Ringostat
ringostat.com
Ringostat عبارة عن منصة لتتبع المكالمات الهاتفية والتحليلات الشاملة. يساعد Ringostat على تحسين التسويق، مع مراعاة عائد الاستثمار، وبناء اتصالات فعالة مع العملاء، وتعزيز المبيعات. إنها الخدمة الوحيدة من نوعها في أوروبا الشرقية التي تعتبر شريكًا تقنيًا رسميًا لـ Google Analytics. تتضمن المنصة سبعة منتجات: تتبع المكالمات، والتحليلات الشاملة، وPBX الافتراضي، وأداة رد الاتصال، وRingostat Smart Phone، وRingostat Insider، وRingostat Messenger. يمثل كل من هذه المنتجات أحد الفروع الثلاثة التي تشكل معًا نظامًا بيئيًا واحدًا: التحليلات والاتصالات والمبيعات. يتم إطلاق Ringostat Virtual PBX في يوم واحد، ولا يتطلب استثمارات إضافية في المعدات، وهو مناسب لأي ظروف عمل في قسم المبيعات. تعتبر حلول Ringostat مثالية لمراكز الاتصال. أنها تسمح بمعالجة الطلبات بسرعة وإجراء المكالمات بنقرة واحدة. احتياجات العملاء هي الأولوية الرئيسية للمنصة. يهتم فريق الدعم الفني الودود بطلبات المستخدمين ويستجيب في أقل من أربع دقائق. 95% من المستخدمين قيموا متخصصي الدعم الفني لدى Ringostat بـ "ممتاز" أو "جيد". بالإضافة إلى ذلك، يساعد مدير نجاح العملاء المخصص العملاء على استخدام منتجات Ringostat بأكبر قدر ممكن من الفعالية لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne هي الدردشة المرئية الوحيدة (الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والمراسلة) التي تحتوي على كتالوج متكامل لعرض المنتجات والتوصية بها في الوقت الفعلي لعملائك. قدم مساعدة شخصية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الوكلاء البشريين أو برامج الدردشة الآلية من خلال قنواتك الاجتماعية وكذلك على متجرك الإلكتروني. التكامل مع chatGPT للحصول على تجربة أكثر إنسانية مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell هي شركة رائدة في ابتكارات المراسلة عبر الهاتف المحمول والدردشة التجارية. تتيح منصة التجارة Clickatell Chat Commerce للعلامات التجارية التواصل والتفاعل والتعامل مع المستهلكين من خلال توفير رحلات تجارية تحادثية مبتكرة وبديهية من خلال سهولة المراسلة، بشكل آمن وعلى نطاق واسع. تستخدم العلامات التجارية العالمية منصة التجارة الدردشة الموثوقة من Clickatell لتقليل التكاليف مع زيادة القيمة إلى أقصى حد والارتقاء بتجارب العملاء عبر جميع مراحل دورة حياة المستهلك. يقع المقر الرئيسي لشركة Clickatell في منطقة الخليج ولها مكاتب في كندا وجنوب أفريقيا ونيجيريا. تعرف على المزيد على www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
