第 7 頁 - 替代項 - Microsoft Copilot

Robylon AI

Robylon是一個AI驅動的客戶支持平台，自動處理超過80%的查詢，支持多種渠道，提高效率和降低成本。

Posh AI

Posh AI 是一個對話式人工智慧平台，幫助金融機構改善客戶聯繫與自動化客服工作流程，支持訊息和語音通道。

Certainly

Certainly是一個對話式人工智慧平台，幫助企業在電子商務中以對話取代點擊，提供多語言聊天機器人建置與整合服務。

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot 是一款白標 AI 聊天機器人，幫助銷售與客服團隊自動化與客戶的互動，支援潛在客戶管理、約會排程等功能。

Netomi

Netomi是一款AI客服解決方案，通過多渠道自動化客戶支持，提升客戶體驗並優化業務流程。