الصفحة 18 - بدائل - Clickatell
Recart
recart.com
باستخدام Recart، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تنمية قوائم الرسائل النصية القصيرة وقوائم Messenger الخاصة بها بشكل أسرع وأرخص بـ 20 مرة. أرسل رسائل محادثة مخصصة في كل مرحلة من رحلة العميل: عربة التسوق المهجورة، والإيصالات، وإشعارات الشحن، وتوصيات المنتجات، والعروض الترويجية لمرة واحدة مع معدلات مشاركة مفتوحة بنسبة 100% تقريبًا وأكثر من 30%. كن جزءًا من 150.000 علامة تجارية للتجارة الإلكترونية حققت عائدًا متوسطًا يبلغ 20 ضعفًا على استثماراتها.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder هي شركة برمجيات تعمل على تسخير قوة أتمتة الصوت بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب العملاء. باستخدام المساعدين الصوتيين المدعمين بالذكاء الاصطناعي، يمكن لمركز الاتصال الخاص بك إجراء مكالمات عالية الجودة تشبه المكالمات البشرية بسرعات البرق، وجمع البيانات وتحليلها تلقائيًا للوصول إلى المزيد من العملاء وتنشيطهم. تساعد تقنية AI Rudder مراكز الاتصال على تقليل التكاليف عن طريق أتمتة المهام المتكررة وتقليل عبء عمل الوكيل. وهذا يحرر الوكلاء للتركيز على الأشياء التي لا يمكن إلا للبشر القيام بها. على المدى الطويل، تهدف AI Rudder إلى إعادة التفكير في مستقبل الاتصالات التجارية.
Activechat
activechat.ai
أحدث ثورة في كيفية تواصلك مع عملائك ودعم موظفيك. يجيب Activechat على الاستفسارات ويرفع مستوى كل تفاعل، وإدارة المهام عبر العملاء والموظفين على حد سواء. * منصة الكل في واحد: Chatbots، والمساعدة، والدعم المباشر، وتكامل سير العمل. * قابلية التخصيص اللانهائية: قابلة للتكيف مع أي متطلبات عمل. * التكامل السريع: ابدأ في دقائق، واستفد منه مدى الحياة. ActiveChat عبارة عن ترخيص يتم شراؤه لمرة واحدة مع تحديثات مجانية للبرامج مدى الحياة. شراء مرة واحدة، تثبيت، تملك إلى الأبد. بهذه البساطة. Activechat عبارة عن مزيج فريد من نوعه من الدردشة المباشرة ومنصة chatbot الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأداة ذكاء المحادثة. إنها تساعد روبوتات الدردشة والوكلاء البشريين على العمل معًا لزيادة المبيعات وتوفير تجارب عملاء رائعة للغاية للشركات من أي حجم. من خلال التركيز على التجارة الإلكترونية وخدمات دعم العملاء، فهي توفر أداة مرئية رائعة لتبسيط تصميم المحادثة ودمج المحادثات الآلية بسلاسة في إطار العمل الحالي - إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات والوكلاء المباشرين والمحلات التجارية عبر الإنترنت وما إلى ذلك.
Trring Me
trringme.com
Trring Me هو أحد حلول WhatsApp for Business API التي تمكن الشركات من الدردشة مع عملائها عبر تطبيق WhatsApp بنفس الطريقة التي يتحدثون بها مع أصدقائهم وعائلاتهم - من خلال مراسلة سريعة وبسيطة وآمنة. يمكن للمؤسسات من جميع الأحجام استخدام منصات مشاركة العملاء الحالية الخاصة بها للتكامل مع WhatsApp من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) والرد على عملائها على الفور من خلال الرسائل والإشعارات وتأكيدات الشحن وتذكير المواعيد وتذاكر الأحداث والعروض الترويجية.
TENIOS
tenios.de
TENIOS - مزود الاتصالات السحابية المرخص - هو جزء من Apifonica، المزود الإستوني للذكاء الاصطناعي (AI) وحلول الأتمتة. وهذا يبني تطابقًا مثاليًا بين أفضل تقنيات الاتصالات السحابية وأتمتة الخدمة. مهمتنا هي مساعدة الشركات على أتمتة تدفقات الاتصالات والعمليات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا السحابية. منتجنا الرئيسي هو Voicebot القائم على الذكاء الاصطناعي - وهو حل قابل للتخصيص بالكامل لأتمتة الحوارات في المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والموارد البشرية والتجارة الإلكترونية. ومن خلال مواقعنا في ألمانيا وإستونيا ولاتفيا وبولندا وإيطاليا وهولندا، فإننا نخدم العملاء في أوروبا وفي جميع أنحاء العالم.
