Archman
archman.eu
ARCHMAN لتقف على مهندسي الحلول الإدارية. هؤلاء هم المبرمجون الموهوبون، والمتخصصون في ضمان الجودة والتنفيذ، ومديرو المشاريع، والمتخصصون في المبيعات والتسويق. قام هذا الفريق المتميز بإنشاء وتطوير NAVIGATOR. NAVIGATOR هو برنامج لإدارة محتوى المؤسسات من أجل سير العمل الشفاف. من خلال تطبيق NAVIGATOR، يمكنك إدارة جميع العمليات التجارية بسهولة، وتخزين الوثائق في مكان واحد، والوصول إلى المعلومات التي تحتاجها في أي وقت ومن أي مكان، والتقاط البيانات من ملفات PDF/الصور لتجنب إعادة الكتابة، ودمج النظام الأساسي مع أدواتك المفضلة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). ، وتطوير تطبيقنا الخاص دون مهارات البرمجة.
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl في مهمة لجلب المنتجات التي تغير الحياة إلى المزيد من الناس في وقت أقرب. كل ما يفعلونه مصمم لمساعدتك على تطوير وتصنيع وتسويق المنتجات التي تساعد الناس على العيش لفترة أطول وصحة وأكثر متعة. إنها توفر الحل الرئيسي في العالم لجودة المنتج ، مما يساعد الشركات الخاضعة للتنظيم للغاية على ضمان الجودة والامتثال في عمليات علوم الحياة. يعد نظام إدارة الجودة الخاص بهم أكثر QMS رسوخًا واستخدامًا في الصناعة ويستخدمه FDA و CDC و ORA. ويوفر حل التصنيع الرقمي الخاص بهم إنتاجًا بلا خطأ وبدون احتكاك من خلال اصطحابك 100 ٪ من الورق في أرضك. النتائج تتحدث عن نفسها. يتمتع عملاء MasterControl بنسبة 80 ٪ من أوقات مراجعة ما بعد الإنتاج ، و 21 ٪ انحرافات أقل ، و 100 ٪ في الوقت اليمنى. هناك سبب يستخدم أكثر من 1000 عميل عالمي MasterControl لجلب أكثر من 250،000 منتج يغير الحياة إلى السوق.
Docupace
docupace.com
Docupace هي شركة رائدة في مجال توفير تكنولوجيا العمليات الرقمية التي تعمل على تبسيط كيفية معالجة شركات إدارة الثروات للبيانات ورقمنتها، مما يزيد من الكفاءة والإنتاجية والأرباح. من خلال منصة Docupace الآمنة المستندة إلى السحابة، يوفر فريق Docupace مجموعة من الحلول الرقمية التي تساعد الوسطاء والتجار و RIAs ومستشاريهم على تبسيط وأتمتة عملية إعداد العملاء، وإدارة المستندات، وانتقالات المستشارين، وتنظيم BI، والأمن السيبراني، وغيرها من الأمور المهمة. سير العمل مع الحفاظ على امتثال SEC وFINRA. يقع المقر الرئيسي لشركة Docupace في هولمديل، نيو جيرسي، وتفخر بخدمة مجموعة متنوعة من الشركات، بما في ذلك بعض أكبر الشركات في صناعة الخدمات المالية، من خلال مزيج من التكنولوجيا التي أثبتت جدواها والخدمة العملية.
