Trengo
A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.
Brandwatch Consumer Intelligence
A Brandwatch Consumer Intelligence archíválja és elemzi online tartalmakat (blogok, fórumok, közösségi média, vélemények, képek, videók) márkák és közönségek nyomon követéséhez, keresés és érzelem-elemzés.
Re:amaze
Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.
Brand24
A Brand24 online források és közösségi média említéseit figyeli és elemzi, érzelmi elemzést és jelentéseket készít a márka, versenytársak és ügyfélvisszajelzések nyomon követéséhez.
Statusbrew
A Statusbrew csapatmunka-központú közösségi média-kezelő platform: egy helyen kezeli a csatornákat, posztokat, üzeneteket, moderálást, ütemezést és elemzést.
Brandwatch Social Media Management
A Brandwatch Social Media Management központi platform a közösségi médiás tartalom ütemezésére és közzétételére, közönségkezelésre, hallgatásra, hirdetésre és teljesítményelemzésre.
Kustomer
A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
MyAlice
MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.
Netvibes
A Netvibes egy testreszabható irányítópult, amely közösségi média, hírek és saját adatok figyelését, elemzését, vizualizációját és ütemezett e‑mail jelentések küldését szolgálja.
Cyfe
A Cyfe felhőalapú üzleti műszerfal alkalmazás, amely különböző források adatait egyesíti, valós idejű KPI-megjelenítést és automatizált jelentéseket biztosít.
SocialDog
A SocialDog Twitter-fiókok kezelésére szolgáló eszköz: követők és elköteleződés elemzése, posztok időzítése, fiókműködés nyomon követése és jelentések.
LivePerson
Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.
Zignal Labs
Valós idejű OSINT-platform, amely nyilvános forrásokból (közösségi média, hírek, fórumok, téradatok) gyűjti és elemzi az információt döntéstámogatáshoz.
Dataminr
A Dataminr valós idejű nyilvános adatok és mesterséges intelligencia elemzésével korai riasztásokat küld szervezeteknek kiemelkedő eseményekről és kockázatokról.
LiveAgent
Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.
Snoopreport
A SnoopReport nyilvános Instagram-fiókokon követi a kedveléseket, kommenteket és követéseket, és heti/havi jelentéseket valamint CSV-adatokat szolgáltat elemzéshez.
Gladly
A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.
Tubular Labs
A Tubular Labs elemzi a közösségi videókat (YouTube, Instagram, Facebook, Twitch stb.), méri nézettséget, elköteleződést, trendeket és közönségadatokat tartalom‑ és marketingdöntésekhez.
Bevatel
Bevatel felhőalapú call center szolgáltatásokat és ügyfélszolgálati, technikai támogatást biztosít vállalatoknak Szaúd-Arábiában.
Talkwalker
A Talkwalker online és hagyományos médiát figyelő és elemző platform, amely gyűjti, elemzi és vizualizálja a márkákra vonatkozó beszélgetéseket, képeket és trendeket.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.
DialShree
A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.
NapoleonCat
A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.
Iconosquare
Az Iconosquare közösségi médiaelemző és -kezelő eszköz: mér, ütemez, több fiókot és csapatot kezel, riportokat készít és versenytársakat követ Instagramon, Facebookon, Twitteren, LinkedInen és TikTokon.
FollowersAnalysis
A FollowersAnalysis lekéri bármely nyilvános Twitter-fiók tweetjeit, követőit és követettjeit, elemzi az adatokat és áttekinthető elemzéseket szolgáltat.
eclincher
Az eclincher központi platform közösségi profilok kezelésére: tartalom ütemezés, posztolás, üzenetkezelés, elkötelezés, elemzések, márkahallgatás, helyi listázás, CRM, automatizálás és integrációk.
Proofpoint
A Proofpoint e-mail- és adatvédelmi platform: levélszűrés, adatvesztés-megelőzés, e-mailek titkosítása, archiválás és közösségi média megfelelőség kezelése.
Connectly.ai
A Connectly.ai vállalkozásoknak küld automatizált, interaktív, személyre szabott WhatsApp-marketinget, kétirányú ügyfélkommunikációt és több csatorna üzenetkezelést biztosít.
Mojo Helpdesk
Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