تمكن شركة Khoros Marketing العملاء من تبسيط عملية التسويق الاجتماعي المعقدة لبناء وحماية علامتهم التجارية. تقدم خوروس للتسويق للعملاء: * التسويق الاجتماعي: تنظيم الحملات الاجتماعية المتكاملة وإدارتها وإشراكها وقياسها في نظام أساسي سهل التكوين وقابل للتكيف بدرجة كبيرة. * الذكاء: ابق في صدارة السوق والمنافسة وجمهورك من خلال رؤى قوية ويمكن الوصول إليها بناءً على بحث غير محدود في الوقت الفعلي عبر قنوات التواصل الاجتماعي العامة. * Vault: قم بحماية علامتك التجارية عبر بصمتك الاجتماعية من خلال إدارة الوصول وبيانات الاعتماد. * الخبرات: إلهام مشاركة الجمهور عبر ممتلكاتك الرقمية من خلال قوة المحتوى الاجتماعي الذي ينشئه المستخدمون. * تشمل المزايا الرئيسية ما يلي: توسيع نطاق تفاعلاتك: اجمع جميع الفرق والقنوات والمحتوى الخاص بك في نظام أساسي واحد لإدارة الحملات الاجتماعية المتكاملة. * حماية علامتك التجارية: الرؤية المركزية والتحكم في الوصول إلى الحساب، والموافقة على المحتوى، والفرق تعني حماية حقوق ملكية العلامة التجارية على نطاق واسع. * قياس ما يهم: ترجمة أدائك الاجتماعي إلى مقاييس تهم عملك باستخدام لوحات المعلومات القابلة للتكوين وصادرات البيانات. * إدارة الأزمات: ابق على اطلاع بأي أزمة من خلال فهم متى تظهر الأزمات، وكيف ومتى يتم التعامل معها باستخدام البيانات في الوقت الفعلي والإشعارات المخصصة. * الذكاء التنافسي: قم بتطوير معايير تنافسية وتتبع حملات منافسيك لضمان تمييز هادف للعلامة التجارية.
ADLN
adln.io
Adln.io هي أداة سير عمل قوية لتبسيط دعم العملاء ودمج التطبيقات بسلاسة مع Telegram والرسائل التلقائية، كل ذلك ضمن نظام أساسي واحد. نحن هنا لمساعدتك على تغيير الطريقة التي تمارس بها أعمالك.
VoIP.ms
voip.ms
تم إنشاء VoIP.ms، التي تأسست عام 2007، على يد مجموعة من متخصصي تكنولوجيا المعلومات ورجال الأعمال الذين اعتقدوا أن هناك طريقة أفضل لتقديم خدمات الهاتف عبر الإنترنت للشركات التي، مثلهم، لديها الرغبة في حلول اتصالات عالية الجودة. نظرًا لكونها تجلب جهازك الخاص بشكل صارم، فإن VoIP.ms تتخلص من القيود والإمساك اليدوي المكلف الذي يأتي مع بعض موفري خدمات الهاتف. يسمح هذا لـ VoIP.ms بإعطاء تركيز غير محدود للحفاظ على خدمة غنية بالميزات يمكن الوصول إليها على نطاق واسع. بالإضافة إلى أفضل منصة للاتصالات الهاتفية السحابية ذاتية الخدمة في السوق، تعد VoIP.ms واحدة من مقدمي الخدمات القلائل الذين يقدمون خدماتهم بدون عقد ارتباط وبأفضل الأسعار، وكل ذلك بمستوى عالٍ من الخدمة والجودة.
Askly
askly.me
منصة دعم العملاء الشاملة الأكثر سهولة في الاستخدام دون حواجز لغوية. ترجمة سلسة في الوقت الفعلي لتحويل 24% من زوار الموقع إلى عملاء مخلصين. حافظ على العملاء لفترة أطول مرتين على موقعك. تحسين كبار المسئولين الاقتصاديين. بناء علاقات قوية مع العملاء ودعم قابل للتطوير.
