Qminder

Qminder je systém správy front založený na cloudu, jehož cílem je zlepšit zážitek zákazníků účinným řízením čekajících linek a doby služeb. Umožňuje zákazníkům přihlásit se pomocí svých mobilních zařízení a přiblížit se přiblížit textová oznámení. Tento systém poskytuje sledování umístění služeb v reálném čase a umožňuje podnikům přijímat informovaná rozhodnutí na základě údajů o toku zákazníků.

Mezi klíčové vlastnosti Qminder patří schopnosti v kontrole vlastních kontrol, přizpůsobitelné zážitky z čekání a servisní přístrojový panel, který seskupuje zákazníky a servisní linky. Nabízí také textová oznámení a funkce chatu prostřednictvím SMS, spolu s analytikou služeb pro optimalizaci využití zdrojů. Tato platforma podporuje průmyslová odvětví, jako jsou zdravotnictví, vzdělávání, finance, vláda a maloobchod, pomáhají organizacím zefektivnit jejich operace a zkrátit čekací doby.

Využitím Qminder mohou podniky zlepšit spokojenost zákazníků poskytováním včasných služeb a minimalizováním čekacích dob. Aktualizace systému v reálném čase v televizi čekárny v reálném čase informují zákazníky o svém místě ve frontě. Analytické nástroje společnosti Qminder navíc pomáhají podnikům pochopit období toku a služeb zákazníkům, což jim umožňuje lépe spravovat své zdroje a zlepšit celkovou efektivitu.

Webová stránka: qminder.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Qminder. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.