eGain
eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.
SwiftSupport
SwiftSupport oferă chat live și chatbot AI pentru site-uri și aplicații, asistență în timp real, gestionare documente cu analiză AI, extragere date web și integrare cu Notion/Google Drive.
ScalePX
ScalePX este o platformă AI pentru suport clienți în e‑commerce și retail: oferă răspunsuri automate legate de produs, pagini QR cu manuale, centru self‑service și analize ale interacțiunilor.
FeatureFind
FeatureFind colectează, organizează și prioritizează feedbackul utilizatorilor, permite voturi și discuții pentru a ajuta echipele să gestioneze cereri de funcționalități și planuri de produs.
Nordis Expresso
Expresso este o aplicație cloud CCM pentru crearea, modificarea și distribuirea documentelor tranzacționale (facturi, notificări), cu gestionare șabloane, previzualizări și urmărire distribuție.
Effebot
Effebot trimite mesaje vocale preînregistrate sau generate către mii de destinatari, oferă recunoaștere vocală, IVR, API, analiză în timp real și suport.
Manyface
Manyface automatizează sarcini repetitive în companii cu agenți AI, oferind avatare personalizabile, conversații vocale și suport pentru asistență, gestionare date și învățare.
HelpDocs
HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.
Nametag
Nametag verifică identitatea pentru recuperare de cont și resetări MFA/parolă, previne impersonările generate de AI și reduce costurile suportului tehnic.
Feedbucket
Feedbucket este un script instalat pe site care colectează feedback prin capturi de ecran și înregistrări video și le trimite în instrumente de gestionare a proiectelor (Trello, Jira, GitHub).
VideoPeel
Colectează, analizează și publică feedback video de la clienți, angajați și candidați; oferă transcriere automată, analiză emoțională și partajare ușoară fără instalare.
Intelly
Intelly oferă tablouri de bord personalizabile pentru echipe de vânzări și suport, gamificare pentru motivare, sondaje și integrare cu CRM/centre de contact (Salesforce, Zendesk, Genesys).
Cyft
Cyft actualizează tichete și înregistrează ore facturabile fără intervenție manuală, automatizând sarcini în PSA prin inteligență artificială și analiză de date.
Clickiny
Clickiny oferă butoane de chat WhatsApp, formulare și sistem de programări pentru captare de lead-uri și gestionare a comunicării cu clienții.
FeedbackNow
FeedbackNow colectează și transmite în timp real feedbackul clienților pentru monitorizare, analiză și intervenție, ajutând operațiuni în sănătate, retail, travel și evenimente.
OlaSales
OlaSales este o platformă unificată cu AI pentru gestionarea afacerii: CRM, comunicare multi‑canal, automatizări de marketing, plăţi, management proiecte şi rapoarte.
PhingooCRM
PhingooCRM este un CRM cloud pentru call-center, gestionând contacte, fluxuri de vânzări și automatizări de testare pentru menținerea funcționalității.
Uplight
Uplight oferă furnizorilor de energie software care leagă clienții de obiectivele de decarbonizare, ajută la economisirea energiei și reducerea costurilor și optimizează gestionarea rețelei.
HelpLook
HelpLook: platformă de gestionare a cunoștințelor cu chatbot GPT personalizabil, baze de cunoștințe, bloguri, centre de ajutor și căutare/ răspunsuri AI pe documente; criptare și suport multilingv.
Churnfree
Churnfree creează fluxuri personalizate de anulare și retenție, identifică clienți cu risc prin analiză predictivă și ajută la recuperarea și păstrarea utilizatorilor.
Pindrop
Pindrop identifică și previne frauda vocală în centre de contact, autentifică apelanții și oferă informații în timp real pentru protecția clienților și reducerea costurilor.
Grypp
Grypp adaugă interacțiuni live şi sincrone peste voce, chat şi mesagerie pentru a îmbunătăți experiența clienților și performanța agenților în centrele de contact.
Fiidbakk
Fiidbakk permite utilizatorilor să lase comentarii direct pe site printr-un widget, colectând feedback contextual pentru identificarea problemelor și îmbunătățirea experienței.
Cube
Cube generează răspunsuri personalizate și automate la recenzii și întrebări ale clienților, gestionează recenzii multi-locație, trimite alerte prin email, integrează platforme și oferă analiză de sentiment.
AdsEra
AdsEra este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții prin WhatsApp Business API, facilitând interacțiuni personalizate în timp real și configurare rapidă.
Addy AI
Addy AI este o platformă pentru creditori ipotecari care folosește AI pentru a reduce munca manuală a ofițerilor de credite și accelerează inițierea și finalizarea împrumuturilor.
Butterflye
Butterflye generează automat note de lansare, changelog-uri și rezumate de produs din limbaj tehnic și le transformă în mesaje clare pentru echipe GTM și clienți.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
