Winningtemp
winningtemp.com
تنشئ منصة نجاح الفريق ، WinningTemp ، الفرق الفائزة والمؤسسات الصحية من خلال الاستماع إلى الموظفين وتمكين القادة مع رؤى وذات صلة تؤدي إلى نتائج واضحة وقابلة للقياس. يتم تكييف WinningTemp مع مطالب اليوم والغد من موظفي المستقبل. يمكنك بسهولة بناء بيانات في الوقت الفعلي وتصور المستمر ومشاركة الأهداف والإنجازات والكفاءة الشاملة. طريقة العمل المنهجية للمتابعة المتكررة والاختصار بين المدير والموظفين. يوفر البحث الحالي رؤى ويسلط الضوء على المجالات المهمة كعوامل نجاح لمنظمة الغد. تم إنشاء الحل المتطرف مع العلماء البارزين في جامعة جوتنبرغ في السويد ، ويعتمد على العلوم ، وتغذيها البيانات ، ويقودها الذكاء الاصطناعى. يساعد WinningTemp المنظمات في جميع أنحاء العالم على اتخاذ قرارات ذكية واستباقية لزيادة مشاركة الفرق ، وتقليل مستويات التوتر ودوران الموظفين.
CustomInsight
custominsight.com
360 درجة ردود الفعل ، استطلاعات الموظفين ، وتطبيقات مسح الموارد البشرية الأخرى. برامج الاستطلاع عبر الإنترنت والأدوات القائمة على الويب لإجراء 360 ردود الفعل ومسوحات مشاركة الموظفين. البرامج عبر الإنترنت (SaaS). استضافتها بالكامل. رضا الموظفين هو جانب واحد فقط من جوانب زيادة أداء. التوافق مع أهداف الشركة واستراتيجيتها ، والمشاركة مع الشركة ومع المديرين ، وكفاءة الإدارة والقيادة أكثر أهمية من رضا الموظفين البسيط أو الرضا الوظيفي. عرض العينات ، بما في ذلك أمثلة من 360 التقييم وبرامج مسح مشاركة الموظفين. دعم العملاء العالمي من المواقع في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا.
Sorwe
sorwebusiness.com
Sorwe ، تم تصميم منصة تجربة الموظف الرقمي لمساعدة محترفي الموارد البشرية على إنشاء دورة شاملة وأداء يمكن الوصول إليها على الأجهزة المحمولة. سواء أكان الأمر مشاركًا مع الموظفين أو تتبع أدائهم ، فإن منصتنا يمكّن محترفي الموارد البشرية من إدارة كل شيء في مكان واحد لمزيد من الراحة. بصرف النظر عن ذلك ، يتيح منصتنا للموظفين تتبع أدائهم الخاص ، ومعرفة ما يحدث في المؤسسة ، ومشاركة المراجعات والبحث عن التعليقات والمزيد! يقدم Sorwe مقاربة جديدة لتجربة الموظف وتحليلات الأشخاص ، وخلق الدافع والمشاركة في العمل من خلال منح جميع الموظفين صوتًا. يسهل Sorwe متابعة جو العمل والتعليقات في الوقت الفعلي ، مع إعطائك جميع الأدوات التي تحتاجها لإشراك موظفيك يوميًا.
WorkTango
worktango.com
Worktango (Kazoo سابقًا) هي منصة مبتكرة من خبرة الموظفين مصممة لمساعدة المؤسسات في تعزيز مشاركة الموظفين ، وتحسين معدلات الاحتفاظ ، وزيادة الأداء الكلي مع تقليل التكاليف التشغيلية في وقت واحد. تقدم هذه المنصة مجموعة شاملة من الأدوات ، بما في ذلك استطلاعات الموظفين وبرامج الاعتراف والمكافآت ، والتي تهدف إلى تعزيز ثقافة عمل إيجابية في مكان العمل وتمكين الموظفين. تخدم المنصة جمهورًا مستهدفًا متنوعًا ، بما في ذلك محترفي الموارد البشرية وقادة الفريق والمديرين التنفيذيين التنظيميين الذين يحرصون على تنمية بيئة عمل جذابة. يعد Worktango مفيدًا بشكل خاص للمنظمات التي تتطلع إلى جمع رؤى عملية من قوتها العاملة من خلال الدراسات الاستقصائية ، وكذلك تلك التي تهدف إلى التعرف على إنجازات الموظفين ومكافأتهم بفعالية. من خلال معالجة هذه المجالات الحرجة ، يساعد Worktango المؤسسات على إنشاء مكان عمل حيث يشعر الموظفون بالقيمة والتحفيز. تشمل ميزات Worktango الرئيسية عروضها المزدوجة من التعرف على الموظفين ومكافآت ودراسات الاستقصاء والرؤى. يتيح مكون التعرف على الموظف والمكافآت المؤسسات بالاحتفال بإنجازات الفرد والفريق ، مما يعزز ثقافة التقدير والتحفيز. هذه الميزة لا تعزز معنويات الموظفين فحسب ، بل تشجع أيضًا على الشعور بالانتماء والولاء بين أعضاء الفريق. من