Aircall هي منصة التواصل مع العملاء والمشاركة، وهي مصممة لفرق المبيعات والدعم. إنه حل صوتي قائم على السحابة بالكامل، وسهل الاستخدام وموثوق ومتكامل مع جميع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الأعمال والمحادثة المهمة مثل Salesforce وHubSpot وIntercom وSlack وGong وغيرها الكثير. من خلال مزيج من برامجها القوية والأشخاص المتفانين، تساعد Aircall الشركات الصغيرة والمتوسطة على زيادة الإنتاجية وتحويل رضا العملاء والموظفين إلى محركات نمو رئيسية. قامت Aircall بتوسيع بصمتها الدولية ولديها حاليًا أكثر من 700 موظف من 40 جنسية موزعة على 6 مكاتب وتم اختيارها كواحدة من أفضل أماكن العمل المدمجة. كجزء من قائمة Deloitte Fast 500، حققت Aircall مكانة القنطور بعد أن حصلت على أكثر من 100 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة في وقت سابق من عام 2022.

Aircall هو نظام هاتف قائم على السحابة مصمم لتبسيط الاتصالات التجارية من خلال دمج إدارة المكالمات وأدوات تفاعل العملاء وتحليلات البيانات. إنه يوفر واجهة سهلة الاستخدام تبسيط الإعداد والتشغيل ، مما يجعله في متناول فرق من مختلف الأحجام. تشمل الميزات الرئيسية توجيه المكالمات المتقدمة ، والاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) ، والبريد الصوتي ، وتسجيل المكالمات ، والتي تساعد في إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة.

تتكامل Aircall مع أكثر من 100 أداة خارجية ، بما في ذلك CRMs الشهيرة مثل Salesforce و HubSpot ، مما يسمح للشركات بركز بيانات العملاء وتعزيز كفاءة سير العمل. يدعم النظام الأساسي مراقبة وتحليلات المكالمات في الوقت الفعلي ، وتوفير رؤى في أداء مركز الاتصال وسلوك العملاء. وهذا يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين جودة الخدمة.

تضمن بنية Aircall المستندة إلى مجموعة النظراء تخزين جميع البيانات مركزيًا ، مما يسهل التعاون السلس عبر فرق مختلفة. ميزاتها مفيدة بشكل خاص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تتطلع إلى تعزيز البنية التحتية للاتصالات دون خبرة فنية واسعة النطاق. من خلال الاستفادة من Aircall ، يمكن للشركات تحسين استراتيجيات الاتصال الخاصة بها ، وتحسين مشاركة العملاء ، وتعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الفئات:

Business

برامج ذكاء المحادثة

برنامج تتبع المكالمات الصادرة

مقدمي خدمات VoIP

برنامج البنية التحتية لمركز الاتصال (CCI).

برامج مركز الاتصال

الموقع الإلكتروني: aircall.io

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Aircall. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

Aircall

بدائل

قد يعجبك أيضًا