Edworking
edworking.com
Edworking هو منصة لفريقك وعملك. حل واحد للفرق مع كل ما يحتاجون إليه للعمل عن بعد. جميع المهام والملفات والصور والمحادثات في مكان واحد واشتراك فريد. تستخدم الفرق Edworking لتنسيق العمل والتواصل وإدارة العمل. لقد انتقل عملاؤنا من استخدام العديد من المنصات للتعاون مع فريقهم ، مثل Trello و Jira لإدارة المهام ، و Slack و Zoom للاتصال ، أو Dropbox و Drive لنقل الملفات ، إلى Edworking ببساطة. هذا يعني أنه لا مزيد من التبديل بين التطبيقات! انضم إلى مجتمعنا: https://t.me/edworkingapp
brighter AI
brighter.ai
يوفر الذكاء الاصطناعي الأكثر سطوعًا حلول إخفاء هوية الصور والفيديو استنادًا إلى أحدث تقنيات التعلم العميق. تعمل حلولنا، Precision Blur وDeep Natural Anonymization (DNAT)، على تنقيح الوجوه ولوحات الترخيص ومساعدة الشركات على الامتثال للوائح حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). من خلال تقنيات الخصوصية لدينا، نمكن الشركات في مختلف الصناعات من استخدام بيانات الكاميرا المسجلة بشكل عام للتحليلات والذكاء الاصطناعي. يخفف عملاؤنا مسؤوليتهم ومخاطر التعرض للغرامات، ويزيدون من قدرة فرقهم، ويحسنون وقت وصولهم إلى السوق، ويدفعون الابتكار. تأسست شركة Brighter AI في عام 2017 باعتبارها فرعًا من شركة HELLA الألمانية لصناعة السيارات. أطلقت Nvidia على شركة Brighter AI لقب "أفضل شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي في أوروبا" في عام 2019، وفي عام 2020، فازت شركة Brighter AI بجائزة "The Spark - The German Digital Award" من هاندلسبلات وماكينزي.
Vue.ai
vue.ai
Vue.ai هي واحدة من أولى منصات الذكاء الاصطناعي للأغراض العامة في العالم والتي تمكن المؤسسات الكبيرة حول العالم من بناء مجموعة واسعة من التطبيقات التي تدعم الذكاء الاصطناعي عبر سير العمل والوظائف. يقدم Vue.ai قيمة على عكس أي حل نقطي آخر يجمع بين بيانات الصور والفيديو والنص من جميع أنحاء المؤسسة، ويفك تشفيرها باستخدام مجموعة الذكاء الاصطناعي الخاصة به، مما يمكّن الذكاء من التغذية عبر المؤسسة لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. من خلال مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات الجاهزة للاستخدام، والأدوات التي لا تحتوي على تعليمات برمجية، والأدوات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة، تتيح Vue.ai لفرق التسويق والمنتجات والأعمال والتكنولوجيا تحقيق تأثير كبير الحجم على نمو الإيرادات والكفاءة وخفض التكلفة . يتم نشر Vue.ai حاليًا في العديد من الصناعات، بما في ذلك البيع بالتجزئة والمالية والتأمين والخدمات اللوجستية والرعاية الصحية. Vue.ai هي علامة تجارية لشركة Mad Street Den أسسها Ashwini Asokan وAnand Chandrasekaran.
Ryver
ryver.com
أنجز المزيد من المهام ووفّر المال من خلال التعاون مع فريقك بأكمله في تطبيق واحد. دردشة جماعية + مدير المهام + مكالمات صوتية وفيديو. ابدأ مجانًا اليوم!
Olark
olark.com
تعد الدردشة المباشرة من Olark أسهل طريقة لتعزيز مبيعاتك والمساعدة في حل المشكلات وفهم عملائك. امنح عملائك الإجابات التي يحتاجون إليها على الفور واحصل على رؤى قوية حول ما يريدون لعلاقات تدوم طويلاً. Olark متوافق مع WCAG 2.0 AA ويمكن الوصول إليه وجاهز للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).
Gyre
gyre.pro
تيارات مباشرة مستمرة ومجدولة مسبقًا إلى YouTube Live و Twitch و Instagram و Facebook Live Gyre هي خدمة تدفق توفر للمبدعين كل ميزة لزيادة مقاييس القناة الرئيسية بطريقة آمنة وسهلة. يعمل Gyre بما يتماشى مع إرشادات YouTube ويحترم خصوصية بياناتك الشخصية. تهدف الخدمة إلى تعزيز القنوات مع الحد الأدنى من الاستثمار من المبدعين وتضمن نمو حركة القنوات.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon هي منصة المحادثة الأكثر سهولة في الاستخدام لأتمتة المحادثات، دون الحاجة إلى أي تعليمات برمجية. قم بتقليل عبء العمل لديك عن طريق ربط قنوات الخدمة ودمج برامجك والبدء في أتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي. يتأكد برنامج الدردشة الآلي من أنك متاح لعملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، خلال كل خطوة من رحلة العميل الخاصة بهم.