ناحية أخرى ، تمكن وحدة الدراسات الاستقصائية والرؤى المؤسسات من جمع الملاحظات من الموظفين ، وتوفير بيانات قيمة يمكنها إبلاغ اتخاذ القرارات وتحسين التحسينات في سياسات وممارسات مكان العمل. إن دمج هذين الحلين داخل منصة واحدة يميز Worktango عن أدوات مشاركة الموظفين الأخرى. يستفيد المستخدمون من تجربة سلسة ، حيث يمكنهم الوصول إلى وظائف الاعتراف والتغذية المرتدة دون الحاجة إلى أنظمة متعددة. يضمن هذا النهج الشامل أن تتمكن المنظمات من تلبية احتياجات وتفضيلات الموظفين بشكل فعال ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الرضا والاحتفاظ. من خلال الاستفادة من Worktango ، يمكن للمنظمات خلق ثقافة عمل مزدهرة في مكان العمل حيث يتم الاحتفال بالإنجازات ، ويشعر الموظفون بالسمع والتقدير.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers هو برنامج تعليقات العملاء الحائز على جوائز والذي يساعد الشركات على تحويل تجربة العملاء. تقوم المنصة بجمع بيانات المراجعة من أكثر من 100 موقع مراجعة لعرض رؤى العملاء التي تمكن العلامات التجارية من الاستماع والفهم واتخاذ قرارات مبنية على البيانات حول ما يحتاجه عملاؤهم أو يريدونه حقًا.
VideoPeel
videopeel.com
حل مسح الفيديو لمشاركة الموظفين وتعليقات العملاء ودعم العملاء. ابدأ في جمع مقاطع الفيديو من الموظفين والعملاء والمرشحين في أقل من 5 دقائق. VideoEpeel هي منصة التقاط الفيديو البعيد الرئيسي للشركات لالتقاط مقاطع الفيديو والاستجابة لها وتحليلها ومشاركتها من عملائها. تساعد VideoeEl Business 10 × كمية محتوى الفيديو الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، حتى يتمكنوا من دفع 20 ٪ بالإضافة إلى التحويلات وحركة المرور والرضا ورؤى المستهلك.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad هي منصة التسويق التجريبية الرائدة التي تمكن العلامات التجارية من تشغيل الأحداث والجولات والتنشيطات والفصول الدراسية وتحسينها لزيادة ولاء المستهلك للعلامة التجارية وتحقيق المزيد من الإيرادات وزيادة عائد الاستثمار في كل تجربة. يسمح AnyRoad للشركات بتبسيط وتوسيع نطاق عملياتها التجريبية من خلال نظام أساسي مرن وقابل للتكوين ويوفر الرؤى القوية اللازمة لتسريع نمو الأعمال. تعتمد العلامات التجارية الرائدة مثل Anheuser-Busch، وDiageo، وWestfield، وJust Egg، وSierra Nevada على AnyRoad لتحسين العمليات وإثبات تأثير برامجها التسويقية التجريبية.
AssessTEAM
assessteam.com
AvalitySteam هو برنامج شهير لإدارة أداء الموظفين المستند إلى مجموعة النظراء يساعد المؤسسات على تقييم أداء الموظفين بطريقة سهلة وممتعة وفعالة-تمت معالجة أكثر من مليوني تقييم على المنصة! دعم كل منهجية تقييم من المراجعة الإشرافية التقليدية ، وتحديد الأهداف ، والتعليقات 360 درجة ، وتقييم يوم الذكرى ، والتعليقات المستمرة ، وتعليقات رضا العملاء ، وتقييم أداء المشروع ، وغيرها الكثير ، يعد التقييم أداة متعددة الاستخدامات لأي شركة صغيرة ومتوسطة الحجم طرح بسرعة نظام إدارة الأداء دون الدخول في عقد طويل الأجل. مكتبةها الكبيرة من قوالب التقييم المنسقة بشكل احترافي تجعل تقييم التقييم خيارًا ممتازًا للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في تنسيق مسؤوليات عمل الموظفين. يقدر محترفو الموارد البشرية وأصحاب الأعمال مكتبة KPI ، التي توفر لهم أسابيع من العمل. يعد هذا العرض عملية إدارة أداء بسيطة وفعالة وسهلة الإدارة يمكن لأي عمل تنفيذها في أيام. يتكامل البرنامج عن كثب مع مساحة عمل Google و Microsoft 365 لتمكين تسجيل الدخول المفرد ومزامنة الفريق. تم بناء Assistteam لتشجيع مشاركة الموظفين ، والتوجيه ، والإبلاغ عن الإنتاجية ، وكل ذلك في جناح واحد يتم فواتيره شهريًا بسعر 3 دولارات للشخص الواحد. لا عقود ، من أي وقت مضى!
