Fluid CRMは、顧客とのやり取りを合理化し、事業運営を強化するために設計された包括的な顧客関係管理(CRM)ソリューションです。顧客情報を保存および管理するための集中プラットフォームを提供し、企業が視聴者をよりよく分析して理解できるようにします。主な機能には、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを可能にするリストとタグを使用した連絡先セグメンテーションが含まれます。このアプリは、自動化された電子メールマーケティングもサポートしているため、ユーザーは動的コンテンツを使用してパーソナライズされた電子メールを作成および送信できます。
Fluid CRMは、eコマースシステムや学習管理ツールなど、さまざまなプラットフォームとうまく統合されており、さまざまなチャネルにわたる顧客のやり取りの全体的な見方を提供します。これには、特定のユーザーアクションに基づいて、マーケティングファンネルを構築し、顧客の旅を自動化するためのツールが含まれています。さらに、このアプリは、組み込みの分析とダッシュボードを提供して、マーケティングパフォーマンスと顧客エンゲージメントメトリックを追跡しています。
このアプリの電子メールマーケティング機能により、ユーザーは視覚的に魅力的なニュースレターを設計し、オープンレートやクリックスルーレートなどのエンゲージメントメトリックを追跡できます。また、リードを収集し、フォローアップ通信を自動化するためのオプトインフォームの作成もサポートしています。全体として、Fluid CRMは、企業が顧客関係をより効果的に管理し、マーケティング効率を向上させ、パーソナライズされたやり取りを通じて顧客エンゲージメントを強化するのに役立ちます。
ウェブサイト: fluid.app
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