eWay-CRM

Eway-CRM هو حل شامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم على وجه التحديد كإضافة إلى Microsoft Outlook. يتكامل بسلاسة مع إصدار سطح المكتب من Outlook ، مما يعزز تجربة البريد الإلكتروني الخاصة بك مع ميزات CRM قوية. يتيح هذا التكامل للمستخدمين إدارة جهات الاتصال والمشاريع والصفقات والملاحظات مباشرة من صندوق الوارد الخاص بهم ، وتبسيط سير العمل وتقليل الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Eway-CRM إدارة الاتصال ، حيث يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء وتنظيم جهات اتصال مع حقول قابلة للتخصيص. يوفر التطبيق أيضًا عرض لوحة لتصور خطوط أنابيب المبيعات ، مما يسهل تتبع الصفقات وإدارتها. بالإضافة إلى ذلك ، تدعم Eway-CRM إدارة المشروع من خلال السماح للمستخدمين بتحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى مهام أو مشاريع أو ملاحظات ، والتي يمكن إدارتها إلى جانب تفاعلات العملاء.

تتمثل إحدى الفوائد البارزة لـ Eway-CRM في قدرتها على توفير عرض موحد لبيانات العميل ، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى جميع المعلومات ذات الصلة من داخل Outlook. يتضمن ذلك القدرة على تصفية البيانات والفرز وتصديرها إلى التفوق لمزيد من التحليل. علاوة على ذلك ، تدعم Eway-CRM الوضع غير المتصل بالإنترنت ويتكامل مع أدوات Microsoft الأخرى مثل Word و Teams ، وتعزيز التعاون والإنتاجية.

من خلال الاستفادة من Eway-CRM ، يمكن للمستخدمين أتمتة سير العمل والاندماج مع التطبيقات الأخرى عبر Zapier ، مما يزيد من قدراتها على منصات مختلفة. بشكل عام ، تعد Eway-CRM أداة عملية للشركات التي تتطلع إلى تعزيز قدرات CRM الخاصة بها دون ترك بيئة التوقعات المألوفة.