Tilt 365
tilt365.com
يطبق Tilt 365 علمًا خطيرًا للشخصيات الحديثة ، ذات المغزى ، لا تنسى ، وذات صلة بتمكين المنظمات في رحلتهم إلى ثقافة إيجابية صحية ، وفرق مثمرة ومرنة ، وأفراد أكثر انخراطًا. التقييمات والمنتجات: * ملف تعريف الإمالة الحقيقي: التقييم الذاتي لمرة واحدة يساعد الأفراد على اكتشاف ميولهم الأكثر طبيعية-ليس فقط ما يفعلونه ولكن لماذا يفعلون ذلك. إنه يساعد في فهم نقاط القوة الطبيعية والمسارات المحددة للتنمية لتصبح أكثر وعياً بالنفس وإنتاجية وإبداعية. يكشف هذا التقييم الذاتي عن نقاط قوة الشخصية العليا (الهوية) التي تدعم وجود القيادة الأصيلة. * التأثير الإيجابي للتنبؤ: أداة قوية وقوية 360-إغفال تسمح للأفراد بجمع وإدارة تطورهم الخاص في مكان واحد ، 365 يومًا في السنة. يمكن للمستخدمين تتبع التغييرات من خلال مراقبة "إمالةهم الحالية" من التعليقات والنمو في الوقت الفعلي عن طريق ضبط العادات السلوكية. * ملف تعريف المناخ الفريق: إطار مرئي مصادق عليه لاستراتيجية القيادة. تستخدمها الفرق التي يجب أن تكرر بسرعة ، فإن ملف تعريف الفريق بمثابة نقطة انطلاق لتغيير ثقافة الفريق ، مما يخلق فرصًا للابتكار السريع. * Tilt 365 Web App: أداة قابلة للتطوير للغاية مصممة لمساعدة جيل جديد من القادة على تطوير الكفاءات اللازمة للنجاح في مناخ الأعمال السريع اليوم.
InMoment
inmoment.com
فهم صوت عميلك. الحصول على نظرة ثاقبة من ردود الفعل النوعية. يستخدم Wootric CXInsight™ التعلم الآلي للتصنيف التلقائي وتعيين المشاعر للتعليقات غير المنظمة من الاستطلاعات والمراجعات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وتذاكر الدعم وتعليقات الموظفين والمزيد. - احصل على عائد الاستثمار من التعليقات النوعية على الفور. يحدد التعلم الآلي موضوعات الفئة والمشاعر في كل تعليق حرفي، ويحلل على الفور حجم التعليقات. تعتمد الخوارزميات على ما يهم في مجال عملك، وهي مخصصة لمؤسستك. تحليل ردود الفعل بأي لغة، ومن أي مصدر. -تعرف على التحسينات التي سيكون لها التأثير الأكبر. توقف عن إضاعة الوقت في المداولات. استخدام البيانات لتحديد أولويات المشاريع. -تحديد ما يهتم به عملاؤك وموظفوك. افهم "السبب" وراء صافي نقاط المروج ومقاييس نقاط رحلة العميل. قم بتحليل مصدر واحد - أو راجع الموضوعات عبر جميع مصادر التعليقات. قم بتصور البيانات بواسطة أي سائق أعمال. إنشاء التسلسل الهرمي للعلامة. - توفير الوقت. عرض اتجاهات الصورة الكبيرة وتحديد الحالات الشاذة في لمحة. قم بإنشاء لوحة معلومات تنفيذية بناءً على ما يهمك، وقم بتخصيص لوحات المعلومات لكل وظيفة من وظائف أصحاب المصلحة. قم بتنبيه أصحاب المصلحة بالتغييرات في اتجاهات التعليقات تلقائيًا، حتى يتمكنوا من معالجة المشكلات - فهم سبب العملاء والموظفين أحبك أم لا. قم بالتحقيق في الفرضيات بسهولة، دون الحاجة إلى محلل بيانات. -الحصول على رؤية موحدة. استيراد ردود الفعل من أي مصدر. -محاذاة جميع فرق العمل حول العميل. لا مزيد من الصوامع - دمقرطة بيانات العملاء. البصيرة دون محلل البيانات. تسهل منصتنا على الفرق اكتشاف الرؤى ذات الصلة بأنفسهم. الوصول على أساس إذن. احصل على نظرة شاملة لمشاعر العملاء/الموظفين في لوحة معلومات سهلة الاستخدام.
