الصفحة 11 - بدائل - Cisco

alfaview

alfaview.com

مؤتمرات الفيديو مع أقصى قدر من الحماية للبيانات - أقوى برامج مؤتمرات الفيديو المتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في العالم. اختبره الآن مجانًا.

MemoriaCall

memoriacall.com

على عكس المنتجات القديمة مثل Zoom، تُحدث ميزات ذكاء الاجتماعات داخل التطبيق من MemoriaCall ثورة في الطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون مع اجتماعاتهم بجزء بسيط من التكلفة. مع MemoriaCall، ما عليك سوى طرح أي سؤال حول اجتماعك، وفي غضون ثوانٍ، ستتلقى إجابة دقيقة. لا مزيد من تدوين الملاحظات يدويًا أو تفويت التفاصيل في المكتب أو أثناء التنقل. يقوم MemoriaCall تلقائيًا بتسجيل اجتماعات المستخدمين وتقديم ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ويعمل أيضًا كمساعد ذكي للاجتماعات. من خلال مشاركة الملفات والأرشيفات وإمكانيات البحث المتقدم داخل التطبيق، أصبحت معلومات اجتماعات جميع المستخدمين في متناول أيديهم. استمتع بالتكامل السلس وعزز ربحية مؤسستك عن طريق إضافة آلاف ساعات الإنتاجية سنويًا إلى صافي أرباحك.

StartMeeting

startmeeting.com

يقدم StartMeeting® خدمات مؤتمرات صوتية وفيديو غير محدودة لمساحة المؤسسة. ولأننا شركة نقل وشبكة مؤتمرات، فإننا قادرون على إحداث تغيير جذري في السوق بأسعار تحويلية حقيقية. نحن نقدم حزمة تسعير رائدة في الصناعة بقيمة 12.95 دولارًا شهريًا/مضيفًا لمساحة الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم، ولدينا أيضًا حزمة ثورية حقًا بقيمة 6000 دولار شهريًا لعملاء المؤسسات الكبيرة. تتيح الحزمة البالغة 6000 دولار شهريًا للمؤسسات من أي حجم أن يكون لديها عدد غير محدود من المضيفين، كل ذلك مقابل سعر شهري ثابت. مع تسعير كل مضيف وعدد غير محدود من المضيفين، ستحصل على أداة تعاون سهلة الاستخدام ستوفر لك ولفريقك مؤتمرات صوتية وفيديو غير محدودة بجودة عالية الدقة ومشاركة الشاشة. يتضمن كل حساب أيضًا ما يلي: • مؤتمرات الصوت والفيديو عالية الدقة لما يصل إلى 1000 مشارك • مشاركة الشاشة والرسم • تسجيل الاجتماعات وتشغيلها • 10 غيغابايت من مساحة التخزين • الاحتفاظ بالموسيقى والترحيبات المخصصة • جدار اجتماعات مخصص • أرقام اتصال داخل البلد لـ 65 دولة... والعدد في ازدياد مع StartMeeting®، يمكنك الوصول إلى واحدة من أكبر الشركات في مجال عقد المؤتمرات. منذ عام 2001، قامت شبكتنا بإجراء أكثر من ملياري مكالمة جماعية حول العالم، مما يجعلنا ثاني أكبر شبكة مؤتمرات في العالم. هذا الحجم والنطاق هما ما يتيح لنا تقديم الأسعار التي نقدمها وأيضًا ما ساعدنا في بناء مثل هذا التطبيق المبسط على مستوى المؤسسات. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.startmeeting.com أو اتصل بالرقم (844) 800-4000.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning هي شركة برمجيات B2B كخدمة (SaaS) متخصصة في المساعدة عن بعد. إنه يوفر الجيل التالي من خدمات التعاون عبر الفيديو التي تمكن خبراء الشركة من العمل جنبًا إلى جنب تقريبًا مع أي شخص يحتاج إلى المساعدة، في أي مكان في العالم. يطبق الحل القائم على السحابة الخاص بالشركة ميزات الواقع المعزز، بما في ذلك دمج تدفقي فيديو واستخدام التعليقات التوضيحية ثلاثية الأبعاد لتحسين الاتصالات في الوقت الفعلي وحل المشكلات الصعبة. يتم استخدام Help Lightning في التركيب والفحص والتدريب والخدمة وإصلاح المعدات والمنتجات المعقدة. مع Help Lightning، يرى العملاء تحسينات فورية في الأداء بما في ذلك زيادة في معدلات الإصلاح لأول مرة، وعدد أقل من لفات الشاحنات، وتوسيع قدرة القوى العاملة، وزيادة في رضا العملاء النهائيين مع تعزيز إيرادات الخدمة وهامش الربح.

