第 13 頁 - 替代項 - Zoho Desk

HelpSpace
HelpSpace是一款集成工具,幫助企業管理客戶查詢和支持請求,提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。

Marchex
Marchex應用程式提供呼叫跟踪與分析,幫助企業了解行銷效果和客戶互動,從而優化營銷策略和改善客戶體驗。

amberSearch
amberSearch是一個整合內部知識的平台,幫助員工快速訪問數據,提高工作流程效率與協作。

ChayAll
ChayAll是一個SAAS平台,集中管理所有即時訊息通道,如WhatsApp和Messenger,幫助企業快速有效地與客戶聯繫。

Instadesk
Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌,提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。

Diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

Gridlex
Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台,提供CRM、客服、工單管理等功能,滿足各組織的需求和流程。

Docsie
Docsie是一個基於網頁的文檔平台,幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔,並分析用戶互動以改進文檔。

Swell
Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。

Table Duck
Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

Leadoo
Leadoo 是一款轉換平台,幫助網站將被動訪客轉變為主動潛在客戶,提升轉換率並改善業務表現。

Desku
Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Froged
Froged 是一款客戶互動平台,提供商業通訊、知識庫、應用內消息和自動化工具,幫助企業建立有意義的客戶關係。

LinkLive
LinkLive 是一款全方位通訊及聯絡中心平台,提供加密的語音、視頻、聊天及郵件服務,支持金融、醫療等高度監管行業。

Simla.com
Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。

ClickConnector
ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

Snapforce CRM
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體,提供電話功能和虛擬PBX系統,並整合銷售、行銷及客戶服務流程。

SPLICE Software
剪接軟件是一個多渠道客戶溝通平台,通過自動化通話、短信和電子郵件來提高客戶參與度,確保合法合規的溝通。

ReplyDesk
ReplyDesk是一款雲端客服工具,幫助在線零售商統一管理客戶查詢,提升客戶服務效率,並支持多語言翻譯。

imBee
imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。

HelperHat
HelperHat 是一款 AI 驅動的應用程式,提供 24/7 客戶支持、即時通知、垃圾郵件過濾和客戶管理,幫助團隊高效處理查詢。

OnCustomer
OnCustomer 是越南領先的全通道通信平台,提供即時聊天和多渠道支持,以提升客戶滿意度和業務效率。

Infoset
Infoset 是一款雲端多渠道支援與銷售平台,能夠集中管理來電/去電、電子郵件、直播聊天、聊天機器人及社交媒體等支援與銷售渠道。

Apizee
Apizee 是一款針對銷售和支援團隊的即時視頻聊天、螢幕共享和協同瀏覽應用。提供個性化的遠程視覺支援解決方案,並連結主要平台。

giosg
Giosg是一個銷售加速平台,結合即時聊天、聊天機器人和互動內容,幫助企業提升網站訪客的轉化率,增強客戶參與度。

GoSite
GoSite是一個針對小型企業的數字平台,提供網站管理、客戶互動和數據分析工具,幫助企業簡化運營和提升效率。

Chatspell
Chatspell使企業能夠直接在Slack中與網站訪問者聊天,提升轉化率並提供即時支援,還支持自定義和分析功能。

echowin
Echowin 是一個 AI 通話接聽與自動化平台,幫助企業有效處理客戶來電及自動化後台流程,以提升運營效率。

Reputation
聲譽應用程序幫助企業實時監控和管理在線評價,分析客戶反饋,並增強品牌形象,以提高客戶忠誠度和數字影響力。

Pypestream
Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。