Dispatch

Dispatchは、ホームサービス企業向けのサービス運用を強化するために設計された包括的なソフトウェアプラットフォームです。すべてのサービスインタラクションを1つの直感的なプラットフォームに集中させ、プロセスを合理化し、顧客体験を改善し、リアルタイムのパフォーマンスの洞察を提供する柔軟なソリューションスイートを提供します。このプラットフォームは、既存のテクノロジーとシームレスに統合され、企業がサービス運用を最適化し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

ディスパッチの主な機能には、フィールドワーカー向けのリアルタイムロケーショントラッキング、自動サービス操作、堅牢なレポートツールが含まれます。このプラットフォームは、オンボーディング、ジョブの割り当てロジック、包括的なネットワーク測定を促進することにより、サービスプロバイダーネットワークの効率的な管理をサポートします。また、iOSデバイスとAndroidデバイスの両方で利用できるモバイルアプリを介して、技術者、ディスパッチャー、および顧客間の効果的なコミュニケーションを可能にします。技術者は、職務の詳細を表示し、サービスの場所に移動し、顧客やディスパッチャーと直接通信できます。さらに、顧客はリアルタイムの更新を受け取り、技術者の場所を追跡できます。

Dispatchは、幅広いサードパーティツールとの統合をサポートし、さまざまなビジネスニーズに汎用性と適応性を高めます。複数のチャネルを通じてサポートを提供し、ユーザーが必要に応じて支援にアクセスできるようにします。全体として、ディスパッチは、企業がサービス運用をより効率的に管理し、顧客満足度を向上させ、高度なテクノロジーとデータの洞察を活用することで成長を促進するのに役立ちます。

ウェブサイト： dispatch.me

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