SurePeople
surepeople.com
تقوم شركة Surepees ، وهي منصة ذكاء الأشخاص ، بتحويل ديناميات مكان العمل باستخدام أدوات التدريب والتعاون التي تعمل بمواد AI التي تعزز التفاعلات ، وتعزيز العمل الجماعي ، ودفع نجاح الأعمال. يقيس الأداة النفسية الحصرية الحاصلة على الجوائز 54 سمات مميزة وتوفر ذكاء الناس الذي يعيد تعريف مشاركة الموظفين.
Netpresenter
netpresenter.com
كان Netpresenter رائدًا في الاتصالات في الموظفين والطوارئ لأكثر من 30 عامًا. تم تصميمه لتلبية احتياجات المنظمات من جميع الأنواع والأحجام ، وتضمن منصة الاتصال الحائزة على جوائز أن الموظفين على دراية بشكل أفضل ومشاركة وإنتاجية وآمنة. يقدم الموظف المرئي ومنصة اتصالات الطوارئ نهجًا شاملًا مع مجموعة شاملة من الأدوات والتطبيقات الأصلية للكمبيوتر الشخصي والتلفزيون والأجهزة المحمولة. يتضمن ذلك شاشة شاشة للشركات لأجهزة الكمبيوتر والإشارات الرقمية لشاشات التلفزيون وتطبيق الموظف للأجهزة المحمولة. تحتوي المنصة أيضًا على ميزات قوية مثل الاستهداف والإحصاءات والحملات الذكية والاستطلاعات والتنبيهات ومساعد الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك ، لدى NetPresenter تكاملات قوية مع الأدوات والمنصات الشائعة مثل SharePoint ، والفرق ، و Power BI ، والوسائط الاجتماعية لإعادة توزيع المحتوى الحالي تلقائيًا عبر كل شاشة متوفرة. تثق من قبل منظمات بارزة مثل مستشفى جامعة جورج واشنطن ، وجونسون آند جونسون ، و DHL ، و Netpresenter Drofly Impact. كل يوم ، يدعم برنامجها أكثر من 5 ملايين موظف في 90 دولة ، مما يساعد المنظمات على تعزيز التواصل ، وتعزيز المشاركة ، وتحسين السلامة في مكان العمل.
Personify Health
personifyhealth.com
إن العيش أكثر صحة والوصول إلى أهدافك أمر سهل ومكافئ مع تجسيد الصحة. بناء عادات صحية ، والحصول على دعم مخصص ، والوصول إلى الفوائد المتاحة والتفاعل مع الزملاء - كل ذلك في مكان واحد. وجهتك إلى صحة ، فأنت نقرة واحدة واحدة! تعتبر Dominify Health أول منصة صحية مخصصة فقط لتوفير إدارة الخطة الصحية ، وحلول الرفاهية الشاملة ، والملاحة الصحية الشاملة - كل ذلك في مكان واحد. يساعد Health الشخصي ، المتمحور حول الإنسان ، وبسيط قوي ، على تحسين الاستثمارات في أعضائها مع تمكين الناس من الانخراط بشكل أعمق مع صحتهم. تهدف الشركة إلى معالجة قضايا زيادة تكاليف الرعاية الصحية والتعقيد من خلال تحطيم الصوامع التقليدية الموجودة في الرعاية الصحية ورفض عقلية واحدة تناسب الجميع. بدعم من عقود من الخبرة والعمليات العالمية ، يجمع Tomily Health بين الصحة الرائدة في الصناعة والرفاهية والملاحة والفوائد لتقديم منصة صحية مخصصة من نوعها. يسهل المنصة من طرف إلى طرف الاستجابة بشكل استباقي لاحتياجات الأشخاص الفريدة عبر حياتهم من خلال مجموعة من قدرات التخصيص التي تعتمد على البيانات ، ومنهجية تدعمها العلوم ، والخدمات السريرية على مستوى الكونسيرج.
Spiral
spiralup.co
تتدرب تقنية Spiral الأساسية على بيانات شركتك باستخدام LLMs وGenAI لتحديد المشكلات التي تواجه العملاء وأسبابها الجذرية. إنه يوفر للفرق التي تتعامل مع العملاء حلاً مبتكرًا لتحديد ومعالجة كل جانب من جوانب اهتمامات عملائهم بأي لغة تقريبًا. هذا المزيج من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة والتنوع اللغوي يمكّنها من إحداث ثورة في فهم العملاء لعملائهم، ورفع دقة البيانات وتغطيتها، ويجعل Spiral المصدر النهائي للحقيقة للشركات على مستوى العالم.
