Wildix

Wildix 是一個全面的統一通訊即服務 (UCaaS) 平台，旨在增強組織內的協作和營運效率。它無縫整合電話、視訊會議和團隊聊天功能，利用尖端的人工智慧功能提供強大的通訊體驗。該平台支援一系列功能，包括先進的 PBX 系統，允許配置撥號計劃、呼叫群組和 IVR，以及管理 SIP 中繼和線路。

Wildix 的主要功能包括能夠配置設備、為用戶分配電話和模擬端口，以及透過與 Salesforce 和 HubSpot 等 CRM 系統整合來管理客戶互動。此外，Wildix 還提供各種授權選項，包括針對硬體、虛擬和基於雲端的 PBX 解決方案的每用戶許可。這種靈活性允許企業根據需要擴展其通訊基礎設施。

Wildix 還支援與 Microsoft Teams 和 Google Calendar 等平台的高級集成，從而增強團隊協作和狀態管理。該平台提供遠端支援工具，使管理員能夠有效地管理 PBX 系統並排除故障。此外，Wildix 還提供儲存通話和聊天歷史記錄的功能，使組織能夠分析通訊模式並改善客戶服務。

整體而言，Wildix 提供了多功能的整合式通訊解決方案，可滿足企業的多樣化需求，確保跨各種管道的可靠、高效的通訊。