Acquire
acquire.io
تزود شركة Acquire فرق المؤسسة بالأدوات الرقمية التي يحتاجونها لإنشاء أفضل تجارب العملاء. من خلال الميزات التي تشمل التصفح الآمن وروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي والدردشة المباشرة ومكالمات الفيديو، تعمل Acquire على تمكين الفرق من حل مشكلات المبيعات والخدمة والدعم المعقدة بشكل استباقي في الوقت الفعلي عبر جميع القنوات. باستخدام Acquire، يمكن للشركات إشراك العملاء بشكل مستمر مع تقليل وقت الحل والتكرار. تلبي مجموعة برامج Acquire المرنة والقابلة للتطوير احتياجات خدمة العملاء والمبيعات والدعم لأي شركة - على أي جهاز. يقع المقر الرئيسي لشركة Acquire في سان فرانسيسكو. ينتشر عملاء الشركة في جميع أنحاء العالم ويتضمنون العديد من العلامات التجارية المدرجة في قائمة Fortune 500. يتم دعم Acquire من قبل مجموعات مثل Base10 وS28 Capital وFathom Capital.
IntBell
intbell.com
IntBell عبارة عن منصة SAAS توفر خدمات الرسائل القصيرة والصوتية الدولية. وهي توفر بشكل أساسي خدمات الرسائل القصيرة والصوتية للعملاء الصغار والمتوسطين.
Sobot
sobot.io
نحن نقدم حلول مراكز الاتصال، بما في ذلك خدمة العملاء والتسويق. تتضمن مجموعة منتجاتنا AI Chatbot، والدردشة المباشرة، والصوت، والتذاكر. نحن ملتزمون بتقديم حل متعدد القنوات وذكي، مما يضمن تفاعلات سلسة مع العملاء عبر القنوات المختلفة. لدينا عملاء بارزون مثل Samsung، وOPPO، وDFS، وPhilips، وJ&T، وAir Liquide. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتأسيس شراكات مع عمالقة الصناعة مثل AWS وAlibaba Cloud وMeta. نريد تمكين الشركات من تحقيق تجارب أفضل للعملاء ومستويات رضا أعلى. ومن خلال توفير الحلول المتطورة، نأمل أن نحقق النجاح لعملائنا على مستوى العالم.
Sneek
sneek.io
شاهد زملائك في الفريق طوال اليوم وابدأ محادثات الفيديو الفورية ودردشات الفيديو الجماعية بنقرة واحدة. Sneek هي أداة تواجد دائم للبدو الرقميين والفرق البعيدة والموزعة.
Kumospace
kumospace.com
تقوم شركة Kumospace ببناء مكتب المستقبل، وهو مكتب افتراضي يضع البشر في المقام الأول. حيث يتماشى العمل الجماعي والإنتاجية مع ثقافة الشركة. قم بتمكين فريقك من تحقيق إمكاناته الكاملة من خلال مساحة عمل افتراضية تلهم الموظفين لتقديم أفضل ما لديهم. تعمل Kumospace على التخلص من الاحتكاك حول التواصل، وتقليل سوء الفهم، ومساعدة الفرق على الاحتفال بالانتصارات معًا. انضم إلى آلاف الشركات التي نجحت في حل تحديات العمل عن بعد مع Kumospace.