Streem

streem.com

StreemCore® هي أداة مساعدة مرئية عن بعد على مستوى المؤسسات تستخدم إمكانات الواقع المعزز (AR) المبتكرة. ومن خلال إضافة أداة تعاون فيديو تفاعلية لا يمكن تنزيلها، يمكن للشركات أن ترى وتحل بسرعة عن بعد - مما يؤدي إلى تسريع التشخيص ودعم أوقات الحل. باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو SDK الخاصة بـ Streem، يمكن لأدوات الفيديو التي تدعم الواقع المعزز (AR) عن بعد تضمين و/أو دمجها في التطبيقات الأصلية ومسارات العمل الحالية

Kinetica

kinetica.com

Kinetica هي قاعدة البيانات للزمان والمكان. تجعل Kinetica من السهل والسريع ما يلي: - استيعاب كميات هائلة من بيانات إنترنت الأشياء ومجموعات البيانات السياقية الأخرى - دمج مجموعات البيانات باستخدام الصلات المكانية والزمانية - تحليل البيانات باستخدام التحليلات المستندة إلى SQL للتحليلات المكانية والرسوم البيانية والسلاسل الزمنية أو تشغيل تعلم الآلة في حاويات نماذج

Ring.io

ring.io

Ring.io عبارة عن منصة لمشاركة المبيعات تدور حول تقريب العملاء المحتملين من مندوبي المبيعات لديك. يستخدم Ring.io قنوات مختارة بعناية ومدعومة بالبيانات وعالية المشاركة تتيح لك الوصول إلى العملاء المحتملين وعدم سماع الصراصير: الرسائل القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة والبريد الإلكتروني والهاتف والفيديو للمبيعات. إنها منصة شاملة، ومن خلال الاستفادة من التكامل مع إدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنك أخيرًا التركيز على البيع ونسيان ملاحقة برنامج سحري آخر لإضافته إلى صندوق الأدوات الخاص بك. تبتكر Ring.io تسلسلات، مما يجعلها تعتمد على البيانات وغير خطية. طريقة رائعة للقول إن عملية البيع الخاصة بك تتكيف الآن ديناميكيًا مع التغييرات، سواء كانت بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك، أو الإدخال اليدوي، أو الإشارات التي اكتشفها Ring.io - يمكنك إغلاق المزيد من الصفقات، بشكل أسرع.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com هو مزود خدمات هاتفية سحابية مبتكر يساعد الشركات في العصر الجديد على حل مشكلات الاتصال. منذ تجسيد Sarv في عام 2011، قدمت منصة اتصالات موحدة مليئة بواجهات برمجة التطبيقات القوية لدعم خدماتها عبر جميع المنصات والصناعات. مع الأخذ في الاعتبار الإبداع كموضوع لنا، فإنها توفر مجموعة متعددة الوظائف ومرنة وقابلة للتطوير وآمنة وموثوقة من حلول الاتصالات المستندة إلى السحابة للمؤسسات والشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة. لقد كانوا يتلاعبون بالمعلومات والبيانات لسد فجوة التواصل بين العملاء والعلامات التجارية.

Zoniz

zoniz.com

Zoniz هي عبارة عن منصة للمشاركة تستخدم تقنية القرب للوصول إلى الأشخاص بناءً على موقعهم. ويمكن استخدامه من قبل البلديات والمتاحف والجامعات والفعاليات والمؤتمرات والملاعب والساحات الرياضية والمطاعم والمقاهي والفنادق ومراكز التسوق والمتاجر وغيرها للتفاعل مع المواطنين والسياح والزوار والعملاء، من خلال نشر المحتوى ذي الصلة إلى الموقع الذي يتواجد فيه الأشخاص حاليًا. Zoniz يجعل التسويق الاجتماعي سهلاً للمبتدئين والمحترفين على حدٍ سواء. يوفر Zoniz كل ما تحتاجه لتوصيل رسالتك. لا يوجد مبرمجين ولا مصممين - فقط النتائج.