Echoes
echoes.io
Echoes هي منصة رؤى تعليقات العملاء الأكثر تفاعلية، وقد تم تصميمها خصيصًا كطبقة تحليلات نصية وتوزيع/تعاون أعلى مستودعات بيانات تجربة العملاء مثل Qualtrics وMedallia وSalesforce وSurveyMonkey. لقادة تجربة العملاء، تم تصميمها على يد قادة تجربة العملاء. إن ذكاء صوت العميل هو الذي يدفع تجربة العملاء والاحتفاظ بهم والابتكار.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
تعد Hostcomm من أوائل مقدمي خدمات مراكز الاتصال المستضافة في المملكة المتحدة. تم إنشاء حلها منذ أكثر من 14 عامًا، وهو يوفر الآن إمكانات شاملة متعددة القنوات مع وظائف الذكاء الاصطناعي الواردة والصادرة القوية. لديها أكثر من 500 عميل. ويقع مركز الدعم والتدريب الخاص بها، إلى جانب جميع موظفيه، في المملكة المتحدة. ويحصل عملاؤها على ضمان الدعم الهاتفي مع خبير فني في جميع مراحل أي استفسار. في عام 2018، كان متوسط وقت الانتظار عشر ثوانٍ فقط، وكان طول دقة التذكرة ساعة وخمس عشرة دقيقة. أبرز مميزات منصة مركز الاتصال متعددة القنوات * الدردشة والصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي: يتمتع برنامج الدردشة الآلي الخاص به بالذكاء اللازم لإجراء محادثات باللغة الطبيعية. فهو يوفر مشاركة فائقة للعملاء، وإعدادًا خاليًا من التعليمات البرمجية، ووظائف تخصيص أعمق. قادر على التعامل مع الأسئلة الشائعة، وحل المشكلات، والتفاوض، والمبيعات، ويمكن تثبيته على موقع ويب أو أي منصة وسائط اجتماعية، كما أنه يوفر خيار استضافة محليًا، وأمانًا على مستوى PCI-DSS، ومصادقة بديهية داخل النافذة، ومحركًا شخصيًا . والنتيجة هي حل محادثة افتراضية قادر على تجاوز توقعات مشاركة العملاء، بغض النظر عن الصناعة. * برنامج الاتصال التنبؤي المستضاف: يوفر حل الاتصال التنبؤي الخاص به عددًا أقل من عمليات قطع الاتصال، وزيادة كفاءة الممثلين، ومعدلات اتصال أعلى للمكالمات. فهو يقوم بأتمتة عملية الاتصال باستخدام ذكاء إضافي مدمج مصمم للتعلم المستمر وتحسين وزيادة وقت التحدث مع العملاء المتوقعين المناسبين. كما أن لديها روبوت صوتي متكامل قادر على العمل كوكيل افتراضي وإجراء عدد غير محدود من المكالمات في وقت واحد. * الحل المعياري الكامل: تتضمن منصتها الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والرسائل النصية القصيرة (SMS)، والمراسلة المباشرة، والبريد الإلكتروني، وروبوتات الدردشة، ووظائف الاتصال المستضافة، مما يمكّن العملاء من التواصل بالطريقة التي يشعرون بها براحة أكبر. فهو يوفر هذه الميزات في حل واحد موحد ولكن متصل بسلاسة وقابل للتطوير، مما يسمح لك باختيار القنوات التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل والتوسع بسهولة مع نمو قاعدة عملائك.
Pivony
pivony.com
Pivony عبارة عن منصة SaaS لذكاء المستهلك تركز على الاحتفاظ بالعملاء من خلال تحليلات المحادثة وتحليل آراء المستهلكين، وتحويل التعليقات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. من خلال جمع البيانات من المصادر العامة والداخلية والتكامل مع عمليات الشركة مثل إدارة المهام واتخاذ الإجراءات، تساعد Pivony العلامات التجارية على تعزيز تجربة العملاء وبناء الولاء على المدى الطويل.
Cycle
cycle.app
الدورة 3.0 – تعليقاتك على منتجك، كل ذلك في مكان واحد. أسرع طريقة لفريقك للحصول على تعليقات المنتج ومشاركة رؤى العملاء - دون الحاجة إلى العمل المزدحم. Cycle عبارة عن منصة موحدة للتعليقات للفرق الحديثة. تنشئ Cycle مصدرًا واحدًا للحقيقة لتعليقات المستخدمين وأبحاثهم وتساعدك على استخلاص الأفكار باستخدام الذكاء الاصطناعي. تم دمج Cycle بعمق مع Linear وGitHub حتى تتمكن من إغلاق الحلقة مع عملائك في كل إصدار.
Cobbai
cobbai.com
يقوم Cobbai بتحويل تكامل genAI في خدمة العملاء من خلال مركز تحكم فريد، وهو النظام الأساسي الوحيد الذي يوفر سير عمل genAI شفافًا ومتحكمًا فيه. ومن خلال مركزية العمليات الجاهزة للذكاء الاصطناعي والفجوات المعرفية واعتماد الوكلاء، فإننا نزود قادة الفرق برؤى مهمة لتعزيز الكفاءة والجودة. بدءًا من Cobbai Deflector للاستفسارات السريعة إلى Cobbai Assistant لدعم الوكلاء وCobbai Dispatcher لتحليل التذاكر وتحسينها، تغطي حلولنا كل جانب من جوانب خدمة العملاء. دعونا نبني الذكاء الاصطناعي المطلق الذي يحركه الإنسان معًا.