Atlas
atlas.so
Atlas عبارة عن أداة شاملة لدعم العملاء تساعدك على تحويل فريق دعم العملاء لديك من مركز تكلفة إلى محرك لابتكار المنتجات. نحن نجمع المعلومات الأساسية من رحلة عملائك في مكان واحد حتى تتمكن من تقديم استجابات أسرع وأكثر فعالية ويمكنك تحليل احتياجات عملائك الشاملة والتعلم منها. فيما يلي لمحة عن كيفية مضاعفة دعم العملاء لديك باستخدام Atlas: * الجدول الزمني للعميل: عرض رحلة العميل بأكملها في جدول زمني واحد يسهل متابعته. * تسجيل الجلسة: الفيديو يساوي ألف كلمة. اسمح لعملائك بعرضك بدلاً من إخبارك بتسجيل الجلسة. * Chatbot: قم بتوجيه عملائك خلال رحلتهم من خلال إنشاء مسارات عمل chatbot مفيدة وجذابة لأي تجربة. * مركز المساعدة: قم بتخفيض عبء العمل الخاص بك إلى النصف من خلال تقديم إجابات لعملائك على أسئلتهم الأكثر شيوعًا من خلال مركز المساعدة بالخدمة الذاتية. * القناة متعددة الاتجاهات: الدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp وSlack: تحدث إلى عملائك أينما كانوا بالفعل من خلال واجهة واحدة بسيطة وموحدة. * التقارير: تتبع جودة دعم العملاء من خلال مخططات سهلة القراءة يتم إرسالها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك. * لوحة المفاتيح أولاً: اتخذ أي إجراء وتنقل عبر التطبيق ببضع ضغطات فقط على المفاتيح.
Brandlive
brandlive.com
أحضر سحر التلفزيون إلى ندوات الويب والأحداث والاجتماعات مع BrandLive ، منصتك لإنشاء تجارب فيديو مرتفعة. سواء أكان ذلك ندوات شهرية أو إطلاق منتجات أو اجتماعات للمستثمرين أو أكبر حدث لهذا العام ، فإننا نساعد الشركات على أخذ مشاريع من أي نطاق وتعقيد من مملة إلى Bingeworthy. يقدم BrandLive مزيجًا فريدًا من البرامج والخدمات التي تمكن عملائنا من إنشاء محتوى لا يصدق ، ومراعاة البائعين ، وتقليل الإنفاق - كل ذلك أثناء قيادة جماهيرهم الأكثر أهمية إلى العمل.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI هو نظام هاتف أعمال مبتكر رائد لاتصالات المؤسسات العالمية. أذكى مركز اتصال سحابي ومنتج PBX مستضاف تم تصميمه لإدارة اتصالات الأعمال من خلال ميزات مراقبة مباشرة وفعالة وسهلة الوصول. منصة اتصالات حديثة يمكن دمجها مع أدوات إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة المألوفة. TeleCMI - منصة ذكية لمحادثات الأعمال توفر جودة صوت عالية مع زمن وصول منخفض. تقدم TeleCMI خدمات الأرقام الافتراضية، وخدمات الرسائل القصيرة، وخدمات الأرقام المجانية، وحلول أرقام الأعمال الدولية، وواجهة برمجة تطبيقات المكالمات الهاتفية، وPIOPIY - منصة هاتفية للمطورين قائمة على واجهة برمجة التطبيقات، وخدمات مركز الاتصال السحابي وحلول PBX المستضافة.
