الصفحة 9 - بدائل - Cloudtalk

Cention

cention.com

تطبيق Cention هو مركز اتصالات متعدد القنوات يحسن تجربة العملاء ويقوم بأتمتة المهام ويسهل التعاون بين الفرق.

injixo

injixo.com

injixo هو تطبيق لإدارة القوى العاملة في مراكز الاتصال، يوفر أدوات للتنبؤ، الجدولة، وإدارة الأداء في الوقت الفعلي لتحسين الكفاءة.

Operata

operata.com

أوبيراتا هو منصة لإدارة تجربة العملاء مخصصة لمراكز الاتصال السحابية، حيث تراقب الأداء وتحلل بيانات الجودة لتحسين بيئة العمل.

isorobot

isorobot.io

تطبيق isorobot هو نظام لإدارة المؤسسات يضمن التوافق مع أفضل الممارسات من خلال 10 وحدات متكاملة تشمل الجودة، السلامة، أمن المعلومات، وغيرها.

CustomerSure

customersure.com

تطبيق CustomerSure يُمكن الشركات من جمع وتحليل آراء العملاء عبر استبيانات، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم.

ConvoZen.AI

convozen.ai

تطبيق ConvoZen.AI هو أداة ذكاء اصطناعي تتيح للشركات فهم عملائها بشكل أفضل من خلال تحليل المحادثات واستخراج رؤى مهمة لتعزيز النمو.

Cresta

cresta.com

Cresta هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل محادثات العملاء في مراكز الاتصال ويوفر توجيهات حية للموظفين لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة.

CYF

cyf.com

تطبيق CYF يقدم حلول متكاملة لضمان الجودة وتحسينها لمراكز الاتصال، معتمدًا على تكنولوجيا متقدمة بتكلفة منخفضة وعائد مرتفع.

C2Perform

c2perform.com

تطبيق C²Perform هو منصة متكاملة لمراكز الاتصال ودعم العملاء، يوفر أدوات لضمان الجودة، التدريب، إدارة المعرفة والتواصل.

Spoke Phone

spokephone.com

تطبيق Spoke Phone هو نظام هاتف يعمل على تعزيز المكالمات وكفاءة التواصل بين الموظفين والعملاء، مع ميزات تسهل إدارة المكالمات وتحسين تجربة العملاء.

Nubitel CX

nubitel.co

نوبitel CX هو منصة مركز اتصال سحابية شاملة تدير التفاعلات عبر قنوات متعددة، مما يضمن تجربة عملاء متسقة وشخصية.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly هو حل اتصال آمن وقابل للتوسع يتيح دمج ميزات الصوت والفيديو والدردشة في التطبيقات بشكل سلس.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! هو تطبيق لإدارة الاتصالات ومراكز الاتصال، يجمع المكالمات والرسائل والبريد الإلكتروني ضمن واجهة واحدة لتحسين الكفاءة والتنظيم.

ViaDialog

viadialog.com

تطبيق ViaDialog يقدم حلول مبتكرة لإدارة تفاعلات العملاء وأتمتتها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع دعم قنوات الاتصال المتعددة.

Connectel

connectel.io

تطبيق Connectel يوفر منصة مركز الاتصال كخدمة لتحسين خدمات العملاء من خلال تكنولوجيا متطورة وتحسين العمليات والتواصل.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ هو تطبيق قائم على السحابة لمراكز الاتصال، مدمج مع Salesforce، يساعد الشركات في تحسين الاتصالات وإدارة العملاء بشكل فعال.

Mindful

getmindful.com

Mindful هو حل لتحسين تجربة العملاء، يقدم دعمًا متعدد القنوات ويعمل على تعزيز كفاءة الاتصالات بين العملاء والعلامات التجارية.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX هو تطبيق لمركز الاتصال، يسمح للمستخدمين باستقبال وإجراء المكالمات عبر الخط الساخن. يسجل تاريخ المكالمات مع إمكانية المزامنة بين الأجهزة.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern هو تطبيق مركز اتصال افتراضي يستخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة خدمات العملاء عبر قنوات متعددة مثل الصوت والنص والدردشة والبريد الإلكتروني.

Whistlehub

whistlehub.com

تطبيق Whistlehub يساعد المنظمات على منع مشكلات مثل الاحتيال والتنمر من خلال التواصل المجهول وصناديق البريد المرنة لتسريع تحديد القضايا والتحقيق فيها.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave هو تطبيق هاتف بسيط يتيح إجراء المكالمات بجودة عالية عبر 3G و4G وWiFi، مع ميزات مثل النقل وانتظار المكالمات.

Collab

collab.com

Collab يوفر خدمات مركز التواصل عبر السحابة، مما يسهل التفاعل ويتيح التحول الرقمي، متاح في أي وقت وفي أي مكان.

menetalk

menetalk.com

منصة meniTalk توفر نظام هواتف سحابية للأعمال، يمكّن الفرق من إجراء المكالمات من أي مكان بسهولة.

Hoiio

hoiio.com

تطبيق Hoiio متاح لتبسيط أنظمة الاتصال عبر السحاب، مما يوفر مرونة وسهولة في إعداد نظم الاتصال للأعمال، مع توفير واجهات برمجة التطبيقات للمطورين.

DialLink

diallink.com

تطبيق DialLink يوفر نظام هاتف سحابي سهل الاستخدام للشركات الصغيرة والناشئة، يشمل إدارة المكالمات والرسائل، ويعزز من تواصل العملاء.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

تطبيق كورتيسي كونكشن يقدم خدمة الرد على المكالمات لإدارة الممتلكات بميزات مثل تحويل المكالمات، نسخ الرسائل الصوتية، وتقارير المحفظة.

Colt

colt.net

تطبيق كولت يوفر بنية تحتية رقمية عالمية لربط الأعمال بطرق مبتكرة، مع التركيز على تقديم تجربة ممتازة للعملاء في أكثر من 40 دولة.

Channels

channels.app

تطبيق Channels يسهل خدمة العملاء عن طريق دمج بيانات العملاء مع منصات مثل Shopify، ويوفر ميزات مثل خطوط مساعدة وأرقام دولية وسعر مكالمات منخفض.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

تطبيق SynXis Voice Agent هو حل مركز اتصالات للفنادق يتيح إجراء الحجوزات بسرعة وسهولة، ويعزز تجربة الضيوف ورضا العملاء.

FluentStream

fluentstream.com

تطبيق FluentStream يوفر منصة اتصال سحابية تسهل تواصل الشركات الصغيرة مع عملائها من أي جهاز، مع إدارة المحادثات والتعاون بين الفريق.