغيير الطريقة التي تدير بها الشركات علاقاتك وعملياتك مع العملاء، ح...
UJET
ujet.cx
تقود UJET الطريق في ابتكار مراكز الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث تقدم منصة سحابية مقاومة للمستقبل تعيد تعريف تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي المتطور والوسائط المتعددة الحقيقية ونهج الهاتف المحمول أولاً. نحن ندمج الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب رحلة العميل وعمليات مركز الاتصال ال...