BlendVision
blendvision.com
غالبًا ما تكافح الشركات مع هذه القضايا الحرجة: * التكاليف المرتفعة: المنصات الحالية باهظة الثمن بسبب الهندسة المعمارية القديمة والتقنيات غير الفعالة. * الكمون: يؤثر التأخير في البث المباشر على المشاركة في الوقت الفعلي ، وحاسم للأحداث والجلسات التفاعلية. * مخاطر الأمن: تفتقر الحلول إلى DRM القوية وميزات الأمن الشاملة. * قيود قابلية التوسع: مع نمو الشركات ، يمكن أن تكافح المنصات من أجل تقديم محتوى عالي الجودة دون تدهور. هذا هو المكان الذي يأتي فيه Blendvision. Blendvision هي منصة تدفق الفيديو الرائدة التي تعمل بمنظمة العفو الدولية مصممة لمعالجة هذه التحديات الدقيقة. Blendvision هو حل فيديو حقيقي واحد ، بدون رمز للتشفير والمضيف والإدارة والبث والبث المباشر دون أي عوائق. تقوم Blendvision بتحويل استراتيجية الفيديو الخاصة بشركتك من خلال تبني منصة دفق الفيديو التي تعمل بالنيابة: * تحسين التكاليف: يخفض تحسين عرض الفيديو الذي يعمل بالطاقة الذاتي استخدام النطاق الترددي بنسبة تصل إلى 60 ٪ ، مما يقلل من النفقات التشغيلية مع الحفاظ على جودة الفيديو المرتفعة. * تعزيز الأداء: مع إمكانات تدفق الكمون منخفضة للغاية (أقل من 3 ثوان) ، يضمن Blendvision المشاركة في الوقت الفعلي للأحداث الحية والجلسات التفاعلية. * المحتوى الآمن: يوفر DRM المتقدم من Blendvision ، وشفاء AES-128 ، والقيادة الجغرافية ، والعلامات المائية حماية قوية للمحتوى ضد الوصول والقرصنة غير المصرح لهم. * الوصول العالمي: الاستفادة من CDNs من الدرجة الأولى والغيوم العامة ، يوفر Blendvision توصيل محتوى موثوق به وقابل للتطوير للجماهير في جميع أنحاء العالم. بعد تنفيذ Blendvision ، سوف تواجه: * وفورات كبيرة في التكاليف * تحسين مشاركة المحتوى * الأمن المحسّن * عمليات قابلة للتطوير وموثوقة من خلال اختيار Blendvision ، يمكنك تجنب المزالق المتمثلة في التكاليف التشغيلية المرتفعة ، ومشكلات المشاركة بسبب الكمون ، والمخاطر الأمنية التي قد تؤدي إلى التنازل عن محتواك الثمين وسمعتك.
Daily
daily.co
في Daily، نحن في مهمة لبناء أفضل منصة مطوري WebRTC في السوق. منصة WebRTC الموثوقة للشركات بدءًا من الشركات الناشئة وحتى Fortune 500، تسمح مجموعات SDK للفيديو الخاصة بنا للفرق الهندسية بدمج تجارب الفيديو والصوت ذات المستوى العالمي في أي منتج لأي حالة استخدام. نحن نقدم طرقًا متعددة لبناء تجارب فيديو عالية الجودة، بدءًا من حلولنا المعدة مسبقًا والتي تتيح لك البدء والتشغيل بسرعة باستخدام بضعة أسطر فقط من التعليمات البرمجية، إلى مجموعات SDK للفيديو التفاعلي المخصصة والمرونة للغاية.