Revver
revverdocs.com
تعد Revver، المعروفة سابقًا باسم eFileCabinet، رائدة في الحلول التي تساعد الشركات على رقمنة وأتمتة أعمالها المعتمدة على المستندات. تعمل منصة الشركة الحائزة على جوائز والتي تعيد تعريف الفئات، والتي تسمى أيضًا Revver، على تحويل العمل المعتمد على المستندات من مهمة مرهقة إلى مصدر قوي للنمو والتأثير الإيجابي للمؤسسات من جميع الأحجام وعبر مجموعة واسعة من الصناعات. بفضل نقاط القوة في التنظيم وإمكانية البحث والأتمتة والتعاون والأمان والامتثال، يعمل Revver على تمكين الفرق من التعامل بكفاءة وفعالية مع جميع جوانب عمل المستندات. Revver هو حل لإدارة المستندات يجمع بين التعرف الضوئي على الحروف المتقدم والمشاركة الآمنة للملفات وأدوات أتمتة سير العمل القوية لتحويل كيفية تعامل الشركات مع الأعمال الورقية. يمكن لـ Revver التعرف على أي نوع مستند، لذلك عندما يتم مسحها ضوئيًا أو تحميلها، يعرف النظام الاسم الذي يطلق عليه ومكان حفظه. بفضل نقاط القوة في التنظيم وإمكانية البحث والأتمتة والتعاون والأمان والامتثال، يعمل Revver على تمكين فريقك من التعامل مع جميع جوانب عمل المستندات. Revver هو حل لإدارة المستندات يجمع بين التعرف الضوئي على الحروف المتقدم والمشاركة الآمنة للملفات وأدوات أتمتة سير العمل القوية لتحويل كيفية تعامل عملك مع الأعمال الورقية. يستطيع Revver التعرف على أي نوع مستند، لذلك عندما تقوم بمسحه ضوئيًا أو تحميله، يعرف النظام ماذا يطلق عليه ومكان حفظه، ويمكنه استعادته في لحظة، لذلك لا يتعين عليك التعامل مع انتكاسات فقدان أو وثائق في غير محلها. شارك المستندات مع زملاء العمل والعملاء على حد سواء من خلال مشاركة الملفات المدعومة بالتشفير وإكمال مهام المستندات باستخدام التوقيع الإلكتروني الأصلي لـ Revver والموافقات بنقرة واحدة. إلى جانب أدوات الأتمتة والامتثال البديهية، يعد Revver أحد تطبيقات الأعمال الأكثر شمولاً والمتكاملة في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يساعدك دعم Revver الحائز على جوائز في تنفيذ برنامجك في كل خطوة على الطريق، حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من حل إدارة المستندات الخاص بك.
Aquant
aquant.ai
تساعد منصة Aquant's Service Co-Pilot مؤسسات المؤسسات على تقليل تكاليف الخدمة وتحسين تجارب العملاء وتحديد أفضل الحلول لأي مشكلة متعلقة بالخدمة. باستخدام نموذج معالجة اللغة الطبيعية الخاص بمجال الخدمة، تقوم أفضل ممارسات محرك Aquant باستخراج بيانات الخدمة، بما في ذلك أوامر العمل والسجلات والأدلة والملاحظات. بعد ذلك، يعمل على تحسين أداء الذكاء الاصطناعي عن طريق تحويل معرفة الخبراء إلى بيانات تركيبية، وتدريب مساعد طيار الخدمة على التكيف بناءً على التعليقات بدلاً من سير العمل المشفر. يعمل Aquant على تمكين كل أصحاب المصلحة (على سبيل المثال، العميل النهائي أو وكيل مركز الاتصال أو الفني الميداني) من تشخيص المشكلات وحلها مثل الخبير. تتيح المنصة لقادة الأعمال تحليل اتجاهات أداء الخدمة واتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة بالبيانات.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai هي الشركة الرائدة في مجال ذكاء دقة الخدمة، حيث توفر دقة دقة تزيد عن 90% في بيئات الخدمة المعقدة. تجمع Neuron7 المعرفة من الأشخاص والبيانات والتفاعلات عبر آلاف المنتجات والقضايا في مركز الحلول الذكية. يوفر الذكاء الاصطناعي أفضل خطوة تالية من خلال التوجيه خطوة بخطوة (مثل تطبيق التنقل) المدمج بسلاسة في سير العمل الحالي لديك. يقوم العملاء بحل المشكلات بشكل أسرع، من المرة الأولى، بدقة تزيد عن 90% والإجابات في ثوانٍ. -التقاط المعرفة الخبراء - أوقات حل أسرع -زيادة انحراف المكالمة -زيادة الإصلاح لأول مرة -تحسين CSAT -انضمام أسرع يقع المقر الرئيسي لشركة Neuron7 في سانتا كلارا، كاليفورنيا، وهي شريكة مع Microsoft وSalesforce وSAP وServiceNow، وتدعمها ServiceNow Ventures وBattery Ventures وNexus Venture Partners.
Iris
heyiris.ai
تُحدث Iris ثورة في مكتب الصفقات للشركات حول العالم. نظرًا لأن دورات الصفقات أصبحت أكثر تعقيدًا (المزيد من المشترين، ومزيد من المنافسة، وميزانيات أقل)، فقد تغير دور فرق GTM بشكل جذري. لتحقيق الفوز اليوم، يحتاج البائعون إلى أن يكونوا قادرين على تخصيص المحتوى لمشترين محددين باستخدام المعرفة المؤسسية التي كانت منتشرة تاريخيًا في جميع أنحاء الشركة. كل شركة تبيع. تجعل Iris أصعب أجزاء البيع أسهل باستخدام الذكاء الاصطناعي. باستخدام معرفتك المؤسسية، تقوم Iris بإنشاء محتوى مخصص للغاية مثل طلبات تقديم العروض، واستبيانات الأمان، ومحتويات تمكين ودعم المبيعات الأخرى لتسريع دورات الصفقات، وكسب المزيد من الأعمال، وتمكين فرق ذات أداء أعلى وأكثر معرفة.
