Planhat

Planhat je komplexní platforma úspěchu zákazníka, která je navržena tak, aby zefektivnila a zlepšovala procesy zapojení zákazníků. Nabízí robustní schopnosti automatizace, což umožňuje podnikům vytvářet upozornění a pracovní postupy v reálném čase, které zajišťují včasné odpovědi na kritické aktualizace zákazníků. Platforma poskytuje centralizované centrum pro správu údajů o zákaznících, včetně činností, využití aplikací, příjmů a firmografických informací, což usnadňuje sledování zdraví zákazníků a portfolio.

Mezi klíčové vlastnosti Planehat patří přizpůsobitelné dashboardy pro sledování klíčových ukazatelů výkonu (KPI) a skóre zdraví zákazníků, bezproblémové integrace s nástroji, jako jsou HubSpot a Salesforce, a robustní možnosti hlášení. Tyto funkce pomáhají podnikům konsolidovat umlčená data zákazníků, automatizovat rutinní úkoly a analyzovat chování zákazníků prostřednictvím podrobné analýzy. Kromě toho Planhat podporuje efektivní procesy na palubě a pracovní postupy úspěchu zákazníků, což týmům umožňuje soustředit se spíše na strategické výsledky zákazníků než na interní procesy.

Tím, že využívají Planehat, mohou organizace zlepšit udržení zákazníků, identifikovat příležitosti k vzestupu a zvýšit celkovou efektivitu týmu. Intuitivní rozhraní a flexibilní možnosti přizpůsobení platformy je přístupné pro různé týmy v rámci organizace, včetně prodeje, marketingu a úspěchu zákazníků. Celkově platí, že Planhat slouží jako výkonný nástroj pro správu životního cyklu zákazníka, od post-prodeje přes pokračující úspěch, poskytováním akčních poznatků a automatizací kritických úkolů.

Webová stránka: planhat.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Planhat. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.