Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。
Callbi
callbi.io
Callbi是一款云端录音和语音分析软件,支持多种南非语种,可以监控和分析客户通话,帮助提高合规性和客户体验。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder是一款利用人工智能语音自动化提升客户体验的软件,帮助呼叫中心提高效率,减少成本,自动完成重复任务。
Shopl
shoplworks.com
Shopl是一个一体化的时间与考勤、任务管理解决方案,支持考勤、沟通、任务分配、目标管理与数据分析。
Cinareo
cinareo.com
Cinareo 是一个创新的SaaS解决方案,帮助多渠道联络中心进行有效的容量规划和财务分析,支持资源管理和人员招聘培训。
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialler应用程序简化通信,通过自动化拨号任务提高用户的工作效率,并优化呼叫管理流程。
QStory
qstory.ai
QStory是一款智能自动化应用,帮助客服专业人员根据实时需求管理资源,提高工作效率和员工满意度。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Provana
provana.com
Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。
MiaRec
miarec.com
MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。
contiinex
contiinex.com
Contiinex是一款用于医疗和金融服务行业的语音AI平台,可在私有云上部署,通过语音分析和语音机器人促进销售、管理风险和提高客户留存。
Fairmarkit
fairmarkit.com
Fairmarkit是一个自主采购平台,通过自动化流程和AI推荐,帮助企业高效管理采购,节省成本,优化供应链。
Luware
luware.com
Luware是一款基于云的客户服务解决方案,增强Microsoft Teams中的沟通和联系中心功能,并提供合规录音和数据集成功能。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。
Stylo
askstylo.com
Stylo是一个AI助手,集成于Zendesk中,自动生成回复、翻译消息、优化客服工作流程,助力更快解决客户问题。
Alokai
alokai.com
Alokai 是一种前端即服务平台,支持电子商务商家简化前端功能,实现与多种后端系统的集成,提高客户体验和业务效率。
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle是一个客户体验改进平台,通过各种渠道收集反馈,帮助企业分析运营绩效,提升客户满意度和收入。
CoreMedia
coremedia.com
CoreMedia是一个数字体验平台,帮助企业跨渠道管理并交付内容,提升客户体验和参与度。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是一个音频内容的工具,将播客等转换为结构化、可搜索的知识,提供带时间戳的话题和关键信息,帮助用户快速获取所需信息。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一个全球联络中心服务提供商,通过统一平台帮助代理改善客户体验,支持多种沟通渠道。
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote 是一个AI驱动的反馈分析平台,帮助产品、客户体验和工程团队分析客户反馈,识别问题并提取洞察。
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai 是一款基于AI的客户反馈分析平台,帮助企业收集和分析客户反馈,以改进产品和提升客户满意度。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是实时AI软件,监控对话并提供洞察,提升客户体验和团队效率,支持多语言和行业主流软件集成。
KTern.AI
ktern.com
KTern.AI 是一个用于 SAP 数字转型的自动化平台,简化 SAP 评估、项目管理和测试,提升转换成功率和效率。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一款无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建可自动化管理的 AI 模型,集成 Zendesk 和 Salesforce,提高支持流程效率。