Cloud4Wi

cloud4wi.com

يساعد Cloud4Wi المؤسسات على إطلاق العنان لقوة المواقع الفعلية. من خلال منصتنا السحابية، يمكن للمؤسسات توفير وصول سلس وآمن لشبكة WiFi وإطلاق العنان لتجارب مبتكرة تعتمد على الموقع، مع تحقيق نتائج الأعمال - دون أي عبء عمل إضافي على موظفي تكنولوجيا المعلومات. مع أكثر من 150 مليون مستخدم للهاتف المحمول متصلين عبر 70.000 موقع في أكثر من 150 دولة، تعد Cloud4Wi الشريك الموثوق به للمؤسسات العالمية الرائدة - بما في ذلك Albertsons، وAldi، وBurger King، وCampari Group، وCarmila (Carrefour Group)، وGuess، وGruppo FS Italiane، وPrada. Group، وPuma، وRaia Drogasil، وValentino – لدفع نتائج الأعمال. تقدم Cloud4Wi حلاً سحابيًا لشبكة WiFi يمكّن المؤسسات من تقديم اتصال WiFi سلس وآمن، مع تعزيز تجربة المستخدم وتحقيق نتائج الأعمال - دون أي عبء عمل إضافي على موظفي تكنولوجيا المعلومات. باستخدام Cloud4Wi، يمكن للمؤسسات تشغيل خدمات WiFi الخاصة بها ببضع نقرات فقط. يمكنهم إدارة خدمات WiFi ومراقبتها بشكل استباقي عبر مواقع وبلدان متعددة عبر لوحة تحكم واحدة قائمة على السحابة تحتوي على سجلات وتحليلات مفصلة. باستخدام Cloud4Wi، يمكن للمؤسسات تخصيص كل جانب من جوانب شبكة WiFi الخاصة بها لتناسب احتياجات أعمالها ومستخدميها على أفضل وجه. يمكنهم الاختيار من بين خيارات الإعداد المتعددة - استنادًا إلى Wi-Fi CERTIFIED Passpoint وWBA OpenRoaming والبوابة المقيدة - ويمكنهم تخصيص بوابات التسجيل بسهولة، بدءًا من الشكل والمظهر وحتى اللغة. بفضل أدوات التكامل القوية في Cloud4Wi، يمكن للمؤسسات دمج WiFi بسرعة في سير عمل العمليات الحالية وإدارة كل خطوة من تجربة المستخدم بسهولة. ومن خلال إطار الامتثال الخاص بـ Cloud4Wi، يمكن للمؤسسات أيضًا أن تتمتع بالمرونة اللازمة لتلبية متطلبات حماية البيانات الفردية الخاصة بها والامتثال للوائح المحلية في جميع المجالات. يمكن للمؤسسات أخيرًا الاستفادة من خدمة WiFi onboarding لتسريع عملية جمع البيانات من المستخدمين. ليس هذا فحسب، بل يمكنهم أيضًا إرسال المحتوى ذي الصلة - مثل الإعلانات والكوبونات والاستطلاعات - استنادًا إلى التركيبة السكانية للمستخدم وسلوكياته، مع الاستفادة من تحليلات WiFi لتحسين قرارات العمل. الفوائد: - التخصيص الكامل لخدمات WiFi للضيوف - الوصول الآمن إلى الشبكة باستخدام نقطة مرور Wi-Fi CERTIFIED - اتصال عالمي سلس مع WBA OpenRoaming - مراقبة استباقية من خلال التحليلات ولوحات المعلومات والسجلات - سهولة التكامل في سير عمل العمليات الحالية - سهولة الامتثال للوائح حماية البيانات و احتياجات الشركة المحددة المقاييس المتأثرة: - انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية - استثمارات WiFi محمية - لا توجد تكاليف مخفية