SMG
smg.com
SMG هي مزود إدارة الخبرة على مستوى المؤسسات (XM) يقدم برنامجًا مع حل خدمة (SWAS)-الجمع بين التكنولوجيا تمامًا والخدمات المهنية العملية لمساعدة المؤسسات على توليد إيرادات جديدة ، وزيادة الإيرادات الحالية ، وتقليل المزيج والمنتقات ، و دفع الكفاءة التشغيلية. من خلال تقديم رؤى عبر المؤسسة وقياس الخبرات في كل نقطة اتصال ، يساعد نموذج الشراكة المتمايز على العملاء على تغيير طريقة عملهم.
Edge
startedge.com
تعمل Edge (المعروفة سابقًا باسم EyeRate)، وهي منصة رائدة للنمو يعتمد على الموظفين، على إطلاق العنان للموظفين كقناة مبيعات وتسويق مزدهرة لعلامات تجارية خدمية متعددة المواقع مثل European Wax Center، وMassage Envy، وGold’s Gym، وDriven Brands، وXponential Fitness. تعمل منصة Edge (محرك النمو الذي يحركه الموظفون) على تحويل فرق الخطوط الأمامية إلى شبكة موثوقة من مروجي العلامات التجارية مع مكافآت الموظفين التي تتماشى مع نمو المبيعات. تتكامل تقنية Edge الرائدة في الصناعة مع أنظمة نقاط البيع (POS) الرئيسية، مما يتيح لفرق الشركات والامتياز أتمتة تعليقات العملاء ومسابقات المبيعات لآلاف المواقع. تقوم Edge بتزويد مديري العمليات بتحسين التعرف على الموظفين من خلال مكافآت مقابل الحصول على تقييمات إيجابية عبر الإنترنت.
CustomerSure
customersure.com
يجمع برنامج CustomerSure بين برامج تجربة العملاء القوية ومنهجيتنا القوية والدعم الذي لا مثيل له. منذ عام 2010، ونحن نساعد عملائنا على جمع وفهم والتصرف بناءً على الرؤى القيمة المقدمة لهم من عملائهم من خلال استطلاعات الرأي. بفضل البرامج القوية والبديهية المدعومة باستشارات ودعم الخبراء، يساعدك برنامج CustomerSure على تصميم وتنفيذ عمليات تعليقات العملاء التي تعمل على تحويل أداء أعمالك. نحن نحظى بثقة الشركات بما في ذلك Barchester Healthcare، وPhilips، وCovéa Insurance، وKK Wind، وMagrabi، وGBG Group، مما يساعدهم على فهم المزيد عن عملائهم، ثم الاحتفاظ بهم وإسعادهم. عند بدء استخدام CustomerSure، ستحصل على أكثر من مجرد مجموعة من لوحات المعلومات. جميع الباقات لدينا تشمل: - برنامج ملاحظات العملاء كامل المواصفات وسهل الاستخدام - منهجية مسح مثبتة لتحقيق نتائج قابلة للقياس - دعم لا مثيل له من CSAT وخبراء تعليقات العملاء إذا كنت ترغب في رؤية نهج CustomerSure الحائز على جوائز عمليًا، فاتصل بنا للحصول على مشروع تجريبي مجاني. سنساعدك في تصميم وإجراء اختبار مباشر قصير لنوضح لك بالضبط كيفية عمل كل شيء وإثبات التأثير الحقيقي لمنهجنا على عملائك - وعملك.