Duuzra
duuzra.com
توفر Duuzra برامج تفاعلية متعددة الاستخدامات افتراضية وهجينة وفي الموقع لأنجح شركات إدارة الأصول والأدوية في العالم. تُستخدم منصة Duuzra من أجل: * الأحداث * الاجتماعات * الاتصالات التسويقية * المشاركة في المبيعات يتكون Duuzra من تطبيق غني بالميزات ونظام إدارة المحتوى القائم على السحب/الإفلات. تقوم المنصة بإنشاء تحليلات تجارية عالية القيمة من البيانات التي تم التقاطها عبر مجموعة ميزات تفاعلية خاصة بالصناعة. يمكن استخدام برنامج Duuzra على أي جهاز، مع خدمات لدعم أي حدث، مثل: *إدارة مشاريع مخصصة (داخل وخارج الموقع) * تصميم المحتوى والعرض التقديمي * تأمين شبكات الواي فاي * تأجير التابلت * التخصيص واللعب
censhare
censhare.com
censhare عبارة عن منصة تجارية لسلسلة التوريد للتسويق تتكون من مجموعة من التطبيقات السحابية، بما في ذلك إدارة معلومات المنتج وإدارة الأصول الرقمية ونظام إدارة المحتوى وإدارة موارد التسويق. تعد شركة censhare Gmbh جزءًا من شركة United Marketing Technologies المملوكة لشركة DuMont. تتيح لك منصة المحتوى متعددة القنوات التي أثبتت كفاءتها من censhare إتقان المحتوى الخاص بك بأي لغة، محليًا أو عالميًا، لتوفير تجربة عملاء متسقة متعددة القنوات. يعتمد عملاء مثل Allianz وLands’ End وDyson وChristie’s ومئات آخرين على censhare لتقديم محتوى دقيق وحديث للعلامة التجارية وتحقيق أقصى استفادة من كل فرصة للوصول إلى العميل المناسب في الوقت المناسب. * إدارة كل المحتوى باستخدام منصة واحدة: تعمل censhare على مركزية إنتاج المحتوى عبر مؤسستك بأكملها. قم بإدارة المحتوى مرة واحدة فقط لجميع القنوات، بدءًا من التجارة الإلكترونية وعبر الإنترنت وحتى الهاتف المحمول وطباعة اللافتات الرقمية والمزيد. * ربط إدارة المحتوى بعمليات المحتوى: تتيح مسارات العمل المرنة التعاون مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين. قم بتخطيط وإنتاج وتحويل وتقديم المزيد من المحتوى عالي الجودة بشكل أسرع، باستخدام أدوات الإنتاج المتكاملة. * التكامل مع أي أداة وقناة وتقنية: يمكن دمج النظام الأساسي بمرونة في مجموعة MarTech الحالية وهو مفتوح لجميع أنواع المحتوى ونماذج البيانات والمساهمين والقنوات. قم بالتسليم إلى أي قناة من خلال نظام إدارة المحتوى (CMS) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والموصلات المرنة بدون رأس.
DynamicWeb
dynamicweb.com
DynamicWeb هي شركة رائدة عالميًا في مجال توفير أنظمة إدارة المحتوى (CMS) والتجارة الإلكترونية وPIM وحلول التسويق للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم والشركات. مع أكثر من 20 عامًا في مجال الأعمال التجارية وأكثر من 12000 موقع ويب تم تطويره، لدينا الخبرة والبرامج اللازمة لإنشاء حلول قوية للتجارة الإلكترونية. * مجموعة الكل في واحد لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة: التجارة الإلكترونية وCMS وPIM والتسويق في واجهة واحدة تقلل من تعقيد التكامل وتخفض التكلفة الإجمالية لملكية عمليات التجارة الإلكترونية. * التكامل المرن مع ERP & CRM: استفد من قوة واجهة برمجة التطبيقات المرنة الخاصة بنا لتحقيق التكامل السلس بين بيانات التجارة الإلكترونية وتخطيط موارد المؤسسات (ERP). النشر بشكل أسرع من خلال عمليات التكامل المعدة مسبقًا لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الرائدة مثل Microsoft Dynamics 365. * قوالب السحب والإفلات + إمكانية التخصيص الكاملة: ابدأ البيع بشكل أسرع باستخدام محرر ذو تعليمات برمجية منخفضة/بدون تعليمات برمجية وقوالب معدة مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء أي شيء تتخيله مع إمكانية الوصول بنسبة 100% إلى التعليمات البرمجية للمطورين. * تقنية بدون رأس وواجهة برمجة التطبيقات أولاً: DynamicWeb هو تطبيق حديث يعتمد على واجهة برمجة التطبيقات أولاً ويدعم سيناريوهات النشر المرنة وبدون رأس. ويتضمن أيضًا نظام إدارة محتوى متقدمًا لعمليات النشر التقليدية الشاملة. * مستند إلى السحابة مع ترقيات بدون إصدار: استخدام السحابة للتوسيع التلقائي والترقية بدون إصدار للبقاء على أحدث الإصدارات دون مشروع ترقية كبير. * B2B وB2C في واجهة واحدة: يتمتع DynamicWeb بالميزات والمرونة لدعم كل من عمليات B2B وB2C، بما في ذلك التسعير المخصص وخيارات الدفع المتقدمة وواجهات المتاجر المتعددة والعملات المتعددة واللغات والمزيد.