UJET
ujet.cx
تقود UJET الطريق في ابتكار مراكز الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث تقدم منصة سحابية مقاومة للمستقبل تعيد تعريف تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي المتطور والوسائط المتعددة الحقيقية ونهج الهاتف المحمول أولاً. نحن ندمج الذكاء الاصطناعي في كل جانب من جوانب رحلة العميل وعمليات مركز الاتصال الخاصة بك، لتعزيز الأتمتة والكفاءة. تعمل حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ UJET على تمكين الوكلاء وتحسين رحلات العملاء وتحويل عمليات مركز الاتصال للحصول على تجارب عالية ورؤى قابلة للتنفيذ. تم بناء UJET على بنية سحابية أصلية مع نهج فريد من نوعه لإدارة علاقات العملاء أولاً، ويضمن أمانًا لا مثيل له وقابلية للتوسع ورؤى البيانات ذات الأولوية (دون تخزين معلومات تحديد الهوية الشخصية). تم تصميم UJET للاستخدام السهل، حيث تتعاون مع الشركات لتقديم تفاعلات استثنائية، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، وتسريع النمو في العالم الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي.
Botbuz
botbuz.com
تضع BotBuz نفسها كمنصة دردشة قوية بدون تعليمات برمجية تعمل على تمكين الشركات من جميع الأحجام من تحسين تجربة عملائها وتعزيز المبيعات وتبسيط عملياتها من خلال استخدام روبوتات الدردشة الذكية متعددة القنوات عبر منصات مختلفة مثل WhatsApp وInstagram وFacebook. رسول، وأكثر من ذلك.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE عبارة عن روبوت دردشة مؤسسي يعمل بالذكاء الاصطناعي ومنصة ذكاء اصطناعي للمحادثة متعددة القنوات. توفر InteliWISE حلول مشاركة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، والروبوتات الصوتية، وأدوات الدردشة/المراسلة المباشرة لعملاء المؤسسات. توفر المنصة إمكانات لأتمتة خدمة العملاء والمبيعات والتسويق والعمليات التجارية الأخرى من خلال الذكاء الاصطناعي للمحادثة. وهو يوفر دعمًا متعدد القنوات، مما يسمح بدمج برامج الدردشة الآلية وروبوتات الصوت عبر قنوات مثل الويب والهاتف المحمول وتطبيقات المراسلة والمساعدين الصوتيين. تدعي InteliWISE أن حلولها يمكن أن تقلل بشكل كبير من تكاليف خدمة العملاء وتتعامل مع كميات كبيرة من التفاعلات تلقائيًا. النظام الأساسي قابل للتكوين ويوفر إمكانية الوصول للعملاء لتدريب وتخصيص نماذج الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تشغيل روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت. يخدم InteliWISE أكثر من 200 عميل من المؤسسات والشركات الصغيرة عبر صناعات مثل التجارة الإلكترونية وخدمة العملاء والتسويق. وقد استحوذت شركة Efecte Plc، وهي شركة فنلندية تقدم برامج المؤسسات، على الشركة مؤخرًا. يبدو أن InteliWISE عبارة عن منصة ناضجة للذكاء الاصطناعي للمحادثة تركز على قيادة الأتمتة وتوفير التكاليف لمشاركة عملاء المؤسسات والعمليات التجارية.
happyml
happyml.com
Happyml هو مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يسمح لك باستخدام أوامر صوتية أو نصية بسيطة للتحكم بسهولة في تطبيقاتك البرمجية لإكمال المهام نيابةً عنك. كلما زاد عدد التطبيقات البرمجية التي تتصل بها، أصبح مساعد الذكاء الاصطناعي لديك أكثر قوة. HappyML هي أداة ذكاء اصطناعي تمكنك من إطلاق روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي المدربة على مختلف الملفات ومواقع الويب في غضون 5 دقائق فقط. تم إنشاء روبوتات الدردشة هذه باستخدام نماذج لغة الذكاء الاصطناعي المتقدمة، مما يوفر إمكانات محادثة متطورة. باستخدام HappyML، يمكنك بسهولة توصيل واجهات برمجة التطبيقات والملفات ومواقع الويب ونشر روبوتات الدردشة على منصات مثل Slack وShopify والمراسلين ومواقع الويب. توفر الأداة تجربة سلسة دون الحاجة إلى البرمجة أو الإعدادات المعقدة. الانضمام إلى HappyML مجاني ولا يتطلب بطاقة ائتمان. ما عليك سوى الاشتراك باستخدام حساب Google الخاص بك أو إنشاء حساب جديد للبدء.
