PerfectScale
PerfectScale — это платформа для оптимизации Kubernetes, которая автоматически масштабирует ресурсы, снижает затраты и повышает стабильность приложений.
Parlance
Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.
Channels
Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.
QueueMetrics
QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.
SymphonyAI
SymphonyAI - платформа AI для повышения эффективности бизнес-процессов в различных отраслях через прогнозирование и автоматизацию.
Costimize
Costimize — платформа для оптимизации затрат на облачные услуги, обеспечивающая мониторинг, бюджетирование и рекомендации по ресурсам для компаний.
intalk.io
Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.
Stream Security
Приложение Stream Security обеспечивает обнаружение угроз в реальном времени без агентов, позволяя быстро выявлять причины и обеспечивать необходимый контекст для реагирования.
DCDial
DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.
Tenfold
Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.
Knowlarity
Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.
Dialaxy
Dialaxy — облачное решение для телефонии, позволяющее бизнесам связываться с клиентами, предоставляющее местные номера в США и Канаде и обеспечивающее управление вызовами.
Aheeva
Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.
Jet Interactive
Jet — это приложение для бизнеса, позволяющее управлять телефонными звонками через мобильные и десктопные устройства, улучшать качество обслуживания и анализировать звонки.
Diabolocom.ai
Приложение Diabolocom.ai автоматизирует анализ отзывов клиентов с помощью ИИ и NLP, интегрируется с CRM-системами и позволяет оптимизировать обработку запросов.
NUACOM
NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.
Worktual
Worktual — это платформа для облачной связи и автоматизации для бизнеса, предлагающая инструменты для общения и поддержки взаимодействия с клиентами.
virtualQ
VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.
Quvu
Quvu — облачное решение для управления контактными центрами, позволяющее анализировать статистику, очереди и деятельность агентов с использованием уже имеющегося оборудования.
Alvaria
Alvaria - это платформа для управления контактными центрами и рабочей силой, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и повышающая операционную эффективность.
Genuity
Genuity - платформа для управления ИТ и закупки ПО и услуг по оптовым ценам, позволяющая оптимизировать ИТ-ресурсы и снизить затраты.
Sedai
Sedai предоставляет облачную оптимизацию затрат и производительности с помощью ИИ, позволяя командам DevOps эффективно управлять ресурсами и масштабироваться.
Aptien
Aptien — облачное решение для управления персоналом и офисным оборудованием, позволяющее настраивать процессы найма, документов и активов для малого и среднего бизнеса.
Montra
Montra — это решение для управления IT как сервис, обеспечивающее быструю и безопасную работу с IT-процессами, включая управление доступом и устройствами сотрудников.
Hector
Гектор - это инструмент для мониторинга активов, управления лицензиями и инвентаризацией, обеспечивающий контроль на всех этапах жизненного цикла продукта.
interface.ai
interface.ai предоставляет решения Agentic AI для банков и кредитных союзов, обеспечивая единый опыт через голосовые, цифровые и поддерживаемые сотрудниками каналы.
IVR GURU
IVR GURU — это облачная система интерактивного голосового ответа, помогающая направлять вызовы и улучшать обслуживание клиентов в бизнесе.
Vivantio
Vivantio — платформа управления услугами с CRM, настраиваемым маршрутизированием заявок и порталами самообслуживания для оптимизации работы ИТ-команд.
nOps
nOps — платформа для оптимизации облачных расходов AWS, которая управляет ресурсами и анализирует затраты, обеспечивая эффективное использование облака.
Rzilient
Rzilient упрощает управление ИТ для профессионалов, предлагая платформу для интеграции процессов, контроля бюджета и приобретения оборудования.