Dixa
dixa.com
تمكن Dixa الشركات من تقديم خدمة العملاء كما ينبغي لها أن تكون. تساعد Dixa قادة خدمة العملاء على إنشاء تجارب سهلة للعملاء والفرق التي تطلق العنان للولاء. تمنح Dixa الفرق رؤية موحدة لجميع المحادثات، وتمنح العملاء سهولة الوصول إلى قنواتهم المفضلة، كما تمنح القادة الرؤى لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر. تجمع منصة خدمة العملاء التحادثية من Dixa بين الذكاء الاصطناعي القوي واللمسة الإنسانية لتقديم تجربة خدمة مخصصة للغاية تتوسع مع نمو أعمالك. تستفيد الفرق وعملائها من قدر أكبر من الرضا بينما تساعد الأتمتة على زيادة كفاءة الخدمة وفعاليتها، مما يوفر في النهاية قيمة أعمال حقيقية. يضمن فريق نجاح العملاء المتخصص في Dixa أنك جاهز للعمل بسرعة ويشارك معك في رحلتك لتحقيق ما تسميه Dixa "صداقة العملاء". تدير Dixa أكثر من 30 مليون محادثة سنويًا وتحظى بثقة العلامات التجارية الرائدة مثل Interflora وOn وWise وDeezer وRapha وToo Good to Go وHello Print وWistia. تعرف على المزيد بزيارة dixa.com. بفضل ميزات التعرف على العملاء، تتيح Dixa معرفة عملائك بمجرد وصولهم. تقوم Dixa بذلك عن طريق عرض سجل محادثات كل عميل مع عملك في جدول زمني بالإضافة إلى سجل طلباتهم على الفور. ويضمن ذلك حصول الفرق على المعلومات التي يحتاجونها لحل استفسارات العملاء بشكل أسرع مع تقديم دعم أكثر تخصيصًا. يتيح لك التسعير المرن وقابلية التوسع العالمية أن تدفع فقط مقابل ما تحتاجه وتوسيع نطاقه أو خفضه دون تكاليف أو جهد إضافي. يتم وضع جميع أنواع المحادثات (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وFacebook Messenger وInstagram وTwitter وWhatsApp) في قوائم الانتظار وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين بينما تتم ترجمة بيانات المحادثة إلى تحليلات في الوقت الفعلي. تشتمل ميزات Dixa على VoIP، وIVR، ورد الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة، والاستجابات السريعة، وأدوات الدردشة القابلة للتخصيص، وإعداد التقارير التاريخية والفورية، والتوجيه المتقدم. تم تصميم واجهة Dixa سهلة الاستخدام والإعداد السهل لتعزيز تجربة الوكيل والسماح للفرق بالتركيز على العميل وليس البرنامج. تم تصميم Dixa لمراكز الاتصال الواردة ومراكز الاتصال متعددة القنوات والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم، وهو يوفر للوكلاء الأدوات اللازمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية تؤدي إلى روابط أقوى بين العلامات التجارية والعملاء.
OneStream
one-stream.io
Onestream هي علامة تجارية مملوكة للشركة وهي خدمة تجعل من السهل على أي شخص إنشاء مواقع فيديو مثل Netflix و Hulu. التكلفة الأولية هي 0 ين. يبدأ من 9800 ين شهريًا. من السهل البناء بدون رمز ، بما في ذلك الندوات والمدارس عبر الإنترنت والتعليم الداخلي!
AVOXI
avoxi.com
تقدم AVOXI جيلًا جديدًا من الحلول الصوتية السحابية الدولية للشركات التي تحتاج إلى التواصل والتحدث مع العملاء بسهولة. بفضل التغطية العالمية وأنواع الأرقام التي لا مثيل لها ومنصة برمجية توفر الرؤية والذكاء لإدارة الخدمة الصوتية بشكل لم يسبق له مثيل، يستخدم عملاء AVOXI الذين يزيد عددهم عن 5000 عميل الصوت لتقديم الخدمة والبيع للعملاء بشكل أكثر فعالية كجزء من نهج مركز الاتصال الحديث. يفخر فريق AVOXI العالمي من خبراء الصوت السحابي بضمان حصول العملاء على أعلى مستوى ممكن من الخدمة - في أي مكان وزمان.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io هو نظام الهاتف الذي يوحد جميع اتصالاتك في مكان واحد يحبه فريقك بالفعل - Slack! لا حاجة لبرامج إضافية. استخدم رقم هاتفك الخاص أو احصل على رقم جديد في أكثر من 100 دولة.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize هي منصة المحادثة الرائدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي للتجارة الإلكترونية. تتيح iAdvize، منصة المحادثة الرائدة، لأكثر من 2000 علامة تجارية للتجارة الإلكترونية نشر تجربة عملاء غامرة على نطاق واسع مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي الموثوق به، مما يعزز المحادثة عبر المراسلة طوال رحلة العميل. من خلال توفير حل شامل لمرحلة ما قبل البيع ودعم العملاء، لدى iAdvize مهمة واحدة - وهي ربط العلامات التجارية بعملائها من خلال محادثات هادفة. قامت العلامات التجارية الكبرى مثل Samsung وNespresso وOtterBox وHyundai وDecathlon بنشر المنصة لزيادة إيراداتها عبر الإنترنت، وتقليل تكاليف التشغيل، وبناء ولاء العملاء ومشاركتهم. تأسست iAdvize في عام 2010، ويعمل بها 230 موظفًا في بوسطن وباريس ودوسلدورف ونانت (المقر الرئيسي).