Goodcall
goodcall.com
الذكاء الاصطناعي للمحادثة للشركات الصغيرة. خدمة الرد التي تتلقى رسالة وتشارك ساعات العمل وسياسة كوفيد والموقع وطلب الطعام وحجوزات الطاولة والمزيد. إنه يعمل دائمًا من أجلك، وهو مجاني لمالك أعمال منفرد ويستغرق الإعداد بضع دقائق فقط.
Engageware
engageware.com
Engageware هي المزود الشامل الوحيد لحلول مشاركة العملاء، مما يمكّن الشركات والمؤسسات من حل احتياجات عملائها في التفاعل الأول. يتم تشغيل منصة مشاركة العملاء الشاملة من Engageware بواسطة الذكاء الاصطناعي التحادثي والمولد لأتمتة الاستجابات للأسئلة الروتينية، وتوفير الوصول الفوري إلى قواعد المعرفة، ومنح المؤسسات رؤية شاملة لرحلة العميل. ومع الاستحواذ على Aivo، تعتمد أكثر من 700 مؤسسة في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية وتجارة التجزئة والصحة والتعليم على حلول Engageware لدفع النمو من خلال زيادة المبيعات والتحويل، وتحسين تجربة العملاء متعددة القنوات، وأتمتة خدمة العملاء، وتقليل عبء عمل مركز الاتصال. تتيح منصة Engageware عمليات تسليم متزامنة للقنوات وبيانات وتحليلات قوية لإبلاغ قرارات الأعمال الإستراتيجية التي تدفع النمو والكفاءة وعلاقات أقوى مع العملاء. Engageware هي شركة تابعة لشركة Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord عبارة عن مجموعة أدوات لإضافة ميزات تعاون غنية مثل الدردشة والتعليق والإشعارات إلى المنتجات والتطبيقات الرقمية. إنه مصمم لمساعدة المطورين والمصممين وفرق المنتجات على دمج إمكانات التعاون القوية في برامجهم بسرعة وسهولة. النقاط الرئيسية حول الحبل: * SDK الكامل للتعاون: يوفر Cord مجموعة كاملة لتطوير البرامج (SDK) مع مكونات واجهة المستخدم المدمجة مسبقًا وواجهات برمجة التطبيقات والتكاملات لإضافة ميزات التعاون مثل الدردشة ومؤشرات الحضور والتعليقات المترابطة والإشعارات في الوقت الفعلي. * قابلة للتخصيص ومرنة: يمكن تخصيص مكونات واجهة المستخدم الخاصة بـ Cord على نطاق واسع باستخدام CSS لتتناسب مع شكل ومظهر التطبيق المضيف. تسمح واجهات برمجة التطبيقات أيضًا ببناء تجارب تعاون مخصصة للغاية. * تجربة المستخدم الأصلية: يهدف Cord إلى توفير تجربة تعاون أصلية وسلسة داخل التطبيق المضيف، بدلاً من حل خارجي أو مثبت. * آمن وقابل للتطوير: تم تصميم البنية الأساسية لـ Cord مع وضع الأمان وقابلية التوسع في الاعتبار، مع ميزات مثل شهادة SOC 2 لتلبية متطلبات المؤسسة. * حالات الاستخدام عبر الصناعات: يمكن تطبيق Cord على نطاق واسع من حالات الاستخدام، بدءًا من إضافة التعليقات إلى أدوات ذكاء الأعمال، واستبدال دردشة دعم العملاء، ودمج مساعدي الذكاء الاصطناعي في محرري المستندات. * التنفيذ السريع: تم تصميم Cord لتشغيل ميزات التعاون بسرعة، باستخدام تطبيقات تجريبية مفتوحة المصدر ودليل "البدء السريع" لمساعدة المطورين على البدء في دقائق. يهدف Cord إلى أن يكون مجموعة أدوات شاملة تمكن فرق المنتجات من بناء تجارب تعاون عالية الجودة ومخصصة بسرعة في تطبيقاتهم.