Fluid CRM

Fluid CRM هو حل شامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لتبسيط التفاعلات مع العملاء وتعزيز العمليات التجارية. إنه يوفر منصة مركزية لتخزين وإدارة معلومات العملاء ، مما يسمح للشركات بتحليل وفهم جمهورها بشكل أفضل. تتضمن الميزات الرئيسية تجزئة الاتصال باستخدام القوائم والعلامات ، والتي تتيح حملات التسويق المستهدفة. يدعم التطبيق أيضًا التسويق الآلي للبريد الإلكتروني ، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة باستخدام المحتوى الديناميكي.

يتكامل Fluid CRM بشكل جيد مع مختلف المنصات ، مثل أنظمة التجارة الإلكترونية وأدوات إدارة التعلم ، مما يوفر رؤية شاملة لتفاعلات العملاء عبر قنوات مختلفة. ويشمل أدوات لبناء مسارات التسويق وأتمتة رحلات العملاء بناءً على إجراءات مستخدم محددة. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر التطبيق تحليلات ومضمنة في لوحات المعلومات لتتبع أداء التسويق ومقاييس مشاركة العملاء.

تتيح إمكانيات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتطبيق للمستخدمين تصميم رسائل إخبارية جذابة بصريًا وتتبع مقاييس المشاركة مثل الأسعار المفتوحة ومعدلات النقر إلى الظهور. كما يدعم إنشاء نماذج التقيد لجمع العملاء المتوقعين وأتمتة اتصالات المتابعة. بشكل عام ، يساعد Fluid CRM الشركات على إدارة علاقات العملاء بشكل أكثر فعالية ، وتحسين كفاءة التسويق ، وتعزيز مشاركة العملاء من خلال التفاعلات الشخصية.