ViaDialog
viadialog.com
تصمم ViaDialog حلولاً مبتكرة لإدارة وأتمتة تفاعلات العملاء. بفضل خبرتنا في إدارة التدفق متعدد القنوات وإتقاننا لتقنيات الذكاء الاصطناعي المخصصة للعلاقات مع العملاء، أصبحت منتجاتنا مراجع أساسية في الصناعة. باعتبارها مشغل اتصالات وناشرًا ومضيفًا، تقدم ViaDialog متجرًا شاملاً حقيقيًا لعملائها. حصلنا على شهادة ISO 22301 من AFNOR منذ عام 2018، ونضع التوفر العالي جدًا في قلب استراتيجيتنا. تسمح حلولنا، سواء السحابية أو المحلية، لمراكز علاقات العملاء بالتطور بسرعة، دون الحاجة إلى استثمارات مكلفة، عبر جميع القنوات الرقمية.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre هي منصة مشاركة الموظفين "حلقة مغلقة" الوحيدة ، حيث تساعد العملاء مثل Duke Energy و Medtronic و Adtalem على مشاركة محرك Adtalem على نطاق المؤسسة وتوفير 5-7 أرقام سنويًا مع انخفاض تكاليف البرامج والمكافآت. يجمع المنصة بين أدوات المشاركة المتعددة - أنشطة التدريب ، والبث ، والمسوحات ، والتحديات ، والتقدير ، والترشيحات ، والمكافآت ، والمزيد - في القنوات التي يستخدمها الموظفون كل يوم (فرق Microsoft ، البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة ، رموز QR ، و Bonfyre الأصلية تطبيق لنظام Android/iOS). مع مدرب الثقافة AI ، فإنه يترجم بيانات مسح المشاركة إلى إجراءات قابلة للقياس مباشرة ، يمكن للمديرين اتخاذها في 2-3 نقرات. حل الاعتراف الحائز على جائزة يعطل الصناعة. شهد العملاء زيادة 2x في نشاط الاعتراف وصافي التوفير في التكاليف 35 دولار للشخص الواحد في السنة. تتيح بطاقات هدايا رقمية من Bonfyre 800+ في 80 دولة أعضاء الفريق للاستمتاع بالقوة المشتركة الفورية والمشتريات الكاملة دون الحاجة إلى توفير النقاط. هذا يوفر أيضًا العملاء من أموال تكاليف الشحن والرسوم الأخرى ، وعادة ما يكون 15 ٪ من الإنفاق على المكافآت.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit هي منصة لإدارة المواهب الحديثة التي تبني ثقافات الأداء من خلال الاستماع إلى الموظفين وإدارة الأداء وتطوير القيادة للشركات من جميع الأحجام. يأخذ Rhabit الألم من مشاركة الموظفين ، وتطوير القيادة ، وإدارة الأداء من خلال مزج سهلة الاستخدام ، والتكنولوجيا الأولى للهاتف المحمول وعلم النفس التنظيمي لتقديم تجربة ردود الفعل التي يحبها الجميع. تستفيد المنظمات من لوحات معلومات RHABIT الجميلة القابلة للتخصيص بالكامل في مجال تحليلات الموارد البشرية وإدارة حسابات القفاز الأبيض والدعم. سواء كنت تبحث عن مسح مشاركة عالي الاستخدام أو تقييمات قيادية قوية ، ستقدم Rhabit رؤى جديدة لمساعدة شركتك على بناء ثقافة عالية الأداء لا تقاوم.
TeamSense
teamsense.com
إيقاف تشغيل النص. الامتثال 100 ٪. 0 نزاعات الموظف. إدارة المكالمات هي وقت محفوف بالمخاطر ، فوضوي تمتص أن الجميع يكره! Teamsense هي إدارة الحضور القائمة على النصوص والاتصالات الجماهيرية التي تم تصميمها للعاملين في الخطوط الأمامية في التصنيع والبناء والتخزين والخدمات اللوجستية. -لا تصل إلى حدوث أي نسبة بنسبة تصل إلى 70 ٪ عن طريق إزالة القلق من العملية -تغيب عن التغيب بنسبة تصل إلى 20 ٪ من خلال إظهار نقاط الموظف وتاريخ الحضور قبل أن يبلغوا عن غياب. -نقل في 29 لغة والعد! من خلال الاستفادة من الألفة وإمكانية الوصول إلى الرسائل النصية ، تقوم Teamsense بتفكيك الحواجز التقليدية أمام إدارة القوى العاملة والاستخدام في عصر جديد من الاتصال في صناعة التصنيع عبر الرسائل القصيرة. النص سهل الاستخدام وسريع للتشغيل ، وبسيط لإدارة ، والموظفين كل ساعة يعانقونه فعليًا! نمكّن الموارد البشرية من إدارة حضور وغياب الموظفين بسلاسة مع رفع وزيادة إنتاجية المشرف ، وتقليل المخاطر القانونية.