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo عبارة عن منصة تتيح للمستخدمين إنشاء وتخصيص روبوتات الدردشة الخاصة بهم التي تعمل بنظام ChatGPT بسهولة لمواقعهم الإلكترونية. تتضمن بعض الميزات الرئيسية لبرنامج Cloozo ما يلي: * روبوتات الدردشة الذكية: يمكن للمستخدمين إنشاء روبوتات دردشة يمكنها تصفح الإنترنت أو استخدام مجموعات بيانات مخصصة للتحدث مع زوار موقع الويب. * مدعوم من قاعدة المعرفة الخاصة بك: يمكن تدريب Chatbots باستخدام معلومات من موقع الويب الخاص بالمستخدم أو مجموعة من المستندات، مما يسمح له بالتحدث بلغة العمل. * ما وراء التخصيص: يقدم Cloozo مجموعة متنوعة من الخيارات المرئية لجعل كل روبوت محادثة مميزًا بصريًا ومتوافقًا مع هويته المحددة. * مصمم للوكالات: تم تصميم Cloozo للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بالإضافة إلى الوكالات التي ترغب في تقديم خدمات chatbot لعملائها. * مفاتيح OpenAI فردية: يمكن أن يكون لكل روبوت محادثة مفاتيح OpenAI وPinecone الخاصة به، مما يسمح بالسرعة والأداء والأمان الأمثل. * فرص تحقيق الدخل: يعمل Cloozo على تمكين الوكالات من تحقيق أرباح أعلى من خلال بيع روبوتات الدردشة المخصصة لعملائها.
42chat
42chat.com
42Chat هي الشركة الرائدة في مجال توفير الذكاء الاصطناعي للمحادثة. حلول للمؤسسات والفعاليات التي تسعى إلى تعزيز وحماية علامتها التجارية، واكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، والتقاط الرؤى والتصرف بناءً عليها.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo هو حل محادثة تحويلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويهدف إلى تعزيز تجربة التسوق في متجرك. على عكس روبوتات الدردشة التقليدية التي تتطلب إعداد تدفق معقد، فإن نهج الذكاء الاصطناعي الأول الخاص بـ CHATTERgo يستخدم إمكانات التفكير واستخدام الأدوات لـ GPT-4، جنبًا إلى جنب مع تقنيات البحث المتقدمة القائمة على المتجهات، مما يجعلها مفيدة على الفور لمهام مثل توصيات المنتج، والإجابة على سياسات المتجر، التحقق من حالات الطلب، وما إلى ذلك. * مستشار الذكاء الاصطناعي - يتعامل بسلاسة مع استفسارات العملاء ويقترح المنتجات ذات الصلة * البحث السياقي - يسترد نتائج دقيقة تتجاوز الكلمات الرئيسية فقط * تعزيز الخبرة - الاستفادة من المعرفة التي يساهم بها المستخدم لإثراء الحوار
Querlo
querlo.com
Querlo هي شركة تكنولوجيا استشارية وتسويقية تقدم حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة وإدارة البيانات. نحن فريق من التقنيين ولدينا مكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا والشرق الأوسط. قامت شركة Querlo بوضع إستراتيجيات وتصميم وإطلاق أكثر من 14000 من حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة بالتعاون مع أبرز موفري الذكاء الاصطناعي، وجمعت أكثر من 5 ملايين عنصر من البيانات للعملاء بما في ذلك HSBC وTetra Pak وIBM وPfizer وForbes، على سبيل المثال لا الحصر. Querlo هو "شريك" يساعد الشركات على الانتقال بنجاح إلى العصر الرقمي الجديد من خلال تسخير قوة التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. تستفيد حلولنا من روبوتات المحادثة لتعزيز مشاركة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وتسهيل المعاملات B2B، وB2E، وB2C، وB2G، وتحسين الأداء النهائي، وجمع بيانات المستخدم، وإنشاء عملاء متوقعين. نحن نتشاور مع عملائنا حول التطبيقات المتنوعة لتقنيات الذكاء الاصطناعي لدينا وكيف يمكن تخصيصها لتناسب احتياجاتهم وأهدافهم التسويقية. التطبيقات لا حصر لها، لقد أنشأنا روبوتات لوسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والمدونات والأحداث والتطبيقات. تشمل حالات الاستخدام على سبيل المثال لا الحصر: