ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Comstice
comstice.com
Comstice는 고객 상호작용과 컨택 센터 솔루션을 제공하며, Avaya, Cisco, Amazon Connect와 호환됩니다.
klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Adversus
adversus.io
Adversus는 아웃바운드 자동 다이얼러로, 전화를 자동으로 걸고 업무 프로세스를 간소화하며 유용한 통찰력을 제공합니다.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA는 고객 지원팀을 위한 품질 보증 관리 플랫폼으로, 성과 분석, 프로세스 최적화, 맞춤형 평가 및 보고 기능을 제공합니다.
Sobot
sobot.io
Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit은 사용자가 드래그 앤 드롭 방식으로 지능형 옴니채널 클라우드 연락처 센터를 쉽게 만들 수 있도록 지원하는 앱입니다.
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
FreJun
frejun.com
FreJun은 가상 번호를 사용하여 비즈니스 전화를 자동화하고, 통화 기록 및 CRM과 통합된 분석 기능을 제공합니다.
Chaport
chaport.com
Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.
Document360
document360.io
Document360은 지식 기반, 사용자 설명서, 문서 등을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
mssg.me
mssg.me
mssg.me는 웹사이트를 쉽게 만들 수 있는 도구로, 링크, 디지털 명함, 온라인 스토어, 랜딩 페이지 생성 등을 지원합니다.
Salesforge
salesforge.ai
Salesforge는 개인화된 이메일 홍보를 자동화하고 다국어 지원을 제공하며, 여러 이메일 계정을 관리할 수 있는 AI 기반 플랫폼입니다.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.
Screendesk
screendesk.io
Screendesk는 고객과 화면 녹화 요청 또는 실시간 화면 공유 세션을 시작할 수 있는 앱입니다. 설치 없이 사용 가능하며 헬프데스크와 통합됩니다.
Qualified
qualified.com
Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird는 모바일 앱에 채팅, 음성, 비디오 기능을 통합하는 디지털 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
500apps
500apps.com
CRM.io는 클라우드 기반 CRM 소프트웨어로, 고객 관계 관리, 영업 자동화, 리드 및 계약 관리를 지원합니다.
OpenText
opentext.com
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
Glance
glance.cx
Glance는 웹과 모바일에서 고객과 실시간으로 공동 작업 및 화면 공유, 비디오 솔루션을 제공하여 고객 경험을 향상시키는 앱입니다.
replient.ai
replient.ai
replient.ai는 소셜 미디어에서 고객 지원을 자동화하는 AI 소프트웨어입니다. 가격은 월 39유로부터 시작하며 무료 체험도 가능합니다.
MightyCall
mightycall.com
MightyCall은 가상 전화 시스템으로, 오디오 통화, SMS, 콜 관리 도구를 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화합니다.
Blip
blip.ai
Blip는 AI 기반의 챗봇 플랫폼으로, 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하고 개인화된 경험을 제공합니다.