Survale
survale.com
توفر منصة التغذية المرتدة من المواهب الحائزة على جوائز Survale أصحاب العمل حلاً "دائمًا على" لجمع وتحليل البيانات التجريبية والتوظيف تلقائيًا في كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف وطوال دورة حياة المواهب. توفر وحدة المرشحين الحائزة على جائزة HR على Grouvale Grouvale تجارب مرشح مدفوعة بالبيانات ، ويقدم Oboardx العام الذي تعتمد على البيانات ، ويقوم Posterx بتحسين جميع برامج المواهب التي تواجهها. يجمع تلقائيًا ردود الفعل على جميع برامج المواهب الداخلية التي تواجهها تقريبًا. تعطي التحليلات التنبؤية لـ Survale أولويات القضايا وتوفير قيادة التوظيف والمواهب مع رؤى غير مسبوقة في عمليات التوظيف والمواهب الخاصة بهم من الاستئجار المسبق للخروج ، مما يتيح لهم تحسين ومواءمة الأشخاص والعمليات حول المقاييس المشتركة.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey هي منصة مخصصة لتطوير الموظفين توفر للشركات الأدوات اللازمة لإشراك أفرادها وتمكينهم من النمو بشكل احترافي من خلال كيفية - على متنها وتمكين وتطوير والاحتفاظ بها طوال دورة حياة الموظف. Juno Journey هي LMS التي تستخدمها الشركات الأسرع نموًا في العالم لإنشاء برامج التعلم والتطوير التي يحبها الموظفون والشركاء-والتي تدفع تأثير القاع. تمكن Juno Journey فقط فرق L+ D من دمج المحتوى الخارجي ذي الصلة بسلاسة من أكثر من 100 منصة إلى مسارات تطوير لكل موظف على حدة ، وتتبع وإدارة رحلات التعلم بسهولة على مستوى الشركة. والنتيجة هي فرق L+D التي تقضي وقتًا أقل في إدارة البرامج ، والموظفين الأكثر انخراطًا ، والشركات التي تفوز في الاقتصاد التكنولوجي العالمي. تشارك الشركات ذات النمو المرتفع مع Juno Journey لتنمو ، والانخراط ، والتعليق ، والاحتفاظ بها في القوى العاملة في جزء صغير من الوقت وتكلفة حلول التعلم التقليدية.
goHappy
gohappyhub.com
تحدث GoHappy ثورة في كيفية تواصل أصحاب العمل والتفاعل مع عمال الخطوط الأمامية من خلال تزويدهم بالتكنولوجيا الأكثر شمولاً وسهلة الاستخدام التي تم إنشاؤها على الإطلاق. في عالم يكون فيه التواصل المستمر مع عمال الخطوط الأمامية أمرًا ضروريًا ، أدرك Gohappy أن الحلول القائمة على التطبيق ، والتجمع اليومية ، والرسائل على لوحات PIN لا تعمل. يتمثل مفتاح نجاح Gohappy في تمكين أصحاب العمل من الوصول إلى 100 ٪ من موظفي الخطوط الأمامية حيث هم بالفعل - في رسائلهم النصية. إن التغذية الآلية من نظام سجل صاحب العمل تعني أن موظفيهم النشطين هم دائمًا على بعد ثوانٍ من تلقي الاتصالات الفورية. إنهم قادرون على الوصول إلى جميع موظفيهم ، أو مجموعات محددة ، مع النصوص القياسية ، أو تضمين الفيديو أو الصور والروابط والمسوحات وأكثر من ذلك - كلها قابلة للترجمة إلى لغتهم المفضلة. أسسها شون بوير الذي أسس أيضًا سناجاجوب - أكبر سوق في البلاد للعمل بالساعة - وفريق يجلب أكثر من 100 عام من تجربة مشاركة الموظفين في الخطوط الأمامية ، تتمثل مهمة Gohappy في مساعدة جميع عمال الخطوط الأمامية على الشعور بمزيد من القيمة والتواصل حتى يتمكنوا من الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. من خلال إمكانات تجميع المراسلة والتعليقات القوية ، تقود Gohappy تقدم مشاركة العمال في الخطوط الأمامية ويسعى جاهدة لتكون أفضل شركة في العالم في مساعدة أصحاب العمل على زيادة هذه المشاركة.
Outset
outset.ai
Outset عبارة عن منصة بحثية يديرها الذكاء الاصطناعي، وهي مصممة لأتمتة عملية البحث وتبسيطها مع القدرة على التوسع. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، يمكن للمنصة إجراء وتجميع المقابلات المرئية والصوتية والنصية مع عدد كبير من المشاركين في وقت واحد. فهو يتفوق في إجراء مئات المقابلات في وقت واحد، والتعمق في استجابات المشاركين لاستخلاص الأفكار وفهم "السبب" وراء الإجابات. تسمح الخدمة بتحميل أدلة البحث وتخصيصها من قبل المستخدمين، إلى جانب القدرة على تجنيد المشاركين باستخدام لوحة Outsets أو دمج شركاء اللوحة الخاصة بالمستخدم. من خلال تقديم مجموعة بحثية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تم تصميم Outset لتسهيل الاكتشاف الفعال للرؤى من تفاعلات المشاركين من خلال البحث العميق لاستخراج التفاصيل الأكثر أهمية. ونظرًا لسرعته وجودة استجاباته، يوفر Outset إمكانية تسريع عملية تسليم نتائج الأبحاث بشكل كبير. فهو يمكّن المستخدمين من التركيز بشكل أكبر على المهام الحاسمة مثل فهم المستهلك وتصميم المنتجات من خلال التخلص من الحاجة إلى إجراء ساعات لا حصر لها من المقابلات ووضع العلامات. تعتبر قدرة الأدوات على الحصول على ردود مفصلة ومحددة وطويلة من المستخدمين مفيدة بشكل خاص لفهم أولويات العملاء.
© 2025 WebCatalog, Inc.