Bluedot

bluedot.io

الموقع يسلم الملاءمة والنية. تعمل Bluedot على تمكين الشركات (عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها) من الاستفادة من رؤى العالم الحقيقي والكشف عن اللحظات المناسبة لمراسلة العملاء على قنواتهم المفضلة. تتيح تقنية تحديد المواقع عبر الهاتف المحمول من Bluedot للعلامات التجارية والمؤسسات إسعاد العملاء - على نطاق واسع. نحن نوفر دقة موقع تبلغ 20 ضعفًا مقارنة بالحلول الأخرى. لا الأجهزة المطلوبة. اعرف أين يتواجد عملاؤك، وأين يترددون، وتوقع أفضل السبل لإشراكهم. تم تسليم الرؤى 1:1. تحصل الشركات على السياق من بيانات موقع Bluedot. قم بإقران ملفات تعريف العملاء الرقمية الخاصة بك مع السلوك الجسدي للحصول على عرض حقيقي بزاوية 360 درجة وصولاً إلى المستوى الفردي. تعرف على سبب شراكة أفضل المؤسسات، مثل Dunkin' وSalesforce وOracle وMcDonald's وKFC وCox Automotive وTransurban مع Bluedot لتلبية احتياجاتها المستندة إلى الموقع.

Bloom Intelligence

bloomintelligence.com

منصة تسويق المطاعم CDP لجمع بيانات الضيوف وتنظيفها ومركزيتها. أتمتة التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإدارة السمعة لتعزيز النمو بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush هو حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر اكتمالاً في السوق والذي يمكّن شركات iGaming من الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي والذكاء الاصطناعي والألعاب لبناء علاقات قوية مع اللاعبين وتنميتها والاحتفاظ بها والتي تؤدي إلى التحويل والولاء من خلال رحلات خاصة بدورة الحياة على نطاق واسع. الكل في حل واحد موحد.   يقع مقر شركتنا في دبلن، ولها مكاتب إضافية في لندن ونيويورك، وتكرس جهودها لمساعدة المشغلين في جميع أنحاء العالم في الحصول على فهم شامل لقاعدة اللاعبين لديهم، وتعزيز تجارب اللاعبين، وزيادة الاحتفاظ بهم.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves هو حل لإدارة المؤتمرات للباحثين ومنظمي الأحداث. مع Fourwaves يمكنك بسهولة إدارة أي حدث علمي بدءًا من جلسات الملصقات الافتراضية وحتى المؤتمرات العالمية. تتضمن بعض الميزات ما يلي: - منشئ موقع الحدث - أدوات التسجيل والمدفوعات - إدارة مجردة - أدوات مراجعة النظراء - تطبيق ويب مختلط/افتراضي - جلسات ملصقات افتراضية - لوحة منظم بديهية احصل على حل شامل لأي أحداث، بسرعة ودعم العملاء الاحترافي في كل خطوة على الطريق مع Fourwaves.

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ هي منصة الاتصالات الداخلية الوحيدة التي تدعمها Smart Brevity® - وهي صيغة لاتصالات أفضل. تستخدم أكثر من 600 منظمة المقر الرئيسي لتخطيط وكتابة وإرسال وقياس الاتصالات الأكثر فعالية اليوم.

Visibly

visibly.io

في عالم يستهلك المنتجات والخدمات والوظائف بناءً على الكلام الشفهي، تحتاج المؤسسات إلى تقديم تجارب استثنائية للباحثين عن عمل والموظفين والعملاء والشركاء والخريجين على حدٍ سواء. من خلال منصة واحدة موحدة، يربط بشكل واضح النقاط بين الموظفين المشاركين والمطلعين، والعملاء السعداء والإنجيليين. يساعد المؤسسات بشكل واضح على إدارة المشاركة والاتصالات والخبرة والدعوة عبر جميع مجموعات الموظفين والعملاء.

