LabiDesk
LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.
HelpSpace
HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.
ConvergeHub
ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.
TechSee
TechSee oferă asistență vizuală la distanță prin mobile/browser, folosind AI pentru identificarea problemelor dispozitivelor, facilitând depanare, autoservire și colaborare între agenți.
Help Lightning
Help Lightning e o aplicație SaaS pentru asistență la distanță: combină video și realitate augmentată pentru ca experții să ghideze instalări, mentenanță, inspecții și instruiri.
Rev.io
Rev.io oferă software cloud configurabil pentru facturare, gestionare clienți și produse, procesare plăți, taxare, raportare și analiză pentru furnizori de servicii.
Snapforce CRM
Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.
Desku
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
Workwize
Workwize este o platformă globală pentru gestionarea echipamentelor IT și de birou, care permite echipelor IT să distribuie, administreze și recupereze echipamente pentru angajați la distanță în 100+ țări în câteva zile.
Genuity
Genuity: platformă SaaS pentru gestionarea IT — inventar laptopuri, gestionare solicitări suport, administrare licențe și cumpărare software la prețuri en-gros, optimizare costuri.
Infoset
Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.
Senturo
Senturo oferă o platformă unificată pentru gestionarea și protecția dispozitivelor IT mobile: inventar, monitorizare 24/7, geo‑urmărire, conformitate și răspuns la incidente, multi‑OS.
RemoteCall
RemoteCall oferă suport IT la distanță prin cloud sau server propriu, permițând agenților acces la PC-uri, dispozitive mobile și camere ale clienților pentru asistență.
Rzilient
Rzilient unifică gestionarea IT: platformă personalizată pentru fluxuri și date, control bugetar și optimizare costuri, achiziție sau leasing hardware și servicii asociate.
Hector
Aplicație SaaS pentru monitorizarea și gestionarea echipamentelor și software-ului de la planificare până la sfârșitul ciclului de viață: împrumuturi, licențe, depreciere, inventar cu coduri de bare; tarifare per activ.
JustReply
JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.
Deskhero
Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
Keeping
Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.
NestDesk
NestDesk gestionează mesajele clienților din multiple canale într-o singură interfață, reduce timpii de răspuns, oferă chat live, creare comenzi și trimitere de linkuri de checkout.
Ticksy
Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.
Helpy
Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.
Virima
Virima este o platformă SaaS pentru descoperirea și gestionarea activelor IT, CMDB și maparea dependențelor, oferind vizibilitate, gestionare ITSM/ITAM și suport pentru managementul vulnerabilităților.
Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
Setyl
Setyl este o platformă cloud de gestionare IT (ITAM) care centralizează inventarul de active, licenţe, abonamente SaaS, utilizatori, furnizori şi cheltuieli, oferind control şi vizibilitate.
Vivantio
Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.
SymphonyAI
SymphonyAI oferă aplicații AI predictive și generative pentru companii, automatizează servicii IT și optimizează operațiuni în retail, CPG, finanțe, producție și media.
Siit
Siit oferă echipelor HR și IT un helpdesk intern pentru gestionarea cererilor angajaților, comunicare prin canale existente (Slack, email), automatizare și analiză.
CommBox
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
Futr
Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.
© 2026 WebCatalog, Inc.