Magnolia
magnolia-cms.com
Magnolia هي منصة التجربة الرقمية القابلة للتركيب الرائدة عالميًا، مع أكثر من 450 عميلًا من المؤسسات، وآلاف عمليات نشر إصدار المجتمع، وأكثر من 200 شريك Magnolia معتمد حول العالم. تتيح لك شركة Magnolia، التي تأسست في سويسرا عام 1997، إنشاء DXP قابل للتركيب مصمم لتلبية احتياجاتك في العالم الحقيقي. من خلال توحيد مجموعتك التقنية الفريدة - من الأنظمة القديمة إلى أحدث التقنيات - تساعدك Magnolia على إنشاء تجارب عملاء متكاملة تمامًا وتسريع عملية التسليم الرقمي. أنشئ نشاطًا تجاريًا قابلاً للتركيب حقًا من خلال دمج كل المحتوى الخاص بك في مركز محتوى واحد وربط أي مصدر بيانات أو تطبيق أو قناة من خلال عمليات تكامل سهلة. بعد ذلك، قم بتبسيط كيفية عمل الفرق من خلال واجهة تأليف موحدة وسير عمل واحد سلس، مما يمكّن كل مستخدم أعمال من إنشاء تجارب مخصصة ومحسنة بسهولة. مع سجل حافل من نجاح المشروع بنسبة 100%، تعد Magnolia هي DXP المفضلة للمؤسسات الرائدة في صناعات تتراوح من الخدمات المصرفية والتأمين إلى وسائل الإعلام والضيافة وتجارة التجزئة، بما في ذلك American Express، وJetBlue، وThe New York Times، وCNN، وSanofi، سينسبري، جنرالي، وبينج آن.
Kentico
kentico.com
Kentico هو نظام لإدارة المحتوى مزود بميزات تسويق رقمية مدمجة تساعد في تقديم تجارب مخصصة للعملاء من خلال مواقع الويب والمواقع المصغرة ورسائل البريد الإلكتروني والقنوات الرقمية الأخرى. فهو يدمج أدوات التسويق لتحسين الكفاءة وتعزيز مشاركة العملاء وتحقيق أهداف العمل. قلل من تعقيد تقنيات التسويق الخاصة بك وتحكم في المحتوى الخاص بك عبر مواقع الويب والمواقع الصغيرة ورسائل البريد الإلكتروني والقنوات الرقمية الأخرى من خلال حل واحد. قم بتمكين فريقك من إنشاء تجارب مخصصة وجذابة للعملاء مع التخلص من المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً من خلال نظام إدارة محتوى شامل يسهل تعلمه واستخدامه. قم بتخصيص المحتوى وتقديمه حسب التفضيلات الفردية وتطوير تفاعلات متسقة عبر نقاط اتصال رقمية متعددة والوصول إلى عملائك على قنواتهم المفضلة - في أي وقت وفي أي مكان. لا داعي للقلق بشأن النفقات المفاجئة بفضل الأسعار الشفافة والمتوقعة وتكاليف الملكية المنخفضة. تقوم منصة Kentico بدمج جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة المحتوى متعدد القنوات والتسويق الرقمي بنجاح في حل واحد. فهو يوفر مجموعة غنية من الإمكانات المضمنة لمساعدة فريقك على تحقيق المزيد من خلال عمليات أقل وتكنولوجيا أقل. بفضل التسعير الشفاف والترخيص المرن، ستتمكن من تحسين الإنتاجية مع تسريع نتائج الأعمال.