خدمة العملاء، ومشاركة الموظفين، والتسويق متعدد القنوات، وتبادل المعرفة، وإدارة الأحداث، وما إلى ذلك. تضمن الروبوتات زيادة معدل تحويل العملاء والاحتفاظ بهم وتوفر رؤى مفيدة للعملاء. تقوم لوحة التحكم التحليلية في Querlo بتنظيم هذه البيانات في مخططات مفهومة، بحيث يمكن لعملائنا تفسيرها بسهولة والتسويق وفقًا لذلك. لاكتشاف كيف يمكن لشركة Querlo أن تفيد علامتك التجارية، يرجى الاتصال بفرقنا في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا والشرق الأوسط على [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat عبارة عن منصة chatbot بدون تعليمات برمجية تتيح للشركات إنشاء روبوتات دردشة لمختلف القنوات الاجتماعية مثل WhatsApp وFacebook وInstagram وما إلى ذلك. إنها منصة محادثة شاملة تساعد الشركات على اكتساب العملاء وإشراكهم ودعمهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على أي قناة. * أتمتة الاستجابات لأسئلة العملاء المتداولة. * مشاركة متعددة القنوات - أنشئ روبوتات الدردشة لأي قناة اجتماعية واجعلها مباشرة في أقل من ساعة. * صندوق الوارد المركزي ونقل الدردشة المباشرة - احصل على عرض واحد لجميع محادثات العملاء عبر القنوات. * منشئ تدفق السحب والإفلات البديهي لإنشاء محادثات ذكية. * فتح واجهة برمجة التطبيقات وعمليات التكامل للعمل مع الأدوات الأخرى. لماذا نبني WhatsApp Chatbot؟ * 8 من أصل 10 عملاء يفضلون المراسلة عبر المكالمات الهاتفية. * يتيح لك منح العملاء خيار بدء محادثة WhatsApp على الفور. * يزيد من التواصل مع العملاء ويوفر دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع و365 يومًا. * يقلل من تكاليف التشغيل ويقدم استجابات أسرع. بشكل عام، يبدو أن AbsolutChat عبارة عن منصة محادثة شاملة تمكن الشركات من إعداد وإدارة روبوتات الدردشة بسرعة عبر قنوات متعددة، مع التركيز على WhatsApp كمنصة مراسلة رئيسية.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot هي منصتك المفضلة لأتمتة الخدمة الرائعة على نطاق واسع. من خلال الخدمة الموجودة في حمضنا النووي، وعمليات التكامل المرنة وعقلية السلامة أولاً، فإننا نزودك بأدوات الدردشة المدعومة من GenAI حتى تتمكن من توسيع نطاق خدمتك دون القلق بشأن فقدان تلك اللمسة الشخصية. نحن هنا للتخلص من الخدمة السيئة، بحيث يمكنك التركيز بشكل أكبر على التسليم وتقليل التركيز على العلاج.
AtlasRTX
atlasrtx.com
يساعد AtlasRTX الشركات على إنشاء #تجربة_عملاء تميزها عن غيرها، وذلك باستخدام #AI #chatbots جنبًا إلى جنب مع فرقك البشرية لإشراك الأشخاص في كل مرحلة من دورة الشراء. تعمل منصتنا على تعزيز القنوات التي يستخدمها الأشخاص يوميًا بالفعل - مثل الرسائل النصية وFacebook Messenger والدردشة عبر الويب - لإنشاء تجارب في الوقت الفعلي تعمل على زيادة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وولائهم، من خلال التفاعلات ذات الصلة عند الطلب، في أي وقت وفي أي مكان وبأي لغة. #CX #RTX. توفر روبوتات الدردشة متعددة اللغات لدينا مستوى من الاستجابة والخدمة لا يمكن تحقيقه بالموارد البشرية وحدها. يتم تتبع جميع التفاعلات مع العملاء في منصتنا، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى التحليلات، بالإضافة إلى تصدير البيانات الكاملة لأدوات ذكاء الأعمال وعمليات التكامل الأخرى من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا.