Watchity
watchity.com
Watchity هي منصة الفيديو المؤسسية الأكثر اكتمالا لإنشاء محتوى صوتي مرئي ذو مظهر احترافي وأحداث عبر الإنترنت مع تجربة مرئية وتفاعلية ممتازة تساعدك على التميز من الباقي ، وزيادة مشاركة الجمهور وتحسين نتائج استراتيجيات المحتوى الخاصة بك. الميزة التنافسية لـ Watchity هي مزيجها الفريد والشامل من إمكانات الحدث والإدارة التي تعتمد على البيانات ، وإنتاج الفيديو المباشر المحترفين والفيديو ، وتوزيع الويب متعدد القنوات ، والإنترانت والوسائط الاجتماعية ، ومشاركة الجمهور وتفاعله. تقدم Watchity حلولًا محددة لندوات الويب والأحداث التفاعلية ، وتدفق على الشبكات الاجتماعية ، وتسجيل الفيديو والتحرير الذي يرفع مستوى المحتوى وتحويلها إلى تجارب لا تنسى لإيقاظ المزيد من المشاعر في الجمهور وتعزيز وضع العلامة التجارية. ** الفيديو الاجتماعي - إنتاج محتوى وأحداث لوسائل التواصل الاجتماعي: - البساطة والسرعة في إنتاج وتوزيع الأحداث الحية والمحتويات السمعية البصرية. - فيديو يشبه التلفزيون يتكيف مع كل شبكة اجتماعية ، مع الرسوم البيانية والمشاهد والانتقالات وأكثر من ذلك بكثير. - Multistream عبر جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بتنسيقات مقتبسة وقدرة غير محدودة. - قم بإنشاء مقاطع من البث المباشر ومشاركتها بسهولة دون انتظار الانتهاء من البث. ** ندوات الويب والأحداث - إنشاء ندوات وأحداث تفاعلية ومهنية: -الإدارة الشاملة للأحداث مع الصفحات المقصودة والتسجيلات وأتمتة البريد الإلكتروني والتفاعل والإبلاغ. - فيديو ديناميكي يشبه التلفزيون مع الرسوم البيانية والمشاهد والتحولات وأكثر من ذلك بكثير. - غرفة أحداث آمنة وسهلة الاستخدام وتفاعلية مع عناصر تحكم FullHD وعرض ViewNG. - قم بتضمين رمز لدمج غرفة الأحداث في موقع الويب الخاص بك أو بوابة وتخصيصها بالكامل مع علامتك التجارية. ** محتوى المحتوى - سجل ، تحرير ومشاركة مقاطع الفيديو لبوابة الشركة الخاصة بك: - قم بتحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك وإضافة علامات وتصنيف إلى مجموعات وتأمينها ونشرها لجمهورك. - قم بتسجيل مقاطع الفيديو باستخدام كاميرا الويب الخاصة بك وقم بتحريرها لإضافة intros و captions وموسيقى الخلفية والمزيد. - متصفح مشغل الفيديو القابل للتضمين ، مع تدفق متعدد النطاقات التكيفي وعناصر التحكم في المشاهدة المتقدمة. - تحليلات الفيديو لاكتشاف وتحليل جميع المعلومات المتعلقة باستهلاك محتوى الجمهور.
© 2025 WebCatalog, Inc.