Sociabble

sociabble.com

تقدم Sociabble أفضل الحلول المؤسسية للهواتف المحمولة للاتصالات الداخلية ودعم الموظفين وإشراك الموظفين. برنامج كخدمة (SaaS)، يقوم منصتنا بتجميع المحتوى الذي يتم الحصول عليه من قنوات الشركة الرسمية (الشبكات الاجتماعية، ومواقع الشركة، وما إلى ذلك) ومنصات التنظيم، بالإضافة إلى المحتوى المقترح من قبل مستخدمي النظام الأساسي (UGC) والمسؤولين. يتم تخصيص المحتوى وتنظيمه في قنوات ذات مواضيع محددة ويمكن عرضه على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والشبكات الداخلية والشبكات الاجتماعية للمؤسسات وشاشات العرض. يمكن مشاركة المحتوى المعتمد بنقرة واحدة على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بالمستخدم. بالإضافة إلى استهلاك المحتوى، يمكن للموظفين أيضًا المشاركة في الاختبارات والاستطلاعات المضمنة. يستخدم Sociabble تنشيط المستخدم والمكافآت والتقدير على مستويات مختلفة من تجربة المستخدم لتحقيق أقصى قدر من التفاعل. منصة التواصل والدعوة الفريدة للموظفين في Sociabble تجعل الاتصالات سهلة وسريعة وجذابة. يتم إعلام الموظفين بشكل أفضل بأخبار الشركة وتحديثاتها وأماكن عملهم - مما يؤدي إلى قوة عاملة أكثر تفاعلاً وتأثيراً. يمكن للشركات توسيع نطاق استخدام Sociabble ليشمل شركائها، أو المؤثرين الخارجيين، أو محبي العلامات التجارية. تم إطلاق Sociabble في عام 2014 على يد فريق من رواد الأعمال ذوي الخبرة في مجال تكنولوجيا إدارة الأصول الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى، ويتم استخدامه حاليًا في أكثر من 80 دولة، وقد استحوذ على بعض العملاء المرموقين في العالم، بما في ذلك Microsoft وBNP Paribas وL' أوريال، وشركة برايس ووترهاوس كوبرز. يقع المقر الرئيسي لشركة Sociabble في باريس، فرنسا، ولديها أيضًا عمليات في مدينة نيويورك ولندن ومومباي.

Appspace

appspace.com

أنشئ تجربة استثنائية وتعاونية في مكان العمل باستخدام أدوات الاتصال وإدارة المساحة البسيطة التي يحتاجها فريقك للبقاء على اتصال، سواء كانوا في العمل أو في المنزل أو أثناء التنقل. تقدم Appspace حلولاً ودعمًا عالميًا لآلاف العملاء الذين يثقون بنا لمساعدتهم على التواصل مع فرقهم وتحديث تجاربهم في أماكن العمل المختلطة. نحن فخورون بمساعدة عملائنا على تقديم تجربة حديثة في مكان العمل، وتوحيد ثقافة العلامة التجارية، وتعزيز الاتصالات.

Zellim

zellim.com

يمنحك Zellim جميع الأدوات التي تحتاجها للتواصل والتعاون في منصة سهلة الاستخدام حتى تتمكن من تحقيق الإنتاجية من أي مكان. يقدم لك الاشتراك الواحد خمس ميزات للتعاون والتواصل وإدارة المشاريع التي تحل محل عدد من تطبيقات الاشتراك التي يدفع الأشخاص مقابلها بالفعل. يمكنك توفير المال والوقت باستخدام Zellim، وهي مجموعة أدوات متكاملة للتعاون عن بعد.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.