Brexa
brexa.ai
قم بأتمتة المهام باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، وقم بتنمية أعمالك دون زيادة عدد الموظفين لديك. يعتبر كل منتج من منتجاتنا المصممة خصيصًا لهذا الغرض شاملاً وقويًا بحد ذاته، ولكن التأثير الحقيقي يأتي عندما تجربهما معًا كحل موحد. Brexa هو أبسط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات وجدولة المواعيد وإعداد الفواتير والدردشة المباشرة وإدارة العملاء.
ChatForm
chatform.com
منصة دعم عملاء الذكاء الاصطناعي الثورية التي تحل التذاكر بالتفكير البشري والتعاطف المصممة خصيصًا لسوق الألعاب عبر الإنترنت. بث الحياة في أشكال. قم بالدردشة عبر النماذج باستخدام ChatForm. قم بتحويل الطريقة التي تطلبها - قم بإحداث ثورة في تجربة النموذج الخاص بك من خلال حل ChatForm المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
Pickit
pickit.com
تهدف Pickit إلى أن تكون أذكى وأبسط منصة DAM على الكوكب، مما يجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى الحصول على الأصول الرقمية وتخزينها ومشاركتها وتنظيمها وتحسينها. إحصائيًا، 70% من الأصول الرقمية لا يتم استخدامها بشكل كافٍ أو لا يتم استخدامها على الإطلاق، مما يجعل معظم إنشاء المحتوى مضيعة للوقت. والدولارات. الأسباب الشائعة هي الملفات المبعثرة وأنظمة التخزين المتعددة وأنظمة السدود المعقدة التي لا يرغب أحد في استخدامها. يحل Pickit هذه المشكلة من خلال مصدر واحد للحقيقة لجميع الأصول المرئية والمستندات والقوالب والإرشادات، وكلها متكاملة مع تطبيقاتك المفضلة. تتضمن Pickit Enterprise ما يلي: - إدارة الأصول الإعلامية - إدارة الوثائق - إدارة العلامة التجارية - إدارة التراخيص - لوحة معلومات الرؤى - إنشاء المحتوى - عائلة Pickit™ متعددة العلامات التجارية - لوحات Pickit™ - نقل Pickit™ - المشاركة الخارجية والتعاون - وصول المنظمة وSSO - إدارة المستخدم - أسواق الإعلام - بيكيت ستوك™ - أكاديمية بيكيت™ - تكامل التوصيل والتشغيل - Pickit API DAM الذكية. دام بسيط.™
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM هي شركة إدارة تجربة العملاء (CXM) التي تساعد الشركات والأنظمة البيئية الشريكة لها على تقديم تجارب عملاء استثنائية مع رؤية كاملة وتحكم دقيق حتى يتمكنوا من امتلاك الرحلة وتوجيه التجربة وإطلاق العنان للفوائد. تتضمن منصة OvationCXM، CXMEngine، موصلات CRM مسبقة الصنع، وأدوات تنسيق وأتمتة رحلة العميل، وتجميع النظام البيئي، بالإضافة إلى تقديم المعرفة وحلول الاتصالات المتكاملة في منصة واحدة سلسة. يختار متخصصو تجربة العملاء OvationCXM لأن تقنية CXM توفر البساطة على نطاق واسع، مما يؤدي إلى تبسيط جهود CXM في كل نقطة اتصال للعملاء. يقع المقر الرئيسي لشركة OvationCXM في تيبورون، كاليفورنيا، مع قوة عاملة عن بعد على مستوى الدولة مدعومة من Nyca Partners وTelstra Ventures وKeyBank وJobsOhio Growth Capital Fund وJumpStart Ventures وSavano Capital Partners وCapital One Ventures وCommerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius هي منصة تجربة عملاء خالية من التعليمات البرمجية للتجارة الإلكترونية والتجزئة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يتعلم حل الذكاء الاصطناعي الخاص بهم ويتطور باستمرار من كل تفاعل داخل شبكة عملائهم، ويستفيد من أكثر من 50 حالة استخدام معدة مسبقًا، وعمليات قابلة للتخصيص، وعمليات تكامل للمساعدة في إسعاد العملاء. إنهم يعملون مع شركات التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة ذات التفكير المستقبلي في جميع أنحاء العالم مثل ON وSelfridges وG-Star وVolcom وMytheresa والعديد من الشركات