FlowUp

見込み客の関心を維持したい営業・マーケティングチーム向けに、FlowUpはフォローアップの一連の配信を自動化し、見込み客への連絡漏れを防ぎます。指定した間隔で音声通話やテキストメッセージを送信し、見込み客の反応に応じて次の連絡方法を変更し、指定したアクションが発生した時点で配信を停止するカスタムワークフローを構築できます。FlowUpは、MMSやメールキャンペーン、オーディエンスのセグメント化、API経由でのCRM連携にも対応しています。 受信した問い合わせへの対応では、キーワードに応じたテキストの自動返信を設定したり、営業時間外の返信を送信したり、電話を営業担当者に振り分けたりできます。企業はFlowUpを活用して、見込み客の育成、問い合わせへのフォローアップ、リマインダーの送信、複数のチャネルにまたがるキャンペーンの調整を行えます。見込み客や顧客への継続的なアプローチを管理し、フォローアップの状況を見込み客情報とあわせて追跡したい組織に適している可能性があります。

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