Ombea
Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。
Goodays
Goodaysは顧客体験管理プラットフォームで、企業が顧客との接点を強化し、個別対応を大規模に実現する手助けをします。
CX Index
CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。
Clientshare
Clientshareは業界のビジネスレビュープラットフォームで、企業が顧客の維持と成長を支援します。デジタルQBRプラットフォームを提供しています。
AskNicely
AskNicelyは、企業が顧客フィードバックを収集し分析し、顧客満足度を向上させるためのプラットフォームです。
TheySaid
TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。
Partenero
Parteneroは、カスタマーサクセスマネジメントプラットフォームで、顧客チームが成長機会を特定し、離脱率を減少させ、顧客体験を向上させることを支援します。
Churn Assassin
Churn Assassinは、SaaS企業向けに顧客の解約リスクを予測し、対策を促すツールで、簡単なセットアップで使用開始できます。
Beatchurn
Beatchurnは、SaaS企業向けに顧客データを統合し、顧客の360度ビューを作成します。会議、連絡先、更新データなどを追跡できます。
Raaft
RaaftはSaaS企業向けのアプリで、解約時に顧客からのフィードバックを集め、保持率を向上させる機能を提供します。
SmartKarrot
SmartKarrotは、顧客の維持と拡大を支援するためのデータ分析、ダッシュボード、コミュニケーション機能を提供するアプリです。
CustomerSure
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
Arrows
Arrowsは、顧客向けのオンボーディングプランをHubSpotの取引やチケットに連携させ、顧客の成功をサポートするツールです。
Lumoa
Lumoaは、AIを活用して顧客フィードバックを分析し、企業がリアルタイムで洞察を得て顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Customer Alliance
Customer Allianceは、中小企業や大企業向けのホテル管理ソフトウェアです。予約管理、部屋管理、オンライン評判の管理ができます。
CrowdPower
CrowdPowerは、新しいユーザーのオンボードや顧客の維持・エンゲージメントのためのシンプルなメール自動化を作成するアプリです。
Growlytics
Growlyticsは、ユーザーエンゲージメント向上と収益増加を目指すオムニチャネルマーケティング自動化ツールです。様々な通知手段を提供します。
Knotch
Knotchは企業がデジタルコンテンツの分析と最適化を行い、視聴者のエンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Dreamdata
DreamdataはB2B収益帰属プラットフォームで、顧客の旅を追跡し、マーケティング活動の最適化を支援します。データ分析を通じてROIを測定します。
Feefo
Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。
ChurnKey
ChurnKeyは、自動化された顧客維持プラットフォームで、解約防止や支払い回復、顧客フィードバックの収集を支援します。
Correlated
Correlatedアプリは、顧客データを分析し、AIを活用して高いコンバージョン率を実現するための顧客ライフサイクルスコアリング機能を提供します。
JENTIS
JENTISは、企業がプライバシーに配慮したサーバー側のトラッキングを通じてデータを収集・分析できるSaaSプラットフォームです。
Teradata Vantage
Teradata Vantageは、データ統合と分析を行うプラットフォームで、大規模並列処理によりSQL/Python/Rでの分析や機械学習を実行し、クラウドやオンプレで展開できます。
BigSteps
BigStepsは、顧客のオンボーディングと実装を支援するソフトウェアで、プロジェクトの期限を守り、顧客の定着率を向上させます。
Stagebase
Stagebaseは、顧客のオンボーディングとサポートを効率化するツールで、顧客と従業員の両方の責任を明確にします。
Along
Alongは、B2B営業のためのコラボレーションツールで、売り手と買い手をつなぎ、共同のタスクリストを用いて情報を管理します。
Opiniator
オピニエーターは、リアルタイムで顧客のフィードバックを収集・管理し、問題解決を追跡するためのプラットフォームです。
Invarosoft
Invarosoftは、MSPやIT部門がメールサポートをITサポートパネルに置き換え、顧客と従業員の体験を向上させるためのIT管理ソリューションです。
humii
humiiは、顧客体験分析を通じて小売業者にオンラインショッピングに関する具体的な洞察を提供し、顧客の獲得と維持を支援します。