الأخرى لتعزيز تجارب العملاء الأفضل عبر الإنترنت. مع DigitalGenius، سوف يقومون بما يلي: * تقديم رحلة مشتري سلسة لعملاء التجارة الإلكترونية * تحفيز التميز والنمو المستقبلي باستخدام الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية * إدارة الزيادات الموسمية وغير المتوقعة في الحجم بثقة * معالجة المشكلات وحلها بشكل استباقي قبل أن يتصل بهم العملاء * تلبية توقعات المستهلكين عبر الإنترنت وغير متصل * تنفيذ واستخدام أتمتة التجارة الإلكترونية على نطاق واسع * تمكين الوكلاء من خدمة العملاء بنجاح في كل نقطة اتصال * تحقيق الصفر بسرعة من خلال أتمتة الأعمال المتراكمة إنها تساعد الشركات على تقديم تجارب استثنائية للعملاء من خلال: * منصة AI للتجارة الإلكترونية تتطور وتتحسن باستمرار، مبنية على التعلم من شركات التجارة الإلكترونية ذات التفكير التقدمي حول العالم * أكثر من 50 حالة استخدام معدة مسبقًا خصيصًا للتجارة الإلكترونية لإدارة الارتفاعات الموسمية وغير المتوقعة بسهولة * تفاعلات استباقية توفر معلومات محدثة عن عمليات التسليم والإرجاع * أفضل الممارسات المستفادة من شبكة من شركات التجارة الإلكترونية الأكثر ابتكارًا، مما يتيح استجابات ورحلات مخصصة * عمليات تكامل وعمليات قابلة للتخصيص مصممة وفقًا لمتطلبات العملاء الوصول بسهولة إلى DigitalGenius: * التكنولوجيا السحابية (SaaS) * دائما على: 24/7 365 * تتوفر لغات متعددة * احصل على الإعداد خلال أسبوع واحد بدون عمليات تكامل للأكواد البرمجية أو منخفضة * قنوات حيادية: الخدمة الذاتية، البريد الإلكتروني، الروبوتات، الوكلاء، الاستباقية، ما قبل البيع والصوت
Toonimo
toonimo.com
تجربة المستخدم أصبحت سهلة للجميع. Toonimo هي منصة اعتماد رقمية رائدة للمؤسسات التي تعمل على تبسيط الجهود المبذولة لتدريب الموظفين الداخليين ومبادرات تأهيل العملاء. بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في المساعدة في تعزيز اعتماد المستخدم لحلول البرامج الجديدة أو المستخدمة حاليًا، ولكن لا ترغب في إجبار الموظفين على الجلوس لساعات من وحدات التعلم الإلكتروني أو قراءة أدلة المستخدم، فإن Toonimo يقدم أدوات قوية لإضافة التعلم مباشرة إلى طبقة في الأعلى البرنامج في الوقت الفعلي، مما يسمح للمستخدمين بالتعلم من خلال العمل، وتنفيذ المهام بسرعة. يضع Toonimo المدرب بجانبك عند الحاجة باستخدام الفقاعات النصية والمؤثرات والصوت مما يخلق بيئة خدمة ذاتية مؤثرة. والنتيجة هي ارتفاع كبير في اعتماد المستخدم، وتوفير تكاليف التدريب الداخلي على مستوى المؤسسة، وارتفاع معنويات الموظفين وزيادة كفاءة إنجاز المهام. حالات الاستخدام : - تدريب الموظفين - على متن العملاء الجدد - تقليل دعم العملاء - تحسين تحويل الموقع - إدارة التغيير الميزات الرئيسية: - التوجيه الصوتي البشري في الوقت الحقيقي - تأثيرات الوسائط الغنية - إرشادات خطوة بخطوة - محرر الخدمة الذاتية - دعم متعدد اللغات - اختبار أ/ب - التقارير والتحليلات وأكثر من ذلك بكثير ...
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM هو حل FaaS قائم على السحابة، قوي، قابل للتطوير، رشيق، ميسور التكلفة ومتميز بالكامل مع CRM وERP وHCM وإدارة المشاريع ومكتب المساعدة وغيرها من SaaS التي تحتاجها شركتك، بأسعار البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر لتحقيق النمو الهائل و تطوير. نحن مصممون على خدمة 95% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم من خلال حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الذكي، وبأسعار معقولة، والمرن، والآمن الذي يضمن النمو المستدام. الخدمة ذات المستوى العالمي وبأسعار مناسبة للجيب هي USP لدينا، ونحن نلتزم بما نعد به.
