coview
coview.com
Coview permet le partage d'écran, l'enregistrement, le débogage à distance et les vérifications de navigateur pour aider les équipes d'assistance à résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs.
N-able Take Control
n-able.com
N-able Take Control est une application d'accès à distance pour les MSP, permettant le support technique et la gestion des appareils sur plusieurs plateformes.
PDQ
pdq.com
PDQ est une solution de gestion des appareils pour les administrateurs système, facilitant le déploiement de logiciels, la gestion des correctifs et l'inventaire.
Sematext
sematext.com
Sematext est une plateforme de surveillance unifiée pour le suivi des performances d'applications, la gestion des journaux et l'observabilité des infrastructures.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.
XMReality
xmreality.com
XMReality est une application d'assistance visuelle à distance utilisant la réalité augmentée pour faciliter la formation et le support technique en temps réel.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
Fleet
fleet.co
Fleet est une application de gestion informatique qui permet de louer des équipements, de gérer des dispositifs et d'assurer la sécurité à partir d'une plateforme unique.
Conclude
conclude.io
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Suptask
suptask.com
Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning est une application SaaS qui permet une assistance à distance via vidéo et réalité augmentée, facilitant la collaboration et la résolution de problèmes.
Zowie
getzowie.com
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
BlueTally
bluetallyapp.com
Bluetally est un logiciel de gestion des actifs qui permet de suivre et d'organiser divers équipements, tout en offrant des rapports et des notifications pour optimiser l'utilisation.
Workwize
goworkwize.com
Workwize est une plateforme mondiale qui permet aux équipes informatiques de déployer, gérer et récupérer du matériel pour les employés à distance dans plus de 100 pays.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin permet une gestion centralisée des appareils, des utilisateurs et des workflows, automatisant les tâches administratives pour les entreprises.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.
JustReply
justreply.ai
JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
Genuity
gogenuity.com
Genuity est une plateforme SaaS pour gérer l'informatique, acheter des logiciels à prix de gros et optimiser les coûts tout en centralisant les licences et les ressources.
Keeping
keeping.com
Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.
Desku
desku.io
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI propose des services de chatbot IA sur demande, personnalisés pour améliorer l'engagement client et l'efficacité des entreprises dans divers secteurs.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Rev.io
rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk est un logiciel de service client omnicanal qui centralise les messages clients pour les entreprises ecommerce et réduit les temps de réponse.
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