Ably

ably.com

يحل باقتدار الجوانب الأكثر تعقيدًا وتطلبًا في هندسة الوقت الفعلي، مما يسهل على المطورين تشغيل تطبيقات الوقت الفعلي وتوسيع نطاقها مثل الدردشة والألعاب متعددة اللاعبين وتحديثات موقع GPS في الوقت الفعلي والتحكم في جهاز إنترنت الأشياء والمزيد. وللقيام بذلك، نقدم البنية التحتية السحابية وواجهات برمجة التطبيقات التي تساعد المطورين على دفق البيانات بين الأجهزة في الوقت الفعلي. تعرض واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Ably البنية التحتية لـ Ably بالكامل عبر واجهات برمجية موحدة وتتضمن قنوات Pub/Sub قابلة للتطوير. تشتمل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بنا على وجود مستخدم مدمج وسجل الرسائل والبث عبر البروتوكولات المفتوحة مثل WebSockets وMQTT وSSE. بالإضافة إلى ذلك، تقوم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا بإرسال البيانات إلى السحب أو البيئات خارج شبكة Ably حتى تتمكن من تشغيل منطق الأعمال والأحداث الحالية وتوفير إشعارات الدفع الأصلية باستخدام APNS وGCM. تم بناء كل هذا على شبكة تدفق البيانات الخاصة بـ Ably، والتي تتكون من شيئين: شبكتنا السحابية ونسيج المراسلة في الوقت الفعلي. تتكون شبكة Ably من أكثر من 16 مركز بيانات توجيه أساسي موزعة جغرافيًا وأكثر من 176 نقطة تواجد لتسريع الحافة، مع متوسط زمن وصول عالمي ذهابًا وإيابًا يبلغ 65 مللي ثانية. وفي قلب هذا يكمن نسيج المراسلة في الوقت الفعلي الخاص بنا، والذي يحل المشكلات الهندسية الصعبة في الوقت الفعلي مثل طلب الرسائل، والتسليم المضمون، ونسخ البيانات، والنشر غير الفعال، والمزيد. مع أكثر من 40 حزمة SDK لمكتبة العملاء والدعم الأصلي لأكثر من ستة بروتوكولات في الوقت الفعلي، فإن البدء في أي حالة استخدام يكون سريعًا وبسيطًا. تتضمن خطتنا المجانية 6 ملايين رسالة شهريًا وما يصل إلى 200 اتصال وقناة ذروة - وهو ما يكفي لأي مطور فضولي للبدء.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab عبارة عن منصة CCaaS من الجيل التالي تعمل على تحويل تفاعلات العملاء من خلال قوة الاستماع اليقظ. تم تصميم حلولهم للشركات من جميع الأحجام، وخاصة فرق الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن طريقة فعالة من حيث التكلفة لتخصيص التوجيه، وتعزيز تجارب العملاء، وتعزيز الكفاءة. في زيلاب، يؤمنون بفن الاستماع. من خلال فهم الاحتياجات الفريدة للعملاء ووكلاء مراكز الاتصال وأصحاب الأعمال، تساعدك منصتهم على إعداد المحادثات والتعامل معها ودفع ثمنها بطريقة جديدة تمامًا. من خلال الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، يقوم Zailab بتوجيه التفاعلات وتحديد أولوياتها من أي قناة، مما يضمن حصول وكلائك على مزيد من الوقت للاستماع إلى عملائك وفهمهم حقًا. يتيح لك إعدادها السريع والسهل إمكانية التحسين حسب الحاجة، وتمكين الوكلاء بجميع المعلومات في متناول يدك. يعني نموذج Zailab القائم على الاستهلاك أنك تدفع فقط مقابل الميزات التي تستخدمها، دون أي رسوم ترخيص شهرية أو تكاليف مقدمة.

Alivo

alivo.ai

تعمل شركة Alivo على أتمتة اتصالات العملاء، مما يساعد الشركات على تقديم تفاعلات فورية وشخصية وذكية تدفع الأعمال فعليًا. تتيح تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة إجراء محادثات سلسة وفعالة، مما يسمح للشركات بتوسيع نطاق وصولها وتعزيز رضا العملاء. تساعد Alivo شركات الخدمات المنزلية على جذب المزيد من العملاء المحتملين، وتحويلهم بشكل أسرع، وتعزيز الأعمال المتكررة باستخدام نظام أساسي لإدارة العملاء المتوقعين مدعوم بالذكاء الاصطناعي.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone هو النظام الأساسي الرائد للمحادثات عالية القيمة والمعقدة والمنظمة. يقوم Spoke Phone بتوجيه الموظفين لقول الأشياء الصحيحة وجمع المعلومات الصحيحة من العملاء، بحيث يتمتع كل موظف الآن بالمهارات اللازمة لإجراء محادثات أفضل. والنتيجة هي أن العملاء يحصلون على تجارب أفضل والأعمال تحصل على نتائج أفضل. ولتحقيق هذه النتيجة الفريدة، يجمع Spoke Phone بين أنظمة هواتف الأعمال التقليدية ومراكز الاتصال عالية التكلفة وأتمتة العمليات التجارية، مما يجعل كل ذلك سهل الاستخدام على الهاتف المحمول أو سطح المكتب.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow، مثال للتقدم التكنولوجي في مجال مراكز الاتصال السحابية. بفضل قدراتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي وبنيتها التحتية القوية، تضع Ringflow معيارًا جديدًا للتفاعلات السلسة مع العملاء عبر قنوات متعددة. احتضن الميزات المتطورة والكفاءة التي لا مثيل لها لتجربة Ringflow متعددة القنوات. ابق في الطليعة من خلال مركز الاتصال السحابي المتطور التابع لـ Ringflow، مما يمكّن الشركات من الاستفادة من أحدث التقنيات وإحداث ثورة في خدمة العملاء. اكتشف مستقبل مراكز الاتصال مع Ringflow، حيث يتلاقى الابتكار والتميز.