Paylivre
paylivre.com
Paylivre هي شركة للتكنولوجيا المالية للمدفوعات، مقرها في البرازيل، توفر حلولاً عبر الحدود، وتنقل أكثر من 8 ملايين دولار شهريًا وتربط شركائنا بجمهورهم البرازيلي من خلال واجهات برمجة التطبيقات للدفع الخاصة بنا.
PayDock
paydock.com
Paydock عبارة عن منصة لتنسيق المدفوعات، تقود الطريق في حل العديد من المشكلات المكلفة للتجار الذين يتنقلون بين مقدمي خدمات الدفع المتباينين والسريعين والمجزأين (وذوي الصلة). تعمل تقنيتنا المبتكرة API-first على تنسيق عمليات الدفع والاحتيال والهوية والموردين الآخرين (مثل PayPal، وما إلى ذلك) من خلال واجهة واحدة، مع تلبية احتياجات الامتثال والأمن والاحتياجات الفنية وغيرها من الاحتياجات الوظيفية.
Netomi
netomi.com
بدعم من كبار قادة الذكاء الاصطناعي في العالم وموثوق بها من قبل أكبر العلامات التجارية العالمية، تعد Netomi الشركة الرائدة في تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات. توفر Netomi ذكاءً اصطناعيًا توليديًا معتمدًا متعدد الوسائط ومتعدد القنوات، مما يضمن إجراء محادثات آمنة للعلامة التجارية على نطاق واسع من خلال عناصر تحكم حوكمة الذكاء الاصطناعي المضمنة لتحقيق الدقة والأمان وخصوصية البيانات. يضمن نشر الذكاء الاصطناعي المبتكر لدينا توفير التكاليف والكفاءات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء والولاء والإيرادات والربحية. يتم نشر حل Netomi بدون تعليمات برمجية في غضون أسابيع، ويتم التوسع تلقائيًا، ويوفر أدوات شاملة للمستخدمين غير التقنيين لإدارة CX AI بسهولة على نطاق واسع. وينتج عن ذلك تكلفة إجمالية أقل للملكية، ووقت أسرع للتسويق، وتقليل الاعتماد على موارد المطورين. تأسست شركة Netomi في عام 2016، وهي تستفيد من أحدث تطورات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء، وتمكين العلامات التجارية بدعم وأدوات آلية عالية الجودة لتعزيز فرق الوكلاء البشريين. في مشهد الذكاء الاصطناعي سريع التطور، تسهل Netomi على العلامات التجارية تلبية توقعات العملاء المتزايدة وتقديم خدمة استثنائية.
eDebit Direct
edebitdirect.com
بطاقات الائتمان باهظة الثمن، ويصعب الحصول عليها في بعض الأحيان، خاصة بالنسبة للصناعات عالية المخاطر. نظامنا الآمن يسمح لك بالخصم
BizPayO
bizpayo.com
يتيح BizPayO للمحترفين قبول مدفوعات بطاقات الائتمان وACH عبر الإنترنت مع استرداد رسوم المعالجة. متوافق بنسبة 100% وآمن للغاية.
Crezco
crezco.com
Crezco هو حل الدفع المصرفي المفتوح المصمم للفواتير عبر الإنترنت. نحن نلغي رسوم البطاقة ونبطئ أوقات التسوية، مما يوفر لك المال والوقت الذي تقضيه في التسوية وتحسين التدفق النقدي الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام الدفع المجمع من Crezco للدفع بشكل آمن للموردين والموظفين في جميع أنحاء العالم من خلال مصادقة بنك واحد. نحن أول حل للمدفوعات من حساب إلى حساب للتعامل مع المدفوعات الدولية، بالإضافة إلى المدفوعات المحلية، وإرسال أو استلام المدفوعات بأكثر من 60 عملة مع بعض من أفضل الأسعار في السوق.
PDCflow
pdcflow.com
يوفر PDCflow برنامج اتصالات الدفع حتى تتمكن الشركات من جمع المدفوعات والحصول على التوقيعات وتسليم المستندات بشكل آمن من خلال القنوات التي يفضلها المستهلكون - بوابات الدفع عبر الإنترنت والرسائل النصية القصيرة/الرسائل النصية والبريد الإلكتروني. تسمح تقنية التدفق الحاصلة على براءة اختراع للمؤسسات بإنشاء مسارات عمل مخصصة، من البسيط إلى المعقد، حتى يتمكن موظفوها من دفع الأعمال إلى الأمام ببضع نقرات ويمكن لعملائهم بسهولة مراجعة المعاملات المطلوبة وإكمالها. ابدأ اليوم باستخدام منصة PDCflow عبر الإنترنت أو التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الصديقة للمطورين لدينا لإضافة سير عمل الدفع والاتصالات مباشرة إلى نظامك الحالي.