Certainly
certainly.io
من المؤكد أن مهمتها هي مساعدة الشركات على بناء تجارب مستخدم مذهلة للتجارة الإلكترونية، واستبدال النقرات بالمحادثات. يتصل برنامج Surely Conversational AI بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية التي تدير أعمالك عليها، ولدينا عملاء وشركاء في أكثر من 20 دولة حول العالم. بفضل أداة Chatbot Builder التي لا تحتوي على أي تعليمات برمجية، توفر منصة الذكاء الاصطناعي للمحادثة بالتأكيد تجربة بناء ممتعة وسهلة. يوفر المنتج تجارب مستخدم عالية الجودة عبر القنوات، وعمليات تكامل سلسة مع العشرات من أنظمة الأعمال، وذكاء اصطناعي قوي ومملوك يكتشف أي لغة ويقدم محتوى جاهزًا للاستخدام بأكثر من 14 لغة. من المؤكد أنها تحظى بثقة العلامات التجارية مثل Carlsberg، وTiger of Switzerland، وBooking.com، وRockwool، وTrustpilot، وSiksilk، وDeloitte، وZendesk، وAKQA.
Wannadocs
wannadocs.com
أنشئ مستندات منتج عامة لعملائك أو قاعدة معرفية داخلية لفريقك، كل ذلك ضمن واجهة المستخدم الرائعة نفسها. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم! نظام إدارة قاعدة المعرفة أنشئ وثائق عامة لعملائك أو قاعدة معرفية داخلية لفريقك باستخدام واجهتنا الرائعة. يمكنك زيادة رضا المستخدمين وتحقيق أقصى قدر من الفوائد التجارية مع Wannadocs اليوم!
Pypestream
pypestream.com
Pypestream عبارة عن منصة أتمتة للخدمة الذاتية تعمل على تغيير كيفية مشاركة الشركات وتمكين عملائها. تأسست منصتنا الرقمية في عام 2015 مع الإيمان بأن العملاء يستحقون الأفضل، وتوفر خدمة عملاء استثنائية على أي قناة وفي أي وقت. نحن نقدم خدماتنا للعملاء في العديد من الصناعات، وفي المقام الأول الشركات المدرجة في قائمة Fortune 500، والذين يكرسون جهودهم لتقديم تجارب إيجابية للعملاء. تخدم Pypestream الشركات متوسطة الحجم في مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل التأمين والرعاية الصحية والسفر والاتصالات والبث المباشر والخدمات المالية والتجارة الإلكترونية، والتي تلتزم بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.
HelpDocs
helpdocs.io
تُنشئ HelpDocs صفحات دعم جميلة وسهلة الاستخدام للفرق التي تركز على المنتج. قواعد المعرفة التي يسهل الحفاظ عليها، وذات صلة دائمًا، وتبدو رائعة. إنه يحل دعم العملاء على نطاق واسع من خلال خيارات الخدمة الذاتية التي يرغب العملاء في استخدامها بالفعل. أفضل لعملائك، ومع انخفاض حجم الدعم، سيكون أفضل لرصيدك البنكي أيضًا.
echowin
echo.win
منصة الذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات والأتمتة التي تمكن الشركات من نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الأقوياء القادرين على التعامل مع مكالمات العملاء من خلال تفاعلات شبيهة بالإنسان وأتمتة سير عمل المكاتب الخلفية لتعزيز الإنتاجية التشغيلية والتوسع بكفاءة
Insightech
insightech.com
توفر Insighttech للفرق الرقمية رؤى واضحة للتجربة الرقمية دون عوائق بسبب البيانات المأخوذة من عينات أو غير كاملة. باستخدام Insightec، يمكنك الحصول على جميع الأدوات اللازمة لإعداد تقارير تسويقية شاملة، وتحليل محتوى الصفحة، وتحسين مسار التحويل، وإعادة إنشاء منصة لموقع الويب في حل واحد سهل التثبيت والتشغيل. استفد من الدعم المخصص لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، والتدريب الشخصي، وورش العمل والندوات عبر الإنترنت لضمان النجاح المستمر أثناء تطوير القدرة التحليلية لخبرة مؤسستك.
HelpJuice
helpjuice.com
تساعد Helpjuice الشركات على توفير الملايين من دعم العملاء باستخدام أداة قاعدة المعرفة القوية الخاصة بها. شركات مثل Fact.com و Coastal.com قادرة على تقديم الدعم الفوري لعملائها من خلال قاعدة المعرفة الخاصة بـ Helpjuice. بفضل قاعدة المعرفة الخاصة بـ Helpjuice، يستطيع العملاء الحصول على إجابة فورية لأسئلتهم دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم أو إرسال بريد إلكتروني إليه.