Nubitel CX

nubitel.co

حل مركز الاتصال السحابي متعدد القنوات الذي يوفر للمستخدمين المرونة وقابلية التوسع، مما يؤدي إلى تجربة عملاء من المستوى التالي. إدارة التفاعلات من قنوات متعددة من منصة واحدة.

klink.cloud

klink.cloud، عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة تعمل على تبسيط وتسهيل عمليات خدمة العملاء لفرق مركز الاتصال، مما يساعدهم على تقديم تجارب أفضل للعملاء بشكل أكثر فعالية. klink.cloud عبارة عن منصة شاملة لمركز اتصال متعدد القنوات تعمل على توحيد جميع تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الصوت والفيديو والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي. ويتميز بإمكانات قوية للاتصالات الصوتية والمرئية داخل التطبيق، والذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة للأتمتة، وأرقام افتراضية من أكثر من 80 دولة. توفر المنصة أنظمة إدارة علاقات العملاء وإدارة التذاكر المتقدمة، بالإضافة إلى إصدار التذاكر من مكتب المساعدة وتعاون الفريق وإعداد التقارير المخصصة. تضمن أنظمة IVR وACD الخاصة بها توجيه المكالمات بكفاءة، بينما توفر أدوات إدارة المكالمات الشاملة مقاييس في الوقت الفعلي وتقارير أداء مفصلة. تتيح عمليات التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات (API) سهولة المزامنة مع الأدوات الموجودة، مما يعزز مرونة النظام الأساسي ووظائفه. تم تصميم klink.cloud، الجاهز للمؤسسات والقابل للتطوير، لتبسيط عمليات دعم العملاء وتحسين رضا العملاء وتقديم تجربة سلسة للعملاء عبر جميع نقاط الاتصال.

Voicenter

voicenter.com

Voicecenter عبارة عن مزود خدمات VoIP وPBX ومركز الاتصال قائم على السحابة. إنهم يقدمون المنتجات والخدمات من خلال تواجد مراكز البيانات السبعة الخاصة بهم حول العالم (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وآسيا وإسرائيل) باستخدام سحابة الهاتف الخاصة بهم وحلولهم على مستوى المستخدم النهائي والمشغل. كشركة رائدة ومساهمة في عالم الاتصالات مفتوح المصدر وتطوير الملكية، فإنها توفر حلولاً سحابية ومحلية وهجينة ومركز اتصال مستضاف وPBX بناءً على تقنيتها. يتيح ذلك للعملاء الاستمتاع بمجموعة واسعة من حلول الاتصالات الهاتفية المرنة والأدوات المتقدمة من أجل إنشاء حل الاتصالات النهائي للمؤسسات الديناميكية المتنوعة الحجم وبتكاليف منخفضة.

Contivio

contivio.com

Contivio هو حل مركز الاتصال السحابي متعدد القنوات الأكثر تقدمًا في العالم، حيث يعمل على تشغيل الهاتف والبريد الصوتي والدردشة المباشرة والفاكس والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة للشركات من جميع الأحجام. بفضل تكامل CloudConnect الحاصل على براءة اختراع، تتصدر Contivio أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) لأتمتة سير العمل وزيادة الكفاءة لفرق خدمة العملاء والمبيعات والتسويق والتمويل. ثبت أن تكامل Contivio CRM يوفر عدة دقائق لكل مكالمة، مما يسمح للوكلاء بالتركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل: التواصل مع العملاء. تعمل Contivio مع جميع موفري خدمات VoIP أو PSTN ويمكن الوصول إليها من خلال شريط أدوات متصفح أنيق أو تطبيق عائم أو أجهزة محمولة أو أي هاتف IP.