Messangi
messangi.com
منذ عام 2001، قامت شركة Messangi بربط الشركات بعملائها عبر مليارات الأجهزة حول العالم. لقد تم إنشاء منصاتنا المتنوعة والموثوقة داخليًا بواسطة بعض أفضل المهندسين في هذا المجال. لتعزيز عملياتنا، لدينا فرق عالمية المستوى في 7 دول على استعداد لبذل جهد إضافي لتلبية احتياجات عملائنا. واليوم، يعتمد كبار مشغلي شبكات الهاتف المحمول والبنوك العالمية وتجار التجزئة على Messangi لحل تحديات التواصل والمشاركة مع العملاء. تستمر حلولنا الخاصة بالرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والتطبيقات ومحفظة الهاتف المحمول والمساعدين الصوتيين في إحداث ثورة في التفاعلات بين الشركة والعملاء، مما يجعل التواصل أسهل وأكثر كفاءة ويمكن الوصول إليه أكثر من أي وقت مضى. يمكن تخصيص منصة الاتصالات السحابية الخاصة بشركة Messangi كخدمة وتشكيلها لإنشاء أفضل حل مناسب. من خلال الجمع بين القنوات المتعددة، يمكنك الوصول إلى عملائك وإشراكهم بطريقة أكثر كفاءة.
Cybersource
cybersource.com
في Cybersource، نحن نعرف المدفوعات. لقد ساعدنا في إطلاق ثورة التجارة الإلكترونية في عام 1994 ولم ننظر إلى الوراء منذ ذلك الحين. من خلال الوصول العالمي والقدرات الحديثة والرؤى التجارية، نقوم بإنشاء حلول تجارية مرنة ومبتكرة للحياة اليومية - تجارب تُسعد عملائك وتحفز النمو عالميًا. كل ذلك من خلال سهولة وبساطة منصة رقمية واحدة لإدارة جميع أنواع الدفع واستراتيجيات الاحتيال والمزيد. مع العلم أننا جزء من Visa ومعاييرها المهووسة بالأمان، يمكنك أن تثق في أن أعمالك تحظى بالعناية الجيدة - أينما ذهبت.
Answered.so
answered.so
Answered.so: خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع خبرة بشرية. يمكنك حل ما يصل إلى 70% من مشكلات العملاء باستخدام برنامج الدردشة GPT وقاعدة المعرفة ومركز المساعدة وشريط البحث الذكي.
Algomo
algomo.com
Algomo عبارة عن منصة توليدية تعمل بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة دعم العملاء من خلال روبوتات مخصصة تشبه ChatGPT لمواقع الويب. فهو يسمح للشركات بحل تفاعلات دعم العملاء بكفاءة، حيث يتعامل الروبوت مع الطلبات، ويصعد المشكلات عند الضرورة، ويعمل دون الحاجة إلى التدريب أو الصيانة. تعمل منصة Algomo من خلال الإجابة الفورية على أسئلة العملاء المتكررة، وبالتالي تقليل التكاليف وزيادة رضا العملاء (CSAT) ودرجات مشاركة الموظفين. فهو يقوم بأتمتة عملية وضع العلامات والتصنيف والفرز لتفاعلات الدعم، مما يقلل من أوقات المعالجة والمهام اليدوية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّن الوكلاء من اقتراحات الذكاء الاصطناعي ومشاركة الشاشة المباشرة لتحسين أوقات الاستجابة والإنتاجية. يعد Algomo مفيدًا بشكل خاص للشركات التي تتطلع إلى: * أتمتة خدمة العملاء: من خلال حل معظم تفاعلات الدعم من خلال الأتمتة. * تعزيز الكفاءة: تقليل الوقت والموارد التي يتم إنفاقها على دعم العملاء. * تحسين رضا العملاء والموظفين: من خلال حلول أسرع ومهام يدوية أقل. * التوسع الدولي: بفضل إمكانياته المتعددة اللغات، فهو مثالي للشركات التي تتوسع عالميًا.