Chameleon
chameleon.io
مزيد من العائدات، وتخفيضات أقل، وعملاء أكثر سعادة - دون تغيير منتجك. قم بتعزيز اعتماد المنتج وحب العملاء من خلال أنماط تجربة المستخدم داخل التطبيق والتي تحقق نتائج حقيقية. تخطى دورات التطوير وتحكم في أهداف منتجك مع Chameleon. يتيح لك Chameleon إنشاء إرشادات رائعة للمنتج تساعد المستخدمين وتوجههم وتسعدهم طوال رحلتهم. قم ببناء وإدارة وتحسين جولات المنتج الخاص بك دون كتابة التعليمات البرمجية. رائعة لتأهيل المستخدمين الجدد وإعلانات الميزات وتقليل الدعم.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish هو مركز مساعدة يعمل بالذكاء الاصطناعي ومنصة محتوى مصممة لتحسين تجربة العملاء. وتتمثل وظيفتها الأساسية في تقديم إجابات فورية لأسئلة العملاء، والعمل كواجهة خدمة ذاتية آلية. تم تصميم أداة الذكاء الاصطناعي هذه للتعرف على المحتوى الخاص بك، وتمكينها من تقديم استجابات دقيقة وشخصية لاستفسارات العملاء. الهدف هو تقليل حجم التذاكر، وتحسين رضا العملاء بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، توفر Brainfish إمكانات الترجمة في الوقت الفعلي، حيث تخدم العملاء العالميين بلغتهم الأصلية من خلال ترجمة المحتوى الخاص بك ليناسب تفضيلاتهم اللغوية. إحدى الميزات الجذابة لـ Brainfish هي وظيفتها التي توفر رؤى حول اهتمامات العملاء في الوقت الفعلي، مما يساعد فرق تجربة العملاء على تعزيز فعالية المحتوى في قاعدة معارفهم. علاوة على ذلك، يمكّن Brainfish غالبية العملاء من الخدمة الذاتية، مما يقلل الحاجة إلى تفاعلات واسعة النطاق لخدمة العملاء. تم تصميم النظام الأساسي للتكامل السلس مع العديد من برامج الدعم البشري مثل Zendesk وIntercom وSalesforce وغيرها، مما يضمن تجربة خدمة عملاء محسنة وفعالة.
WalkMe US
walkme.com
تعتبر WalkMe (NASDAQ:WKME) رائدة في منصة التبني الرقمي (DAP) الرائدة في العالم حتى تتمكن الشركات من التنقل بشكل فعال في التغيير المستمر الذي تجلبه التكنولوجيا. مع WalkMe، تعمل المؤسسات على تعزيز إنتاجية المؤسسة وتقليل المخاطر من خلال ضمان الاعتماد المتسق والمسؤول والفعال للبرامج ومسارات العمل التي تدعمها. تقع منصة WalkMe المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على رأس المجموعة التقنية للمؤسسة، وتحدد الأماكن التي يواجه فيها الأشخاص الاحتكاك، وتقدم التوجيه الشخصي والأتمتة اللازمة لإنجاز المهمة، مباشرة في تدفق العمل. العملاء مثل IBM، وNestle، وThermoFisher Scientific، وU.S. Dept. Defense of Defense يثقون في WalkMe لإنشاء تجارب تتمحور حول الأشخاص والمطلوبة لتعزيز فعالية سير العمل لديهم وزيادة عائد الاستثمار على البرامج.
solvpath
solvpath.com
معالجة ما يصل إلى 80% من طلبات دعم العملاء الواردة. يوفر Solvpath مجموعة من المنتجات المصممة لأتمتة دعم العملاء بسلاسة. تولى قيادة إستراتيجية ما بعد البيع الخاصة بك، وتحسين الاحتفاظ بالمنتجات، وتفادي عمليات الإلغاء والإرجاع، وتقليل المبالغ المستردة بشكل كبير لتعزيز أرباحك النهائية. ابق في المقدمة من خلال فتح عصر من دعم العملاء الفعال والمعتمد على البيانات. يقوم Solvpath بنقل طلبات عملاء التجارة الإلكترونية الواردة - المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني ورسائل الوسائط الاجتماعية وزوار موقع الويب - إلى تقنية دعم سريعة وموثوقة. من خلال التنقل في نظام حل التذاكر المرئية الآلي والموجه وسهل الاستخدام، يمكن للعملاء معالجة مجموعة من المشكلات: • عرض/مراجعة الأوامر • الإلغاءات • تغيير وتيرة الشحن • تغيير نوع الدفع • الحصول على إجابات للأسئلة بسرعة • استكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها • وأكثر!
© 2025 WebCatalog, Inc.